case studies
كيفية تصميم تغليف فاخر لوسائل التواصل الاجتماعي
كيفية تصميم عبوات فاخرة لوسائل التواصل الاجتماعي
تغليف منتجاتك بشكل جيد يؤدي إلى رضا العملاء وتجربة جمالية يفضلون مشاركتها عبر الإنترنت. إليك أفضل نصائحنا لتوسيع نطاق تغليفك قليلاً على الإنترنت.
المصدر: https://tendlyn.com/imprint/why-social-media-and-premium-packaging-are-the-perfect-match/ المؤلف: Beth Owens تاريخ النشر: 2020-01-30T00:33:00.000Z وقت القراءة: 6 دقائق قراءة
قد تبدو وسائل التواصل الاجتماعي والتغليف الفاخر نتاج جلسة توفيق غريبة. لكن هناك سبب وجيه يجعل السلع المغلفة بشكل جميل تشق طريقها عبر المنصات في أي وقت من السنة—فهي تكمل جهود بعضها البعض بشكل مثالي.

إذا ركزت جهودك على تنمية صورة علامة تجارية يرغب عملاؤك في مشاركتها، فستحصل على وصفة لاستراتيجية أكثر نجاحًا وطويلة الأمد. عندما تتمكن من تحفيز العملاء لمناقشة علامتك التجارية مع الآخرين، يكون ذلك أكثر فعالية بكثير من الإعلان المدفوع. المحادثة تكون حقيقية، وليست مفروضة أو متطفلة. لذا، كلما كانت منتجاتك أفضل تقديمًا، زادت احتمالية رغبة عملائك في مشاركتها. في الواقع، يقول ثلثا المستهلكين إنهم أكثر عرضة لمشاركة عملية شراء عبر الإنترنت إذا جاءت في تغليف فاخر! من خلال تسخير هذه المحادثات، ستحصل أيضًا على منجم ذهب افتراضي من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في متناول يدك. بعبارة أخرى، هذا هو تأثير وسائل التواصل الاجتماعي—فهي تضاعف نطاق علامتك التجارية إلى ما هو أبعد بكثير من قاعدة عملائك الأولية.
لماذا تهم وسائل التواصل الاجتماعي

كل عميل هو مؤثر
اليوم، هناك جمهور محتمل لكل شيء تقريبًا نفعله كمستهلكين. سواء كانت رحلة إلى الشاطئ، أو الذهاب إلى حفلة موسيقية، أو وصول أحدث مشترياتنا عبر الإنترنت، يمكننا مشاركة كل هذه اللحظات في لحظة. ماذا يعني هذا؟ أنه على مستوى ما، كل عميل من عملائك هو مؤثر. إذا عاملتهم على هذا النحو من خلال كيفية تفاعلك معهم، فسترى زيادة كبيرة في ولاء العملاء.
هنا يأتي دور التغليف. فهو يعبر لعملائك عن مدى أهميتهم لعلامتك التجارية، وأن تجربة العميل لا تقل أهمية عن المنتج. هذا هو نوع المحتوى الذي سيجعلك لا تُنسى لدى الجمهور عبر الإنترنت—وأن تكون لا يُنسى هو بالضبط ما يجعل علامتك التجارية تستحق المشاركة!

توسيع نطاق وصولك العضوي
تخبرنا الحكمة التقليدية أنه لنشر الكلمة حول علامتك التجارية، تحتاج إلى إيصالها في أكبر عدد ممكن من الأماكن. لكن تفضيل كمية إعلاناتك (أي نشر أكبر عدد ممكن من الإعلانات المدفوعة) على الجودة هو خطأ كلاسيكي. لنكن صادقين: كلنا نكره عندما تزدحم خلاصاتنا بالإعلانات. إنها مزعجة، وتأخذ مساحة بعيدًا عن مشاهدة محتوى من أشخاص أو علامات تجارية تهمنا. في الواقع، يقول 91% من الأشخاص إن الإعلانات أصبحت أكثر تطفلاً اليوم مما كانت عليه قبل 2-3 سنوات.
هذا لا يعني أن الإعلان التقليدي على هذه المنصات ليس له عائد. بل إنه ببساطة ليس بنفس كفاءة تقنيات التسويق العضوي. لماذا؟ لأنه من الصعب استهداف الأشخاص المناسبين.

في tendlyn، لعبت وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا دورًا محوريًا في كيفية اكتشاف العديد من عملائنا لعلامتنا التجارية، عادةً من خلال استخدامها من قبل علامات تجارية يتابعونها ويعجبون بها بالفعل. هذا النوع من التأييد من الشركات الزميلة يلعب دورًا رئيسيًا في بناء مجتمع متفاعل عبر الإنترنت—وهذا بدوره يعزز جهود علامتك التجارية. لهذا السبب، ليس من غير المألوف أن يستأجر عملاؤنا مصورين محترفين للحصول على لقطات تستحق النشر على Instagram لخلاصاتهم. قد يبدو هذا متطرفًا للبعض، ولكن عندما تكون وسائل التواصل الاجتماعي هي التجسيد الحديث للكلمة المنطوقة، فإن هذه النظرة مهمة. من المعروف أننا نثق بآراء الأشخاص الذين نعرفهم أكثر بكثير مما تخبرنا به الإعلانات: 92% منا يشعرون بهذه الطريقة، في الواقع! أن يوصيك العملاء للآخرين بل وينشروا عنك عبر الإنترنت هو إلى حد بعيد أكثر أنواع التفاعل قيمة التي يمكنك الحصول عليها كشركة.

إذن، لماذا التغليف الفاخر؟
غالبًا ما يتميز التغليف بوظيفته أكثر من قدراته التسويقية. ومع ذلك، فإن التفاعلات الشخصية التي لدينا مع التغليف أكثر حميمية مما قد نعتقد. ذلك الترقب لفتح الطرد—تجربة ‘فك التغليف’—هي تجربة نختبرها جميعًا ونفهمها، بغض النظر عن العمر أو الثقافة أو أي عوامل ديموغرافية أخرى. الشعبية المتزايدة لمقاطع فيديو فك التغليف تدعم هذا—جميعنا نريد أن نشعر وكأننا تلقينا شيئًا فريدًا ومميزًا. وبالتالي، هناك متعة حشوية مشتركة لفك التغليف يمكن استغلالها بسهولة في تسويقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
يوفر التغليف المخصص بعض الفرص الفريدة لتعزيز مشاركة العملاء. إذا تعاملت مع تغليفك فقط كحاوية، فلن ترى أبدًا عائدًا كبيرًا على هذا الاستثمار الأساسي. ولكن إذا استخدمته أيضًا كوسيلة لعرض علامتك التجارية، فستجعل هذه التكلفة أكثر قيمة بشكل لا نهائي. تجربة التغليف المخصصة التي تتيح المحتوى المرئي تخلق فرصة قيمة. الاستثمار في سرد قصة علامة تجارية منسقة يعني أن المستهلك يقوم بالتسويق لك بشكل فعال!
إليك أفضل نصائحنا لتوسيع نطاق تغليفك قليلاً على الإنترنت
وضع علامتك التجارية في المقدمة والوسط
إذا كنت ستضع الجهد لتصميم تغليف مخصص، فأنت تريد التأكد من أنه يثير التعرف على العلامة التجارية وتذكرها. وإلا، فلن يساعد في بناء تلك التجربة الشاملة. إذا كان شخص ما يتصفح خلاصته وظهرت صورة لتغليفك، فأنت تريد أن يكون هذا الشخص قادرًا على تحديد تلك الميزات الرئيسية المميزة في لمحة. منصات مثل Instagram و Pinterest تعتمد على الجماليات الرائعة، لكن الخلاصات مزدحمة وسقف النجاح مرتفع. الشعار الجذاب أو الرسومات الممتعة أمر لا بد منه إذا كنت ستجذب فترات الانتباه القصيرة سيئة السمعة!

أعلاه مثال رائع من Brynn & Co. تصميم المناديل الورقية المخصصة لديهم يدمج اسمهم بدقة، بينما الملصق المخصص يخلق نقطة محورية قوية تؤكد معلومات العلامة التجارية المهمة هذه.
أضف بعض محتوى الفيديو
نعلم جميعًا أن محتوى الفيديو يساعد حقًا في تنشيط خلاصة العلامة التجارية. ومع ذلك، قد يكون من الصعب العثور على مصادر إلهام مستمرة. يقدم تغليفك طريقًا رائعًا لإشراك عملائك في الأنشطة اليومية لعلامتك التجارية. يعرف العديد من المستهلكين القليل عن كيفية عمل الأعمال الصغيرة خلف الكواليس، خاصة للعمليات الفردية بدون فريق من الموظفين لإبقاء الأمور قيد التشغيل. الكشف عن أسرار المهنة سيساعد متابعيك على بناء اتصال أقوى مع الشخص الذي يقف وراء العلامة التجارية التي يحبونها:
- تنفيذ الطلبات: مقطع زمني لك وأنت تجمع طلبات عملائك (مكتمل بتغليفك الرائع، بالطبع!) هو لمحة ممتعة ومقنعة عن حقائق إدارة الأعمال.
- فك تغليف تقليدي: مقاطع فيديو فك التغليف قصيرة ولطيفة ومقنعة جدًا—خاصة عندما تضع لمستك الخاصة على هذا النوع.
إنشاء حملة على وسائل التواصل الاجتماعي حوله
يوفر إطلاق تغليفك المخصص فرصة رائعة لجذب الانتباه إلى ما يجعلك مميزًا كعلامة تجارية: تجربة العميل الخاصة بك. الإعلان عن ذلك من خلال حملة على وسائل التواصل الاجتماعي يعرض نهجك ذا القيمة المضافة للعملاء الحاليين والمحتملين بطريقة ملموسة حقًا: يمكنهم تخيل أنفسهم وهم يتلقون طرودك، وهي فكرة تسويقية قوية جدًا! على سبيل المثال، يمكنك إنشاء وسم محدد ذي علامة تجارية لتشجيع عملائك على استخدامه لمشاركة تجارب فك التغليف الخاصة بهم عبر الإنترنت. يمنح عملائك إحساسًا قويًا بالتحقق عندما تشارك محتواهم، مما يعزز بدوره ولاءً أكبر لعلامتك التجارية. إنها طريقة ممتازة لتوسيع تجربة العلامة التجارية إلى ما هو أبعد بكثير من المنتج نفسه.
باختصار، تغليف منتجاتك بشكل جيد يؤدي إلى رضا العملاء، وتجربة جمالية سيميلون إلى مشاركتها عبر الإنترنت. كل هذا يساعد في تعزيز تصور إيجابي لعلامتك التجارية، مما يبني بدوره ولاءً للعلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء. إذا كان كل هذا يبدو جيدًا لك (ونحن متأكدون من أنه كذلك)، فاطلع على مجموعتنا من التغليف المخصص المتاح!


