Sådan driver du et brandingbureau, som dine kunder vil elske – med Grant Design

Har du nogensinde spekuleret på, hvad der skal til for at drive dit eget brandingbureau? Aislinn Grant, grundlægger af Grant Design, er her for at fortælle historien!

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/how-to-run-a-branding-agency-that-clients-will-love/ Udgivet: 2021-06-16T12:39:28.000Z Læsetid: 9 minutters læsning

Creative Buzz er en serie, hvor kreative fra forskellige brancher deler, hvordan de har skabt en karriere inden for deres valgte felt og tjent penge på det, de elsker at gøre. De taler om at opbygge en forretning omkring deres kreative sysler, hvordan de blev ‘set’ og fik opgaver, og deler deres råd til andre kreative, der starter ud.

Jeg er Aislinn Grant, og jeg er designer fra Calgary, Alberta. Jeg er besat af alt, der har med tryk at gøre, bogstaveligt talt alle hunde, og iværksætteri. Efter at have arbejdet i den kreative industri i 4 eller 5 år, grundlagde jeg i 2018 Grant Design, et studie, der specialiserer sig i branding, emballage og tryk.

Grant Design henvender sig typisk til virksomheder, der lige er startet, eller mere etablerede virksomheder, der ønsker et rebranding for at løfte sig. Vi arbejder med en masse seje mennesker inden for e-handel, ofte inden for wellness-området, og har også arbejdet med interiør og arkitektur. For nylig har vi også taget et par restauranter ind. At arbejde med gæstfrihed er virkelig spændende for os, fordi det betyder, at vi får lov til at arbejde sammen med indretningsarkitekter for at sikre, at brandet bliver oversat i rummet. At samarbejde med forskellige kreative og andre folk, der bekymrer sig om design, er så forfriskende!

Hvis jeg skulle beskrive Grant-stilen, vil jeg sige, at vi er skrifttype-fokuserede og vælger et modigt, men rent design. Vi starter altid med at vælge vores foretrukne skrifttype-muligheder, fordi det i høj grad bestemmer alt andet, vi designer. Hvis skrifttypen ikke er rigtig, fungerer intet andet, så jeg bruger størstedelen af min tid på at søge, justere og teste skrifttyper for at finde noget unikt, der perfekt repræsenterer det brand, vi arbejder med. Når vi har styr på det, arbejder vi på at opbygge understøttende grafik, mønstre og illustrationer, der passer til vores kundes målgruppe og det, de ønsker at blive opfattet som (f.eks. lunefuld, vild, poleret osv.).

Fra Aislinn til Grant Design

Jeg havde altid været ret iværksætterorienteret, så mens jeg studerede business på universitetet, begyndte jeg at lege med forskellige idéer for at mærke, hvad jeg kunne lide. Jeg havde for mange bolde i luften og gjorde dem sikkert alle på et middelmådigt niveau, men jeg pitchede til sidst min badebombe-virksomhed ved en konkurrence i Calgary og vandt $7500. Jeg endte med at bruge det meste på at hyre et bureau til at rebrande min virksomhed og designe min emballage. Jeg husker, at jeg sad i bestyrelseslokalet med deres team og tænkte: “Er det her et rigtigt job, folk kan have?” Jeg elskede processen så meget, at jeg begyndte at lære mig selv at designe.

Den første freelance-opgave, jeg fik, var jeg solgt! Jeg vågnede kl. 6 om morgenen og var spændt på at arbejde, og det var en ny følelse for mig. Pludselig var den kl. 22, og jeg havde næsten ikke blinket. Kort tid efter sagde jeg op fra alt andet (bortset fra at færdiggøre min uddannelse) for at forfølge design. Jeg havde den store lykke at arbejde under en meget talentfuld designer i flere år, så jeg lærte en masse på kort tid. Da jeg startede mit eget firma, kendte jeg rebet og kunne komme i gang med det samme.

For mig har det at finde succes i denne type arbejde betydet virkelig at dykke ned i designprocessen og gøre det nemt og sjovt for kunder at arbejde med os. At være en god designer er kun en del af puslespillet. Du kan være en fantastisk kreativ, men hvis du ikke kan levere til tiden og dermed forsinke lanceringen af en virksomhed, kan du påvirke dens succes betydeligt. Hvis du har de mest kreative idéer, men ikke ved, hvordan du kommunikerer dem, kan du lige så godt smide dem væk. Ligeledes, hvis du ikke er i stand til at opbygge et positivt forhold til dine kunder, er der større sandsynlighed for, at de finder aspekter, de ikke kan lide ved dit arbejde, og du ender med at lave revision efter revision.

Det, der adskiller Grant Design, er, at vi er oprigtigt begejstrede og entusiastiske omkring vores kunders virksomheder og bekymrer os om at give dem resultater, de vil blive begejstrede for. Med andre ord er vi gode at arbejde med! Jeg tror, at det er helt afgørende at sikre, at kunden nyder oplevelsen. Når det er sagt, sørger vi for at styre processen. Vi lader ikke kunder diktere til os, fordi vi har gjort dette mange, mange gange (mens det sandsynligvis er deres første gang), så vi ved, hvad der vil give et godt resultat.

Lynhurtig Q&A 🔥

Hvad er din yndlings…

… måde at starte dagen på? At kigge på smukke trykprøver.

… designværktøj? Coolors eller procreate

… inspirationskilde? Virkelige, taktile, IRL-designs.

… farve? Rød, fordi den er modig og klassisk.

… designhelt eller person, du stræber efter? Jeg elsker Draplins ærlighed. Han har været en stor inspiration, når det kommer til talearrangementer, jeg har lavet, med hensyn til at være mig selv og lade min bande-som-en-sømand-side vise sig!

… produktivitets-hack? Pomodoro Timer-teknik (bortset fra at jeg gør 1 time, 10 minutters pause-intervaller)

… tip til at håndtere kunder? Læg meget arbejde i forslag. Jeg inkluderer en “idéer”-side, hvor jeg bruger lidt tid på at tænke på seje designprojekter, vi kunne lave i fremtiden, og så pitcher jeg det forslag IRL.

… råd, du har fået? Stop med at sprede dig selv for tyndt over for mange ting. Hold fokus på de ting, der betyder noget.

… brandidentitet eller design fra en anden virksomhed? Jeg elsker 88 Brewings branding af Bamff Studio. Helt vildt smukt.

Fotografi af Sheena Zilinski

Hvordan god branding ser ud

God branding er noget, mennesker forbinder med, før de overhovedet ved, hvorfor det taler til dem. Det får dem til at føle på en bestemt måde, og den følelse forstærkes af hver interaktion, de har med et brand. Jeg vil også argumentere for, at god branding har uventede og overraskende elementer, ellers er resultatet, at folk føler sig neutrale over for det.

Dårlig branding eksisterer desværre, og det betyder ikke nødvendigvis, at det er grimt. For mig ser dårlig branding normalt generisk ud, eller som om nogen ikke gravede dybt nok.

Vores filosofi er at designe ting med mening, der vil hjælpe vores kunder med at lykkes. For at opnå det er det afgørende at etablere en personlig forbindelse til grundlæggeren af virksomheden. Ellers er det bare pænt arbejde, de før eller siden vil kede sig med. Vi laver en masse opdagelse og workshops med folk for at udforske, hvad der gør dem unikke, hvad der gør deres historie fængslende, og hvad der er sejt ved deres rejse. Når vi pitcher koncepter, bringer vi alt tilbage til dette, og vores kunder kan virkelig godt lide, at vi lytter.

De 3 største fejl at undgå, når du arbejder på et brandingprojekt:

1. Spring ikke lektierne over.

Når du har landet et projekt, du kan lide, så start ikke med at designe med det samme. Tag først et grundigt kig på konkurrenterne, hovedsageligt for at sikre, at du ikke ved et uheld skaber noget lignende, undersøg branchen og overvej din kundes bredere mål.

2. Opgiv ikke din første idé

En halvbagt idé betyder ikke, at det er en dårlig idé, og din første instinkt er normalt den bedste. Hold fast i den og byg den ud. Hvis du senere ikke synes, den hører hjemme i dine endelige muligheder, så smid den væk.

3. Hop ikke direkte ind i Illustrator

Klar til at begynde at konceptualisere? Skitsér. I det virkelige liv. Skriv alle de budskabsidéer ned, der kommer ind i din hjerne, skitsér alle dine logo-idéer, og døm ikke noget, der kommer ud. Lad det flyde. Du sparer timevis og timevis ved at gøre dette.

Opbygning af meningsfulde relationer med dine kunder

Som tommelfingerregel skal du ikke tage projekter, du ikke er vildt begejstret for, eller kunder, du ikke er helt på bølgelængde med. Til vores praksis udviklede vi en “Hard No List”, som i bund og grund er en samling af røde flag at holde øje med i de første par interaktioner. Det har sparet os for en masse hovedpine! Tjek den ud her, hvis du har brug for lidt no-spiration.

Når det er sagt, så fald ikke i fælden med at behandle dine kunder som dine fjender. Der sker noget mærkeligt med designere, når de har arbejdet i branchen for længe, nemlig denne “Jeg ville elske mit job, hvis det ikke var for kunderne”-holdning. Jeg forstår, hvordan folk kommer dertil, men jeg tror, det kan undgås ved:

Mit råd til unge kreative

Når jeg ser tilbage på min egen rejse, er her nogle anbefalinger til kreative sjæle i begyndelsen af deres karriere:

Ejer din titel

Folk kan ikke anbefale dig eller give dine kontakter videre, hvis de ikke ved, du er designer. Selvom du føler, du ikke er, hvor du vil være på et færdighedsniveau, så råb din nye profession fra tagene.

Giv dig selv tid til at evaluere

I starten vil du sandsynligvis sige ja til det meste, der lander i din indbakke, hvilket er helt normalt. Det vigtigste er at holde styr på, hvad du kunne lide og ikke kunne lide, og så begynde at sige nej til projekter, du ikke nyder. Hvis du ikke kan lide PowerPoint, men elsker at designe logoer, så positionér dig selv som logodesigner. Find ud af, hvad du nyder at lave, og bliv rigtig, rigtig god til det.

Bliv rigtig god til forslag

Lær, hvordan et godt forslag ser ud, og pitch til din kunde personligt eller på Zoom. Send aldrig, aldrig et forslag som en PDF i en e-mail uden at gennemgå det med dem. Din konverteringsrate vil stige dramatisk.

Udvikl dine færdigheder

Brug fredage som dage uden kundearbejde, og fortsæt med at opbygge dine færdigheder (tilmeld dig kurser, deltag i workshops, følg tutorials osv.). Jeg tog mange, mange skillshare-timer på fredage i de tidlige dage.

Lav gode mock-ups

Invester i nogle gode, realistiske mock-ups til din portfolio. Jeg får en masse mock-ups fra Creative Market, og Moyo Studio sælger også nogle skønheder. Få dit arbejde til at se ægte ud, hvis du ikke har noget fysisk arbejde at tage billeder af.

Bed om feedback

Søg feedback fra kunder, leads der ikke hyrede dig, andre designere, dine revisorer osv. Identificér problemområder og forfin dine processer for at skubbe dig selv mod den nødvendige forandring.

Hold dig selv begejstret!

Efter mit første år med at eje min egen virksomhed begyndte jeg at føle mig lidt udbrændt og havde svært ved at starte dagen. Jeg lærte et par tricks til at holde mig motiveret, som at genlæse resultaterne af opdagelsesmøder og bladre i smukke bøger og tryk om morgenen. Uanset hvad der virker for dig, så sørg for at give dig selv tid til at holde gnisten i live!

For at konkludere, at designe brands til at inspirere mennesker har været en livsrejse. Det er en stor ære at være en del af nogens vej! Jeg ved, jeg er det rigtige sted, fordi jeg stadig er så spændt på at fortsætte med at vokse, og jeg glæder mig til at fortsætte med at lære fra dette fællesskab.

Skål!

Aislinn

Ønsker du at lære mere om Grant Design? Besøg deres hjemmeside, Instagram, Behance eller Dribbble!

Er du en kreativ professionel? Kunne du tænke dig at blive vist i Creative Buzz-serien og dele noget visdom? Følg dette link for at briefe os!