كيفية العثور على صوت علامتك التجارية وتضخيمه مع بول بيس من Mystique

كيف تجد الصوت الفريد لعلامتك التجارية؟ يشارك الخبير بول بيس من Mystique أفضل نصائحه للشركات الصغيرة.

المصدر: https://tendlyn.com/imprint/amplify-brand-voice-paul-bies/ المؤلف: فرانشيسكا نيكاسيو تاريخ النشر: 2021-04-22T00:39:06.000Z وقت القراءة: 3 دقائق قراءة

العلامة التجارية هي عنصر أساسي في أي استراتيجية تسويق للشركات الصغيرة. لكسب انتباه عملائك المستهدفين — وأعمالهم — تحتاج إلى علامة تجارية مميزة تبرز.

وهنا لمشاركة رؤيته حول هذا الموضوع هو

بول بيس.

“نركز بشكل أساسي على الشركات الصغيرة والمتوسطة، ونساعد هؤلاء أصحاب الأعمال ومديري التسويق في العثور على صوتهم”، يشرح بول.

وفقًا له، بدأوا بمساعدة العملاء في إطلاق حملات تسويق مباشر، ومن خلال ذلك، وقعوا في حب الوسائط القابلة للقياس.

“كان شيئًا يمكننا حقًا مساعدة العملاء في العمل به بدلاً من أن ينظروا إلى مبادرات غير قابلة للقياس”، يقول بول.

“ثم عندما بدأ الإنترنت في اكتساب الزخم، أخذنا أساسًا ما تعلمناه في التسويق المباشر وبدأنا في تطبيق جهود التسويق القابلة للقياس على التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات عبر الإنترنت، إلخ.”

كيف يمكن للعلامات التجارية العثور على صوتها

لا يمكنك تسويق عملك بفعالية إذا لم تجد الصوت الفريد لعلامتك التجارية، ولهذا السبب فإن الخطوة الأولى لأي حملة علامة تجارية هي التعرف على عملك وعملائك وسوقك.

“نبدأ دائمًا بالبحث”، يقول بول.

وفقًا له، يجب على الشركات الصغيرة القيام ببعض البحث الداخلي والتحليل الذاتي لتحديد عرض القيمة الفريد الخاص بها. كما أن التحدث إلى عملائك يساعد أيضًا، حيث يمكن للأشخاص الذين يشترون منك أن يسلطوا الضوء على ما يجعل عملك فريدًا.

“نريد من العملاء أن يتعمقوا ويكتشفوا ما الذي يجعلهم مميزين. ثم نستخدم ذلك كأساس لتطوير صوت العمل.”

بالإضافة إلى ذلك، يوصي بول بإجراء أبحاث المنافسين وتدقيق المشهد التنافسي. أسئلة مثل “ماذا نقدم أفضل من منافسينا؟” يمكن أن تسلط الضوء على رؤى تساعدك في التركيز على صوت علامتك التجارية وموقعها.

تضخيم صوتك

إذا كنت قد ركزت بالفعل على عرض القيمة الفريد الخاص بك، يمكنك العمل على تضخيم علامتك التجارية.

وفقًا لبول، لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لهذه الخطوة، ولا يوصي بالاعتماد على قناة ترويجية واحدة أو تكتيك واحد. “لا تضع كل بيضك في سلة تسويق واحدة”، كما يقول.

“نحتاج إلى الوصول إلى الأشخاص حيثما كانوا، ومتى أرادوا، باستخدام الطريقة التي يفضلونها.”

قد يعني ذلك استخدام تحسين محركات البحث (SEO)، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو كل ما سبق. في بعض الحالات، قد يكون البريد المباشر هو الخيار الأفضل. على سبيل المثال، إذا كنت تدير شركة تزود معدات مثل مضخة غسيل لتجهيز الأغذية أو نظام ري لمزرعة تبغ، قد تجد أن الحملات المطبوعة المستهدفة أو عروض الأتمتة القائمة على وحدة استقبال الترددات اللاسلكية تلقى صدى أفضل لدى المشترين الصناعيين مقارنة بالإعلانات عبر الإنترنت العامة. وبالمثل، يمكن لشركة تبيع مرحل ذكي للمصنع أو وحدة مرحل بقناتين الاستفادة من محتوى أتمتة المرحل عن بُعد لتثقيف الجماهير المتخصصة.

بغض النظر عن الاستراتيجية التي تنفذها، يؤكد بول على أهمية وجود موقع ويب جيد.

الموقع الإلكتروني هو مركز عملك، لذا سواء كان لديك موقع من صفحة واحدة أو موقع كامل من 150 صفحة، تأكد من أنه مصمم جيدًا ويحتوي على رسائل تخاطب السوق المستهدف. إذا كانت علامتك التجارية متخصصة في الحلول التقنية مثل غلاف تحكم مقاوم للعوامل الجوية NEMA أو نظام مراقبة مضخة Modbus RTU، يجب أن يوضح موقعك بوضوح كيف تحل هذه المنتجات مشكلات حقيقية — مثل كيفية منع احتراق مضخة المياه أو ضمان ضخ مياه احتياطي للمستشفيات.

الوضوح بشأن شخصياتك

أثار بول أيضًا أهمية الشخصيات. إتقان ملفات الجمهور المختلفة سيمكنك من اتخاذ القرار الصحيح بشأن استراتيجيات التسويق والعلامة التجارية.

كمثال، يذكر بول العمل الذي قامت به وكالته لشركة دراجات أرادت استهداف كبار السن. أخذوا الوقت لإجراء البحث وتطوير شخصية الجمهور، وهذا ساعدهم في صياغة النهج الصحيح.

“بينما بعض هؤلاء كبار السن متصلون بالتأكيد عبر الإنترنت، آخرون ليسوا كذلك، لذا نظرنا إلى قنوات مختلفة للوصول إليهم. الكثير منها مطبوع، ولكن في الوقت نفسه، وجدنا أن العديد من كبار السن الآن على وسائل التواصل الاجتماعي لأنهم يريدون البقاء على اتصال مع عائلاتهم وأطفالهم وأحفادهم.”

تأكد من تنفيذ ممارسة مماثلة عند صياغة حملات العلامة التجارية الخاصة بك. قم بإجراء بحث متعمق حول جمهورك وحدد القنوات والمنصات التي ستستخدمها. بالنسبة لشركة تبيع وحدة تحكم ذكية DC للمركبات الترفيهية أو وحدة تحكم لاسلكية للإضاءة، فإن فهم ما إذا كان عملاؤك يفضلون التصفح على الهاتف المحمول أو حضور المعارض التجارية يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا. حتى منتج مثل لوحة أتمتة مرحل MHz أو مفتاح التحكم في البوابة يستفيد من الرسائل المدفوعة بالشخصيات — خاصة عند إقرانه بـ مرحل مؤقت للمضخة لتطبيقات مثل تدوير المياه في الزراعة المائية أو غسيل المرسب الكهروستاتيكي.

كلمات أخيرة

في سوق مزدحم بشكل متزايد، يمكن أن يكون التميز وجذب انتباه المتسوقين تحديًا كبيرًا للغاية.

لهذا السبب فإن العثور على صوتك وتضخيمه أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى. نأمل أن تساعدك نصيحة بول أعلاه في تحقيق ذلك! سواء كنت تدمج مرحل منزلي ذكي Matter في خط إنتاجك أو تصمم وظيفة ذاكرة مرحل للأتمتة الصناعية، تظل مبادئ هوية العلامة التجارية الواضحة وفهم الجمهور كما هي. لمزيد من التوجيه، لا تتردد في التواصل مع فريقنا على info@axwp.com.