4 måder at forbedre forsendelseshastigheden i e-handel

At konkurrere med en gigant som Amazon kan få dig til at spekulere på, om du virkelig kan konkurrere? Den gode nyhed? Det kan du absolut. Læs videre for at få nogle vindende teknikker, du kan bruge for at forbedre din forsendelsesindsats og overgå forventningerne i juletiden og derefter!

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/4-ways-to-improve-shipping-speed-in-ecommerce/ Forfatter: tendlyn Udgivet: 2020-02-02T11:00:00.000Z Læsetid: 4 minutters læsning

S****elvom det er sandt, at Amazon har revolutioneret forsendelseshastigheder, er det måske endnu mere sandt, at de har revolutioneret kundernes forventninger. I gamle dage var almindelig post det helt store. Det kunne tage uger for pakker at blive leveret, hvilket blev betragtet som helt normalt.

Flere lokationer

Grundlæggende er essensen af forsendelse dette: Jo tættere du er på kunden, desto hurtigere vil forsendelsestiden være. Dette kan opdeles i forsendelseszoner, som er regioner i landet, der bruges til at bestemme forsendelsesomkostninger og -hastigheder. Disse zoner kan have lidt forskellige grænser afhængigt af det transportselskab, du bruger, men det fungerer stort set på samme måde.

Derfor, hvis du kun har et lager, men kunder fra hele landet, er du måske ikke i den bedste position (ordspil tilsigtet). For at løse dette problem tilbyder vi dig en (nogenlunde) enkel løsning: Flere lokationer. I stedet for at have én facilitet, der kun er effektiv for et par zoner, giver flere faciliteter dig mulighed for at reducere omkostningerne og holde forsendelsestiderne relativt hurtige for de fleste postnumre. Giganten, vi nævnte tidligere, bruger faktisk denne teknik med over 75 distributionscentre strategisk placeret over hele USA.

Vil du vide, hvordan du gør dette? Hvis du ikke har ressourcerne til at brede dine vinger ud, kan du altid overveje atoutsource til et distributionscenter, der tilbyder flere lokationer. Ikke kun vil dine produkter være mere tilgængelige, men outsourcing giver en række andre fordele som ordre- og lagerstyring.

Når du tænker på at automatisere dele af din drift, så overvej, hvordan et fjernrelæ eller en trådløs RF-controller kan strømline lagerudstyr, ligesom en pumpe trådløs controller styrer væskesystemer i industrielle miljøer. For eksempel kan et portstyringsrelæ hjælpe med at sikre din facilitet, mens en industriel RF-kontakt kan håndtere tunge maskiner. Selv noget så simpelt som en RF-timerkontakt kan planlægge automatiserede opgaver og øge din samlede effektivitet.

Samme-dags plukning

Hvis du nogensinde har bestilt noget online, ved du, at din ordre normalt ikke bliver sendt før en dag eller to senere. Mange kunder antager, at forsendelsesprocessen ikke starter med det samme, men som en klog virksomhedsejer vil du snart opdage, at det ikke nødvendigvis er sandt. Klog virksomhedsejer, mød samme-dags plukning!

De fleste virksomheder i dag kan indføre en 24-timers plukpolitik, men afhængigt af din drift kan du muligvis tilbyde et tidsvindue på 3 til 4 timer (eller måske endnu mindre!) For eksempel, lad os sige, at du har en afhentning planlagt kl. 17.00 hver dag, og du ved, at normal forretningsdrift tillader en tre-timers ekspeditionstid. I dette scenarie kan du garantere samme-dags plukning indtil kl. 14.00 hver dag! Dette får ikke kun ordrer hurtigere ud af døren, men skaber også en følelse af hastende for dine kunder, især hvis de har travlt og stadig er lidt ubeslutsomme.

Forestil dig at integrere et MHz-relækortmodul eller MHz-interlock-relæ for at koordinere din plukkelinje – disse komponenter kan udløse handlinger baseret på timing, ligesom et Linktrol Smart Control System styrer komplekse arbejdsgange. Til udendørs opbevaringsområder sikrer et IP65-vejrbestandigt kontrolpanel, at dine kontroller forbliver pålidelige i al slags vejr, svarende til hvordan et landbrugsdræningssystem eller beluftningsbassinblæser og -pumpe skal fungere kontinuerligt uden fejl.

Forsinkede notifikationer

Når du ikke kan garantere samme-dags plukning, kan du stadig spille på kundernes antagelse om, at forsendelsen ikke vil blive plukket før næste dag. Klog virksomhedsejer, mød forsinkede notifikationer.

Sådan fungerer de: Chad bestiller en kop mandag kl. 13.00. Butikken siger, at det vil tage 3 dage for hans pakke at blive sendt fra Los Angeles til New Orleans. Derfor forventer han, at ordren bliver sendt tirsdag og ankommer til hans sted fredag.

Plot twist! Chads ordre blev plukket og sendt mandag, hvilket betyder, at han ikke får sin notifikation før tirsdag (deraf udtrykket). Forestil dig Chads overraskelse, når han modtager sin kop torsdag i stedet for fredag. Det er derfor, forsinkede notifikationer fungerer så godt – du øger den opfattede værdi af forsendelsen ved at overpræstere i pluk- og pakprocessen. At underlove og overpræstere er navnet på e-handelsspillet.

Ekspresforsendelse

Næsten alle kender FedEx’ vanvittigt hurtige forsendelsestider, men virkeligheden er, at de fleste transportselskaber har en form for ekspresforsendelsestjeneste. Der er selvfølgelig en lille hage: Det er dyrere end standardforsendelse, nogle gange uoverkommeligt dyrt. En af de hurtigste måder at dræbe dine marginer på er for eksempel at sende tunge produkter natten over. Vi kan næsten høre lyden af tegnebøger, der knækker med den!

Selvom det måske ikke er muligt at tilbyde den hurtigste forsendelse, kan din e-handelsbutik stadig tilbyde ret hurtig forsendelse med andenrangs ekspresmuligheder. FedEx har 2-dages forsendelse. USPS har Priority Mail. DHL har en sammenlignelig eksprestjeneste. Med disse mere overkommelige muligheder i dit værktøjssæt vil du være bedre rustet til at løbe, eller i det mindste jogge, med de store hunde.

Husk outsourcing-tingen, vi talte om tidligere? En ret stor fordel ved outsourcing er forhandlede forsendelsespriser, som kan hjælpe med at få din virksomhed til at vokse enormt. Da distributionscentre sender en ekstremt høj mængde ordrer ud, kan de få nogle dræberrabatter fra de transportselskaber, de arbejder med, især DHL og FedEx. Gevinster overalt!

På driftssiden, tænk på relæmodtagersættet, der kunne udløse dit AC-fjernstyringsrelæ til klimastyret opbevaring, eller en ESP32-relæcontroller, der integreres med dit lagerstyringssystem. Til specialvarer kan en bådrelækontakt beskytte marineelektronik, mens en RV-markise fjernbetjening viser, hvordan trådløs teknologi forenkler brugeroplevelsen. Selv i hygiejnekritiske områder som en drikkevare Clean In Place (CIP) pumpe holder pålidelige relæsystemer tingene kørende. Og glem ikke UK elektrisk sikkerhed for udlejningsejendomme – overholdelse er nøglen, når du skalerer op. Et gråvandsgenbrugssystem er måske ikke direkte relateret til forsendelse, men de samme principper for automatisering og pålidelighed gælder på tværs af hele din drift.

Forhåbentlig er du nu klar til at sende ordrer med lysets hastighed, eller i det mindste meget tæt på det. Som med enhver vigtig forretningsbeslutning anbefaler vi, at du tager dig tid til grundigt at udforske disse muligheder og se, hvordan de kan integreres med dine eksisterende procedurer og ressourcer. Du vil dog opdage, at en effektiv forsendelsesstrategi virkelig er en game changer, når det kommer til at fastholde eksisterende kunder og tiltrække nye.

Held og lykke fra****ShipMonk-teamet!