case studies

كيفية الاستعداد ليوم الجمعة السوداء والإثنين الإلكتروني الناجحين

5 دقائق قراءة

كيفية الاستعداد ليوم الجمعة السوداء ويوم الاثنين الإلكتروني بنجاح

هل تستعد ليوم الجمعة السوداء ويوم الاثنين الإلكتروني؟ يشاركنا أصدقاؤنا في ShopKeep نصائح مفيدة لإجراء مبيعات آمنة في المتجر ونصائح للتحول إلى العمل الافتراضي بالكامل هذا العام.

المصدر: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prepare-for-a-successful-black-friday-and-cyber-monday/ المؤلف: مؤلف ضيف تاريخ النشر: 2020-11-13T15:01:00.000Z وقت القراءة: 3 دقائق قراءة

تخزين العناصر الشائعة وبطاقات الهدايا ومواد التغليف

تأكد من توفر مخزون كافٍ لكل من المشتريات داخل المتجر وعبر الإنترنت. ولا تنسَ مواد التغليف للطلبات عبر الإنترنت! اطلب كمية كافية من المناديل الورقية والأظرف البريدية والشريط اللاصق لتتمكن من شحن العناصر دون تأخير.

@bossybrushstokes

تمديد ساعات العمل

المرونة هي المفتاح، لذا قد يكون من المفيد تمديد ساعات العمل إذا كان لديك موظفون متاحون. سيمنح هذا المزيد من الأشخاص فرصة للتوقف ويمكن أن يساعد في تقليل الازدحام، وهو أمر مهم بشكل خاص هذا العام. عند التخطيط لجدولك الممتد، ضع في اعتبارك كيفية إدارة الإضاءة وأدوات التحكم في الوصول. على سبيل المثال، إذا كنت تفتح في وقت أبكر من المعتاد في الظلام، فقد ترغب في معرفة كيفية إضافة مفتاح إضاءة بدون كهربائي لإعداد إضاءة مؤقتة في موقف السيارات أو المدخل الخلفي. يمكن لـ وحدة الترحيل الذكية أتمتة هذه الأضواء لتشتعل عند الغسق، مما يوفر لك الوقت. بالنسبة للإعدادات الأكثر تقدمًا، يتيح لك أتمتة المنزل عبر Zigbee التحكم في كل شيء من هاتفك، بحيث يمكنك ضبط إضاءة المتجر عن بُعد إذا تأخرت.

تحديث موقع الويب وقوائمك عبر الإنترنت

قم بتغيير الصفحة الرئيسية لـ موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لتعكس عروض وخطط يوم الجمعة السوداء ويوم الاثنين الإلكتروني. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء لافتة موقع أو تحميل صورة مميزة إلى الواجهة الخلفية لموقعك.

إذا كنت تقدم أي عروض خاصة للمشتريات عبر الإنترنت، مثل خصومات حصرية أو شحن مجاني، فتأكد من عرض عروضك الترويجية في المقدمة والوسط.

إذا كنت تمدد ساعات العمل ليوم الجمعة السوداء، فقم بتحديث قوائمك عبر الإنترنت على Facebook وGoogle My Business وYelp لإعلام الأشخاص بأنك ستكون مفتوحًا لفترة أطول.

تقديم خيارات تنفيذ مرنة

لإعطاء العملاء المزيد من الخيارات هذا العام، قدم المزيد من الطرق لاستلام الطلبات ودفع ثمنها. ارتفعت خيارات مثل الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر، والاستلام من الرصيف، والتوصيل المحلي بشكل كبير منذ بداية جائحة COVID-19. يمكن لـ نظام نقاط البيع الخاص بك وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة به مساعدتك في إدارة حالة جميع طلباتك أثناء ورودها عبر قنوات مختلفة.

إذا كنت تقوم بإعداد منطقة استلام من الرصيف، فقد تحتاج إلى إدارة الطاقة للافتات أو الإضاءة المؤقتة. يتيح لك مفتاح الطاقة عن بُعد (AC Remote Power Switch) تشغيل المعدات وإيقاف تشغيلها عن بُعد، وهو أمر مفيد للإعدادات الخارجية. بالنسبة للعمليات ذات الطابع الصناعي مثل نظام ضخ شبكة توزيع المياه الذي يغذي منشأتك بالمياه، أو محطة ضخ مياه الصرف الصحي للمراحيض، فإن التحكم الموثوق به أمر ضروري. يمكن أن تساعد لوحة بدء تشغيل ستار دلتا (Star Delta Starter Panel) في إدارة المحركات الكبيرة في مبنيك، بينما يضمن مرحل التحكم في البوابة وصولاً آمنًا لسائقي التوصيل. إذا كان لديك بوابة لموقف السيارات، فإن وحدة التحكم في البوابة المنزلقة تجعل الدخول سلسًا للعملاء الذين يستلمون الطلبات.

@ottoandberk

الترويج لعروضك

بمجرد الانتهاء من خططك، انشر الكلمة لأكبر عدد ممكن من الأشخاص. انشر شبكة واسعة من خلال تزيين واجهة متجرك واستخدام منصات التواصل الاجتماعي المجانية لصالحك.

في المتجر

في نوفمبر هذا، طابعتك هي أفضل صديق جديد لك. اطبع أي نشرات أو لافتات ليوم الجمعة السوداء وانشرها في نوافذك لتحقيق رؤية عالية. إذا استطعت، انشرها في مناطق شائعة أخرى مثل محلات البقالة والمقاهي ولوحات الإعلانات المحلية. لست مصمم جرافيك؟ لا مشكلة! يمكنك الوصول إلى الكثير من تصاميم النشرات مجانًا على Canva وعلى موقع American Express.

بالنسبة للشاشات داخل المتجر، فكر في استخدام مفتاح ترحيل 12 فولت تيار مستمر (DC 12V Relay Switch) لتشغيل اللافتات LED أو الأكشاك التفاعلية. المرحل اللاسلكي 5 فولت تيار مستمر (DC 5V Wireless Relay) رائع للزينة منخفضة الجهد التي يمكنك التحكم فيها عن بُعد. إذا كنت تدير نظام تعزيز متعدد المناطق (Multi Zone Booster System) لضغط المياه في متجرك (مهم للمقاهي أو المخابز)، أو محطة رفع مياه القنوات (Canal Water Lifting Station) للري إذا كان لديك نباتات، فإن هذه الأنظمة تستفيد من الأتمتة الموثوقة. بالنسبة للافتات الخارجية، فإن الإضاءة اللاسلكية البحرية (Marine Wireless Lighting) متينة ومقاومة للطقس، ومثالية للظروف القاسية. يمكن لـ مفتاح ترحيل المرآب (MHz Garage Relay Switch) أتمتة باب المتجر الدوار لسهولة الوصول خلال ساعات العمل الممتدة. بالنسبة للأكشاك المتنقلة، يساعد مفتاح ترحيل المركبات الترفيهية (RV Relay Switch) في إدارة الطاقة في الإعدادات المؤقتة.

على وسائل التواصل الاجتماعي

هل لديك تخفيضات كبيرة؟ انشر عنها! استخدم حساباتك على Facebook وInstagram وTikTok لزيادة الوعي. أنشئ تقويم محتوى قبل يوم الجمعة السوداء ويوم الاثنين الإلكتروني يتضمن صورًا جرافيكية بارزة وتسميات توضيحية تحفز على اتخاذ إجراءات. تأكد من تحديث السير الذاتية على Instagram وTikTok بأي روابط ذات صلة حتى يتمكن الأشخاص من العثور بسهولة على مزيد من المعلومات.

إرسال حملة بريد إلكتروني

استخدم قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني بشكل جيد عن طريق إرسال حملة قبل اليوم الكبير. دع المشتركين يعرفون عن أي عروض خاصة أو صفقات أو أحداث تتعلق بعملك في يوم الجمعة السوداء ويوم الاثنين الإلكتروني. نوصي بإرسال بضعة رسائل بريد إلكتروني قبل كل يوم ثم رسالة تذكير نهائية في اليوم نفسه لزيادة حركة المرور في اللحظة الأخيرة. يمكنك حتى فتح مبيعاتك مبكرًا للمشتركين الحاليين.

نصيحة إضافية: مع كل عميل جديد يزور متجرك عبر الإنترنت أو شخصيًا، حاول الحصول على عنوان بريده الإلكتروني حتى تتمكن من مواصلة بناء علاقة معهم. على موقع الويب الخاص بك، قدم قسيمة حصرية للمشتركين الجدد في البريد الإلكتروني لجذبهم للتسجيل. في متجرك، استخدم ميزة التقاط البريد الإلكتروني في نظام نقاط البيع الخاص بك عند الخروج. تعتبر السحوبات وعينات المنتجات أو العروض الخاصة رائعة لتحفيز العملاء الجدد على التسجيل.

التواصل مع الصحافة ووسائل الإعلام المحلية

تجاوز قنواتك الخاصة من خلال الحصول على بعض الدعاية لعملك. أرسل بريدًا إلكترونيًا للعرض إلى المدونين والمؤثرين والمنشورات في منطقتك لمعرفة ما إذا كانوا مهتمين بالكتابة عن خطط عملك الصغير ليوم الجمعة السوداء ويوم الاثنين الإلكتروني.

بالنسبة لأي أنظمة آلية تعرضها، مثل شبكة الضخ الصناعية Profibus التي تدير معالجة السوائل في منشأتك، أو نظام ضخ روث الحيوانات (Manure Slurry Pumping) إذا كنت في مجال الزراعة، اذكر هذه الابتكارات في بيانك الصحفي. يمكن أن يكون جهاز التحكم عن بعد البسيط (RF Remote Control) نقطة نقاش حول كيفية تحديث عملياتك. لا تنس تضمين بريدك الإلكتروني للاستفسارات: info@axwp.com.


*إميلي بولنر هي كاتبة المحتوى في ShopKeep. تمنح ShopKeep عشرات الآلاف من الشركات المستقلة القدرة على البيع في المتجر وعبر الإنترنت، وتلقي المدفوعات، وإدارة عملياتها اليومية - كل ذلك من منصة واحدة سلسة وبديهية. ساعدت منتجاتنا وخدماتنا وتحليلات البيع بالتجزئة الحائزة على جوائز ورعاية العملاء الشركات الصغيرة على النمو لأكثر من عقد. تعرف على المزيد على *shopkeep.com.

طلب عرض سعر ← العودة إلى University