case studies
Sådan forbereder du dig til en succesfuld Black Friday og Cyber Monday
Sådan forbereder du dig til en succesfuld Black Friday og Cyber Monday
Er du ved at gøre klar til Black Friday og Cyber Monday? Vores venner hos ShopKeep deler nyttige tips til et sikkert salg i butikken og råd til at gå helt virtuelt i år.
Kilde: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prepare-for-a-successful-black-friday-and-cyber-monday/ Forfatter: Gæsteforfatter Udgivet: 2020-11-13T15:01:00.000Z Læsetid: 3 minutters læsning
Læg op på populære varer, gavekort og emballage
Sørg for at have rigeligt med lager på hånden til både køb i butikken og online. Dine
Og glem ikke emballagen til onlineordrer! Bestil nok silkepapir, kuverter og tape, så du kan sende varer uden forsinkelser.

Forlæng dine åbningstider
Fleksibilitet er nøglen, så det kan være værd at forlænge dine åbningstider, hvis du har personale til rådighed. Det vil give flere mennesker mulighed for at kigge forbi og kan hjælpe med at reducere trængsel, hvilket er særligt vigtigt i år. Når du planlægger din forlængede tidsplan, skal du overveje, hvordan du håndterer belysning og adgangskontrol. For eksempel, hvis du åbner tidligere end normalt i mørke, vil du måske gerne vide hvordan man tilføjer en lyskontakt uden en elektriker for at opsætte midlertidig belysning på din parkeringsplads eller bagindgang. Et smart relæmodul kan automatisere disse lys til at tænde ved skumring, hvilket sparer dig tid. Til mere avancerede opsætninger lader zigbee hjemmeautomatisering dig styre alt fra din telefon, så du kan justere butiksbelysningen eksternt, hvis du kommer for sent.
Opdater din hjemmeside og onlinefortegnelser
Skift forsiden af din e-handelswebside for at afspejle dine Black Friday- og Cyber Monday-tilbud og -planer. Du kan gøre dette ved at lave et site-banner eller uploade et fremhævet billede til backend af dit site.
Hvis du tilbyder særlige tilbud til onlinekøb, såsom eksklusive rabatter eller gratis fragt, skal du sørge for, at dine kampagner vises fremtrædende.
Hvis du forlænger dine åbningstider til Black Friday, skal du opdatere dine onlinefortegnelser på Facebook, Google My Business og Yelp for at lade folk vide, at du har længere åbent.
Tilbyd fleksible opfyldningsmuligheder
For at give kunderne flere valgmuligheder i år, tilbyd flere måder at afhente og betale for ordrer på. Muligheder som Køb-Online-Afhent-I-Butik, kantstensafhentning og lokal levering er alle eksploderet siden starten af COVID-19-pandemien. Din POS og dens mobilapps kan hjælpe dig med at administrere status for alle dine ordrer, når de kommer ind via forskellige kanaler.
Hvis du opsætter et område til kantstensafhentning, kan du have brug for at styre strøm til midlertidige skilte eller belysning. En ac fjernbetjent strømafbryder lader dig tænde og slukke udstyr på afstand, hvilket er praktisk til udendørs opsætninger. Til industrielle operationer som et Vanddistributionsnetværkspumpesystem, der forsyner din facilitet med vand, eller en Spildevandspumpestation til toiletter, er pålidelig styring afgørende. Et Stjerne-Delta (Y-Delta) Startpanel kan hjælpe med at styre store motorer i din bygning, mens et portkontrolrelæ sikrer sikker adgang for leveringschauffører. Hvis du har en port til parkeringspladsen, gør en skydeporter indgangen glat for kunder, der afhenter ordrer.

Promover dine tilbud
Når du har låst dine planer, skal du sprede budskabet til så mange mennesker som muligt. Kast et bredt net ved at dekorere din butiksfacade og bruge gratis sociale medieplatforme til din fordel.
I butikken
Denne november er din printer din nye bedste ven. Print eventuelle flyers eller skilte til Black Friday og sæt dem i dine vinduer for høj synlighed. Hvis du kan, så sæt dem op på andre populære steder som supermarkeder, caféer og lokale opslagstavler. Ikke en grafisk designer? Intet problem! Du kan få adgang til masser af flyer-designs gratis på Canva og på American Express’ hjemmeside.
Til skærme i butikken kan du overveje at bruge en dc 12v relækontakt til at forsyne LED-skilte eller interaktive kiosker. En dc 5v trådløst relæ er fantastisk til lavspændingsdekorationer, som du kan styre på afstand. Hvis du kører et Multi Zone Booster System til din butiks vandtryk (vigtigt for caféer eller bagerier), eller en Kanalvandsløftestation til kunstvanding, hvis du har planter, drager disse systemer fordel af pålidelig automatisering. Til udendørs skiltning er marin trådløs belysning holdbar og vejrbestandig, perfekt til barske forhold. En mhz garageportrelækontakt kan automatisere din butiks rulleport for nem adgang under forlængede åbningstider. Til mobile pop-ups hjælper en rv relækontakt med at styre strømmen i midlertidige opsætninger.
På sociale medier
Har du et stort udsalg? Slå det op! Brug dine Facebook-, Instagram- og TikTok-konti til at skabe opmærksomhed. Byg en indholdskalender op til Black Friday og Cyber Monday med grafiske billeder, der skiller sig ud, og billedtekster, der driver handling. Sørg for at opdatere dine Instagram- og TikTok-biografier med relevante links, så folk nemt kan finde mere information.
Send en e-mailkampagne
Brug din e-mail-abonnentliste godt ved at sende en kampagne op til den store dag. Lad dine abonnenter vide om eventuelle særlige tilbud, rabatter eller begivenheder omkring din virksomhed på Black Friday og Cyber Monday. Vi anbefaler at sende et par e-mails op til hver dag og derefter en sidste påmindelses-e-mail på selve dagen for at skabe sidste øjebliks trafik. Du kan endda åbne dit salg tidligt for dine nuværende abonnenter.
Bonus tip: Med hver ny kunde, der besøger din butik online eller personligt, så prøv at indfange deres e-mailadresse, så du kan fortsætte med at opbygge et forhold til dem. På din hjemmeside kan du tilbyde en eksklusiv kupon til nye e-mail-abonnenter for at lokke til tilmelding. I din butik skal du bruge din POS-systems e-mailindfangningsfunktion ved kassen. Lotterier, produktprøver eller særlige tilbud er gode til at motivere nye kunder til at tilmelde sig.
Kontakt pressen og lokale medier
Gå ud over dine egne kanaler ved at få noget omtale for din virksomhed. Send en pitch-e-mail til bloggere, influencere og publikationer i dit område for at se, om de ville være interesserede i at skrive om din lille virksomheds planer for Black Friday og Cyber Monday.
For eventuelle automatiserede systemer, du fremviser, som et Profibus industrielt pumpenetværk, der styrer din facilitets væskehåndtering, eller et Gødningsslam-pumpesystem, hvis du er i landbruget, så nævn disse innovationer i din pressemeddelelse. En simpel rf fjernbetjening kan være et samtaleemne for, hvordan du har moderniseret dine operationer. Glem ikke at inkludere din e-mail til forespørgsler: info@axwp.com.
Emily Polner er indholdsforfatter hos ShopKeep. ShopKeep giver titusindvis af uafhængige virksomheder magten til at sælge i butik og online, tage imod betalinger og administrere deres daglige drift – alt sammen fra én problemfri, intuitiv platform. Vores produkter, tjenester og prisvindende detailanalyse og kundeservice har hjulpet små virksomheder med at vokse i over et årti. Lær mere påshopkeep.com.


