تغليف صناديق الاشتراك: دليل التصميم

يحظى التغليف بأهمية بالغة في عالم صناديق الاشتراك، حيث يضاهي مظهر الصندوق وملمسه محتواه تمامًا. نغطي كل شيء بدءًا من التوريد، إلى تصميم التغليف، بالإضافة إلى الاعتبارات العملية التي يجب مراعاتها. هيا بنا نبدأ!

المصدر: https://tendlyn.com/imprint/blog-subscription-box-packaging-guide/ المؤلف: بيث أوينز تاريخ النشر: 2020-01-15T11:00:00.000Z وقت القراءة: 10 دقائق

هل تفكر في بدء مشروع صندوق اشتراك؟ مبروك! صناعة الاشتراكات مزدهرة، ولدى المستهلكين شهية أكبر من أي وقت مضى لهذا النمط البديل من الاستهلاك.

نمو صناعة خدمات الاشتراك

من المعروف أن سوق صناديق الاشتراك قد انفجر في السنوات القليلة الماضية. وفقًا لمجلة فوربس، نمت خدمات الاشتراك بمعدل تجاوز 890% منذ عام 2014! يتماشى هذا النمو الهائل مع صعود التجارة الإلكترونية. من المتوقع أن تصل الإيرادات السنوية إلى 4.2 مليار دولار في عام 2020، ارتفاعًا من 1.3 مليار دولار فقط قبل ست سنوات. أدى التوسع السريع في تجارة التجزئة عبر الإنترنت إلى انفجار في عدد الشركات الجديدة، معظمها ليس له وجود في المتاجر الفعلية.

يترك هذا الاضطراب في قنوات البيع التقليدية المستهلكين يبحثون عن طرق مختلفة للتواصل مع العلامات التجارية والمنتجات - في مساحة يكون فيها التخصيص هو الملك. تقدم صناديق الاشتراك طريقة مريحة وجذابة للمستهلكين للقيام بذلك تمامًا. وجدت دراسة أجرتها ماكينزي عام 2018 أن “الاشتراك من أجل التنسيق” (حيث يتلقى المستهلكون مجموعة مختارة خصيصًا من المنتجات) هو الفئة الأكثر نجاحًا إلى حد بعيد، حيث يشكل 55% من الاشتراكات.

لماذا يعتبر تغليف صندوق الاشتراك مهمًا؟

سرعان ما أصبح هذا المجال المتخصص واحدًا من أكثر قنوات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت تشبعًا، مما يعني أن المنافسة عالية للغاية. في الواقع، وجد مؤشر “My Subscription Addition” أن 13% من صناديق الاشتراك يتم إيقافها، بينما سيلغي حوالي 40% من المستهلكين اشتراكاتهم في النهاية. لماذا؟ لأن النجاح في نموذج أعمال صندوق الاشتراك يتطلب قاعدة عملاء مخلصين، ولدى المستهلكين معايير عالية جدًا. وجدت دراسة ماكينزي أن “عدم الرضا عن المنتج/التجربة” و"الافتقار إلى القيمة مقابل المال" هما أكبر الأسباب التي تدفع المستهلكين لاختيار إلغاء اشتراكاتهم.

باختصار، لا يكمن جاذبية صناديق الاشتراك في الطبيعة الآلية للخدمة، بل في تجربة البيع بالتجزئة الفريدة التي تقدمها. عندما تكون المفاجأة والبهجة هما المحركان الرئيسيان للسوق، تحتاج العلامات التجارية إلى بذل قصارى جهدها لإبهار عملائها. يساعد تغليف صندوق الاشتراك الفاخر علامتك التجارية على جعل ذلك الانطباع الأول الحاسم انطباعًا إيجابيًا. عندما تكون المشاعر التي يثيرها صندوقك بنفس أهمية ما بداخله، فإن تصميم التغليف الخاص بك يستحق اهتمامًا وثيقًا.

مزايا التغليف المخصص

يخلق تجربة أكثر متعة للمستهلك

لا يقتصر جاذبية صناديق الاشتراك على المنتجات التي تقدمها. في معظم الحالات، يمكن للمستهلكين الذهاب والحصول عليها بشكل مستقل إذا أرادوا. ما لا يمكنهم تكراره هو الإثارة المصاحبة لتلقي صندوق منسق واستكشاف محتوياته.

باختصار، ما يقدمه صندوق الاشتراك حقًا هو تجربة فتح الصندوق المثالية، وهي تجربة يرغب العملاء في تكرارها شهرًا بعد شهر. تصبح هذه الطقوس الخالدة أكثر خصوصية مع إضافة تغليف عالي الجودة لصندوق الاشتراك. إنه يرمز لعميلك إلى أنك بذلت جهدًا خاصًا في عملية تنفيذ الطلب، مما يخلق تجربة علامة تجارية لا تُنسى.

بناء تذكر العلامة التجارية

هناك الآلاف من صناديق الاشتراك، لذا عليك التأكد من أن صندوقك يحمل صورة علامة تجارية فريدة لا يمكن الخلط بينها وبين أي شخص آخر. يضمن تغليف صندوق الاشتراك المخصص أن يكون كل شبر من صندوقك متماسكًا ويعكس معلومات مهمة عن العلامة التجارية لعميلك.

محتوى مناسب لوسائل التواصل الاجتماعي

ما هو الشيء المشترك بين جميع صناديق الاشتراك الناجحة عبر الفئات؟ الجاذبية البصرية القوية. السبب ليس مفاجئًا. برزت وسائل التواصل الاجتماعي كواحدة من أكبر القنوات للترويج لصناديق الاشتراك - مما يعني أن المحتوى الجدير بالنشر على إنستغرام أمر لا بد منه. إذا كان وصول صندوق الاشتراك يبدو مثل أي توصيل آخر، فستفشل بشكل كبير في تلبية توقعات عملائك. لكن بذل الجهد لإنشاء مشهد بصري يصنع محتوى عبر الإنترنت مقنعًا لعلامتك التجارية.

كما يوضح بيرش بوكس، فإن تغليف صندوق الاشتراك هو عرض رئيسي لعلامتك التجارية بحد ذاته - فهو يعرض مدى خصوصية وتفرد الشعور بوجود أحد صناديقهم على عتبة دارك!

ما يجب مراعاته عند اختيار تغليف صندوق الاشتراك

الميزانية

قد تبدو التكلفة مصدر قلق بعيد بينما تخطط بحماس لصندوق أحلامك. لكن لا تنجرف كثيرًا؛ كل عنصر تغليف مخصص تضيفه سيزيد من تكلفة التجميع.

إذا كان عملك لا يستطيع تحمل هذه التكلفة، فسيتعين عليك تحميلها لعملائك - مما يحمل مخاطر إبعاد من هم أكثر حساسية للسعر. من المهم منذ البداية تحديد ميزانية لتغليف صندوق الاشتراك الخاص بك. بينما قد تتمكن فقط من تحمل تكلفة ملصقات أو أشرطة تحمل علامة تجارية لتصميم صندوقك في البداية، فهذا شيء يمكنك العودة إليه مع زيادة أحجام طلباتك.

أوقات التسليم

لتنفيذ طلبات صندوق الاشتراك الخاص بك في الوقت المحدد ومنع التأخير، يجب أن تكون مواد التغليف لديك في متناول اليد. لذا، عليك التفكير في عدد المرات التي ترغب في تقديم الطلبات فيها. عادةً ما يكون تقديم طلبات أكبر بشكل أقل تكلفة، لكن هذا يعتمد على توفر مساحة تخزين كبيرة. الطلبات الصغيرة والمتكررة لها مزاياها الخاصة: فهي تسمح لك بـ “إعادة تعبئة” مستلزمات التغليف حسب الحاجة، وهو أمر قيم للغاية للشركات الجديدة التي لم تحسب بعد متوسط كمية الطلب.

يتأثر وقت التسليم الضروري أيضًا بما إذا كان صندوق الاشتراك الخاص بك خدمة نصف شهرية أو شهرية أو ربع سنوية (أو يقدم خيارات متعددة). إذا كانت صناديقك تُرسل بشكل متكرر، على سبيل المثال، فقد تحتاج إلى وقت تسليم أسرع لمواكبة الوتيرة.

جميع منتجات تيندلين لها وقت تسليم يبلغ 3 أسابيع فقط، بما في ذلك الإنتاج والشحن، مما يسهل على الشركات من جميع الأحجام الحصول على تغليف صندوق الاشتراك المثالي.

موردو التغليف

كشركة صناديق اشتراك، من الضروري العثور على مورد تغليف يناسب احتياجاتك. هذه واحدة من علاقاتك المستمرة المهمة، لذا عليك العثور على شخص يمكنك الوثوق به لتقديم منتج متسق وعالي الجودة. بالإضافة إلى أوقات التسليم، تحتاج أيضًا إلى مراعاة الكميات الدنيا للطلب المعروضة، وما إذا كانت مناسبة لمتوسط أحجام طلبك.

حتى لو كنت مهتمًا فقط بشراء منتج واحد الآن، مثل ورق المناديل المخصص، فمن الجيد دائمًا التحقق من منتجات التغليف الأخرى المعروضة - شراء منتجات متعددة من نفس المورد يمكن أن يؤمن لك صفقة أكثر ملاءمة!

عناصرك

آخر ما تريده هو استبدال المنتجات التالفة - فهذا يضمن تقريبًا الإضرار بسمعة علامتك التجارية. لتجنب ذلك، تحتاج إلى اختيار تغليف صندوق الاشتراك الخاص بك وفقًا لذلك. نوع البضائع التي تشحنها كخدمة اشتراك سيملي نوع التغليف الذي تحتاجه. إذا كنت علامة تجارية للملابس، على سبيل المثال، ستكون الحماية أقل أهمية مما هي عليه بالنسبة لعلامة تجارية تشحن عناصر أكثر هشاشة.

تكاليف الشحن

تكلفة الشحن هي واحدة من أكبر نفقاتك كشركة صناديق اشتراك، ويلعب تصميم التغليف الخاص بك دورًا رئيسيًا. لكن الخدمات البريدية لا تفرض رسومًا على الوزن فقط، بل أيضًا على حجم الصندوق - مما يعني أن التغليف يمكن أن يضيف بشكل كبير إلى تكاليف الشحن الخاصة بك.

الاستدامة

أصبحت الاستدامة مصدر قلق أكبر بكثير للمستهلكين في السنوات الأخيرة، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتغليف. تحظى قضايا مثل التلوث البلاستيكي بتغطية واسعة، ويتخذ العديد من المستهلكين قرارات الشراء وفقًا لذلك؛ يقول 61% الآن إنهم من المحتمل أن يتحولوا إلى الشراء من العلامات التجارية الأكثر صداقة للبيئة، إذا كانت العلامات التجارية الحالية التي يدعمونها ليست على المستوى المطلوب.

هذا يعني أن استخدام تغليف صندوق الاشتراك المفرط و/أو الذي يستخدم مواد لا يمكن التخلص منها بطريقة مسؤولة يمكن أن يؤثر سلبًا على علامتك التجارية. لذا، من الجيد التفكير في “تحصين عملك في المستقبل” من خلال النظر في مواد التغليف الصديقة للبيئة والتي توفر خيارات إعادة استخدام موثوقة.

بالنسبة للمستهلك الواعي، فإن خطوات كهذه ستزيد بالفعل من الولاء للعلامة التجارية من خلال إظهار خطوات ملموسة لرعاية الكوكب بشكل أفضل.

خيارات تغليف صندوق الاشتراك لعملك

الصناديق المخصصة

التغليف الخارجي هو أول ما سيراه عملاؤك عندما يتلقون توصيلهم. لذا، ليس سراً أن هذا هو الجزء الأكثر أهمية في تغليف صندوق الاشتراك. نعلم جميعًا أن الانطباعات الأولى هي الأهم، لذا عليك التأكد من أنها تفاجئ عملائك وتسعدهم.

توفر الصناديق المطبوعة المخصصة لوحة رائعة لإظهار شخصيتك وهوية علامتك التجارية، كما هو موضح أعلاه من قبل Choulala Box. عندما يشتري العملاء فكرتك حول ما هو الأكثر رواجًا، سيتوقعون رؤية ذلك معبرًا عنه من البداية إلى النهاية في تفاعلاتهم معك - خاصة نمط الصندوق!

المغلفات البريدية

على الرغم من أن كلمة “صندوق” قد تكون في الاسم، إلا أنها قد لا تناسب احتياجاتك دائمًا. يعد تصنيع الصناديق المخصصة خيار تغليف مكلف نسبيًا عندما تبدأ، لأنها تتطلب كميات دنيا عالية للطلب. إذا كنت علامة تجارية تتعامل عمومًا مع عناصر أصغر، مثل القرطاسية، يمكن أن تعمل المغلفات البريدية بشكل جيد للغاية وتتكبد تكلفة أقل بكثير من صناديق الشحن.

ورق المناديل المخصص

إذا كنت تريد أن يكون لتغليف صندوق الاشتراك الخاص بك طابع أكثر فخامة، فإن إضافة ورق المناديل سيجعل عملائك يشعرون وكأنهم يتلقون هدية طال انتظارها. يمكنك استخدامه لتغليف العناصر، أو لتبطين الجزء الداخلي من صندوقك للحصول على لمسة فاخرة.

يوفر ورق المناديل المخصص أيضًا فرصة رائعة لمواصلة سرد علامتك التجارية داخل العبوة. اعتمادًا على المزاج الذي تحاول توجيهه من خلال مواد صندوقك، يمكن أن يكون ورق المناديل بسيطًا أو فاخرًا أو مبهجًا - الأمر متروك لك حقًا!

الملصقات المخصصة

الملصقات المخصصة هي نقطة محورية رائعة في تصميم التغليف، مما يعني أنها تخلق وعيًا عاليًا بالعلامة التجارية بتكلفة منخفضة. إنها بسهولة واحدة من أكثر عناصر التغليف المخصصة تنوعًا لأنه يمكنك استخدامها في كل مكان تقريبًا - بما في ذلك كهدية مجانية لعملائك! نظرًا لأن الملصقات سهلة التطبيق، فهي أصل رائع إذا كان لديك وقت محدود لتنفيذ الطلب.

الشريط اللاصق المخصص

يعد الشريط اللاصق المخصص خيارًا رائعًا للعلامة التجارية الخارجية إذا كانت الصناديق المخصصة تمد ميزانيتك كثيرًا، خاصة عندما يكون الشريط اللاصق على الأرجح جزءًا من تنفيذ طلبك على أي حال. يمكنك استخدامه لإغلاق صناديقك، ولكن أيضًا كزينة للتغليف العادي.

والآن إلى الجزء الممتع! إليك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها أثناء تصميم تغليف صندوق الاشتراك الخاص بك:

خلق تجربة فتح صندوق لا تُنسى

كما ذكرنا سابقًا، فإن تجربة فتح الصندوق هي محور جاذبية صناديق الاشتراك - إنها الإثارة الناتجة عن تلقي الصندوق شهريًا والتي تجعله متميزًا عن أي نوع آخر من المشتريات. لذا، من المهم تعزيز هذا الترقب قدر الإمكان من خلال التغليف الخاص بك.

فكر في صندوق الاشتراك الخاص بك من منظور عميلك؛ كيف يبدو فتح العبوة؟ ما هي العملية التي يجب أن تمر بها لكشف/تفريغ المنتجات بالداخل؟ وضع نفسك في مكان شخص يتلقى صندوقك سيساعد في تحديد المجالات التي يمكنك تحسين التجربة فيها. على سبيل المثال، إضافة طبقة من ورق المناديل يضيف القليل من الدراما الإضافية إلى عملية فتح الصندوق، مما يجعلها أكثر جاذبية لعملائك.

صياغة قصة علامتك التجارية

كصندوق اشتراك، من الضروري أن يكون التغليف الخاص بك متماسكًا مع بقية علامتك التجارية حتى يحصل العملاء على تلك التجربة الشاملة. إذا كنت شركة جديدة، فأنت بحاجة إلى التفكير بجدية في أفضل طريقة لتصوير قصة علامتك التجارية بصريًا:

اللون

هناك قدر هائل من علم النفس وراء اللون - يمكن أن تكون الألوان المختلفة مبهجة أو مهدئة أو دراماتيكية. لهذا السبب، للون تأثير كبير على كيفية تلقي علامتك التجارية، لذا من المهم التفكير بعناية في المزاج الذي تحاول خلقه. مزيج الألوان الذي تستخدمه مهم أيضًا. بينما يمكن أن تكون الألوان المتقابلة ملفتة للنظر للغاية، فإن استخدام عدد كبير جدًا من الألوان مرة واحدة يمكن أن يبدو فوضويًا ومرهقًا لعميلك. من الجيد تجربة لوحات ألوان متعددة للعثور على اللوحة التي تنقل علامتك التجارية بشكل أفضل.

الشعارات/الأيقونات

من الأفكار الرائعة تضمين مواد العلامة التجارية على تغليف صندوق الاشتراك الخاص بك لتحسين التذكر لدى عملائك. نظرًا لأنهم يتلقون تجربة منسقة، سيتوقع العملاء رؤية أن البضائع الموجودة داخل الصندوق تحمل ختم موافقتك.

بينما يعد تضمين شعارك رهانًا جيدًا، هناك أيضًا طرق أكثر إبداعًا لتوصيل شخصيتك. على سبيل المثال، تستخدم Grey House Productions سلسلة من الأيقونات في تصميم ورق المناديل المخصص الخاص بها لأشياء لها بعض الأهمية بالنسبة للشركة ورحلتها. يساعد هذا عملائك على الشعور بارتباط أوثق بعلامتك التجارية.