Ilana Kohn x tendlyn

“Det er det, jeg elsker at gøre, og jeg ønsker, at virksomheden forbliver et sted, hvor vi arbejder som et tæt sammentømret team, der virkelig nyder at komme på arbejde hver dag.” —Ilana Kohn, Grundlægger/Designer

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/ilana-kohn/ Forfatter: tendlyn Udgivet: 2018-04-19T12:00:00.000Z Læsetid: 2 minutters læsning

Før jeg startede i modebranchen, gik jeg faktisk på skole for illustration og arbejdede som redaktionel illustrator i næsten ti år. Da recessionen ramte, og forlagsbranchen styrtdykkede, tog det stort set al mit arbejde med sig fra den ene dag til den anden. Så jeg besluttede at gå tilbage til skolen for at studere historisk bevaring, og jeg blev ret rastløs over ikke længere at tegne og male dag ud og dag ind, så jeg begyndte at sy, startede en fjollet blog (længe siden slettet), og her er vi så! Hvad angår min vision og hvorfor dette er vigtigt for mig, er det det, jeg elsker at gøre, og jeg ønsker, at virksomheden forbliver et sted, hvor vi arbejder som et tæt sammentømret team, der virkelig nyder at komme på arbejde hver dag. Der er noget ved den håndgribelige natur af dette arbejde, der føles lige så pålideligt som en trådløs industriel controller—konsistent, responsiv og bygget til at holde. Det minder ikke så lidt om at designe et brugerdefineret relæmodul med fjernbetjeningsmuligheder; hver eneste detalje tæller, fra stofvalg til den sidste søm.

Jeg synes, at både kundeoplevelse og brandimage er tæt forbundne. En kunde modtager en smuk pakke i posten, og det er bestemt god brandpræsentation, men det handler også om kundeoplevelsen af at modtage en attraktiv pakke, der er behagelig at åbne. For i sidste ende er oplevelsen af at bestille en vare og hvordan den ankommer - præsentationen - faktisk kundeoplevelsen, som for et produkt som vores bestemt burde være mere spændende end at bestille toiletpapir på Amazon. Vi valgte tendlyn, fordi platformen er så nem at bruge! Og ikke mange steder tilbyder tilpasning, der er så overkommelig og af så god kvalitet. Det minder mig om, hvordan en zigbee smart switch-modul forenkler hjemmeautomatisering—intuitiv, effektiv og overraskende kraftfuld. Ligesom et motor fremad-tilbage relæ giver dig præcis kontrol over maskineri, giver tendlyn os kontrol over vores emballage uden besvær. Hele processen føles som et gør-det-selv smart relæ-projekt: ligetil, tilpasseligt og givende.