ما هو التضليل البيئي (Greenwashing)؟ كيف تفصل بين حقائق الاستدامة والخيال

التضليل البيئي هو ممارسة تسويقية مضللة للبيئة يجب تجنبها للحفاظ على البيئة وسمعة عملك. إليك كيفية تجنبه.

المصدر: https://tendlyn.com/imprint/what-is-greenwashing-how-to-separate-sustainability-facts-from-fiction/ المؤلف: tendlyn تاريخ النشر: 2022-07-27T23:30:16.000Z وقت القراءة: 5 دقائق

أصبح المزيد والمزيد من الناس يهتمون باستدامة المنتجات التي يشترونها، حيث صرح أكثر من 60 بالمائة من إجمالي المستهلكين في الولايات المتحدة بأنها https://www.businesswire.com/news/home/20211014005090/en/Recent-Study-Reveals-More-Than-a-Third-of-Global-Consumers-Are-Willing-to-Pay-More-for-Sustainability-as-Demand-Grows-for-Environmentally-Friendly-Alternatives#:~:text=Globally%2C%20sustainability%20is%20rated%20as,global%20average%20at%2061%20percent.

حقيقة أن الاستدامة تحظى بشعبية كبيرة دفعت العديد من الشركات إلى استخدام المصطلحات التسويقية للتظاهر بأن منتجاتها أو عملياتها صديقة للبيئة، وهو ما يُعرف باسم التضليل البيئي.

دعنا نتعمق أكثر في ماهية التضليل البيئي وكيفية تجنبه.

ما هو التضليل البيئي؟

تدرك العديد من الشركات مدى أهمية أن تكون مسؤولة بيئيًا بالنسبة للعملاء، لكن ليست كل شركة على استعداد لبذل الجهد لتحقيق ذلك. التضليل البيئي هو عندما تستخدم الشركات التسويق لتظهر لعملائها وكأنها صديقة للبيئة، بينما العكس هو الصحيح. تعريف التضليل البيئي هو:

التضليل البيئي هو عملية تقدم فيها الشركة ادعاءات ومعلومات كاذبة لتضليل الصورة العامة ولتجعلها تبدو سليمة بيئيًا بينما في الواقع، لا يوجد ما يدعم هذا الادعاء.

هناك العديد من الشركات التي تركز على التسويق البيئي من خلال نشر معلومات كاذبة بأن منتجاتها مصنوعة من مواد معاد تدويرها أو بتقنية موفرة للطاقة، بينما في الواقع، ليست كذلك. على سبيل المثال، قد يتباهى مصنع ينتج مكونات بلاستيكية باستخدامه للراتنجات المعاد تدويرها، لكنه لا يزال يعتمد على أنظمة تبريد غير فعالة للقولبة بالحقن تهدر الماء والطاقة - وهي حالة كلاسيكية من الادعاء بصفات خضراء مع تجاهل التأثيرات التشغيلية الأساسية.

نشأ التضليل البيئي لأول مرة في ستينيات القرن الماضي، عندما بدأت العديد من الفنادق في وضع إشعارات على أبواب الغرف تطلب من الضيوف إعادة استخدام المناشف باسم البيئة. كانت الحقيقة أن الفنادق كانت تستمتع ببساطة بفائدة تقليل تكاليف الغسيل، بدلاً من فعل الشيء الصحيح من أجل الكوكب.

لماذا تمارس الشركات التضليل البيئي؟

مع الطلب المتزايد من العملاء على المنتجات والتغليف المستدام، غالبًا لا يقوم المتسوقون بالعناية الواجبة. أكثر من 85 بالمائة من المواطنين الأمريكيين لا يتحققون من المعلومات التي يقرؤونها على قنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي ويعتبرونها أمرًا مسلمًا به، مما يعني أنه لا توجد ضوابط وتوازنات كثيرة للشركات التي تقدم ادعاءات الاستدامة.

وهذا يعني أن العديد من الشركات يمكنها تقديم نفسها كمنظمة صديقة للبيئة دون أن يدرك أي من عملائها في الواقع أنهم قد تضللوا. هذا يخلق فرصة غير أخلاقية، وتستغل بعض الشركات قاعدة عملائها. في القطاع الصناعي، على سبيل المثال، قد تدعي شركة أن مصنعها بأكمله أخضر، لكنها لا تزال تعتمد على معدات قديمة مثل وحدة ترحيل أساسية أو وحدة ترحيل صناعية MHz لا تقدم أي بيانات عن كفاءة الطاقة - فقط لأنها تبدو حديثة في كتيب.

لماذا يعتبر التضليل البيئي ضارًا؟

التضليل البيئي ضار لعدة أسباب. أولاً وقبل كل شيء، إنه يقوض الثقة في الحركات البيئية المشروعة. ثانيًا، عندما يكتشف العملاء الحقيقة، قد يبعدهم ذلك عن دعم الاستدامة لأنهم يشعرون بالخداع وخيبة الأمل من قطاع الأعمال.

المخاوف الأخرى الصحيحة هي:

ما هو التسويق البيئي؟

باختصار، التسويق البيئي هو الترويج للمبادرات الخضراء والمستدامة والصديقة للبيئة بقدر أو أكثر من الترويج لمنتجاتك. هناك عدة أمثلة لشركات تبنت هذه الممارسة وجعلتها خاصة بها.

واحدة من هذه الشركات هي Patagonia التي تقدم منتجات تروجها على أنها مصممة لتدوم طويلاً من أجل الحد من التصنيع. هذه الطريقة في التسويق البيئي لديها القدرة على إنشاء ورعاية قاعدة عملاء مخلصين.

عندما لا يكون التسويق البيئي صادقًا، يحدث التضليل البيئي. لسوء الحظ، العديد من الشركات لا تفعل ما تعلن عنه ويمكن استخدامها كأمثلة على التضليل البيئي.

أمثلة مشهورة على التضليل البيئي

Zara و H&M و Volkswagen هي بعض الشركات الكبرى التي ثبت تورطها في التضليل البيئي. على سبيل المثال، اعترفت Volkswagen علنًا بأنها غشت في اختبارات الانبعاثات لمركباتها من أجل التفاخر بانبعاثات رائعة ومدى صداقة سياراتها للبيئة من خلال التسويق البيئي.

Nestlé و Coca-Cola و Starbucks و Ikea هي علامات تجارية أخرى تم ضبطها وهي تمارس التضليل البيئي. في عام 2020، تم تصنيف Coca-Cola بشكل مفهوم على أنها أكبر ملوث بلاستيكي في العالم. حتى تحت الضغط للتخلي عن الزجاجات البلاستيكية، قررت Coca-Cola عدم القيام بذلك وذكرت أنه نظرًا لشعبيتها لدى العملاء، فمن الأهمية للمنظمة الاستمرار في إعطاء الناس ما يشترونه بدلاً من إنفاق الموارد لسلوك طريق أكثر صداقة للبيئة.

بينما لا يندرج هذا بالضرورة ضمن تعريف التضليل البيئي، إلا أنه يمكن أن يكون له تأثير مماثل على قاعدة عملاء الشركة.

تجنب التضليل البيئي كشركة

كشركة مصنعة أو بائع تجزئة، من أفضل الأشياء التي يمكنك فعلها لتجنب التضليل البيئي بشكل صحيح هو التواصل بشفافية حول ممارسات الاستدامة الخاصة بك.

من أجل القيام بذلك، قد تحتاج إلى ختم موافقة من طرف ثالث على علب منتجاتك ومنتجاتك. على سبيل المثال، مجموعة التغليف من tendlyn، بما في ذلك المراسلات القابلة للتحلل والمعاد تدويرها، معتمدة من قبل تحالف التغليف المستدام المسمى Eco-Alliance، والذي يضمن أن المواد المستخدمة في التغليف دائرية من خلال كونها إما قابلة لإعادة التدوير أو إعادة الاستخدام أو التحلل.

tendlyn مراسل معاد تدويره بواسطة @endofjunevintage

تمتد الشفافية أيضًا إلى كيفية إدارة سلسلة التوريد الخاصة بك. إذا كنت تعمل في مجال الأتمتة الصناعية أو إدارة المياه، على سبيل المثال، يمكنك إظهار استدامة حقيقية من خلال دمج التقنيات الذكية مثل دمج مقياس مستوى الرادار لمراقبة دقيقة لاستخدام المياه، أو باستخدام جهاز تحكم عن بعد بمحرك DC لتحسين عمليات المضخات في إعداد جهاز تحكم عن بعد لسقي الماشية خارج الشبكة. هذه ليست مجرد كلمات طنانة - إنها إجراءات قابلة للقياس تقلل من النفايات واستهلاك الطاقة.

وبالمثل، إذا كان عملك يدير نظام تبريد لمصنع صلب أو محطة معالجة صناعية (ETP)، فإن الانفتاح بشأن عمليات استعادة الطاقة وإعادة تدوير المياه - بدلاً من مجرد الادعاء بأنك “أخضر” - يبني ثقة حقيقية. أخصائي الأتمتة الزراعية الذي ينفذ صندوق مضخة ري غاطسة مع مفتاح ترحيل WiFi للتحكم في الري في الوقت الفعلي هو أكثر مصداقية بكثير من الشخص الذي يضع فقط شعار ورقة على كتيب.

الخاتمة

يمكن أن يضر التضليل البيئي بسمعة شركتك وعلاقتك بعملائك وكذلك بالبيئة بشكل خطير.

إذا كنت ترغب في أن يتم اعتماد عمليات عملك على أنها مستدامة من قبل طرف ثالث، فتأكد من الاطلاع على مجموعة التغليف المستدامة من tendlyn، والتي تم التحقق من صحتها من قبل Eco-Alliance على أنها مصنوعة من مواد دائرية معاد تدويرها أو قابلة للتحلل أو إعادة الاستخدام.

لمزيد من المعلومات حول الاستدامة الحقيقية وكيفية دمجها في عملياتك - سواء كنت تستخدم وحدة تحكم بمفتاح منزلي مساعد، أو وحدة تحكم ضوء RF MHz، أو وحدة تحكم لاسلكية للمحرك - تواصل معنا على info@axwp.com. وإذا كنت تستكشف لوحات تحكم الدعم الفني ذات العلامة البيضاء أو تبحث عن شريك مثل tedeligo لمساعدتك في توسيع نطاق مبادراتك الصديقة للبيئة، فنحن هنا لمساعدتك في فصل الحقيقة عن الخيال.