YEVU Clothing: الاستدامة الاجتماعية والبيئية

“من المهم جدًا لعملائنا أن يحصلوا على انطباع أول دائم وإيجابي عندما يفتحون طرد YEVU.” آنا روبرتسون، المؤسسة.

المصدر: https://tendlyn.com/imprint/yevu-clothing-social-and-environmental-sustainability/ المؤلف: tendlyn تاريخ النشر: 2019-06-27T12:00:00.000Z وقت القراءة: 5 دقائق قراءة

أن تكون شركة مستدامة أمر مجزٍ، لكنه بالتأكيد يأتي مع تحدياته. في دراسة الحالة هذه، نتحدث مع آنا روبرتسون، مؤسسة العلامة التجارية الأسترالية/الغانية للملابس المستدامة.

تشتهر أسواق أكرا بأقمشتها ومطبوعاتها الجميلة. لكن الملابس الأصلية التي تفيد الاقتصاد المحلي نادرًا ما تكون متاحة خارج أفريقيا. أدركت آنا أن هناك إمكانات كبيرة في مؤسسة مستدامة تقدم هذا للسوق الأسترالي، الذي يتعرض قليلاً للعالم الغني والملون للأزياء الأفريقية: “كل ما يحدث في القارة هو مصدر إلهام. من المحتوى التحريري الراقي إلى المحتوى الأفريقي في المنشورات اللامعة مثل Nataal. ما يرتديه الناس في شوارع أكرا، وما هو متاح للشراء من الأسواق والبائعين المستعملين. كلها بوتقة انصهار كبيرة من الإلهام تتطور باستمرار وتُعاد تفسيرها من خلال عيون المبدعين الذين نعمل معهم في غانا.”

تعريف الاستدامة

بالنسبة لآنا، الاستدامة الاجتماعية هي جوهر مهمة YEVU. من غير المعتاد العثور على علامة ملابس “صُنع في أفريقيا” خارج القارة غير مرتبطة بقطاع الأعمال الخيرية، لذا أرادت تقديم نموذج بديل للنساء الغانيات: “الاستدامة تعني تنمية إمكانات مدرة للدخل على المدى الطويل لنساء YEVU، مما يعني الوصول إلى التعليم لبناتهن. جميع النساء اللواتي يعملن في YEVU، والعديد منهن أمهات عازبات، ينفقن أجورهن على إرسال أطفالهن إلى المدرسة. على الرغم من أنها قطرة في المحيط، إلا أن تمكين المرأة اقتصاديًا له تأثير ملموس على عائلاتها على المدى الطويل. كما أعتبر قياس جهود الاستدامة الاجتماعية هذه أمرًا مهمًا. إجراء المقابلات والاستبيانات وتقييم تأثيرنا كعلامة تجارية مستدامة للملابس هو أيضًا شيء نضعه موضع التنفيذ، حتى نتمكن من إجراء التغييرات عند الحاجة.”

الاستدامة البيئية لها نفس أهمية المهمة الاجتماعية بالنسبة لـ YEVU. أثبتت التغليف المستدام من tendlyn أنها أصل عظيم في هذا المجال، حيث وفرت لآنا طريقة أخرى لتقليل بصمتها: “نعمل أيضًا مع ما يقرب من الصفر نفايات – من قصاصات الأقمشة إلى التغليف المستدام (باستخدام البلاستيك المعاد تدويره فقط في شحن بضائعنا) واستخدام المغلفات القابلة للتحلل للنشر. هناك طريق طويل لنقطعه من منظور الاستدامة البيئية فيما يتعلق بسلسلة التوريد لدينا – يمكن أن يكون ذلك صعبًا حقًا في غانا، لذا نحن نعمل عليه!”

خلق انطباع أول لا يُنسى

استضافت YEVU متاجر مؤقتة نصف سنوية منذ إطلاقها لأول مرة، مما سمح للعلامة التجارية للأزياء المستدامة بالازدهار في سوق تنافسية: “باع متجرنا المؤقت الأول في سيدني كل شيء في غضون يومين. عندها عرفت أن هناك مكانًا لـ YEVU. كان من المهم الحفاظ على YEVU حية. كان لدينا مسؤولية تجاه فريقنا في غانا كشركة مستدامة، والتزام بالعمل نحو دخل معيشي لاستقلالهم المالي على المدى الطويل.”

فعاليات البيع بالتجزئة المؤقتة هي طريقة رائعة لجعل علامتك التجارية أكثر شهرة، خاصة إذا كنت شركة تجارة إلكترونية في الغالب. الوجود المادي الدائم يأتي بتكاليف عامة مرتفعة، لذا فإن المتجر المؤقت يسمح لعلامتك التجارية بالحصول على أفضل ما في العالمين. يسمح لك بإنشاء تجربة علامة تجارية غامرة حقًا، بينما يساعد الجانب “المؤقت” في توليد ضجة حول عروضك. والأهم من ذلك، إنها فرصة قيمة لتكوين اتصال شخصي أكثر مع عملائك. بالنسبة للشركات التي تستكشف كيفية تحديث عقارات الإيجار القديمة أو إنشاء مساحات بيع بالتجزئة مؤقتة، فإن دمج الأتمتة الذكية مثل مرحل المساعد المنزلي الذكي أو مفتاح مرحل 12 فولت تيار مستمر للإضاءة والعروض يمكن أن يرفع تجربة العميل دون تركيب دائم.

ولكن نظرًا لأن المتاجر المؤقتة مؤقتة، فمن المهم إيجاد طرق أخرى لتقديم تجربة عميل رائعة كعلامة تجارية للتجارة الإلكترونية. مع وجود نقاط اتصال أقل، قد يبدو هذا تحديًا كبيرًا. بالنسبة لآنا، كانت المناديل الورقية المخصصة والملصقات المخصصة هي التي وفرت طريقة لمنح عملاء YEVU تجربة أكثر تميزًا مع العلامة التجارية: “نحن نحب المناديل الورقية المخصصة والملصقات المخصصة من tendlyn، لأنه يمكننا استخدام الكثير من الألوان وتخصيص شعاراتنا – وهو الأنسب من الناحية الجمالية لـ YEVU! ساعدنا التغليف المخصص في التميز عن الآخرين كعلامة تجارية للأزياء المستدامة، خاصة الآن أننا نعمل فقط من خلال متجرنا الإلكتروني. من المهم جدًا لعملائنا أن يحصلوا على انطباع أول دائم وإيجابي عندما يفتحون طرد YEVU.”

التغليف المخصص يعمل أيضًا بشكل رائع داخل المتجر المؤقت! تحقق من مقالتنا حول كيفية تغليف متجرك المؤقت.

تسويق الاستدامة كشركة صغيرة

لأي علامة تجارية مستدامة، وجود سرد قوي للعلامة التجارية هو المفتاح لتبدو حقيقية. أصبحت كلمة “مستدام” مستخدمة بكثافة في استراتيجيات التسويق، ولكن دون تحديد ما تهدف العلامة التجارية إلى تحقيقه بالفعل. نقطة الاختلاف لـ YEVU هي وضع عمالها في المقدمة والمركز مما سمح لها بتطوير قصة علامة تجارية أصيلة. لعبت استراتيجية تسويق المحتوى المحددة جيدًا دورًا محوريًا في كيفية ازدهار YEVU Clothing. عندما تكون الاستدامة الاجتماعية والبيئية قيمًا أساسية للعلامة التجارية، فإن توصيل ذلك بطريقة واضحة وجذابة أمر حيوي.

“لدينا ركائز محتوى محددة إلى حد ما أصبحت أكثر وضوحًا بمرور الوقت، ويتم توصيلها ببراعة من قبل منتجي المحتوى وخبراء الرقمنة لدينا. لا نحب خداع عملائنا، وهو أمر مهم حقًا لعلامة تجارية مستدامة للملابس تسوق نفسها كمسؤولة اجتماعيًا. نحن نقوم بالعمل، ونراقب الأمور، ونرويها كما هي من خلال البيانات المكثفة وشرح العمليات والقصص. نهدف إلى إعطاء فريقنا في غانا صوتًا فعليًا، وليس مجرد عرض تسويقي.”

بالنسبة للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى تبسيط العمليات، فإن دمج التكنولوجيا مثل وحدة تحكم أتمتة واي فاي لإضاءة المستودعات أو مرحل أردوينو عن بعد لمعدات التغليف يمكن أن يقلل من هدر الطاقة ويدعم أهداف الاستدامة. وبالمثل، فإن استخدام مفتاح لاسلكي 110 فولت تيار متردد أو وحدة تحكم مرحل 9 فولت تيار مستمر للعروض المؤقتة يجعل الإعداد والتفكيك فعالين، مما يسمح للعلامات التجارية بالتركيز على سرد القصص بدلاً من الخدمات اللوجستية. سواء كنت تدير متجرًا مؤقتًا أو عملية تجارة إلكترونية دائمة، فإن أدوات مثل مرحل v rf أو مفتاح طاقة لاسلكي يمكن أن تساعد في تحديث مساحتك مع الحفاظ على تأثيرك البيئي منخفضًا.