case studies
Hvorfor tilpasset emballage er nøglen til at opbygge dit brand
Hvorfor skræddersyet emballage er nøglen til at opbygge dit brand
I 2024 er det tid til at genoverveje, hvad e-handelsemballage kan gøre for din virksomhed. Her er hvorfor skræddersyet emballage er så vigtig for brandopbygning – og hvordan du bruger den til at løfte kundeoplevelsen.
Kilde: https://tendlyn.com/imprint/why-branded-packaging-is-the-key-to-building-your-brand/ Forfatter: Elly Strang Udgivet: 2022-02-02T23:11:01.000Z Læsetid: 6 minutters læsning
*tendlyn Custom Stickers, Custom Packing Tape og Custom Tissue Paper af *@leifshop
Det er ingen hemmelighed, at vi lever i en sand digital verden. Selvom normaliseringen af onlineshopping allerede var godt i gang før pandemien, accelererede Covid-19 og fremkomsten af globale lockdowns denne tendens.
Global e-handelsomsætning har nået et estimat på $5,8 billioner i 2023 og forventes at nå $6,3 billioner i 2024, og der er ingen tegn på, at denne salgsvækst aftager:
Med denne stigning i onlinesalg følger øgede forventninger. Købere forventer nu, at brands leverer kundeoplevelser og personaliserer deres e-handelsoplevelse, ligesom de ville opleve det i en fysisk butik. Tænk på, hvordan et smart home-relæmodul eller et industrielt fjernbetjeningsrelæmodul problemfrit kan styre dit miljø – det samme niveau af intuitiv, skræddersyet interaktion forventer kunderne nu fra ethvert brand, de køber fra.
Hvad er en af de nemmeste måder at løfte din kundeoplevelse og bringe dit brand til live? Din emballage.
Emballage er det første fysiske berøringspunkt, en kunde har med dit brand, og kan forvandle et produkt til en detailoplevelse. Når det gøres rigtigt, skaber det en forbindelse til din kunde, udtrykker dit brands værdier og skaber en uforglemmelig unboxing-oplevelse. Det hjælper også med kundefastholdelse og opnåelse af ensartet salg.
Købere har hævet barren for, hvad de ønsker fra brands, der opererer online, så det er op til virksomheder at levere gennem kreativ, brandet emballage! Betragt det som et blankt lærred til at vise kunderne den bedste repræsentation af dit brand.
Her er hvorfor emballage er så vigtig for brandopbygning.
1. Det signalerer dine værdier som virksomhed.
Den emballage, du bruger, er en erklæring om din brandhistorie og hvad din virksomhed værdsætter. At bruge emballage lavet af materialer som jomfruelig plastik fortæller din kunde, at da dit brand traf den forretningsbeslutning, tog du ikke hensyn til virkningerne på miljøet.
Som et bæredygtigt alternativ viser brug af cirkulære materialer, der er genanvendelige, komposterbare eller genbrugelige, købere, at du som brand træffer ansvarlige valg og vælger at mindske din påvirkning af planeten.
At kommunikere korrekt bortskaffelse ved slutningen af levetiden viser, at du bekymrer dig om, hvad der sker med emballagen, efter den forlader dit distributionscenter eller hjem.
Dette skaber brandfortalervirksomhed blandt købere, der er mere miljøbevidste end nogensinde før i 2023 og vil støtte virksomheder, der gør det rigtige. Der er mange af dem derude: 74% af forbrugere i alderen 18 til 34 er tilbøjelige til at købe et produkt, hvis det og dets emballage går ud over engangsbrug eller er bæredygtigt ved design og bortskaffelse.
💡 Emballageidé: Skab en skræddersyet, miljøvenlig mailer-pose, der kommunikerer det cirkulære materiale, den er lavet af, på ydersiden. Dette sikrer, at der ikke er nogen forvirring om dens bortskaffelse ved slutningen af levetiden, samtidig med at det fremviser dine brandværdier. tendlyns Custom Recycled Mailers og Custom Kraft Mailers er fuldt tilpasselige og tilgængelige i lave MOQ’er.
Kæledyrstilbehørsmærket Springer Pets skabte skræddersyede genbrugsmailers, der har deres logo, en QR-kode, der fører til deres hjemmeside, og en henvisning til emballagens bæredygtighedsramme.
2. Det hjælper med brandgenkendelse.
Hvad tror du har størst indflydelse, når det kommer til, at nogen husker dit brand: almindelig, intetsigende emballage eller emballage med et elegant, sofistikeret gentaget logo?
Din emballage er den første mulighed for dit brand til at blive en håndgribelig og taktil oplevelse. Kunder kan se, føle og opleve din brandidentitet.
At vælge et emballagedesign, der fremviser dit brands logo, navn eller brandfarver, vil efterlade et langt dybere indtryk på modtageren. Det hjælper dem også med at huske din virksomhed, når det kommer til at genbestille det pågældende produkt.
Du behøver heller ikke at gøre det for kompliceret. Vælg en klar farvepalet (dine brandfarver) og gør den konsistent med dine andre kanaler, udnyt typografiens kraft gennem et fedt budskab (som en call to action), og lad ikke designet blive for rodet til at distrahere fra budskabet. Mindre er ofte mere.
💡 Emballageidé: Skab et gentaget design med dit logo eller ikon på forskellige emballageprodukter, såsom custom tissue paper, en brandet æske og et custom kort for den ultimative brandede unboxing-oplevelse.
3. Det skaber en unboxing-oplevelse, som hjælper med kundefastholdelse.
Ud over sine mere funktionelle formål med at beskytte produkter, er din emballage nøglen til at opbygge en forbindelse og øge kundeloyaliteten. Det æstetiske udseende og følelsen af din emballage, og hvordan den påvirker produktpræsentationen, er mere en overvejelse end nogensinde før. Ligesom et dc gate opener-relæ eller et AC trådløst automatiseringsrelæ kan gøre en rutinehandling ubesværet og smart, kan din emballage forvandle en simpel levering til et mindeværdigt øjeblik.
Meget lig den håndgribelige oplevelse, fysiske butikker kan give gennem berøring, syn og lugt, kan emballage forvandle et produkt til en detailoplevelse.
Virksomheder kan bruge lag af emballage, der trækker på mange forskellige elementer: et taktilt custom tissue paper, de pakker ud, et custom kort, de læser, en custom tote bag, de kan bære, og en custom mailer-pose, de kan genbruge takket være en dobbelt klæbestrimmel.
52% af købere er tilbøjelige til at foretage gentagne køb, hvis de får premium-emballage fra en onlineforhandler, så det betaler sig at opbygge en oplevelse omkring dine produkter for at opmuntre kunder til at bruge penge igen.
Online markedsplads for brugt mode Designer Wardrobe skabte et tissue paper-nyhedsbrev til at pakke deres tøjudlejningsordrer ind. Det indeholder et interaktivt krydsord, en dynamisk QR-kode og mere.
4. Det opmuntrer til yderligere interaktioner ved at linke til dit brands digitale tilstedeværelse.
Emballage er ikke slutningen på din kundes rejse – det kan være kun begyndelsen! At tilpasse din emballage med en call to action opmuntrer kunder til at fortsætte med at interagere med dit brand, både online og IRL.
Brands kan bruge ydersiden af en custom æske eller custom mailer-pose til at dele deres sociale medie-håndtag som en opfordring til at deltage i deres fællesskab, vise en QR-kode, der sender kunden til en specifik landingsside, vise et personligt hashtag at bruge, når de poster indhold, så du nemt kan finde brugergenereret indhold, og meget mere!
Det er en utrolig nem måde at opbygge et forhold, der går ud over salgstransaktionen, ved at sende din kunde til en anden af dine brandkanaler, hvor de kan lære mere om din forretningshistorie, værdier og fællesskab af brandfortalere.
💡 Emballageidé: Fremhæv dit brands sociale medie-håndtag på ydersiden af en custom forsendelsesæske eller custom papirindkøbsposer som den ultimative form for synlighed for dit online fællesskab.
5. Det opmuntrer til social deling af dine produkter (og din emballage!)
Brandet emballage er en sikker måde at få kunder til at dele dine produkter online og få endnu flere øjne på dine produkter. Der er en grund til, at Think With Google har fundet ud af, at den tid, folk har brugt på at se unboxing-videoer på deres telefoner, svarer til at se filmen Love Actually mere end 20 millioner gange!
Når et produkt ankommer komplet med en engagerende unboxing-oplevelse, er folk mere tilbøjelige til at tage et billede eller en video af det og dele det på sociale medier med deres fællesskab. Dette er værdifuld mund-til-mund-marketing for et brand, der hjælper dig med at nå et meget bredere publikum end dine egne sociale mediekanaler. Forestil dig den samme spænding, som når nogen opdager, hvordan man fjernstyrer en vandpumpe uden ledninger eller opsætter et trådløst landbrugsautomatiseringssystem – folk elsker at vise smarte, intelligente løsninger frem.
💡 Emballageidé: Brug designet af din custom æske, kort eller mailer til at opmuntre folk til at dele et billede på sociale medier. Inkluder instruktioner til at tage det bedst mulige billede, dit sociale medie-håndtag og et unikt hashtag, de kan bruge.
Kom i gang med skræddersyet emballage
At vælge en brandet emballageløsning er en af de nemmeste måder at løfte din kundeoplevelse og øge kundefastholdelse og ensartet salg.
Som det første fysiske berøringspunkt, en kunde har med dit brand, kan emballage forvandle dit produkt til en detailoplevelse.
Klar til at gøre et godt førstehåndsindtryk og komme i gang med at opbygge dit brand gennem skræddersyet emballage? Tjek tendlyns emballagemuligheder her og begynd at designe i dag!
