كل ما تود معرفته عن التغليف الذكي: تعريفه، أمثلة، ونصائح

التغليف الذكي هو نوع من تغليف المنتجات يستخدم التكنولوجيا التفاعلية لتحسين تجربة العميل. إليك كل ما تحتاج معرفته.

المصدر: https://tendlyn.com/imprint/everything-to-know-about-smart-packaging-definition-examples-and-tips/ المؤلف: فرانشيسكا نيكاسيو تاريخ النشر: 2022-08-24T21:47:53.000Z وقت القراءة: 9 دقائق قراءة

عندما يتعلق الأمر بتغليف المنتجات، هناك الكثير مما يجب مراعاته يتجاوز الجوانب الجمالية. العلامة التجارية هي مجرد ميزة أساسية من ميزات تصميم التغليف.

إلى جانب ذلك، يعمل التغليف على حماية المنتج وتحسين تجربة العميل. ومع تعزيز التكنولوجيا لكل جانب من جوانب حياتنا، فقد عززت أيضاً كفاءة التغليف ووظائفه. من دمج مفتاح تحكم عن بعد بسيط يعمل بتيار مستمر 12 فولت لتفعيل الملصقات الذكية إلى استخدام جهاز تحكم بمضخة لاسلكي للتوزيع الآلي، فإن الإمكانيات تتوسع بسرعة.

حلول التغليف الذكي في ازدياد. ففي عام 2020 بالفعل، كانت قيمة هذه الصناعة 38.16 مليار دولار. ومن المتوقع أن تنمو بنسبة 4.15% بحلول عام 2026 لتصل إلى 48.72 مليار دولار. وبفضل الجائحة، أصبحت توصيلات الطرود هي المفضلة، ومن المؤكد أن الابتكار في هذا المجال سيتوسع.

بالنسبة للشركات في مختلف القطاعات، فإن سوق التغليف له فوائد هائلة. سيستكشف هذا الدليل كل ما تحتاج معرفته عن التغليف الذكي بما في ذلك أمثلة عن كيفية استخدامه اليوم، ونصائح حول كيف يمكن لشركتك الاستفادة القصوى من هذه التكنولوجيا المبتكرة.

ما هو التغليف الذكي؟

التغليف الذكي هو نوع من تغليف المنتجات يستخدم التكنولوجيا التفاعلية لتحسين تجربة العميل وغالباً أيضاً كفاءة سلسلة التوريد. إنه يقدم أكثر من مجرد الحماية الأساسية والعلامة التجارية. فكر فيه كالترقية من مفتاح يدوي بسيط إلى جهاز تحكم مرحل متطور يمكنه إدارة وظائف متعددة في وقت واحد.

tendlyn بطاقات تعليق مخصصة مع رمز Tapkit QR من @tove.wear

ما هو التغليف الذكي (النوع الاستخباري)؟

عند البحث عن التغليف الذكي، يظهر مصطلح “التغليف الاستخباري” كثيراً. أحياناً يُستخدم التغليف الذكي والتغليف الاستخباري بالتبادل، لكن هذا قد يكون مضللاً.

التغليف الذكي هو المصطلح الشامل لأي تغليف يستخدم التكنولوجيا التفاعلية للأغراض المذكورة أعلاه. التغليف الاستخباري هو نوع من التغليف الذكي يركز بشكل أكبر على تطبيق معين. جميع أنواع التغليف الذكي تندرج تحت فئتين فرعيتين:

التغليف الاستخباري هو نوع من التغليف الذكي يستخدم تقنيات المعلومات والاتصالات لمراقبة حالة المنتج. يمكن أن يشمل ذلك تقنيات إنترنت الأشياء. ومع ذلك، فإنه لا يتفاعل بنشاط مع المنتج أو البيئة. تخيل لوحة استقبال لاسلكية تجمع البيانات من أجهزة الاستشعار لكنها لا تغير أي شيء - هذا هو التغليف الاستخباري باختصار.

يمكن استخدام هذه البيانات لأغراض متعددة، مثل:

أما التغليف النشط، فهو نوع من التغليف الذكي يستخدم التكنولوجيا التفاعلية للتأثير بنشاط على المنتج أو البيئة. قد يُستخدم أو لا يُستخدم لأغراض جمع البيانات.

يمكن أن يتخذ هذا أشكالاً عديدة، مثل:

بعض أمثلة التغليف النشط تشمل:

للتلخيص، التغليف الذكي هو المصطلح الشامل الذي يشمل جميع أنواع التغليف المعزز بالتكنولوجيا. التغليف النشط والاستخباري هما فئتان فرعيتان تشرحان نوع التغليف الذكي.

7 تطبيقات شائعة للتغليف

بالتعمق أكثر، لدينا فئات فرعية إضافية تشير إلى التطبيقات المختلفة لهذه الأنواع من التغليف. الأكثر شيوعاً تشمل:

1. تغليف النضارة

يعمل نظام تغليف النضارة على إطالة العمر الافتراضي للأطعمة والمشروبات. يفعل ذلك باستخدام مواد تمتص غاز الإيثيلين، وهو عامل إنضاج. يساعد هذا في الحفاظ على الفواكه والخضروات طازجة لفترات أطول. إنه مشابه لكيفية إدارة مرحل مضخة مياه تعمل بالطاقة الشمسية للطاقة للحفاظ على تدفق المياه بكفاءة - كلا النظامين يعتمدان على التحكم الذكي.

نوع التغليف الذكي: نشط.

2. التغليف القابل لإعادة الاستخدام

هذا النوع من التغليف الذكي مخصص للعملاء الذين يرغبون في أن يكونوا أكثر استدامة. يمكن استخدامه عدة مرات لأنه مصنوع من مواد معاد تدويرها. قد يتتبع الأثر البيئي لذلك التغليف من خلال مراقبة أين ينتهي به المطاف وتشجيع إعادته لإعادة استخدامه. فكر فيه كلوحة مرحل زراعية تقوم بتشغيل وإيقاف المعدات لتوفير الطاقة - التغليف القابل لإعادة الاستخدام يعيد تدوير نفسه للاستخدام مرة أخرى.

نوع التغليف الذكي: استخباري.

3. التغليف المتصل

يستخدم التغليف المتصل التكنولوجيا لربط المنتج بالإنترنت. يتيح ذلك أشياء مثل علامات NFC أو رموز QR أو الباركود لربط المنتج بالمحتوى الرقمي. قد يشمل ذلك رابطاً لموقع ويب، أو ملفاً شخصياً على وسائل التواصل الاجتماعي، أو موقع مراجعة، أو حملة واقع معزز. يمكن استخدامه أيضاً لأشياء مثل تتبع المخزون والتحقق من صحة المنتج. يعمل مفتاح تشغيل/إيقاف عن بعد بتردد MHz بطريقة مماثلة - فهو يربط إجراءً مادياً باستجابة رقمية.

نوع التغليف الذكي: استخباري.

tendlyn بطاقة شكر معاد تدويرها من @_kikithekid

4. تغليف الأمان

يحمي تغليف الأمان السلع الاستهلاكية من العبث أو التزييف. غالباً ما يتضمن ميزات مثل الأختام الواضحة للعبث أو علامات RFID. يستخدم جهاز فتح بوابة بتردد RF تقنية ترددات راديوية مماثلة لضمان الوصول المصرح به فقط.

نوع التغليف الذكي: استخباري.

5. تغليف إطالة العمر الافتراضي

تم تصميم تغليف إطالة العمر الافتراضي لإطالة العمر الافتراضي للمنتج. يفعل ذلك باستخدام مواد يمكنها امتصاص أو إطلاق الرطوبة أو الأكسجين أو غازات أخرى. يمكن أيضاً استخدام هذا النوع من التغليف في الرعاية الصحية لنقل المنتجات التي تتطلب بيئات جوية محكومة. إنه عمل دقيق، يشبه حساب التيار الكامل للحمل الكامل للمعدات الصناعية - كل التفاصيل مهمة.

نوع التغليف الذكي: نشط.

6. الملصقات الذكية

الملصق الذكي هو نوع من الملصقات يستخدم التكنولوجيا لتوفير مزيد من المعلومات حول المنتج. يمكن أن يشمل ذلك أشياء مثل رموز QR أو علامات NFC. يعمل جهاز استقبال برمز ثابت بتردد MHz على مبدأ مماثل - فهو يقرأ إشارة محددة ويستجيب وفقاً لذلك.

نوع التغليف الذكي: استخباري.

tendlyn ملصقات مخصصة مع رمز Tapkit QR وأظرف بريدية معاد تدويرها من @artisticreationsandgifts

7. تغليف التتبع والتعقب

يستخدم هذا النوع من التغليف علامات RFID أو أجهزة تتبع أخرى لتتبع حركة المنتج عبر سلسلة التوريد. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين كفاءة سلسلة التوريد أو لمنع السرقة. بالنسبة للعمليات واسعة النطاق مثل أتمتة مصادر الأصول الزراعية في أستراليا، فإن تتبع كل أصل من الحقل إلى المستودع أمر بالغ الأهمية.

نوع التغليف الذكي: استخباري.

فوائد التغليف الذكي

بالنظر إلى الاستخدامات، من السهل تحديد بعض الفوائد، لكن من الجدير تكرارها للتأكيد على ما يمكن اكتسابه حقاً من خلال اعتماد تقنيات التغليف الذكي الجديدة.

1. تقليل تلف المنتج وهدره

باستخدام مؤشرات الوقت ودرجة الحرارة، يمكن للشركات التحكم في سلامة الغذاء من خلال تتبع ما إذا كان المنتج قد تعرض لظروف قد تجعله غير آمن. يُستخدم هذا غالباً في صناعة الأغذية والمشروبات لكن له تطبيقات في قطاعات أخرى أيضاً، مثل الأدوية ومستحضرات التجميل. حتى مضخة إعادة تدوير جهاز تنقية الهواء تعتمد على مراقبة مماثلة للحفاظ على جودة الهواء.

2. مراقبة الجودة

باستخدام تغليف التتبع والتعقب، يمكن للشركات مراقبة حركة منتجاتها عبر سلسلة التوريد. يساعد هذا في ضمان عدم العبث بالمنتجات ووصولها إلى وجهتها بحالة جيدة.

3. التحقق من صحة المنتج

يمكن استخدام الملصقات الذكية للتحقق من صحة المنتجات. يتم ذلك غالباً باستخدام علامات RFID أو رموز QR التي يمكن مسحها ضوئياً للتحقق من أن المنتج أصلي.

4. زيادة المبيعات

باستخدام علامات RFID، يمكن للشركات تتبع المنتجات أثناء تحركها عبر سلسلة التوريد. يمكن بعد ذلك استخدام هذه البيانات لتحسين إدارة المخزون والتنبؤ بالطلب المستقبلي. نتيجة لذلك، يمكن للشركات تقليل عدد العناصر غير المتوفرة في المخزون، لتحسين وزيادة المبيعات.

يمكن للمبادرات التي تستخدم رموز QR أيضاً أن تساعد في زيادة المبيعات من خلال تزويد العملاء بمعلومات إضافية عن المنتج، مثل الوصفات (للمنتجات الغذائية)، أو فيديوهات تعليمية، أو حتى عروض خاصة ورموز خصم.

tendlyn بطاقات تعليق معاد تدويرها مخصصة من @handmadebyquinnie

5. تحسين تجربة العميل

يمكن استخدام طرق مثل رموز QR وعلامات NFC لتزويد العملاء بمعلومات عن المنتج، مثل الحقائق الغذائية، أو أصول المنتج، أو حتى كيفية إعادة تدوير التغليف. يساعد هذا في تحسين التجربة الرقمية للعميل من خلال تسهيل اتخاذ خيارات مستنيرة وشراء منتجات يشعرون بالرضا تجاهها.

6. تقليل تكاليف التغليف

واحدة من أكثر الفوائد وضوحاً للتغليف الذكي هي قدرته على تقليل تكاليف التغليف. باستخدام علامات RFID، على سبيل المثال، يمكن للشركات تتبع مستويات المخزون في الوقت الفعلي. يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتقليل التخزين الزائد وتقليل كمية مواد التغليف المطلوبة.

أمثلة على التغليف الذكي قيد الاستخدام

الآن بعد أن استعرضنا الأنواع والتطبيقات المختلفة للتغليف الذكي، دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة على استخدامه.

1. كوكا كولا

كوكا كولا هي شركة مبتكرة تسعى دائماً لزيادة الأرباح وجذب جماهير جديدة من خلال تقنيات التغليف الأذكى. داخلياً، تستخدم التكنولوجيا لتتبع منتجاتها عبر سلسلة التوريد. على الجانب المواجه للمستهلك، فقد تبنّت رموز QR لاستقطاب فئات سكانية جديدة. أحدث مبادرة من عملاق المشروبات الغازية تستخدم رموز QR لتشجيع المستهلكين الجدد من فئة اللاعبين على شراء كوكا كولا. حافزهم هو مسح رمز QR للحصول على فرصة الفوز بجوائز مثل اشتراكات Xbox Game Pass وسماعات الألعاب.

2. نستله

استثمرت نستله بشكل كبير في التغليف القابل لإعادة الاستخدام، مستفيدة من ممارسات التغليف الذكي لتتبع دورة حياة تغليف منتجاتها وضمان إعادة تدويرها بشكل صحيح. لم تُعلن التفاصيل بعد، لكن الابتكار في التغليف الذكي ضروري لتحقيق أهداف الشركة.

3. أمازون

باستخدام حلول التغليف من Jabil، تقود أمازون ابتكار التغليف من خلال حل برمجي تقدمي لإعادة التعبئة التلقائية. باستخدام تكنولوجيا الاستشعار، والاتصالات اللاسلكية، وتفوق سلسلة التوريد المجرب لأمازون، فإنهم يستخدمون التغليف الذكي لتمكين إعادة التوريد التلقائي لمزودي الخدمة الخارجيين من خلال برنامج يسمى Dash. الأمر أشبه بامتلاك مفتاح مرحل يعمل بتيار مستمر 36 فولت ينشط تلقائياً عند الحاجة - دون تدخل بشري.

4. هانجري جاك

في أستراليا، أطلق نظير برجر كنج، هانجري جاك، مبادرة تغليف ذكي ثانية بالتعاون مع لعبة الورق UNO، وحققت نجاحاً كبيراً. في تعاون مشترك بين العلامات التجارية، استخدمت سلسلة الوجبات السريعة رموز QR والابتكار في التطبيقات في تغليف طعامها. يقوم المستهلكون بمسح الرمز والمشاركة للفوز بجوائز من UNO، وتستفيد كلتا العلامتين التجاريتين من تضخيم التفاعل مع المستهلك.

مصدر الصورة

نصائح لاعتماد التغليف الذكي

على الرغم من أن دراسات الحالة أعلاه تتعلق بشركات متعددة الجنسيات، إلا أن هناك العديد من الطرق التي يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة من خلالها البدء في تنفيذ التغليف الذكي في نموذج أعمالها.

قد لا يكون التغليف النشط أولوية عالية لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة، لكن التفاعل مع العملاء، والتتبع، وإمكانية التعقب كلها مبادرات قيّمة للغاية للمساعدة في تعزيز المبيعات وتحسين الكفاءات الداخلية.

1. استخدام رموز QR

واحدة من أبسط الطرق للبدء في التغليف الذكي هي استخدام رموز QR على منتجاتك. يمكنك استخدامها لتقديم معلومات حول منتجك أو كوسيلة لإدخال العملاء في مسابقات. باستخدام رموز QR، لا يتفاعل العملاء بشكل أكبر مع العلامة التجارية فحسب، بل يمنحونك أيضاً طريقة لجمع البيانات، ومعرفة المزيد عن جمهورك، واستخدام ذلك لتحسين عرضك. تعرف على المزيد حول استخدامات رموز QR للحملات التسويقية هنا.

tendlyn بطاقات تعليق معاد تدويرها مخصصة مع رمز Tapkit QR من @9aout

2. استخدام علامات NFC

علامات NFC هي تقنية أحدث تقدم الكثير من الإمكانات للتغليف الذكي. تعمل بنفس تقنية الاتصال قريب المدى المستخدمة في بطاقتك المصرفية أو محفظتك المحمولة. يمكن للعملاء النقر بهواتفهم الذكية على علامة NFC للحصول على مزيد من المعلومات حول منتجك. حتى الآن، تطبيقات علامات NFC مشابهة جداً لرموز QR لكنها أقل شهرة بين المستهلكين. فكر فيها كوحدة استقبال v - تلتقط إشارة وتقدم المعلومات على الفور.

3. استخدام التغليف القابل لإعادة التدوير

يمكن للتغليف القابل لإعادة التدوير وطلاءات الطرود أن تقلل من أثرك البيئي وتوفر في تكاليف التغليف. يمكنك أيضاً استخدام مواد معاد تدويرها لإنشاء تغليف جديد، والذي يمكن استخدامه للترويج لعلامتك التجارية. يمكن للتغليف القابل لإعادة التدوير أن يعود إلى عملك لإعادة الاستخدام، أو يمكن أن يكون قابلاً لإعادة التدوير ببساطة، أو يمكن أن يكون تصميم التغليف بحيث يمكن للمستهلكين إعادة استخدامه.

4. استخدام التغليف المستدام

التغليف المستدام مفيد للبيئة ويمكن أن يساعدك في تقليل بصمتك الكربونية. تشمل خيارات التغليف المستدام استخدام المواد المعاد تدويرها، أو المواد القابلة للتحلل البيولوجي، أو المواد القابلة للتحلل إلى سماد. حتى شيء بسيط مثل إدارة ضغط المياه في الشقة يمكن تحسينه بالتفكير المستدام - كل مورد يتم توفيره مهم.

5. استخدام تحليلات البيانات

بغض النظر عن نوع تقنية التغليف الذكي التي تستخدمها، إذا كان المستهلكون يمسحون ضوئياً أو كنت تتعقب، فاستخدم البيانات التي تجمعها. يتيح لك التغليف الذكي التقاط الكثير من المعلومات. بهذا، يمكنك تحسين تسويقك، واتصالاتك، وتفاعلك، وسلسلة التوريد الخاصة بك. الأمر أشبه بامتلاك جهاز تحكم بمفاتيح القارب يمنحك سيطرة كاملة على كل وظيفة - البيانات هي لوحة التحكم الخاصة بك.

6. تنفيذ تجربة

إذا كنت متردداً بشأن التغليف الذكي أو لست متأكداً مما إذا كان سيفيد عملك، فإن أفضل نهج هو إجراء تجربة. نوصي بـ:

7. متابعة أحدث الاتجاهات

التغليف الذكي، مثل جميع الابتكارات التكنولوجية، هو مجال دائم التطور. إذا كنت تريد أن تكون ذا صلة بسوقك، فأنت بحاجة إلى مواكبة أحدث الاتجاهات. تطبيقات رموز QR أصبحت أكثر إثارة يوماً بعد يوم. المواد المستخدمة في التغليف المستدام أو القابل لإعادة التدوير أصبحت أرخص وأكثر عملية طوال الوقت. من المفيد أن تبقى عيناك على صناعة التغليف وكيف يتم استخدام التغليف الذكي من قبل الشركات الكبيرة والصغيرة. على سبيل المثال، تستخدم أنظمة ضخ ترشيح ضفاف الأنهار مراقبة ذكية لتحسين تدفق المياه - تنطبق مبادئ مماثلة على تتبع حركة المنتج.

الخلاصة

tendlyn و tapkit هما كل ما تحتاجه للبدء في التغليف الذكي المستدام، والقابل لإعادة التدوير، والجميل، والجذاب. نحن متخصصون في حلول التغليف المخصصة التي تبهر العملاء وتجعل الجميع يشعرون بالرضا تجاه تأثيرهم البيئي البسيط.

لمعرفة كيف يمكنك تضخيم علامتك التجارية ومبيعاتك باستخدام التغليف الذكي، اطلع على تغليف tendlyn المتوافق مع رموز QR اليوم.