5 måder at uddanne kunder om bæredygtig emballage

Flere og flere virksomheder tager bæredygtige emballageløsninger i brug, hvilket er en fantastisk udvikling! Men dette vil have en begrænset effekt, hvis du ikke tager dig tid til at fortælle dem om ansvarlig bortskaffelse. I denne guide ser vi på nogle sjove måder, du kan uddanne dine kunder på.

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/5-ways-to-educate-customers-about-sustainable-packaging/ Forfatter: Beth Owens Udgivet: 2019-11-21T02:36:00.000Z Læsetid: 6 minutters læsning

Du har undersøgt miljøvenlige emballageløsninger, overvejet din virksomheds behov og pakker nu dine varer bæredygtigt til forsendelse. Tillykke! Nu er dit arbejde gjort, ikke?

Hvorfor er dette vigtigt? Det er ingen hemmelighed, at emballageaffald hærger vores miljø, men det er ikke kun plastikemballage, der er skyld i det. En enorm mængde af det, der er på vores lossepladser, har en chance for et andet liv, enten gennem genbrug eller regenerering:
Cirka 80% af de genstande, der begraves på lossepladser, kunne genanvendes (Rubicon)
Kun 9% af den plastik, der nogensinde er skabt, er blevet genanvendt (National Geographic)
Emballage udgør en tredjedel af alt husholdningsaffald (EPA)
Hver amerikaner smider årligt 1.200 pund organisk affald ud, der kan komposteres (University of Southern Indiana)

Vi har set mange mærker i de seneste år bevæge sig mod bæredygtig emballage. Unilever, Nestle og Pepsi har alle forpligtet sig til at gøre deres emballage genanvendelig, komposterbar eller genbrugelig senest i 2025. Dette er en stor udvikling, men succesen af denne strategi afhænger af, hvor meget indsats der lægges i emballageuddannelse.

At fjerne plastik fra din emballage er et fantastisk skridt - men det garanterer ikke, at din virksomhed holder op med at producere emballageaffald. Hvorfor? Fordi de fleste bæredygtige emballagealternativer kræver specifik bortskaffelse. For eksempel er ilt nødvendig for, at komposterbar emballage kan nedbrydes i en kompostbunke. Så hvis en af vores komposterbare mailers ender fanget i bunden af en losseplads eller havet, vil den ikke bionedbrydes. Kort sagt bliver det til affald, og din virksomheds indsats for at være miljøvenlig er blevet gjort til intet.

Udbredte misforståelser om processer som kompostering eller genanvendelse betyder, at mange forbrugere er uvidende om disse problemer, på trods af den voksende efterspørgsel efter bæredygtig, grøn emballage. Dotcom Distributions undersøgelse fra 2019 viser, at 62% af forbrugerne er mere tilbøjelige til at købe fra mærker, der bruger miljøvenlige emballagestrategier. Men samtidig fandt en anden undersøgelse fra 2018, at den største barriere for virksomheder, der adopterer bæredygtige eller bionedbrydelige emballagetyper, er manglende bevidsthed hos forbrugerne.

1. Giv dine kunder klare bortskaffelsesinstruktioner for emballage med deres ordre

Hvis du arbejder på, hvordan du effektivt kan reducere emballageaffald som virksomhed, kan dette virke som sund fornuft. Men dette er et område, der stadig lader meget tilbage at ønske. Når emballageinstruktioner er uklare (eller endda ikke-eksisterende), skaber dette et gættespil for dine kunder. Oftere end ikke ender dette med forkert bortskaffelse!

Som vi har nævnt, kan forkert bortskaffelse alvorligt forstyrre regenereringsindsatsen. Genanvendelige emballageelementer kan ende unødvendigt på lossepladsen, eller omvendt, hvilket risikerer at forurene genanvendelsesstrømmen. Ikke overraskende sagde 71% af kunderne i en nylig undersøgelse, at de ønskede mere gennemsigtig og detaljeret information på emballagen.

The Little Buck Shop brugte den geniale strategi at trykke bortskaffelsesinstruktionerne ‘genanvend venligst’ direkte på deres tilpassede silkepapir. Dette fjerner også risikoen for, at bortskaffelsesinstruktioner ved et uheld smides ud, før de ses (eller, hvis du har travlt, glemmer at inkludere indlægget under ordreopfyldelse!)

2. Markedsfør dine bæredygtige forpligtelser på din hjemmeside

‘Om os’-siden på din hjemmeside er et vigtigt værktøj til at lade kunderne vide om din bæredygtige emballage og give dem en ressource at henvise til senere. Fordi flere og flere forbrugere behandler bæredygtighed som et vigtigt kriterium i deres købsbeslutninger. Ifølge 2019 Retail and Sustainability-undersøgelsen vurderer 68% af forbrugerne nu bæredygtighed som vigtigt. Denne content marketing-strategi vil ikke kun hjælpe med emballageuddannelse - det er også et fantastisk salgsargument for dit brand!

Boxx Kids. Dets grundlæggere har gjort en indsats for ikke kun at tale om deres brug af tendlyn komposterbare mailers, men også hvordan dette passer ind i deres bredere etos som et brand:

3. Foreslå nogle kreative genbrugsmuligheder

For at opbygge en cirkulær økonomi omkring emballage betyder dette at diskutere måder, hvorpå vi kan give det et andet liv. Genbrugelig emballage holder materialer i brug længere, hvilket betyder, at vi får en meget større fordel af den energi, der bruges på at skabe det.

Men vi er vant til at behandle emballage som et engangsprodukt. Når vi modtager en online ordre, er det første, vi gør efter at pakke varen ud, at smide den overskydende emballage væk. Vi er simpelthen ikke i vane med at overveje, hvordan vi ellers kunne bruge det.

Det er her, dit brand kan gøre en stor forskel ved at opmuntre til en ny tankegang omkring emballage. Der er en god chance for, at dine kunder simpelthen ikke er klar over antallet af genbrugsmuligheder, din emballagedesign præsenterer!

Der er masser af plads til, at dit brand kan være kreativt på dette område. Byron Bay Bath Bombs brugte det som en mulighed for at øge engagementet på deres sociale mediekanaler ved at poste om deres egne genbrugsindsatser. De opfordrede også deres følgere til at dele deres egne genbrugsideer, hvilket gav indhold, der både er sjovt og lærerigt.

4. Vis de initiativer, dit brand er involveret i

Miljøvenlig emballage er en fantastisk handling for at hjælpe med at beskytte miljøet, men at deltage i bredere industri- eller NGO-initiativer viser et højere niveau af engagement. Det er et håndgribeligt tegn på, at din virksomhed ikke kun bruger miljøvenlig emballage for at tiltrække bevidste forbrugere, men for at henlede opmærksomheden på den påvirkning, vores emballage har.

Kortmageren Hooky Snook brugte Instagram til at reklamere for sin involvering i det såkaldte ’nøgne kort’-løfte, en forpligtelse til at fjerne ikke-genanvendelig cellofanindpakning fra kort. Ved at bruge den dedikerede hashtag forbinder dette brandet tættere med de bæredygtige bestræbelser fra andre producenter.

tendlyns egen eco-alliance tilbyder vores kunder en nem måde at vise deres engagement i at bekæmpe skovrydning rundt om i verden. Vi giver alle mulighed for at plante et træ med hver ordre i en region efter eget valg, sammen med et online eco-alliance badge, der kan bruges på deres hjemmeside eller sociale mediekanaler:

5. Gør brug af eksterne ressourcer

At drive en virksomhed involverer at holde mange bolde i luften, og at sammensætte ressourcer om emballage til dine kunder kan være ret tidskrævende! Men der er allerede mange gode ressourcer på nettet, som din virksomhed kan gøre brug af. Hvis din emballage er komposterbar, kan du for eksempel linke til en guide om, hvordan man opsætter sin egen kompostbunke derhjemme (og for tendlyn-kunder, glem ikke vores egne videoguides!)

Det var det! For mere inspiration om bæredygtig emballage, tjek vores blog.