case studies

إكسسوارات ملابس متنوعة وشاملة من كليفتون وليوبولد

6 دقائق قراءة

إكسسوارات ملابس متنوعة وشاملة مع Clifton+Leopold

“نعمل بجد لإنشاء خط إنتاج يتحدى الفكرة المسبقة حول من يجب أن يرتدي ماذا.” كريستوفر، مؤسس Clifton+Leopold

المصدر: https://tendlyn.com/imprint/clifton-leopold/ المؤلف: tendlyn تاريخ النشر: 2020-12-27T22:00:00.000Z وقت القراءة: 7 دقائق قراءة

الإكسسوارات مثل الكريمة على الكعكة! أي زي يكتمل ويتحسن بها.

تابع القراءة مع كريستوفر، مؤسس هذه العلامة التجارية الرائعة، الذي يشاركنا كيف خططوا للإطلاق خلال الجائحة وماذا تعني الاستدامة لعلامتهم التجارية:

“أنا كريستوفر ليستر من ناشفيل، تينيسي، مؤسس ومالك رئيسي لـ Clifton+Leopold. خلفيتي في التسويق الرقمي، لكنني دائمًا أحببت إكسسوارات الملابس الكلاسيكية للرجال (ربطات العنق، رباطات العنق الفراشية، مناديل الجيب، إلخ) ورغبتي في إضافة لمستي الخاصة عليها.”

“بالنسبة لي، لم يعني ذلك فقط إنشاء منتجات جميلة، بل جعل المنتجات أكثر حداثة وتنوعًا وشمولية. هذه المهمة ستثبت كل ما نقوم به وتصبح إحدى قيمنا الأساسية. قادنا هذا إلى صنع ربطات العنق بأحجام متعددة لتناسب جميع عملائنا بغض النظر عن الحجم أو الجنس. نحن ملتزمون بإنتاج تسويق وروايات متنوعة مثل قاعدة عملائنا. نعمل بجد لإنشاء خط إنتاج يتحدى الفكرة المسبقة حول من يجب أن يرتدي ماذا.”

“رؤيتنا لا تقتصر على الأشخاص الذين يرتدون Clifton+Leopold. رؤيتنا تشمل الفريق بأكمله الذي ينتج منتجاتنا. منذ البداية، أردنا صنع منتجاتنا في الولايات المتحدة، وتحديدًا في الجنوب. صناعات النسيج والتصنيع الجنوبية تضررت بشدة. إذا كان بإمكاننا لعب دور في تغيير تلك القصة، أردنا فعل ذلك. 100% من ملابسنا وشموعنا مصنوعة بواسطة بعض من أمهر الحرفيين الذين يعيشون على بعد 400 ميل من مقرنا في ناشفيل. عملية التصنيع المحلي يمكن أن تكون شاقة وتزيد التكاليف قليلاً، لكن النتيجة والتجربة تستحق العناء. لحسن الحظ، عملاؤنا يوافقون على ذلك.”

“إلى جانب تحديات التصنيع في الولايات المتحدة، أكبر تحدٍ واجهناه بلا شك هو الإطلاق خلال جائحة COVID. بدأت العمل بجد على Clifton+Leopold في أكتوبر 2018. على مدى 12 إلى 18 شهرًا التالية، جمعنا الفريق، وحددنا موردينا، وبنينا موقعًا إلكترونيًا، وحددنا تجربة العلامة التجارية وجميع المهام الكبيرة والصغيرة الأخرى التي يتطلبها إطلاق شركة ملابس. كان يناير 2020 وقتًا مثيرًا حقًا حيث أصبح الضوء في نهاية النفق أكثر سطوعًا ووضوحًا. كنا نرى موعد إطلاقنا في مارس وبدأنا العمل على المواد التسويقية التي سنستخدمها لتقديم أنفسنا للعالم. ثم أصبح كل شيء غير واضح مع إعلان الإغلاق وإدراك مدى شدة تأثير COVID. أنا محظوظ حقًا بوجود نظام دعم لا يصدق على المستويين الشخصي والمهني ساعدني على التأقلم. رأى عدد كافٍ من الناس ما كنا نبني وكانوا متحمسين له. كانت عائلتي وأصدقائي مشجعين أقوياء، وكانت دائرتي المهنية متاحة بنصائحهم وملاحظاتهم ودعمهم الذي لا يتزعزع.”

“إطلاق عمل تجاري ليس سهلاً أبدًا وسيكون دائمًا مخيفًا. المخاطر حقيقية، والليالي الطويلة ستحدث. ومع ذلك، عملت على إعادة التفكير في تحدي الإطلاق خلال الجائحة. أعدت صياغته كوسيلة لتخفيف بعض الضغط. كان لدينا خط إنتاجنا، المجموعة الأولية، قصة مقنعة وتجربة عميل أعتقد أنها يمكن أن تنافس أي علامة تجارية أخرى. لكن بسبب الجائحة، لم يكن لدينا كل المحتوى التسويقي الذي خططنا للإطلاق به في البداية، لكن المحتوى التسويقي الذي كان لدينا كان جيدًا حقًا. لذا، مع القليل من الدفع والكثير من الدعم، ضغطنا على الزناد في الساعة 12:00 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة في 1 مايو 2020. أفضل قرار اتخذته على الإطلاق! الخلاصة هي أنه لن يكون هناك وقت يكون فيه كل شيء مثاليًا. أحيانًا عليك فقط المضي قدمًا والمخاطرة. في الواقع، عمل لصالحنا أن نقوم بتصوير الفيديو والصور بعد الإطلاق. سمح لنا ذلك بدمج ملاحظات العملاء القيمة والحصول على وضوح أكبر حول نوع المحتوى الذي نحتاجه حقًا. الخلاصة الثانية، ما قد يبدو في البداية كعقبة يمكن أن يكون حقًا فرصة.”

“ما يلهمني أكثر هو الأشخاص الذين يكتشفون Clifton+Leopold والقصص التي يشاركونها حول ما تعنيه العلامة التجارية لهم. مثل معظم الشركات، عندما أطلقنا لأول مرة، كنت أعرف معظم الأشخاص الذين يقدمون الطلبات. كانوا عائلة أو أصدقاء أو زملاء حضروا لدعمي. ولكن بعد ذلك حدث شيء سحري. أعجب جهات اتصالي الشخصية حقًا بمنتجنا وتجربتهم، وأخبروا الآخرين عنه. ثم طلب هؤلاء الأشخاص المنتج وأخبروا أشخاصًا آخرين طلبوا المنتج. إطلاقنا هو مثال رائع على قوة الإحالات الشخصية. الجزء الأكثر مكافأة هو القصص التي يكتبها الناس ويخبروننا فيها عن القليل من الفرح الذي شعروا به عند فتح العبوة، وأين سيرتدون مشترياتهم، وكيف أن العثور على ربطة عنق مع ضمائرهم الجنسية في الوصف كان يعني لهم العالم. أعني، كيف لا يمكنك أن تكون شاكرًا كل يوم لذلك!”

“الاستدامة مهمة لنا لأنها مهمة لعملائنا ولبناء مجتمعات صحية. نفكر فيها بعدة طرق. بطبيعتها، إنتاج منتجاتنا في مجتمعنا يقطع شوطًا طويلاً في مساعدتنا على ممارسة الاستدامة. نحن أيضًا نركز بشدة على مصدر المواد والشركات التي تساعدنا في العثور عليها. تم تصميم عبواتنا لإزالة النفايات. صناديق الشحن لدينا مثالية لتخزين منتجاتنا ولا تتطلب أي مواد إضافية لنقل منتجاتنا منا إلى أبواب عملائنا. بالإضافة إلى ذلك، من المهم لعلامتنا التجارية العمل مع شركات مثل tendlyn، التي تشاركنا نفس التفكير وتكرس نفسها لحماية البيئة.”

“بعض الخطوات التي اتخذناها لتقليل بصمتنا البيئية تشمل تجنب الشحنات المجزأة. تسمح لنا عبوات الشحن لدينا بشحن قطع متعددة من الملابس والشموع معًا. نشجع أيضًا العملاء على تجميع مشترياتهم. نقلل الشحن باستخدام مخزون المقر الرئيسي وليس مركز توزيع. تم تجهيز الاستوديو الخاص بنا بإضاءة LED، ونقلل من الورق برقمنة عملياتنا، والخطوة الأكثر وضوحًا هي إعادة التدوير. من المهم لنا أن يعرف عملاؤنا الفكر والبحث الذي وضعناه في اختيار شركائنا وتأثير تلك القرارات على أشياء مثل البيئة. هذا جزء كبير من قصة علامتنا التجارية التي نشاركها على موقعنا الإلكتروني وفي محادثاتنا مع عملائنا وموردينا.”

“أنا شخصيًا أحب العبوات الرائعة، ومنذ البداية، نظرنا إلى عبواتنا كمكون حيوي للقصة والتجربة التي أردنا خلقها لعملائنا. المضحك أن لدي عدة أصدقاء شككوا في التفكير وكل العمل الذي ذهب لإنشاء العبوة المثالية، لكن لا يوجد شخص واحد لا يقول شيئًا عن عبواتنا أو يشارك وصول الصندوق مع صور منتجاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. بينما المنشورات الاجتماعية رائعة، ما أحبه أكثر هو أن ذلك يعني أن تجربة العبوة لاقت صدى لديهم. في قلب تجربة العبوة والتفريغ هو ورق المناديل المطبوع حسب الطلب من tendlyn. إنه جميل جدًا. يخلق مزيجًا سلسًا بين جوانب داخل الصندوق ويوفر لمسة حية من الأبيض والرمادي مقابل اللون البحري الداكن للجزء الخارجي من صندوقنا. إنه حقًا في قلب ‘الدهشة’ التي كنا نبحث عنها.”

“كان لدينا مورد لورق المناديل، لكنه لم يكن بالضبط ما أردته. كنت مستيقظًا في إحدى ليالي رائد الأعمال الطويلة وقررت القيام ببعض البحث عبر الإنترنت. يا للروعة كم أنا سعيد بذلك! في غضون دقائق على الموقع، عرفت أنني وجدت الحل. القدرة على طباعة ورقنا حسب الطلب بكميات دنيا أقل وبتكلفة رائعة كانت قرارًا لا يحتاج إلى تفكير. عندما كان لدي سؤال، كانت تجربة خدمة العملاء جيدة جدًا لدرجة أنني عرفت أننا لا نحتاج للبحث أكثر.

عملية التصميم كانت سهلة للغاية. كان لدي مشكلة بسيطة (من جانبنا) مع اللون والنمط، وفريقك لاحظها على الفور. هذه فائدة العمل مع الخبراء. بينما كان لون نمطنا مثاليًا لبعض الأشياء الأخرى التي كنا نطبعها، اتضح أنه لم يكن مثاليًا لورق المناديل لدينا. فريق tendlyn لم يخبرنا فقط، بل جاءوا مع حلول وخيارات لتغيير لون Pantone. أحسنت يا فريق!”

“من المهم جدًا بذل الجهد في البداية للعثور على الشركاء المناسبين وطرح الكثير من الأسئلة عليهم. استفد من خبراتهم واستغل معرفتهم، والأهم من ذلك، اعمل على إقامة شراكة طويلة الأمد. ستجد أن الجميع تقريبًا، بما في ذلك الموردين، مستعدون ويريدون مساعدتك لتحقيق أقصى نجاح.” Clifton + Leopold حقيقة ممتعة: “إذا كانت علامتي التجارية حيوانًا، لكان طاووسًا، بالطبع نعتقد أن القليل من التباهي لا يضر أحدًا، لكن الطاووس يمثل أيضًا أكثر من مجرد جمال. وفقًا للمؤلفة إيلينا هاريس، يدخل الطاووس حياتك في وقت الولادة الجديدة. يقدم دروسًا حول حب الذات والشرف والنزاهة وأهمية مواجهة تحديات الحياة بشجاعة وثقة - كل الأشياء التي نتمناها لكل من يتعامل مع علامتنا التجارية.”


اعثر على المزيد من Clifton + Leopold هنا:

الموقع الإلكتروني: cliftonandleopold.com

إنستغرام: @cliftonandleopold

ميزة كيف بدأت

طلب عرض سعر ← العودة إلى University