case studies
كيفية شحن طرد: دليل لتجار التجارة الإلكترونية
كيفية شحن طرد: دليل لتجار التجارة الإلكترونية
الحصول على عملية الشحن بشكل صحيح سيفعل العجائب لعلامتك التجارية وأرباحك. إليك كيفية حساب الأسعار، واختيار المواد المناسبة، ووضع العلامات على الطرود.
المصدر: https://tendlyn.com/imprint/how-to-ship-a-package-a-guide-for-ecommerce-merchants/ المؤلف: فرانشيسكا نيكاسيو تاريخ النشر: 2021-03-26T02:09:37.000Z وقت القراءة: 7 دقائق قراءة
ربما لا تتخيل أن شحن طرد يتطلب إتقانًا كبيرًا. ومع ذلك، عندما تدير نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا، فمن المحتمل أن تكون تكاليف الشحن واحدة من أكبر نفقاتك. وإذا لم تكن منتجاتك تُشحن بسرعة وتصل سليمة تمامًا، فسيؤثر ذلك سلبًا على علامتك التجارية.
لمساعدتك في تعلم كل ما تحتاج معرفته، إليك دليلك الشامل للشحن الذي يغطي كل شيء عن كيفية شحن طرد، بدءًا من اختيار شركة التوصيل وحتى حساب الأسعار، واستخدام المواد المناسبة، ووضع العلامات بشكل صحيح.
@thisisfolio لديه مساعد صغير يساعد في شحنهم.
اختيار أفضل شركة توصيل
إذا كنت جديدًا في التجارة الإلكترونية أو لا تزال صغيرًا نسبيًا، فقد تجد أن خياراتك لشركات التوصيل محدودة. FedEx و UPS رائعتان، لكنهما مكلفتان. لن تمتلك الشركات الصغيرة حجم الشحن الكافي للتفاوض على الأسعار مع هذه الشركات، لذا قد تحتاج إلى التفكير في USPS.
دعنا نستكشف الخيارات:
USPS
بينما لا تعتبر خدمة البريد الأمريكية (USPS) أفضل خيار شحن متاح، إلا أنها الأكثر فعالية من حيث التكلفة. كخيار بسيط، تقدم USPS أسعارًا معقولة وسرعات شحن معقولة، وهي بالتأكيد قادرة على إنجاز المهمة. كما أن لديها حلًا عبر الإنترنت للنقر والشحن نوصي به بشدة للشركات التجارية الإلكترونية.
تقدم USPS مجموعة متنوعة من خدمات الشحن المختلفة:
1. الشحن البري لـ USPS
الشحن البري لـ USPS، الذي كان يُسمى سابقًا Standard Post، هو الخيار الأرخص بلا منازع بين جميع خدمات التوصيل في الولايات المتحدة. ومع ذلك، فإن سرعة التوصيل ضعيفة جدًا. قد يستغرق من 2 إلى 8 أيام عمل أو أكثر. قد يكون رخيصًا، لكنه ليس خيارًا موصى به لنشاط تجاري إلكتروني.
2. البريد من الدرجة الأولى
البريد من الدرجة الأولى مخصص للطرود التي يقل وزنها عن 16 أونصة. هذا الخيار هو إلى حد بعيد أرخص طريقة لشحن الطرود الصغيرة عبر الولايات المتحدة. وقت التوصيل حوالي 1-3 أيام. هناك حالات يكون فيها أسرع وحالات يكون فيها أبطأ بكثير، لكن بشكل عام، الخدمة متسقة إلى حد ما.
3. البريد ذو الأولوية
بريد USPS ذو الأولوية مخصص للطرود التي يتجاوز وزنها 16 أونصة. يتمتع خيار التوصيل هذا بميزة رائعة تتمثل في تقديم مستلزمات شحن مجانية، يمكن شحنها إلى باب منزلك دون أي تكلفة. لديهم مجموعة متنوعة من الصناديق والأحجام المختلفة. كل ما عليك فعله هو الطلب عبر الإنترنت على usps.com. بالنسبة لأوقات التوصيل، يستغرق بريد USPS ذو الأولوية أيضًا من 1 إلى 3 أيام.
4. البريد السريع
نسخة USPS من التوصيل في اليوم التالي هي خيار البريد السريع الخاص بهم. فقط، ليس مضمونًا حقًا أن يكون في اليوم التالي. اعتمادًا على الموقع، سيستغرق من 1 إلى 2 يوم عمل، مما يعني أنه قد لا يكون أفضل من خيارات البريد ذو الأولوية أو البريد من الدرجة الأولى.
إذا كنت بحاجة إلى إرسال طرد سريع، تحقق من موقع USPS لمعرفة ما إذا كان الموقع الذي ترسل إليه سيستلمه في اليوم التالي. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد لا يكون الأمر يستحق العناء. إنه أرخص من UPS و FedEx، لكنه ليس “مضمونًا” لتقديم نفس الخدمة.
5. البريد الإعلامي
البريد الإعلامي، كما يوحي الاسم، هو خدمة لتوصيل الوسائط. يشمل ذلك عناصر مثل الأفلام وألعاب الكمبيوتر والأقراص المدمجة والكتب وما إلى ذلك. من غير المحتمل أن تستخدم العديد من الشركات هذه الخدمة بعد الآن، ولكن إذا رأيتها أثناء زيارتك لمكتب بريد USPS المحلي، فستعرف الآن الغرض منها.
UPS و DHL و FedEx
عند اختيار طريقة الشحن، فهي حقًا USPS مقابل مقدمي الشحن المتميزين: UPS و DHL و FedEx. جميع هذه الشركات ضخمة، وجميعها تأسست في الولايات المتحدة، وجميعها لديها حلول رائعة وواسعة النطاق، بتكلفة.
بدلاً من استعراض كل خيار، سنشارك بدلاً من ذلك أي الخدمات هي الأفضل لماذا.
أسرع شحن داخل الولايات المتحدة: FedEx SameDay و UPS Express Critical و DHL Same Day Jetline.
الأكثر اقتصادًا داخل الولايات المتحدة: FedEx Ground و UPS Ground و DHL Ground.
بشكل عام، من المحتمل أن تكون UPS و FedEx هما خيارا الشحن للشركات التجارية الإلكترونية التي تشحن داخل الولايات المتحدة. إذا كنت تشحن دوليًا، فقد تكون DHL هي الخيار الأمثل.
حساب أسعارك
في النهاية، تعتمد أفضل شركة توصيل على ميزانيتك وحجم الطرود التي ترسلها. يمكن أن تختلف أسعار الشحن اعتمادًا على كيفية تحصيل شركة التوصيل وما ترسله، سواء كان سعرًا ثابتًا، أو وزنًا أبعاديًا، أو ظرفًا بسعر ثابت، أو صندوقًا بسعر ثابت، إلخ. بعد ذلك، سيجذب الشحن الدولي أو خدمة البريد الأرضي المحلية أسعارًا مختلفة.
لحسن الحظ، لدى معظم مقدمي الخدمات الآن حاسبات أسعار حيث يمكنك إدخال معلوماتك بسرعة للحصول على حساب خالٍ من المتاعب لتكلفة البريد، مع مراعاة كل شيء، بما في ذلك أي رسوم إضافية.
سيساعدك التحقق من كل هذه الأمور أثناء الشحن للعملاء في تحديد أي منها يظل الأكثر اقتصادًا وموثوقية لاحتياجاتك بسرعة.
من المهم ملاحظة أن هذه الحاسبات لا تأخذ في الاعتبار الأسعار الخاصة، والتي قد تتمكن من التفاوض عليها عندما تصل إلى حجم طلبات مرتفع.
العثور على التغليف ومواد التعبئة المناسبة لعناصرك
على الرغم من أنها خطوة تستغرق وقتًا طويلاً، فإن العثور على شركة التوصيل المناسبة هو مجرد جزء واحد من عملية شحن الطرود الخاصة بك. يتطلب إيصالها إلى عملائك سليمة ومعروضة بشكل جميل أيضًا الكثير من الاعتبار. لديك مواد تغليف متاحة، مثل الصناديق والمغلفات البريدية، وتحتاج أيضًا إلى التفكير في مواد التوسيد.
الصناديق مقابل المغلفات البريدية
كل من الصناديق والمغلفات البريدية خيارات رائعة، وسيعتمد اختيارك حقًا على ما ترسله. إذا كان طردك هشًا بعض الشيء، فقد ترغب في صندوق به مواد توسيد جيدة. بخلاف ذلك، يعتمد الأمر حقًا على ما يناسب، وما هو السعر، وما إذا كان لديك أي تفضيلات شخصية. لدى tendlyn كل من المغلفات البريدية المعاد تدويرها والقابلة للتحلل بنسبة 100% للعلامات التجارية المهتمة بالبيئة.
مواد التوسيد للحفاظ على محتويات الطرد آمنة
مواد التوسيد ضرورية لحماية بضائعك في رحلتها إلى منزلها الجديد. لقد رأينا جميعًا رد الفعل العنيف الذي تلقته Amazon على Twitter عند المبالغة في استخدام التوسيد البلاستيكي على طرودها، لذلك من المهم مراعاة أن المواد التي تستخدمها يمكن أن تكون بنفس أهمية التأكد من وصول طردك في حالة ممتازة. أفضل مواد التوسيد هي:
بالطبع، يمكنك استخدام الستايروفوم، وغلاف الفقاعات البلاستيكي، ومواد أخرى، ولكن إذا كانت لديك القدرة على الاختيار، فمن المستحسن التوجه نحو الخيارات الخضراء.
لماذا الاهتمام بالاستدامة؟
سواء كنت متحمسًا شخصيًا لتكون واعيًا بيئيًا أم لا، هناك اتجاه استهلاكي متزايد نحو حماية البيئة. الشركات التي تبدأ الممارسات البيئية في وقت مبكر من عملياتها لن تضطر إلى الخضوع لتحول شاق لاحقًا عندما لا يكون هناك خيار آخر.
لحسن الحظ، من السهل الحصول على التغليف المستدام، وهو أحد اتجاهات التصميم الحالية، وهناك العديد من الخيارات لجعل طرودك تعكس جمالية علامتك التجارية.
تأكد من إغلاق طردك بإحكام
قد تبدو نصيحة واضحة، لكنها بالتأكيد خطوة تستحق التنفيذ قبل أي استلام أو تسليم للطرد. لا تريد فقط التأكد من أن طردك مغلق بشكل صحيح، بل تريد أيضًا محاولة ضمان إغلاقه بإحكام بطريقة تمنع أي عبث. الشريط اللاصق المغلف أو الأختام على الأغطية هي إحدى طرق ردع العبث بالطرد، حيث أنه من الواضح جدًا رؤية ما إذا كان أي شخص قد حاول الوصول إلى العناصر.
طباعة وإرفاق الملصق الصحيح
إنه كابوس كل صاحب عمل تجاري إلكتروني، إرسال طرد إلى الشخص الخطأ. كما هو الحال مع الختم الأمني، تستحق هذه الخطوة وضع إجراءات تحقق، ربما مرتين، فقط للتأكد.
نصيحة واحدة لمنع الأخطاء هي طباعة ملصقات الشحن، بما في ذلك الرموز الشريطية الخاصة بها، بدلاً من كتابتها يدويًا. بهذه الطريقة، يمكنك طباعة الاسم والعنوان مباشرة من الطلب، مما يقلل من هامش الخطأ.
تدوين رقم التتبع
ضع نظامًا لتوثيق رقم التتبع لكل من توصيلاتك حتى تتمكن من استدعاء هذه التفاصيل على الفور في حالة اتصال عميلك ويريد تحديثًا. أو في حالة حدوث خطأ ما.
تسليمه إلى شركة التوصيل
سواء كنت تسلمه في مكتب البريد أو لديك استلام طرد مرتب في عملك، فإن تسليم حمولتك الثمينة إلى شركة التوصيل هو الخطوة الأخيرة (بجانب التتبع، إذا لزم الأمر) لإخراج عناصرك إلى عملائك.
الشحن بثقة
بافتراض أنك اتبعت الخطوات وأكملت بحثك الخاص، يجب أن يتحول شحن طرودك إلى واحدة من أكثر المهام متعة في عملك. مع شركة التوصيل المناسبة، وأفضل الأسعار والخدمات، والتغليف الذي يجعل عميلك يبتسم، فإن تسليم بضائعك للشحن هو أمر مُرضٍ مثل وضع قدميك للأعلى في نهاية يوم طويل.
هل تبحث عن مستلزمات ومواد شحن مستدامة لنشاطك التجاري الإلكتروني؟ لدى tendlyn مجموعة من حلول التغليف المستدامة والمخصصة لعملك والتي تشمل المغلفات البريدية القابلة للتحلل والمعاد تدويرها، والملصقات والأشرطة المخصصة، وحقائب القطن العضوي، وورق المناديل الصديق للبيئة، وأكثر من ذلك بكثير.
