case studies
My Meraki: عناصر منتقاة بعناية تضيف قيمة لحياتك
My Meraki: عناصر منتقاة بعناية تضيف قيمة لحياتك
“قدم لنا عام 2020 بعض التحديات، لكنه سمح لي أيضًا بالإبداع وإيجاد طرق للعطاء للآخرين”، كيت بيكفورد، مؤسسة My Meraki
المصدر: https://tendlyn.com/imprint/my-meraki/ المؤلف: tendlyn تاريخ النشر: 2021-03-09T22:00:00.000Z وقت القراءة: 7 دقائق

العناية بجسمك تعني أكثر بكثير من مجرد الاهتمام بجانبه المادي. يجب أن تغطيه بالكامل؛ العقل، والجسد، والروح. الجسم الذي يُعتنى به جيدًا يمنحنا قدرة أفضل على تحقيق الأهداف اليومية، وتحقيق ذلك يومًا بعد يوم يمكن أن يقودنا لاحقًا إلى نجاحات مركبة أكبر. يبدو الأمر بسيطًا، لكن التحديات قد تأتي وتعيقنا عن الوصول إلى هذا الفوز. تمامًا كما في الأنظمة الصناعية حيث يجب أن تعمل كل مكوناتها - بدءًا من إعداد المرحلات الآلية الصناعية إلى جهاز التحكم اللاسلكي في إضاءة المنزل - في انسجام، فإن رفاهيتنا الشخصية تتطلب نهجًا متوازنًا ومنسقًا.
من الجيد أن هناك شركات متاحة يمكنها مساعدتنا نحو نمط حياة صحي. كيت، التي واجهت تحدي الجائحة، قررت التحول وتشكيل منصة منسقة بعناية تقدم عناصر مصممة لتغذية رفاهيتك وروحك وإبداعك.
“اسمي كيت بيكفورد. أنا صاحبة عمل، ومبدعة، وعاشقة للنبيذ، ومهتمة بالطعام، ومالكة My Meraki. اسم العلامة التجارية مستوحى من المعنى الجوهري لكلمة ‘Meraki’، وهو أن تضع شيئًا من نفسك في عملك – الروح، والإبداع، والحب. أنا مقيمة في أديلايد، جنوب أستراليا، وأبحث عن منتجات حصرية تتناغم مع شعار My Meraki، والتي أعرف أن عملائي سيحبونها.
مرحبًا بكم في My Meraki.”

كانت كيت تمتلك في الأصل وكالة تسويق، لكن الجائحة غيرت كل شيء في عملها. كان عليها أن تتراجع خطوة إلى الوراء وتعيد التفكير في نموذج عمل يساعد شركتها على النمو والبقاء خلال هذه الظروف العصيبة. تمامًا كما قد يعتمد المهندس على نظام مرحلات لاسلكي للحفاظ على سير العمليات بسلاسة، احتاجت كيت إلى إطار عمل جديد للحفاظ على استمرارية عملها.
“وُلدت My Meraki من العام المجنون 2020، وهي مشروع شغف، وتحول، وتطور، وتنويع في عملي. قدم لنا عام 2020 بعض التحديات، لكنه سمح لي أيضًا بالإبداع وإيجاد طرق للعطاء للآخرين.
عندما ضربت جائحة كوفيد-19 وغيرت مشهد الأعمال بشكل جذري، لم تغير فقط الطريقة التي كان علينا أن نعمل بها، بل بدأت تحولًا في تفكير الناس حول شكل الحياة الكاملة والناجحة والمرضية. رأيت حاجة للنمو بشكل جانبي والتوسع من تركيز عملي الأصلي كشركة تسويق ناجحة.
أعاد الناس تقييم كيفية عيشهم لحياتهم، وما هو الأكثر أهمية بالنسبة لهم، وأصبحوا أكثر تركيزًا على الاستثمار في رفاهيتهم الشخصية.”

أصبحت الصحة والسلامة الأولوية. كان الناس يقضون وقتًا أطول في المنزل وأدركوا أن عليهم الاعتناء بأنفسهم بشكل أفضل. أرادت كيت مساعدتهم بمنتجات يمكنها تغذية هذه الحاجة. بنفس الطريقة التي تضمن بها لوحة التحكم في مضخة إطفاء الحرائق السلامة في البيئات الحرجة، تهدف العناصر المختارة بعناية من كيت إلى حماية وتعزيز الرفاهية الشخصية.
“رؤيتي هي إنشاء تجربة تسوق إلكتروني حصرية ومدروسة حيث يتفاعل العملاء مع المنتجات التي نختارها لهم، ويتألق شعار My Meraki منذ اللحظة التي يدخل فيها الشخص إلى المساحة.
كل علامة تجارية على My Meraki يتم اختيارها يدويًا ومصادرتها لإضافة قيمة لحياتك من خلال الرفاهية والإبداع والروح. لا يوجد شيء على الموقع لا أوصي به أو لا أستخدمه بنفسي. نحن نختار علامات تجارية ذات روح؛ علامات تجارية تقدم لعملائنا أكثر من مجرد المنتج الذي يشترونه. نحن نعمل لضمان أن غالبية العلامات التجارية مملوكة لأستراليين، ونحن نروج لممارسات التوريد والتصنيع الأخلاقية.
من المهم خلق تجربة حقيقية وأصيلة تضيف قيمة لحياة الناس؛ تجربة مليئة بالروح والإبداع والحب.”

ليس من السهل أبدًا بدء وإدارة عملك الخاص. ستكون هناك دائمًا انتكاسات على طول الطريق، لكن كيت تؤمن أنه إذا كنت تهدف حقًا إلى مساعدة السوق الذي تستهدفه في حل مشكلة، يمكنك تجاوزها. تمامًا كما يجب أن يعمل مرحل الآلة الصناعية بشكل موثوق تحت الضغط، يجب على صاحب العمل أن يظل ثابتًا ومركزًا.
“إدارة عمل في أي وقت ليست لضعاف القلوب، لكن إدارة عمل في أوقات كوفيد هي أكثر تحديًا. أعتقد أن التحدي الرئيسي هو دائمًا القيام بعمل جيد والالتزام بمعايير عالية حتى عندما لا يراك أحد. أن تمشي دائمًا على خطى قيم علامتك التجارية وأن تسعى دائمًا لتقديم تجربة جيدة.
ستكون هناك دائمًا تحديات في الحصول على المزيج الصحيح من المنتجات، وأوقات شحن موثوقة، والحفاظ على هامش ربح جيد. ومع ذلك، أعتقد أن خدمة العملاء الحقيقية والاهتمام الحقيقي بنتيجة عملائك يجعلك مميزًا وسط الزحام، ويجعل عملك ناجحًا في النهاية. أعتقد أن الناس يريدون الأصالة وهذا ما نقدمه.”
كيت ليست ممن يتراجعون أبدًا عن التحدي. يتطلب تحقيق النجاح في عملك الخاص عدة خطوات، ونصيحتها هي: “حدد عميلك المثالي واستراتيجية علامتك التجارية قبل أن تنفق الوقت والمال على كل شيء آخر. كمهووسة بالعلامات التجارية، أعتقد أنه من الضروري معرفة لماذا تفعل ما تفعله، ومن تريد البيع له، والتفكير في احتياجات العملاء.”
أسئلة وأجوبة سريعة!
ما الذي يلهمك/عملك؟ “أحب أن أكون في منطقة إبداعية. هناك العديد من الجوانب لإدارة عمل، ومن السهل أن تعلق في روتين المهام اليومية. أستلهم الإلهام من الطبيعة، ومن أخذ استراحة، والأهم من ذلك، من السفر إلى أماكن جديدة؛ وهو شيء قد يكون مستبعدًا في الوقت الحالي على الأقل.”
ما الذي يجعل منتجك مختلفًا عن غيره في السوق؟ “بينما يمكن أن يكون الآخرون مجرد معاملات، نحن نهتم برحلة العميل، وبأن نكون أصيلين، وبخلق تجربة حقيقية. الأمر يتعلق بتطوير علاقات دائمة مع عملائنا، والسعي حقًا للحصول على منتجات يحبها الناس ويستمتعون باستخدامها.”
ما هو العنصر المفضل لديك في مجموعتك، ولماذا؟ “من الصعب اختيار عنصر واحد فقط، لكني أحب زجاجات Ion Health للمياه لأنها لطيفة جدًا وعملية أيضًا. من السهل وضعها في حقيبتك وأخذها معك أينما ذهبت. تساعد الصفيحة الفضية النقية في تعقيم المياه وتجعلها خيارًا صحيًا للشرب، والأهم أنك تستطيع حقًا تذوق الفرق إذا كنت من متذوقي مياه الصنبور!”
ما هي أفضل قصة عميل لديك؟ “لقد أجرينا مؤخرًا مسابقة للهدايا، ولم نكن لنشعر برضا أكبر عن النتيجة. تم تشخيص الفائزة المحظوظة مؤخرًا بالسرطان، وكنت سعيدة جدًا لأننا استطعنا إضفاء البهجة على يومها في هذا الوقت العصيب. اختارت إحدى قطع مجوهرات Mala الجميلة لدينا والمعروفة بخصائصها العلاجية. خرز Mala مصنوع يدويًا في بالي من قبل حرفيين محليين فقدوا دخلهم بسبب كوفيد. نحن نحب الحصول على هذه القطع الجميلة منهم مع العلم أننا نصنع فرقًا حقيقيًا من خلال دعم مجتمعهم أيضًا. وضع صانعو Mala لدينا بركة خاصة على قطعتها، وكانت لفتة جميلة حقًا وعودة إلى نقطة البداية. إن القدرة على إظهار الاهتمام الحقيقي لموردينا وعملائنا هو ما يمنحني المتعة.”
من برأيك يقوم بعمل إبداعي رائع في الوقت الحالي؟ “أعشق Dan300 وهي إحدى العلامات التجارية على موقعنا. لديهم دائمًا أجمل تغليف وعلامة تجارية، ويحب الناس الجمالية البصرية لمنتجاتهم.”

تعتقد أن اتخاذ خطوات صغيرة في العناية بالكوكب يمكن أن يخلق بالفعل تأثيرًا كبيرًا. عندما سُئلت عن معنى الاستدامة لعلامتها التجارية، قالت: “إنها تعني محاولة ترك أقل بصمة ممكنة على العالم من خلال التغليف المستدام واختيار منتجات طبيعية قدر الإمكان. أعتقد أن المزيد من العلامات التجارية بحاجة إلى تطبيق ما تقول والسعي لإجراء تغييرات صغيرة ولكنها مهمة في أعمالها اليومية بمرور الوقت.” وهذا يتوافق مع كيفية تعامل الصناعات مع معالجة النفايات الصناعية (ETP) وضخ ملاط الرماد المتطاير - التحسينات الصغيرة والمتسقة تؤدي إلى تغيير بيئي ذي معنى.

بالإضافة إلى بيع المنتجات المستدامة، اختارت التغليف الصديق للبيئة وتحد من المواد المطبوعة.
“نحن نسعى جاهدين لنكون رقميين قدر الإمكان مع مواد مطبوعة محدودة في العمل. نستخدم ورق المناديل من tendlyn لجميع تغليف الهدايا وحشوات التغليف القابلة للتحلل حيثما أمكن، حتى يتمكن العميل من تجربة جهودنا لنكون صديقين للبيئة.”

“أنا أؤمن بشدة أن العلامة التجارية الجيدة والهوية يجب أن تتدفق عبر سلسلة التوريد بأكملها وتسويق عملك. الطبيعة المخصصة للتغليف تتوافق مع الطبيعة المخصصة لمنتجاتنا. كان اختيار التغليف المخصص أمرًا بديهيًا، وسنقوم بتنفيذ المزيد مع مرور الوقت.”
حقيقة ممتعة عن My Meraki:
إذا كانت علامتك التجارية غرفة، فما هي ثلاثة عناصر سأجدها فيها؟
“شيء للمساعدة في الاسترخاء وتنشيط الغرفة – مثل شمعة رائعة برائحة الفاوانيا والورد أو موقد زيت. شيء لجعل المكان ممتعًا – مثل لعبة. زجاجة من النبيذ الجيد – لأنها أساسية لإدارة عمل مزدحم!”
اعثر على المزيد من My Meraki هنا: الموقع الإلكتروني: www.mymeraki.com.au Instagram: @mymerakiaustralia
أعجبتك هذه القصة؟ أخبرنا بقصتك! شارك قصة علامتك التجارية وحبك لتغليفك المخصص واحصل على فرصة لتظهر في the wrap! إذا كنت عميلاً لـ tendlyn وكنت مهتمًا، يمكنك الانضمام إلى تحالف التغليف البيئي من خلال النقر هنا والإجابة على بعض الأسئلة هنا.
أسئلة؟ راسلنا على البريد الإلكتروني info@axwp.com.


