case studies
Hvad er branding, og hvorfor er det vigtigt?
Hvad er branding, og hvorfor er det vigtigt?
Et klart, konsistent og overbevisende brand er nøglen til at opbygge kundekærlighed og loyalitet. Her er fem grunde til, hvorfor branding betyder noget for din lille virksomhed.
Kilde: https://tendlyn.com/imprint/what-is-branding-and-why-is-it-important-for-your-business/ Udgivet: 2021-02-10T20:00:00.000Z Læsetid: 8 minutters læsning
Vil du være produktet, der skiller sig ud på hylden? Kontoen, der får folk til at stoppe med at scrolle på Instagram? Virksomheden, der sælger ud online?
Alle disse ting er mulige, når du ved, hvem du er, hvad du gør, og hvem du gør det for, og kan kommunikere det hele på en klar, overbevisende og kreativ måde. Når du kan skille dig ud, dele din historie og tale til dit ideelle publikum, kan du opnå alt som virksomhed.
Men først, hvad er branding?
Før vi dykker ned i, hvorfor branding er vigtigt for dig som virksomhed, skal vi først forstå, hvad branding egentlig er. Kort sagt består dit brand af de ting, folk tænker på, når de tænker på din virksomhed. Det er de tanker, de har, når de ser dit logo, de følelser, de oplever, når de åbner dine produkter, de ord, de bruger til at beskrive dig til en ven, og den opfattelse, de har af dig som virksomhed.
Handlingen med at forme den opfattelse af din virksomhed er branding.
**“Et brand er sættet af forventninger, minder, historier og relationer, der tilsammen udgør en forbrugers beslutning om at vælge et produkt eller en service frem for et andet.” —**Seth Godin
For eksempel, når nogen nævner en velkendt virksomhed som Rifle Paper Co, eller du støder på deres produkter online, tænker du sandsynligvis straks på finurlige scener og blomsterillustrationer.
Hvis du har købt fra dem, genoplever dit sind den oplevelse, du havde, og de følelser, du følte, da du købte online, din pakke ankom, og du delte dine nye godter på Instagram. Du vil tænke på deres grundlæggere, deres værdier, mission og vision. Farver og skrifttyper kommer straks til at tænke på. Alle disse konnotationer, oplevelser, omdømme, følelser og meget mere strømmer ind og maler et billede af den virksomhed i dit sind. Dette er Rifle Paper Co-brandet.
Disse associationer, du laver med deres virksomhed, er ikke tilfældige; de er bevidst designet gennem branding. Med målrettet budskabsformidling, design, indhold, kundeservice, brugeroplevelse og mere har Rifle Paper Co, ligesom enhver anden succesfuld virksomhed, bygget et brand, der stemmer overens med deres mål, deres vision og dig, deres publikum! Denne proces er branding.
Og det samme gælder for enhver virksomhed, inklusive din. Tænk på, hvordan et brand som tendlyn griber automatisering an – ligesom et velskrevet brand former opfattelsen, former et velskrevet iot trådløst relæ, hvordan et system fungerer, og skaber pålidelige forbindelser, som brugerne stoler på.
Tag et kig på disse utrolige designs fra tendlyn-kunder, og hvor forskellige deres brands er fra hinanden. Hver eneste af dem fremkalder et andet, unikt sæt af følelser og associationer, ikke?
Dette er kraften i et brand, og du har magten til at brande dig selv!
Forskellen mellem branding og marketing
Ofte forveksles branding og marketing med hinanden og bruges i flæng, men de tjener faktisk forskellige formål. Så lad os få styr på tingene, før vi dykker dybere ned. Branding er den langsigtede proces med at forme opfattelsen af din virksomhed og informerer om, hvordan du markedsfører dig selv. Det er overordnede strategier som din vision, stemme og positionering. Marketing er de kortsigtede taktikker, du bruger til at skabe opmærksomhed om din virksomhed, og er informeret af din brandstrategi. Det er specifikke handlinger som at placere annoncer, sende nyhedsbreve eller sætte plakater op.
Lad os se på et eksempel…
Branding er at vide, at dit publikum er designskolestuderende, der indretter deres kollegieværelser og har brug for at føle sig hjemme, og at din sengetøjsvirksomhed handler om at skabe en følelse af hjem, uanset hvor du er.
Marketing er så at beslutte at sætte plakater op på campus og annoncer i universitetsmagasinet for at vise dine sengesæt og pudebetræk til de studerende og bruge specifik kampagnetekst om at få deres kollegieværelse til at føles som hjemme. Giver det mening? Fedt! Nu hvor vi er klar over forskellen mellem branding og marketing, lad os finde ud af, hvorfor branding overhovedet er vigtigt!
5 grunde til, hvorfor branding betyder noget for din lille virksomhed
Du tænker måske: “Okay, okay. Jeg forstår, hvad branding er, men betyder det virkelig noget? Er det virkelig så vigtigt, især når jeg har så meget andet i min virksomhed at fokusere på?” Og svaret er virkelig ja.
Det tager mindre end 7 sekunder for nogen at danne sig et indtryk af dig, og 5–7 indtryk for nogen at huske dig.
På den anden side, sæt et fantastisk, afstemt indtryk i de første få sekunder og oprethold en konsistent visuel branding for hvert møde, og du vil have en kunde for livet!
Så for at forstå, hvordan man får disse kunder for livet, lad os dykke ned i nogle specifikke grunde til, hvorfor branding betyder noget for din lille virksomhed.
1. Branding giver dig retning for din virksomhed
Mens branding er vigtigt for dine kunder, er det først og fremmest vigtigt for dig! At blive klar over, hvem du er, hvad du gør, hvem du gør det for, hvorfor du gør det, og alle de andre elementer i en brandstrategi vil hjælpe dig med at træffe beslutninger, sætte mål og implementere ting, der er i overensstemmelse med det brand, du ønsker at bygge.
Processen giver dig og dit team en samlet vision, mission og et sæt værdier at arbejde hen imod, som vil lede hele din virksomhed mod succes. Det er endda, før du deler noget af det med verden!!
2. Branding hjælper dig med at skille dig ud online og på hylden
Målet for enhver e-handelsvirksomhed er at skille sig ud fra mængden og fange dine kunders opmærksomhed. Med de indledende 7 sekunder, du har til at fange deres opmærksomhed og gøre et godt indtryk, er det afgørende, at dit brand får mest muligt ud af den mulighed.
Når en kunde browser på Instagram, går gennem et marked, shopper online eller er på mission i supermarkedet, er det din opgave at stoppe dem i deres spor og imponere dem med et brand, der gør en forskel.
Og med et bevidst, afstemt og kreativt brand kan du netop gøre det!
**“Vær modig. Og original. Fortæl dem noget, de ikke ved.” –**Melinda Emerson
Tag Bookety Book Books, for eksempel. Deres brand hjælper dem med at skille sig ud online og bryde ud af den forventede branding fra traditionelle, gammeldags boghandlere. I stedet for at bruge de “boglige” stilarter fra kædeboghandler, har Bookety Book Books valgt en unik, moderne brandidentitet, der bringer et frisk perspektiv til bogverdenen og appellerer perfekt til deres publikum af millennielle kvinder! Et fremragende eksempel på, hvordan branding kan hjælpe dig med at skille dig ud!
Bookety Book Books’ branding i aktion
3. Branding fortæller folk, hvem du er, og hvorfor de skal bekymre sig
Branding handler ikke kun om at se godt ud, det handler om at kommunikere, hvem du er, og hvad du står for. Det handler om at dele dit budskab, fortælle din historie og gøre det klart, hvad du står for.
Som en digital virksomhed kan det betyde at dele dine værdier om bæredygtighed, gennemsigtighed og kreativitet på Instagram, for eksempel. Eller at tale om din overordnede vision som virksomhed på din “om os”-side.
**“Folk køber ikke varer og tjenester. De køber relationer, historier og magi.” –**Dan Wieden
89% af shoppere forbliver loyale over for brands, der deler deres værdier, og 63% af forbrugerne foretrækker at købe fra formålsdrevne brands.
4. Branding taler til dit ideelle publikum
Ikke alle brands er for alle, heller ikke de største brands derude! Ikke alle er en Apple-person, og nogle foretrækker Burger King frem for McDonalds. Og det er fint!
Det samme gælder for dig – hvis du taler til alle, taler du til ingen. I stedet for at spilde tid, energi og ressourcer på at forsøge at fange opmærksomheden fra enhver og alle, der vil lytte, så fokuser på, hvordan du kan imponere din ideelle, drømmekunde.
Du kan oprette publikums- og køberpersonaer for dit brand under brandstrategiprocessen for at lære, hvem dit ideelle publikum er, og hvad de handler om, og udarbejde en plan for, hvordan dit brand specifikt vil tale til disse mennesker.
Med specifikke visuelle stilarter, budskaber, tonefald, brandsamarbejder og andre elementer af dit brand kan du begynde at tale direkte og mere effektivt til de kunder, der vil elske og vokse din virksomhed.
Disse eksempler nedenfor er alle illustratorer, hvis arbejde taler til tydeligt forskellige målgrupper. Prøv at tænke på de forskellige målgrupper for hver enkelt, og hvordan de alle taler specifikt til disse mennesker.
5. Branding forbedrer genkendelse og loyalitet
Det koster 6 gange mere at tiltrække en ny kunde end at beholde en eksisterende. Det betyder, at det er i din bedste interesse at behandle dine nuværende publikumsmedlemmer som kongelige og skabe en brandoplevelse, der får dem til at huske og anbefale dig. Det kan du gøre med branding. Når din branding er afstemt online og offline med en konsistent oplevelse for dine kunder, skaber du en oplevelse, som folk vil have mere af og ikke kan vente med at fortælle deres venner om. Uanset om de er på din hjemmeside, i din butik eller pakker dit produkt ud, når det ankommer til deres dør, er det en sikker måde at få gentagne og henvisende kunder på at imponere din kunde med bevidst brandede berøringspunkter.
Sådan vil du forvandle kunder til et brandfællesskab af loyale, livslange fortalere og løbende vokse din virksomhed.
Hvordan branding vil påvirke din virksomhed
Så nu ved vi, hvad branding er, og hvorfor det er vigtigt. Det er virkelig kraftfuldt, og når det gøres rigtigt, kan det påvirke din virksomhed positivt på en massiv måde.
At have et klart, kreativt, konsistent brand kan resultere i:
- Øget kundetillid og loyalitet
- Højere opfattet værdi for dine produkter
- En stærkere konkurrencefordel på dit marked
- Mere effektive marketingkampagner
- En samlet retning for dit team
Og meget mere! Det er bestemt en investering værd.
Så er du klar til at brande din virksomhed?
Med din nye påskønnelse og forståelse af branding og dets kraft, er det din tur til at tage dit brand fra basis til strålende! Vi glæder os til at se, hvordan du transformerer din virksomhed med branding.
Hollie Arnett er brandstrateg og coach for kreative. Med en vision om at gøre verden til et mere kreativt sted ét brand ad gangen, hjælper Hollie skabere med at få flere øjne på deres arbejde, flere penge i lommen og mere kreativitet i deres liv gennem kraften af branding. Find hende på Blackandwhitestudios.nz eller på Instagram, Pinterest & Twitter med brugernavnet @blckwhtstudios.
Building a Brand er en ny serie af tendlyn, der hjælper iværksættere med at finpudse deres kreative side og etablere byggestenene til deres brands identitet. Du starter måske en ny virksomhed, eller du har måske et allerede etableret brand, der har brug for lidt arbejde. Uanset hvad, vil du finde mange gode takeaways i denne serie! En ny historie vil blive udgivet månedligt, så husk at tjekke tilbage for mere, hvis du nød dette stykke.
