case studies

التخطيط للتجارة الإلكترونية: كيفية إنشاء مخطط ناجح لمتجرك الإلكتروني

12 دقائق قراءة

تخطيط التجارة الإلكترونية: كيفية إنشاء مخطط رابح لمتجرك الإلكتروني

من المهم حماية نجاحك عند بدء عمل تجاري عبر الإنترنت. إليك دليل عملي لمساعدتك في صياغة خطة عمل رابحة.

المصدر: https://tendlyn.com/imprint/ecommerce-planning/ المؤلف: فرانشيسكا نيكاسيو تاريخ النشر: 2021-06-11T02:07:53.000Z وقت القراءة: 16 دقيقة قراءة

يزدهر قطاع التجارة الإلكترونية، وتضخمت الصناعة لتصبح سوقًا بمبيعات عبر الإنترنت تبلغ 4 تريليونات دولار سنويًا مع اختيار المزيد من العملاء شراء المنتجات والخدمات من منازلهم.

يتطلب النجاح في صناعة التجارة الإلكترونية المزدهرة معرفة شاملة بـ مجالك السوقي، واستراتيجية ممتازة، وخطة عمل تجارة إلكترونية متينة.

سيعزز البحث والتخطيط الدقيقان فهمك لأعمالك ويساعدانك على تحديد أهداف قابلة للقياس لمتجرك الإلكتروني. 💵 🛍️

في هذه المقالة، سنقدم لك دليلًا عمليًا لمساعدتك في صياغة خطة عمل رابحة تضمن نجاح أعمالك عبر الإنترنت.

لماذا من المهم أن يكون لديك استراتيجية للتجارة الإلكترونية؟

يساعدك وجود استراتيجية محددة بوضوح لمتجرك الإلكتروني في تحديد أين تريد أن تذهب بأعمالك، والخطوات التي يجب اتخاذها للوصول إلى هناك.

ستتحسن فرص نجاح أعمالك بشكل كبير أيضًا عندما تأخذ الوقت الكافي لتطوير مخطط لمشروعك.

50% من الشركات الجديدة في الولايات المتحدة تفشل خلال السنوات الخمس الأولى ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى أن مؤسسيها لم يبدأوا باستراتيجية متينة.

تطوير استراتيجية فعالة يفرض عليك التفكير النقدي في كل جانب من جوانب عملك الجديد. يتيح لك ذلك توضيح أفكارك، واكتشاف المشكلات المحتملة، واستغلال الفرص قبل إطلاق عملك الجديد.

سيساعدك بناء استراتيجية في تحديد المنتجات والخدمات المناسبة لتقديمها للعملاء، والفئة السكانية المثالية من المشترين المهتمين بما تبيعه.

ستفهم موضوعات حاسمة مثل تحديد مصادر المنتجات، وإدارة سلسلة التوريد، ورعاية العملاء، وإعداد الميزانية، وما إلى ذلك.

مع البحث والتخطيط المناسبين، يمكنك رسم خطة عملك وتحديد المقاييس التي ستستخدمها لتتبع تقدمك.

ما هي أنواع نماذج أعمال التجارة الإلكترونية؟

يصف كيفية جني الأموال ويحدد العملاء المحددين الذين سيشترون منتجاتك وخدماتك.

هناك خمسة أنواع من نماذج الأعمال التي يمكن لشركات التجارة الإلكترونية الاختيار من بينها. هذه النماذج ليست منعزلة، ويمكنك اعتماد مزيج من نماذج الأعمال التي تناسب رؤيتك لمتجرك. النماذج الخمسة هي:

1. التجارة الإلكترونية من الشركة إلى المستهلك (B2C)

هذا هو نموذج الأعمال الأكثر شيوعًا، وهنا يبيع متجرك المنتجات للمستهلكين الأفراد. إنه مشابه لما يحدث في المتجر الفعلي، باستثناء أن العمل يتم عبر الإنترنت.

هناك العديد من الشركات في مجال B2C، ويعتمد النجاح على المنتجات عالية الجودة، والعلامة التجارية، ورعاية العملاء، والتسويق الفعال.

2. التجارة الإلكترونية من الشركة إلى الشركة (B2B)

يتضمن هذا النموذج بيع منتجاتك أو خدماتك لشركات أخرى. يمكنك بيع سلع مادية مثل القرطاسية، والأثاث المكتبي، أو منتجات رقمية مثل الدورات التدريبية عبر الإنترنت.

يمكنك أيضًا تقديم خدمات مثل التدريب عبر الإنترنت، وتوظيف المواهب، وتطوير البرمجيات، وغيرها. الميزة الأساسية لنموذج B2B هي أن العديد من العملاء من الشركات يفضلون العلاقات طويلة الأجل وغالبًا ما يكونون عملاء متكررين.

هذا يجعل التخطيط طويل الأجل وإعداد الميزانية أسهل بكثير.

3. التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى المستهلك (C2C)

هنا يستخدم العملاء الأفراد الأسواق عبر الإنترنت لتداول وتبادل العناصر.

غالبًا ما تأخذ الشركة التي توفر منصة السوق عمولة صغيرة لتسهيل المعاملة.

تشمل الأسواق الشهيرة عبر الإنترنت للمعاملات بين المستهلكين Etsy وeBay وFacebook Marketplace وCraigslist.

هذا النموذج هو خيار جيد إذا كنت قد بدأت للتو وليس لديك ميزانية لبناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

4. التجارة الإلكترونية من المستهلك إلى الشركة (C2B)

هذا نموذج بمعدل تبنٍ متزايد، وهنا يبيع المستهلك المنتجات أو الخدمات للشركات.

هذا النموذج شائع بين المالكين الفرديين الذين يبيعون المنتجات الإعلامية وأدوات البرمجيات للشركات.

تشمل الأمثلة المنتجات الرقمية مثل الصور المخزنة المعروضة على مواقع مثل Flickr أو أدوات البرمجيات مثل إضافات WordPress المباعة على متجر WordPress.

5. نموذج الاشتراك في التجارة الإلكترونية

هنا تقوم شركة بتسليم حزم منتجات أو خدمات مستمرة بانتظام إلى عميل مقابل دفعات متكررة على فترات زمنية محددة بوضوح.

ستحدد الشركة حزمة من المنتجات أو الخدمات المقدمة بسعر، وسيدفع العميل رسومًا بانتظام للوصول إلى الحزمة.

معظم الشركات التي تستخدم نموذج الاشتراك، بما في ذلك Netflix وSpotify وAmazon وShopify وغيرها، تقدم خدمات عبر الإنترنت أو تبيع منتجات رقمية.

ومع ذلك، فإن عددًا متزايدًا من الشركات التي تبيع منتجات مادية عبر الإنترنت تقدم منتجاتها كحزم اشتراك.

مثال جيد هو Birchbox. تبيع Birchbox العطور ومنتجات التجميل ومنتجات العناية بالبشرة لعملائها. تقوم الشركة بتعبئة منتجاتها كصناديق اشتراك شهرية مخصصة للعناية الشخصية والتجميل، وقد استمرت بقوة لمدة 10 سنوات.

هذا النموذج يعمل لكل من الشركات والمستهلكين. يحصل العميل على اختياره من المنتجات التي يتم توصيلها إلى عتبة بابه عندما يحتاجها، وتكتسب الشركة الطمأنينة بتدفق إيرادات يمكن التنبؤ به.

اختيار نموذج أعمال التجارة الإلكترونية الخاص بك

أفضل نموذج عمل لمتجرك سيعتمد على ما تبيعه، والسوق الذي تريد المنافسة فيه، وأموالك.

يمكن لمتجر التجارة الإلكترونية بيع:

انظر إلى نوع المنتجات أو الخدمات التي تبيعها، وحدد نوع العميل الذي سيستمد قيمة من عرضك، واستخدم الرؤية المكتسبة لاختيار أفضل نموذج عمل لمتجرك.

ما الذي تتضمنه عملية تخطيط أعمال التجارة الإلكترونية؟

تتطلب صياغة مخطط شامل لمتجرك فهمًا راسخًا للعناصر العديدة التي تشكل خطة عمل تجارة إلكترونية ناجحة.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتخاذها عند تطوير استراتيجية لعملك الجديد:

أبحاث السوق

يتضمن أبحاث السوق الحصول على نظرة عامة على مجالك السوقي وتحديد منافسيك.

هنا تنظر إلى الاتجاهات في سوقك العمودي، وتكتشف العوامل التي تؤثر على النمو في القطاع، وتحدد المجال الفرعي المحدد الذي ستخدمه.

على سبيل المثال، ستظهر لك أبحاث السوق أن الموضة المستدامة هي واحدة من أسرع القطاعات الفرعية نموًا في صناعة الملابس، بمعدل نمو سنوي متوقع يبلغ 9.1% من 2021 إلى 2030.

إذا كنت تخطط لبدء متجر لبيع الملابس، فستظهر لك هذه البيانات أن الوعي المتزايد للعملاء بأهمية الموضة الأخلاقية يعني أن وضع علامتك التجارية كشركة صديقة للبيئة هو مفتاح جذب عملاء اليوم.

عند تطوير نظرة عامة على السوق، اطرح الأسئلة التالية:

تحليل منافسيك لا يقل أهمية عن فهم حالة قطاع السوق الخاص بك.

ما لم تكن رائدًا في منتج جديد، فمن غير المرجح أن تكون اللاعب الوحيد عبر الإنترنت في مجالك السوقي. يساعدك البحث عن منافسيك في معرفة ما إذا كان السوق مشبعًا أم لا يزال هناك مجال للاعب جديد.

ستكتشف أيضًا المنتجات الشائعة التي يقدمها منافسوك، وتكتيكات التسويق التي ينفذونها بنجاح، والفرص الخفية التي يفوتونها.

يجب أن يجيب تحليل منافسيك على الأسئلة التالية:

الحصول على البيانات التي تحتاجها

استخدم المصادر المدرجة أدناه للحصول على البيانات التي تحتاجها لتطوير نظرة عامة على الصناعة وتقرير تحليل المنافسين:

أبحاث الجمهور

من سيزور متجرك لشراء منتجاتك، ولماذا؟ يجب عليك تحديد عملائك ومعرفة ما يتوقعونه من عملك.

تحتاج إلى معرفة ما يحفز عملائك، والصفات التي يتوقعونها من العلامات التجارية التي يتابعونها.

البيانات الديموغرافية للعملاء، بما في ذلك العمر والتعليم وتفضيلات وسائل التواصل الاجتماعي ومستوى الدخل والجغرافيا، مهمة جدًا أيضًا.

يجب أن تخبرك البيانات:

أفضل طريقة للحصول على المعلومات التي تحتاجها هي سؤال العملاء مباشرة. استخدم الاستبيانات عبر الإنترنت ومجموعات التركيز والمقابلات الشخصية لبناء ملف تعريف لكل شريحة من العملاء.

سيساعدك إنشاء شخصيات المشتري لكل شريحة من العملاء في تطوير استراتيجيات تسويق مخصصة لكل مجموعة من العملاء.

المصدر: Business2community

يجب أن يوفر بحثك رؤى مفيدة ستؤثر على حملتك التسويقية وتضمن معدلات تحويل عالية.

تطوير المنتج وتحديد مصادره

سيساعدك البحث عن جمهورك المستهدف وأبحاث السوق المناسبة في تحديد أفضل مجموعة من المنتجات لخط إنتاجك. الخطوة التالية هي معرفة كيف ستحصل على المنتجات التي تخطط لتقديمها في متجرك.

تشمل خيارات تحديد مصادر منتجات التجارة الإلكترونية:

التصنيع الداخلي

هنا تصنع منتجاتك الخاصة وتتحكم في جودة البضائع التي تخرج من مصنعك.

يتيح لك التصنيع الداخلي تقديم منتجات مخصصة للعملاء، والحفاظ على متطلبات الجودة، والتكيف بسرعة مع اتجاهات ابتكار المنتجات المتغيرة.

العيوب الرئيسية هي الإنفاق الرأسمالي الضخم المطلوب لإنشاء مصنعك، والتكاليف العامة الإضافية للاحتفاظ بموظفي المصنع على قائمة الرواتب.

التصنيع الخارجي

تقوم بتوريد تصنيع المنتج إلى شركة مصنعة متعاقدة ستنتج وتشحن منتجاتك إلى مستودعك، أو العميل، أو سوق طرف ثالث مثل Amazon.

يساعدك خيار التوريد هذا على تقليل التكاليف، وزيادة الإنتاج بسهولة استجابة للطلب المتزايد، والاستفادة من خبرات التصنيع للمصنعين الخارجيين.

العيوب الرئيسية هي التحكم المحدود في جودة منتجاتك، وخطر الأمان عند استخدام بيانات العملاء.

الدروب شيبينغ (Dropshipping)

هنا تشتري المنتج المدرج في متجرك من مورد يقوم بشحن المنتج إلى عميلك.

تقوم بإدراج المنتج في متجرك، ويطلب العميل المنتج، وتشتريه من مورد سيلبي طلب عميلك.

إنها طريقة مريحة للغاية حيث لا تقوم أبدًا بتخزين المنتجات التي تبيعها بنفسك. طريقة التوريد هذه شائعة جدًا لأن تكاليف إدارة المخزون الصفرية تجعل من السهل البدء.

يمكنك تقديم مجموعة واسعة من المنتجات وإجراء عمليات الشراء فقط لتلبية طلبات العملاء عند الحاجة.

تشمل العيوب مشكلات خدمة العملاء، وتعقيدات الشحن، وهوامش الربح المنخفضة بسبب المنافسة الشديدة.

الجملة (Wholesale)

بموجب نموذج التوريد هذا، تشتري المنتجات بكميات كبيرة من مورد بسعر مخفض، وتخزنها في مستودعك، وتشحنها إلى العملاء عند ورود الطلبات.

يتطلب خيار التوريد هذا إنفاقًا رأسماليًا كبيرًا لشراء وتخزين مخزونك. يعمل عندما يكون المنتج الذي تبيعه مطلوبًا بشدة ولديك قاعدة عملاء راسخة.

العلامة البيضاء (White labelling)

هنا لديك ترخيص لتعبئة وبيع منتج عام باسمك الخاص.

أنت لا تصنع أو تمتلك المنتج، ولكن يمكنك تصميم عبوة المنتج ووضع اسمك على المنتج.

هذا يعمل عندما تكون متأكدًا من وجود طلب على المنتج، ويمكنك تكوين قاعدة عملاء مخلصين سيشترون منك.

يمكن أن تتيح لك العلامة التجارية والتكتيكات الترويجية الفعالة وخدمة العملاء الممتازة تحقيق هوامش أعلى باستخدام هذه الطريقة.

التخطيط اللوجستي

نوع المنتج الذي تبيعه في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك سيشكل تخطيطك اللوجستي.

إذا كنت تقدم خدمات، فأنت بحاجة إلى توفير أدوات على موقع الويب الخاص بك تتيح للعملاء جدولة المواعيد وحجز خدماتك.

إذا كانت منتجات رقمية تبيعها، فأنت بحاجة إلى معرفة كيف ستطور منتجاتك وكيف سيتمكن العملاء من الوصول إليها.

يجب على شركات التجارة الإلكترونية التي تبيع منتجات مادية التخطيط لـ:

استراتيجية التسعير

يمكن لاستراتيجية التسعير الخاصة بك أن تحدد نجاح أو فشل عملك.

يجب أن يكون سعر منتجك تنافسيًا بما يكفي لجذب العملاء مع دمج علاوة كافية لضمان تحقيق ربح.

لتحديد السعر المناسب لمنتجك، يجب أن تأخذ في الاعتبار جميع التكاليف التشغيلية المتكبدة في إنتاج وتسويق وشحن منتجك إلى العميل.

هناك خمس استراتيجيات تسعير شائعة للتجارة الإلكترونية يمكنك الاختيار من بينها، وهي:

التسعير على أساس التكلفة

ستضيف هامش ربح ثابتًا فوق تكلفة إنتاج كل وحدة وتسعير منتجك وفقًا لذلك. هذه الاستراتيجية بسيطة في التنفيذ وتضمن تحقيق ربح.

التسعير على أساس المنافسة

يتضمن ذلك تسعير منتجك ليتطابق بشكل وثيق مع الأسعار التي يقدمها منافسوك.

سيساعد تحليل المنافسين في اكتساب فهم جيد لكيفية تسعير منافسيك لمنتجاتهم.

يمكنك اختيار التسعير أقل لجذب العملاء المقتصدين أو تقديم منتج أفضل جودة بسعر أعلى. يمكنك أيضًا اختيار مطابقة أسعار منافسيك إذا كان السوق كبيرًا بما يكفي لجذب المشترين.

التسعير على أساس القيمة

يتضمن ذلك تسعير منتجك وفقًا للقيمة التي تقدمها للعملاء. تعتمد الاستراتيجية على الوعي بالعلامة التجارية وولاء العملاء.

اعتماد التسعير على أساس القيمة يعني أنه يجب عليك تقديم منتجات عالية الجودة وتقديم ميزات إضافية تميز منتجاتك عن البدائل الأخرى.

التسعير الديناميكي

هذه استراتيجية استباقية حيث تقوم باستمرار بتعديل أسعار المنتجات استجابة لطلب السوق وأسعار المنافسين.

تتيح لك هذه الاستراتيجية تحديد سعر المنتج الأنسب لظروف السوق السائدة في الوقت الفعلي. الجانب السلبي هو أن الأسعار يمكن أن تنخفض كثيرًا لدرجة أنك قد تضطر إلى بيع منتجك بخسارة.

تتيح لك أدوات إعادة التسعير مثل RepricerExpress أتمتة العملية عن طريق وضع قواعد للبرنامج لاتباعها في ظروف السوق المختلفة.

تسعير الحزمة

باتباع هذه الاستراتيجية، ستجمع المنتجات التكميلية معًا وتقدم الحزمة بسعر مخفض.

سيكون سعر الحزمة المجمعة أقل من الأسعار الفردية للمنتجات إذا تم شراؤها بشكل منفصل.

تقدم هذه الاستراتيجية قيمة للمشترين وتعزز المبيعات، ولكن يجب أن تأخذ في الاعتبار احتمال أن تجد صعوبة أكبر في بيع المنتجات بأسعارها الأصلية في المستقبل.

الخطة المالية

يجب أن تفحص خطتك المالية كيف تخطط لتمويل عملك، وتتضمن قسمًا للتنبؤ يظهر المبيعات المتوقعة والتكاليف التشغيلية وصافي الدخل.

تحديد مصدر تكاليف بدء التشغيل أمر ضروري. يمكنك بدء عملك بأموالك الخاصة، أو البحث عن تمويل خارجي من أي من المصادر التالية:

يجب أن تغطي نفقاتك المتوقعة:

استخدم الإيرادات المقدرة وتوقعات النفقات لإعداد بيان الأرباح والخسائر المتوقع. ستكون خطتك المالية وبيان الأرباح والخسائر المتوقع مهمين جدًا إذا كنت تسعى للحصول على تمويل خارجي.

اختيار منصة التجارة الإلكترونية

منصات التجارة الإلكترونية هي قنوات بيع تمنحك الأدوات لإنشاء متجرك عبر الإنترنت وبيع منتجاتك للعملاء.

هناك ثلاث قنوات رئيسية للتجارة الإلكترونية بما في ذلك:

WooCommerce

WooCommerce هي منصة تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر وشائعة جدًا مبنية على WordPress. الإضافة المجانية تدعم 28% من جميع المتاجر عبر الإنترنت على الإنترنت، وترجع شعبيتها إلى خيارات التخصيص الواسعة المتاحة للمستخدمين.

يمكنك الاختيار من بين آلاف الإضافات المجانية والمدفوعة لإضافة الميزات التي تريدها إلى متجرك. المنصة صديقة للمطورين، ويمكنك تخصيص الإضافة لبناء المتجر الذي تريده بالضبط.

Shopify

Shopify هي منصة تجارة إلكترونية جاهزة (plug-and-play) توفر لك جميع الأدوات التي تحتاجها لإعداد موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، والعثور على العملاء، وتحقيق المبيعات.

إنها قائمة على الاشتراك، ولكن هناك خطط للجميع حيث تبدأ خطة Shopify Lite من 9 دولارات شهريًا. للوصول إلى القوة الكاملة للمنصة، تحتاج إلى دفع 299 دولارًا شهريًا.

Shopify رائعة لأنه يمكنك إعداد متجرك في دقائق دون معرفة بالبرمجة، وهناك ثروة من الموارد عبر الإنترنت لمساعدتك في التنقل في أي مشكلات.

الجانب السلبي هو أنها لا توفر اتساع خيارات التخصيص والوصول إلى إضافات الطرف الثالث التي ستحصل عليها عند استخدام WooCommerce.

Magento

إنها منصة تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر توفر للمستخدمين أدوات قوية لإنشاء متاجر عبر الإنترنت فريدة ومليئة بالميزات.

يتطلب بناء متجر عبر الإنترنت باستخدام Magento خبرة في البرمجة، لكن ميزاته على مستوى المؤسسات جعلته شائعًا جدًا مع العلامات التجارية الكبيرة للتجارة الإلكترونية.

اختر Magento، إذا كنت بحاجة إلى المرونة لتخصيص نظام إدارة المحتوى (CMS) الخاص بك على نطاق واسع لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملك.

خطة التسويق

ستحدد خطتك التسويقية كيف ستضع علامتك التجارية أمام عميلك المستهدف وتقنعه بزيارة متجرك لشراء منتجاتك.

العلامة التجارية هي قلب أي خطة تسويقية. تشمل الرموز وموضوعات التصميم التي تميز متجرك عن منافسيك.

استراتيجية التسعير الخاصة بك، وجودة المنتج، وعرض البيع الفريد (USP) كلها عناصر مهمة لعلامتك التجارية.

عند تصميم متجرك، ركز على عناصر التصميم مثل شعارك، ولوحة الألوان، والطباعة، والمرئيات للموقع، ولغة العلامة التجارية لتمييز متجرك.

تحسين محركات البحث (SEO)

لن تحقق مبيعات إذا لم يتمكن العملاء من العثور عليك عبر الإنترنت. مفتاح تحسين محركات البحث الناجح هو البحث عن الكلمات المفتاحية، وكيفية دمج الكلمات المفتاحية في صفحات المنتج، والأوصاف، والبيانات الوصفية، ومنشورات المدونة.

يمكنك التعامل مع تحسين محركات البحث بنفسك أو الاستعانة بمصادر خارجية لحملة تحسين محركات البحث الخاصة بك إلى مستشار تحسين محركات البحث.

استراتيجية تسويق المحتوى

ستشكل استراتيجية المحتوى الخاصة بك كيف ستنشئ وتستخدم المحتوى في حملتك التسويقية عبر الإنترنت.

حدد صوت العلامة التجارية الذي سيشكل نصوص موقع الويب الخاص بك، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والمقالات المنشورة على مدونتك. سيضمن دليل الأسلوب الذي يضع قواعد لكتابة وتنسيق المحتوى الاتساق.

يجب عليك أيضًا تحديد ما إذا كنت ستتعامل مع إنشاء المحتوى داخليًا أم ستستعين بمصادر خارجية لوكالة إنشاء محتوى.

وسائل التواصل الاجتماعي

استخدم بيانات أبحاث العملاء الخاصة بك لتحديد منصات وسائل التواصل الاجتماعي الشائعة لدى عملائك المستهدفين. استخدم أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لاكتشاف المنتجات والقضايا الاجتماعية التي يحب عملاؤك مناقشتها.

أنشئ استراتيجية وسائل تواصل اجتماعي رابحة تحدد نوع المحتوى الذي ستنشره، وعدد مرات النشر، وكيف ستتفاعل مع متابعيك.

الإعلانات المدفوعة

يشمل ذلك التسويق بالعمولة، والتسويق عبر المؤثرين، والإعلان بنظام الدفع لكل نقرة (PPC)، وإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.

تميل استراتيجيات التسويق المدفوعة إلى تحقيق نتائج سريعة، ويمكنك استخدام أي مجموعة من قنوات التسويق للترويج لمتجرك وبناء الوعي حول عملك الجديد.

سيساعدك بحث العملاء في استهداف العملاء المناسبين بإعلاناتك الترويجية.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني له عائد استثمار أعلى بكثير من استراتيجيات التسويق الأخرى ويعيد 44 دولارًا مقابل كل دولار مستثمر

استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الفعالة ضرورية لنجاح متجرك عبر الإنترنت. ستحدد استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك كيف ستقوم بما يلي:

هناك أدوات برمجية للتسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Mailchimp وAweber ستساعدك في إعداد وإدارة حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ستؤدي استراتيجية التسويق الرقمي الفعالة التي تستفيد من قنوات التسويق المذكورة أعلاه إلى جذب الزيارات إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك وتحقيق معدلات تحويل عالية.

الخاتمة

بناء متجر تجارة إلكترونية ناجح ليس سهلاً دائمًا، ولكن إذا أخذته خطوة بخطوة وطبقت المعرفة التي اكتسبتها من هذه المقالة كقالب لصياغة مخطط عملك، فسيكون متجرك جاهزًا للعمل في وقت قصير.

طلب عرض سعر ← العودة إلى University