Сила офлайн-маркетинга: 5 способов повысить видимость вашего бизнеса
Сила офлайн-маркетинга: 5 способов повысить узнаваемость вашего бизнеса Поскольку онлайн-мир становится всё более насыщенным, общение с людьми в офлайне …
Поскольку онлайн-мир становится всё более насыщенным, общение с людьми в офлайне помогает брендам выстраивать значимые отношения с клиентами. Вот пять простых способов это сделать.
Опубликовано: 2020-10-19T00:12:47.000Z Время чтения: 7 минут
@booketybookbooks
В 2020 году https://www.whitehardt.com/digital-marketing-outdated-concept/
Но это не означает, что офлайн-маркетинг устарел. Напротив, наш устойчивый переход на виртуальные платформы дал ему новую жизнь.
Поскольку потребители всё больше стремятся к осязаемому опыту взаимодействия с брендом, офлайн-маркетинг способен обеспечить чувство аутентичности и погружения, которое трудно превзойти.
Что такое «Офлайн-маркетинг»?
«Офлайн»-маркетинг — это ещё один термин для традиционных методов маркетинга, существовавших до появления интернета, — методов, которые иногда (ошибочно) считаются неэффективными в эпоху цифровых технологий. Действительно, для компаний, работающих исключительно онлайн, некоторые методы офлайн-маркетинга плохо подходят для их деятельности. Такие каналы, как рекламные щиты, прямая почтовая рассылка, радио и телевидение, имеют ограниченную эффективность, когда ваша аудитория не ограничена одной локальной территорией.
Но это далеко не единственные доступные варианты. На самом деле сегодня у малого бизнеса есть более эффективные стратегии офлайн-маркетинга, чем когда-либо прежде!
Почему офлайн-маркетинг — это выигрыш для вашего бизнеса
Это даёт вам конкурентное преимущество.
Знаете ли вы, что каждую минуту на YouTube загружается более 300 часов видео? Или что у Facebook
Интернет — это виртуальная библиотека контента, и она растёт в геометрической прогрессии.
Когда потребители ежесекундно подвергаются бомбардировке информацией в онлайне, малому бизнесу становится всё труднее выделиться на фоне маркетинговых усилий конкурентов.
Тем не менее, традиционный маркетинг часто считается старомодным или неактуальным, из-за чего многие малые предприятия и маркетологи полностью его игнорируют. Поскольку все сосредоточены на повышении своего цифрового присутствия, офлайн-маркетинг представляет собой гораздо более свободное поле, которое даёт вашему бизнесу огромное преимущество в глазах потребителей. По мере того как интернет становится всё более перенасыщенным, в физическом мире часто можно найти не меньше лидов, чем в виртуальном! Например, компания, продающая пульт управления насосом или беспроводной выключатель для ворот, может обнаружить, что практическая демонстрация на местной выставке вызывает гораздо больше доверия, чем любой баннер. Аналогично, приёмный модуль v или беспроводной контроллер реверсивного двигателя могут казаться абстрактными в онлайне, но возможность потрогать устройство и увидеть его в работе делает продажу реальной.
Это производит неизгладимое впечатление.
Существует огромное количество доказательств того, что мы переживаем своего рода аналоговое возрождение. Продажи винила растут, независимые книжные магазины процветают, и даже печатные машинки стали инста-шиком. Почему? Потому что наши всё более виртуальные взаимодействия породили стремление к более тактильным ощущениям. Это влияет не только на то, как мы потребляем, но и на то, какие сообщения брендов мы находим наиболее привлекательными.
Превратив историю вашего бренда в материальный объект, вы значительно повышаете вероятность того, что клиенты запомнят информацию о вашем бизнесе. Подумайте о блоке управления скиммерным насосом — клиент может пролистать онлайн-объявление, но если он возьмёт в руки фирменную брошюру или увидит демонстрационный образец на выставке, продукт станет запоминающимся.
Это способствует доверию к вашему бренду.
Построение доверия — одна из самых больших проблем для малого бизнеса. Интернет, возможно, является одним из наших главных инструментов для доступа к товарам и услугам, но мы все знаем, как легко можно представить информацию вводящим в заблуждение образом онлайн.
По мере взросления интернета доверие к бренду будет становиться только важнее. Опрос Edelman за 2019 год показал, что 81% респондентов считают доверие решающим фактором при принятии решения о покупке.
Чтобы способствовать доверию, рассказ истории бренда должен быть аутентичным и целостным. Офлайн-маркетинг предоставляет это в изобилии, поскольку он в первую очередь ориентирован на построение отношений; физические материалы и личное общение персонализируют бренды так, как даже самые таргетированные онлайн-объявления с трудом могут повторить. Например, компания, поставляющая беспроводной контроллер для гаража или v rf-переключатель, может завоевать доверие, раздавая на местной ярмарке инструментов физические листовки с продуктом, показывая клиентам, как именно устройство работает в реальной жизни.
5 методов офлайн-маркетинга для построения вашего бренда
Фирменные рекламные продукты
Фирменные ручки или бутылки для воды могут показаться не самой оригинальной маркетинговой концепцией, но секрет их популярности кроется в универсальности; рекламные продукты можно использовать в качестве подарка за покупку, бесплатных образцов на выставках или для демонстрации ценностей вашего бренда. Например, если ваш бизнес гордится своей экологической устойчивостью, фирменные многоразовые кофейные чашки — отличное тому подтверждение! Рекламные товары помогают распространять узнаваемость бренда и служат постоянным напоминанием о вашем продукте или услуге. Такой предмет, как блокнот, может лежать у кого-то дома месяцами или даже годами, обеспечивая бесконечные когнитивные подсказки для знакомства людей с вашим брендом! Беспроводной выключатель v или аc 220v дистанционный выключатель могут показаться нишевым продуктом, но фирменный брелок или небольшой демонстрационный образец будут держать ваш бренд на виду каждый раз, когда клиент тянется за ключами.
Индивидуальная фирменная упаковка Для компаний электронной коммерции момент доставки — идеальное время, чтобы заявить о ценностях вашего бренда. Когда ваш клиент с нетерпением ждал свой заказ, прибытие посылки — это момент чрезвычайно высокой офлайн-вовлечённости.
Несмотря на это, многие бренды не вкладывают средства в то, чтобы сделать этот опыт запоминающимся, что является огромной упущенной возможностью оставить у клиентов благоприятное впечатление. Индивидуальная фирменная упаковка — это постпродажная маркетинговая стратегия, направленная на использование вовлечённости потребителей и рассказ убедительной истории бренда. Это захватывающий, тактильный спектакль, который мгновенно даёт вашему бизнесу преимущество на фоне амазоноподобных картонных коробок, характеризующих опыт электронной коммерции. Представьте, что вы получаете беспроводной контроллер для теплицы в коробке, красиво оформленной с инструкциями по уходу и благодарственной запиской — это превращает простую транзакцию в момент бренда.
@boweandburt
Это эффективно не только для влияния на восприятие бренда, но и для повышения лояльности клиентов; 50% потребителей говорят, что фирменная упаковка повышает вероятность того, что они порекомендуют бренд друзьям и семье, а 40% с большей вероятностью совершат покупку у того же продавца, если он использует «упаковку, похожую на подарок».
Личные мероприятия
При всех разговорах об онлайн-стратегиях легко забыть, что старомодные методы могут быть одними из самых эффективных. Фактически, 61% маркетологов считают событийный маркетинг наиболее важным маркетинговым каналом!
COVID-19, несомненно, внёс свои коррективы в проведение личных мероприятий. Но эта беспрецедентная пауза в событийном маркетинге только подчеркнула, насколько важно для малого бизнеса личное общение с ключевыми заинтересованными сторонами: «Вы получите обратную связь о своих продуктах, наладите связи с поставщиками, увеличите маркетинговую экспозицию вашего бренда и продуктов. И самое главное, вы встретитесь в реальной жизни с покупателями, торговыми представителями, потенциальными партнёрами. Бизнес строится на отношениях, и торговые выставки — это отличная возможность встретиться лицом к лицу с вашими клиентами и потенциальными клиентами». – Кэти Хант, Proof to Product. Торговые выставки, экспозиции и семинары могут быть дорогостоящими, но нет лучшего способа построить отношения, чем личное общение. Это способствует доверию не только к вашим продуктам и бренду, но и к вам как к владельцу бизнеса. Например, компания, специализирующаяся на системах распределения воды для школьных округов или станциях охлаждающей воды для районов, может использовать местную торговую выставку для демонстрации своего оборудования и ответов на вопросы напрямую, создавая доверие, которое не может обеспечить ни один онлайн-FAQ.
Печатные СМИ
Попытки привлечь внимание с постоянно сокращающейся концентрацией в онлайне могут быть неблагодарной задачей. Поскольку наши ленты в социальных сетях постоянно обновляются новейшим контентом, трудно задержаться на чьём-то экране достаточно долго, чтобы установить связь. По этой причине многие малые предприятия и творческие люди обращаются к вековому носителю — печати, чтобы получить преимущество на переполненном рынке.
Хотя традиционная печать может быть дорогой, появились более доступные варианты, чтобы удовлетворить этот новый интерес к печатным СМИ со стороны малого бизнеса и творческих людей. Newspaper Club — это компания, которая дала новую жизнь традиционной газете, сделав её подходящей для портфолио, каталогов, руководств по стилю и многого другого — отличный вариант, если вы ищете экономически эффективное решение!
Фирменные материалы
Для малого бизнеса с более ограниченным бюджетом всё ещё существует множество вариантов офлайн-маркетинга, которые предлагают те же преимущества, что и индивидуальная упаковка. Фирменные материалы обеспечивают тот же уровень осязаемости, который помогает создать узнаваемость и доверие к вашему бизнесу, но по более доступной цене. Многие традиционные материалы, такие как визитные карточки или официальные документы, могут показаться скучными и корпоративными в нашем более творческом секторе электронной коммерции. Однако теперь доступно гораздо больше вариантов, чтобы придать вашему бренду более художественный и причудливый оттенок:
Штампы
@kasvei
Потребителям нравится чувствовать бренд и понимать, как он ведёт бизнес, что способствует доверию к вашим предложениям. Добавление фирменного штампа на ваши печатные материалы — это деревенский и персонализированный штрих, который демонстрирует вашу индивидуальность и внимание к деталям. Для компании, продающей реле постоянного тока 6v или дистанционный выключатель переменного тока, штампованный счёт или упаковочный лист могут добавить тот человеческий штрих, который выделит вас среди безликих конкурентов.
Благодарственные открытки
@chey.barton
Мы все знаем, что в простой благодарственной записке скрыта большая сила. Но многие компании не интегрируют это в свой процесс выполнения заказов, считая, что это слишком сложно масштабировать по мере увеличения объёмов заказов. Предварительно напечатанные открытки — это блестящий способ связаться с вашими клиентами и оставить благоприятное впечатление после завершения пути клиента. Канальный дистанционный выключатель или выключатель отключения аккумулятора для автодома могут быть небольшим компонентом, но рукописная благодарственная открытка может заставить покупателя почувствовать свою ценность и повысить вероятность его возвращения.
Наклейки
@emblemandpine
Наклейки — это отличный завершающий штрих для упаковки или даже милый подарок к покупке, который можно вкладывать в заказы. С точки зрения дизайна они создают хороший фокус, что делает их идеальным местом для размещения важных деталей бренда для улучшения запоминаемости. Для бренда, специализирующегося на проектах #DIYRenovation, наклейка с изображением промышленного релейного модуля mhz или советом о том, как предотвратить перегорание двигателя погружного насоса, может быть одновременно полезной и запоминающейся.
Следующий шаг: Перенос офлайн-маркетинга в онлайн
Преимущества офлайн-маркетинга очевидны. Он привносит аутентичность во взаимодействие с брендом, которую трудно достичь виртуальными средствами, и добавляет уровень осязаемости, делающий ваш бизнес гораздо более запоминающимся для потребителей. Однако ключевым недостатком офлайн-маркетинга является пассивность аудитории. Печатные СМИ и фирменные материалы развивают узнаваемость бренда, но не предоставляют потребителям возможностей для взаимодействия так, как это делают социальные сети.
Вот почему при планировании маркетинговой стратегии никогда не должно быть выбора «или-или». Как онлайн-, так и офлайн-методы имеют свои уникальные плюсы и минусы. Используя уникальные особенности обоих, вы можете создавать высокоэффективные кампании! Например, компания, продающая панель управления насосом для водоотлива на шахте, может использовать офлайн-выставку для демонстрации продукта, а затем продолжить email-кампанией с тем же контентом, преодолевая разрыв между физическим и цифровым мирами.