Hvordan og hvorfor du bør omstille dig til at være en bæredygtig virksomhed

I takt med at forbrugerne vurderer deres forbrugsvaner og bevæger sig mod mere miljøvenlige indkøb, giver Oona Farchy fra CarbonCroc råd til, hvordan du sikrer, at din lille virksomhed følger med.

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/how-and-why-you-should-transition-to-being-a-sustainable-business/ Forfatter: Gæsteskribent Udgivet: 2021-09-07T13:56:10.000Z Læsetid: 6 minutters læsning

På trods af de mange negative virkninger af Covid-19 trivedes én branche som følge af omstændighederne. Onlinebutikker var skræddersyet til den nye sociale distanceringsmodel, og e-handelssalget https://www.emarketer.com/content/global-ecommerce-update-2021

Men hvad med de mindre aktører? SMV’er (små og mellemstore virksomheder), der skiftede til e-handel, blev også rigt belønnet: NBC News rapporterer, at små detailhandlere oplevede en gennemsnitlig stigning på 110 procent i onlinesalg.

En anden konsekvens af pandemien har været den ubestridelige stigning i økologisk bevidsthed. En undersøgelse fra 2020 foretaget af Accenture viste, at forbrugernes vaner har ændret sig dramatisk, og at 60% fandt sig selv i at foretage mere miljøvenlige, bæredygtige eller etiske køb siden pandemiens start. Det ser ud til, at coronavirus gav os tid til at genoverveje vores forhold til miljøet og fik forbrugerne til at tænke over deres forbrugsvaner.

Med den øgede miljøbevidsthed fulgte den uundgåelige granskning af e-handel. Nogle hævdede, at e-handel faktisk var bedre for planeten, mens andre slog ned på overdreven emballage og leveringernes CO2-aftryk. En ting er sikkert: verden er blevet vild med økologi, og onlineforhandlere må oppe sig på det grønne område eller blive hægtet af.

Hvorfor dit brand bør hoppe med på den miljøvenlige bølge

Selvom du ikke betragter dig selv som en #økokriger, kan en omstilling til en miljøvenlig virksomhed give enorme fordele. Ud over de åbenlyse fordele for planeten har det vist sig at øge kundeloyaliteten og konverteringsraterne. Ifølge en undersøgelse fra Forbes foretrækker 62% af Generation Z og millennials (de generationer, der lige nu træder ind på markedet) at købe fra bæredygtige brands.

At forbedre dit brandimage er en sikker måde at tiltrække miljøbevidste shoppere i alle aldre til din hjemmeside. Forbrugere ønsker brands, der får dem til at føle sig godt tilpas, og det vil også få dig til at føle dig godt tilpas. På lang sigt vil bæredygtige ændringer i din forsyningskæde reducere din virksomheds ressourceforbrug og faktisk spare dig penge. Du skal bare overvinde forhindringen med at tage de første skridt.

Sådan bliver du et bæredygtigt brand

Nu hvor vi har dækket, hvorfor du bør blive grøn, lad os se på nogle tips og tricks til, hvordan dette kan opnås.

Brug et CO2-kompensationsværktøj

CO2-kompensation er et godt sted at starte din bæredygtighedsrejse. Du kan bruge tredjepartsapps som CarbonCroc, der beregner CO2-aftrykket for hvert af dine produkter for derefter at kompensere for det i verificerede CO2-kompensationsprojekter. Det kræver minimal indsats og giver dig et præcist billede af den påvirkning, du har på miljøet. Det kan også fremhæve områder af din virksomhed, der er mere skadelige for planeten (måske de anvendte materialer eller verdensomspændende forsendelse) og giver dig dermed mulighed for konstruktivt at implementere bæredygtige praksisser, der vil være mest effektive for dig.

Adda Coffee fra Pittsburgh, Pennsylvania, tog skridtet til at blive CO2-neutral ved at samarbejde med CarbonCroc i februar 2021. Morgan Mccoy, administrerende direktør for Adda Coffee, gav udtryk for sin frustration over den uundgåelige påvirkning, hendes virksomhed har på miljøet. I et interview med The Incline uddybede Morgan også kampen med at offentliggøre Addas skift til CO2-neutralitet, da hun frygtede, at det kunne blive opfattet som greenwashing (udtrykket, der refererer til brands, der falsk promoverer miljøvenlig praksis som en markedsføringsteknik). Morgan forklarer dog:

“Vi ønsker at være ærlige og gøre det klart, at uanset hvad, så er forbrug = konsekvens (…) Det er vigtigt for os at sige: her er vores forbrug, her er vores påvirkning, og her er vores handling. Vi kan ikke gøre din latte fantastisk for Jorden endnu, men vi kan tage den dollar, du vælger at bruge hos os, og gøre vores bedste for at investere den i en bedre fremtid.”

Indfør brug af bæredygtig emballage

Det næste logiske skridt for e-handelsvirksomheder er at genoverveje den emballage, de bruger. Vidste du, at der hvert år sendes 165 milliarder pakker alene i USA, hvilket svarer til mere end 1 milliard træer? Og det tager ikke engang højde for de enorme mængder plastik og bobleplast, der følger med.

Det er her, tendlyn kommer ind i billedet. Du kan vælge mellem en række tilpasselige, genanvendelige og komposterbare emballager og kuverter, der passer til din virksomheds behov. Men glem ikke det grundlæggende – vi vil opmuntre dig til også at reducere din emballage. Hold dig væk fra amazon-stilen med plastikindpakkede spillekort i en kuvert, inde i en anden kasse, inde i en anden møbelstørrelse-kasse (du får billedet…) Tænk på, hvor mange penge du vil spare på pap, hvis du bruger det mere sparsomt! Bulkforsendelse er også en god mulighed for kunder, der forventer store ordrer.

Prioriter skibsfrem for flytransport

Luftpost er et no-go i øko-verdenen. Det kan være urealistisk for virksomheder, der ønsker at tilbyde konkurrencedygtige leveringstjenester, men en måde at bekæmpe dette på er at give kunderne mulighed for langsom levering ved kassen.

Indkøb miljøvenlige produkter

At indkøbe grønt vil tage din grønne rating (dette vil blive implementeret i fremtiden – stol på mine ord) til næste niveau. Dette er især relevant for detailbrands, da tekstil er den næstmest forurenende industri i verden efter olie og gas.

En af mine favoritter er Organic Basics, et dansk brand, der skaber undertøj, aktivt tøj og tøjessentials fremstillet etisk i Europa. Brandet sørger for at bruge de mest ansvarlige stofmaterialer og -teknologier, der er tilgængelige, og har samarbejdet med certificerede fabrikspartnere. Derudover fremmer Organic Basics gennemsigtighed i deres drift ved at dele alle de certificerede materialer, de bruger til at producere deres tøj, og ved at opfordre dig til at besøge deres fabrikker på forskellige europæiske lokationer, som alle er beskrevet på deres hjemmeside.

Giv dine kunder mulighed for at forbruge mere ansvarligt

Sociale medier er et stærkt værktøj for små virksomheder, der ønsker at sælge deres produkter online. For at øge dit salg er det vigtigt at udvikle et brandimage, der engagerer dit publikum. Hvorfor ikke bruge dit brands indflydelse til at opmuntre kunder til at genbruge og shoppe mere bæredygtigt? Dette vil opmuntre dem til at købe varer af høj kvalitet og holdbarhed. Et berømt eksempel på denne strategi er Patagonias “Do not buy this Jacket”-kampagne, der opfordrede Black Friday-shoppere til at overveje den miljømæssige påvirkning af deres køb og i sidste ende viste sig at være en meget succesfuld marketingstunt.

Implementer et genopfyldningsprogram

Denne strategi er mere velegnet til kosmetikindustrien eller til produkter, hvis emballage kan genopfyldes. Jeg har set mange brands introducere genopfyldningsprogrammer som en fremragende måde at sikre kundeloyalitet på, men en der skiller sig ud er Refill Shoppe. Deres hjemmeside giver dig mulighed for at tilpasse din ordre efter produkt (shampoo, badesalte, vaskemiddel), efter beholder (flaske, krukke eller genopfyldningspose) og efter duft (med 6 dufte tilgængelige).

Videresælg dine varer på en videresalgsmarkedsplads

Hvis du er involveret i modeindustrien, har du sikkert hørt om populære videresalgsmarkedspladser som Thredup, Depop og Vestiaire Collective. Disse markedspladser tilbyder små modebrands en fantastisk mulighed for at sælge overlagrede eller returnerede varer, der ellers ville ende på lossepladsen. Dette vil øge rækkevidden af dit brand, ikke kun til miljøbevidste kunder, men også til genbrugsshoppere med et mindre budget.

For eksempel har det britiske detailbrand House of Sunny etableret en tilstedeværelse på Depop, hvor de sælger returnerede og defekte varer til en stærkt nedsat pris. Det er ofte svært at få fat i eftertragtede varer; dette skaber ekstra trækkraft for brandnavnet. Desuden tog det franske brand Balzac tingene til næste niveau og skabte sin egen videresalgshjemmeside

Oona Farchy arbejder som Marketingchef for startuppen CarbonCroc, en shopify-app, der kan gøre din onlinebutik CO2-neutral med ét klik. Vi beregner CO2-aftrykket for dine produkter og kompenserer for det i certificerede CO2-projekter. Klik her for en gratis demo.