احتضان الاستدامة والمعيار الجديد مع الملابس البديلة

محادثة مع المديرة الإبداعية لعلامة Alternative، هيذر ديفين، حول التسوق المسؤول، وكيف استجابت العلامة خلال الجائحة العالمية.

المصدر: https://tendlyn.com/imprint/embracing-sustainability-and-the-new-norm-with-alternative-clothing/ المؤلف: tendlyn تاريخ النشر: 2020-10-06T20:43:26.000Z وقت القراءة: 4 دقائق قراءة

هيذر ديفين هي مديرة إبداعية لعلامة الملابس Alternative. المتجذرة في الممارسات المستدامة والصديقة للبيئة، تستخدم Alternative أقمشة حصرية وغسلات متخصصة لإنشاء أساسيات عصرية لمستقبل مستدام. تحدثنا مع هيذر حول التسوق المسؤول، وكيف استجابت العلامة خلال الجائحة العالمية.

أخبرينا قليلاً عن نفسك، وعن مسؤولياتك كمديرة إبداعية لعلامة Alternative؟

أعمل مع Alternative منذ ما يقرب من ثماني سنوات، وخلال هذه الفترة شهدت تطور العلامة التجارية لتصبح رائدة في مجال الموضة المستدامة في كل من أسواق B2C و B2B. أشرف على التوجيه والإبداع للعلامة التجارية لفريق التسويق، وأعمل مع مزيج موهوب من الفنانين والمصورين والمصممين لإضفاء الحياة على العلامة التجارية.

ما الذي يميز منتجات Alternative مقارنة بالعلامات التجارية الأخرى في مجال عملك؟ كيف تنقلون عوامل التمايز هذه إلى العملاء؟

كعلامة تجارية للملابس، ندرك أن الموضة هي ثاني أكثر الصناعات تلويثًا في العالم، ولهذا السبب، ندرس كل قرار نتخذه بدءًا من الألياف وحتى التشطيب في محاولة للحد من تأثيرنا على الكوكب وسكانه وتقليله. نحن نؤمن بالشفافية وانضممنا إلى حركة Fashion Revolution من أجل تسليط الضوء على مصانعنا - ووضع وجه لـ “من صنع ملابسك”. بالإضافة إلى ذلك، فإن مجموعتنا حالياً تتكون من 85% منتجات صديقة للبيئة، بهدف الوصول إلى 100% بحلول عام 2022. بدأنا مؤخرًا التحول إلى البوليستر المعاد تدويره بدلاً من البوليستر البكر، مما يعزز استثمارنا في تقليل بصمتنا. أضفنا أيضًا أليافًا طبيعية مثل القنب والمودال والقطن المعاد تدويره في مسعانا لنكون أكثر صداقة للبيئة. ننقل أهمية التصنيع والمشتريات المسؤولة عبر رسائل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والتغليف - لتثقيف حول تأثير المنتجات عالية الجودة وطويلة الأمد. وبالتالي، كانت الشراكة مع tendlyn مناسبة تمامًا لتعزيز بصمتنا البيئية باستخدام المغلفات القابلة للتحلل - وخرجنا أخيرًا من المغلفات البلاستيكية.

نظرًا للجائحة والتحولات العالمية في نمط الحياة، ما هي التغييرات في الاتجاهات، سواء في الملابس أو التسويق، التي ترينها؟ كيف تستجيب Alternative لذلك؟

سؤال رائع! لقد جلبت الجائحة بالتأكيد “معيارًا جديدًا” لملابس العمل من المنزل. لحسن الحظ بالنسبة لنا، نحن نبيع أنماطًا ناعمة ومريحة مثالية لمكالمات Zoom! نحن نسميها ملابس الاسترخاء من الأريكة إلى الكمبيوتر - قطع الطبقات المثالية للاجتماعات والمواعيد الافتراضية، إلخ. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأوقات التصنيع الأبطأ، فقد سمح لنا ذلك بإعادة التفكير حقًا في كيفية دخولنا إلى السوق - تنظيم الأساسيات بعقلية “الأقل هو الأكثر”. ما زلنا نواصل تقديم الراحة التي يميل إليها معظم الناس بالتأكيد في أوقات عدم اليقين هذه. لقد تمكنا من تحويل الأنماط حسب الحاجة من المتاجر الفعلية إلى الرقمية، مما سمح لنا بمضاعفة مبيعات التجارة الإلكترونية ثلاث مرات في ذروة الجائحة حيث كان معظم الناس متصلين بالإنترنت ويتسوقون. لقد أعدنا صياغة رسالتنا في تواصلنا مع العملاء لتتماشى مع هذا “المعيار الجديد” وقمنا بتعديل صوتنا ونبرتنا للتواصل بشكل أفضل وإضافة طبقة إنسانية إلى التسويق التي تفتقر إليها الحملات الترويجية.

تمامًا كما نقوم بتحسين سلسلة التوريد لدينا باستخدام أنظمة ذكية - على غرار الطريقة التي قد تستخدم بها وحدة أتمتة الترددات اللاسلكية أو وحدة تحكم أتمتة الإضاءة لتبسيط العمليات - طبقنا نفس عقلية الكفاءة على تحولنا الرقمي. سواء كان الأمر يتعلق بإدارة المخزون باستخدام وحدة تحكم صمام الترحيل أو تنسيق سير العمل عن بُعد باستخدام مفتاح تحكم عن بعد ذكي، فإن مبادئ الأتمتة والتحكم المدروس عالمية. حتى في عالم الملابس، نحن نتبنى التكنولوجيا التي تبدو سلسة مثل إعداد أتمتة المنزل zigbee، مما يضمن أن كل نقطة تواصل مع عملائنا تكون هادفة وسريعة الاستجابة.

بالنسبة للمستهلكين الذين يتطلعون إلى التسوق بمسؤولية، هل لديك أي نصائح للتحقق من ادعاءات العلامة التجارية البيئية؟ هل هناك أي علامات تحذيرية لـ “الغسل الأخضر” يجب الانتباه إليها؟

الأمر صعب حيث تظهر علامات تجارية جديدة كل أسبوع على ما يبدو - الكثير منها يظهر في خلاصات وسائل التواصل الاجتماعي مع ادعاءات كبيرة بالاستدامة ومع ذلك أسعارها منخفضة - مما يشير عادةً إلى أن شيئًا ما قد يكون غير صحيح. تحقق دائمًا من صفحة المسؤولية الاجتماعية للشركات أو ادعاء الاستدامة للعلامة التجارية على موقعها الإلكتروني. ابحث عن الشفافية وإذا لم ترها - فربما يكون هناك سبب لذلك. ادعم التصنيع العالمي والعمل العادل - وقلل من مشتريات الموضة السريعة الاندفاعية قدر الإمكان. يمكن أن يمنحك التحقق من صفحة Instagram الخاصة بالعلامة التجارية أيضًا نظرة ثاقبة أفضل لالتزامها بالكوكب إلى جانب أي مبادرات رد الجميل التي قد تكون لديها.

فكر في الأمر مثل اختيار التكنولوجيا المناسبة لمنزلك أو مزرعتك: لن تقوم بتركيب مرحل لاسلكي بجهد 5 فولت تيار مستمر دون التحقق من مواصفاته، ولن تعتمد على مفتاح مستقبل عالمي دون فهم مداه وموثوقيته. وبالمثل، عند تقييم ادعاءات العلامة التجارية البيئية، ابحث عن ما يعادل لوحة مرحل الإضاءة - دليل واضح وملموس على التزامها. على سبيل المثال، إذا ادعت إحدى العلامات التجارية أنها تدعم حصاد مياه الأمطار للزراعة، فستحتاج إلى رؤية البنية التحتية وراء ذلك، تمامًا كما تتوقع أن يتم توثيق وإثبات نظام التحكم في مستوى خزان المياه. لا ترضى بالوعود الغامضة؛ طالب بنفس الدقة التي ستطبقها على وحدة تحكم أتمتة المزرعة أو إعداد ضخ السوائل ذات درجة الحرارة العالية.

ما هي المصادر الرئيسية للإلهام بالنسبة لك كمسوقة مبدعة في صناعة الأزياء؟ هل لديك مورد مفضل أو تأثير ملهم (مثل بودكاست، كتاب، شخص)؟

كأم جديدة، تدور معظم الكتب والبودكاست حول التنقل في عالمي الجديد للأمومة. ومع ذلك، ما زلت أجد الإلهام في كل شيء تقريبًا - من التصميم الداخلي والفن والتصوير الفوتوغرافي إلى الموضة المستدامة والمصممين والمدونين. بعض المفضلات لدي تشمل Leanne Ford و Food 52 و Mate the Label و Goop.

ما هي النصيحة الواحدة التي تودين تقديمها للمصممين الصغار أو علامات الملابس التجارية الذين بدأوا للتو؟

كوني صادقة مع نفسك بوجهة نظر حقيقية. كوني واعية للقرارات التي تتخذينها من مستوى الألياف إلى المصنع وقومي ببحثك لضمان اتخاذ خيارات مسؤولة. ركزي على أن الأقل هو الأكثر، مع منتجات عالية الجودة يمكنها الصمود أمام اختبار الزمن. فكري فيما هو أبعد من المتاح وفكري في إعادة التدوير أو العمل مع المخزون الراكد أو القصاصات. أنا أؤمن حقًا أن هناك إمكانات هائلة مع الجيل الأصغر سنًا - خاصة عندما يتعلق الأمر بالموضة المستدامة، وأنا متحمسة لرؤية العلامات التجارية التي ستنبض بالحياة على مدى العقد القادم - مما يعيد تعريف هذه الصناعة بشكل أكبر.

تمامًا كما تختار بعناية مفتاح لاسلكي يعمل بالتيار المتردد لمركبتك الترفيهية أو مفتاح إضاءة ذكي لاسلكي لمنزلك، طبق نفس الدقة على مواد وعمليات علامتك التجارية. سواء كان الأمر يتعلق بدمج لوحة دوائر مرحل الترددات اللاسلكية في خط الإنتاج الخاص بك أو استخدام مفتاح مرحل LED لاسلكي للتحكم في إضاءة صالة العرض الخاصة بك، فإن كل قرار صغير يتراكم. فكري في كيف يبسط مفتاح المركبة الترفيهية اللاسلكي الحياة على الطريق - يجب أن تقدم علامتك التجارية نفس البساطة والموثوقية لعملائك. وإذا كنت تتطلعين إلى التوسع، فكري في نمطية لوحة التحكم اللاسلكية للمركبة الترفيهية أو قابلية تكيف المرحل اللحظي للترددات اللاسلكية؛ هذه المبادئ من المرونة والتحكم هي بالضبط ما تحتاجه علامتك التجارية لتزدهر في سوق متغير.

المزيد عن هيذر: هيذر ديفين هي مديرة إبداعية في أتلانتا، جورجيا، لديها أكثر من 14 عامًا من الخبرة في التصميم. أمضت السنوات السبع الماضية في التركيز على التسويق لعلامة الملابس الصديقة للبيئة Alternative. هي أم جديدة وتستمتع بإبطاء وتيرة الحياة والاستمتاع بها خلال هذا الوقت غير المسبوق.