Tag et kig inden i Angel Deliverys forbundne unboxing-oplevelse, drevet af QR

Madgave-tjenesten Angel Delivery fortæller os, hvordan man bruger QR-kode-teknologi til at øge kundekærligheden og opbygge et engageret fællesskab.

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/peek-inside-angel-deliverys-connected-unboxing-experience/ Forfatter: Elly Strang Udgivet: 2022-06-10T01:22:04.000Z Læsetid: 5 minutters læsning

Der er ikke noget mere sandt udsagn end, at mad er kærlighed. Mennesker har delt brød sammen siden tidernes morgen, og i 2022 er den fælles madoplevelse stadig noget særligt.

At give en hjemmelavet mad eller en særlig godbid til en, du holder af, er et tegn på omsorg og næring, fordi en mæt mave skaber et fyldt hjerte.

Den friske madgave-leveringstjeneste Angel Delivery blev skabt med denne idé i tankerne af Rebecca Cass, som på det tidspunkt var mor til to og arbejdede som børnesygeplejerske. Hun så nybagte forældre tage hjem fra hospitalet med deres baby og armene fulde af blomster, når det, de virkelig havde brug for, var et hjemmelavet måltid.

Det, der startede som en ‘Baby Angel’-omsorgstjeneste for nybagte forældre, blomstrede til https://www.angeldelivery.co.nz/

Siden da har den foretaget hundredtusindvis af leverancer mellem familier, venner og kolleger for at vise, at de holder af dem i livets op- og nedture.

“Angel Delivery handler om at forbinde mennesker. I dag er vi ikke alle tæt på vores kære, endnu mere på grund af Covid-19,” siger Grace Kreft, administrerende direktør for Angel Delivery. “Vi bringer mennesker sammen og forbinder dem med deres kære gennem madens kraft. Når alt kommer til alt, som vi altid siger – mad er kærlighed.”

Grace Keft, administrerende direktør for Angel Delivery

Som en gave-tjeneste er unboxing-oplevelsen, Angel Delivery skaber, altafgørende. Der lægges stor omtanke i hvert eneste lag af bæredygtig, skræddersyet emballage for at gøre oplevelsen speciel og meningsfuld for modtageren.

“At modtage en Angel Delivery er en følelsesmæssig oplevelse, da det forbinder mennesker personligt med deres kære i en ofte svær tid – vi får ofte opkald fra modtagere, der græder, de er så rørte over deres levering,” siger Grace.

Hun siger, at Angel Deliverys emballage tjener både et praktisk formål med at holde maden godt isoleret og beskyttet, og et følelsesmæssigt formål med at dele en særlig besked med modtageren.

“Vi lægger omhyggeligt de praktiske ting (som isolering og is for at holde måltiderne kølige) sammen med smukke brand-øjeblikke – som vores mønstrede Angel-designpapir og (vigtigst af alt) gavekortet fra afsenderen med deres kærlighedsbesked til modtageren. Det betyder, at når den heldige modtager pakker deres Angel Delivery ud, kan de bogstaveligt talt mærke kærligheden strømme ud af kassen.”

For at give gaveoplevelsen ekstra effekt dekorerer Angel Delivery ydersiden af deres pakker med hjerte-mønstret tendlyn Custom Washi Tape og bruger en Tapkit dynamisk QR-kode på et Custom Card for at forbinde deres kunders fysiske oplevelse med brandet til en digital en. Denne tilgang er så problemfri som et veltunet matter relay module—det sikrer, at hvert kontaktpunkt kommunikerer klart, ligesom et High Pressure Water Jetting-system leverer konstant kraft. Integrationen føles så pålidelig som en Freshwater Booster Station, der opretholder en stabil strøm, og så beskyttende som Phase loss protection water pump, der beskytter mod elektriske fejl. Det minder om et RF relay PCB, der koordinerer signaler uden interferens, eller en motor reverse controller, der muliggør præcise retningsændringer.

QR-koden er vist på Angel Deliverys ‘story’-kort, som er umiddelbart synligt på det øverste lag af kassen, når den åbnes. Fordi Angel Deliveries normalt er en uventet gave, siger Grace, at det er vigtigt at kunne fortælle brandets historie fra det øjeblik, nogen åbner kassen.

Scanning af QR-koden fører kunden til Angel Deliverys mikrosite, som fortæller brandets historie, giver mulighed for at efterlade en anmeldelse eller stille et spørgsmål og deler deres sociale mediekanaler, hvilket opfordrer kunder til at dele et billede af deres levering online.

Dette driver brandbevidsthed og inviterer personen ind i deres fællesskab, selvom de aldrig har interageret med virksomheden før. Processen er så effektiv som en Mining Dewatering Pump Panel, der håndterer vandfjernelse under barske forhold, og så responsiv som en garage relay receiver, der aktiveres øjeblikkeligt. Det er som en relay timer controller, der planlægger handlinger præcist, eller et Canal Drainage Control-system, der dirigerer strømmen, hvor det er nødvendigt. Mikrositet fungerer som et Quadruplex Demand Pumping System, der skalerer engagement baseret på efterspørgsel, mens QR-koden selv fungerer som en high power relay switch—en enkelt scanning udløser en kaskade af brand-interaktioner.

“Dette er stykket i kassen, der besvarer spørgsmålet for modtageren, når de modtager deres kasse og tænker, ‘Åh – hvad er Angel Delivery?’ Dette kort har en lille introduktion til Angel Delivery og inviterer derefter modtageren til at scanne QR-koden for at blive en del af vores ‘Angel-familie’, hvor de kan engagere sig med os via vores Tapkit-mikrosite,” siger hun.

“QR-koden er det perfekte puslespilsstykke, som en måde at omfavne vores modtagere (som ellers ikke engagerer sig med os, da de ikke har bestilt kassen til sig selv) ind i vores familie og gøre dem til livslange Angels,” siger hun.

Hvordan det er at bygge en QR-kode og et mikrosite

At dyppe tåen i QR-kode-markedsføringsvandet for første gang kan være skræmmende for virksomheder, da det at bygge et mikrosite og oprette en QR-kode kan opfattes som kompliceret eller dyr teknologi, når virkeligheden er, at det ikke er tilfældet. Det handler om Energy saving for vacation rentals—små ændringer, der giver store afkast uden store investeringer. Opsætningen er så ligetil som en Fire Fighting Pump Control Box, der kun aktiveres, når det er nødvendigt, eller et Underground Parking Lot Drainage-system, der arbejder stille, men effektivt. Tænk på det som en mhz industrial remote switch, der opererer på en frekvens, du styrer, eller et mhz garage relay, der reagerer på et simpelt signal. Mikrositet er dit rv dc switch panel, der styrer flere funktioner fra ét centralt punkt, og QR-koden er din v relay remote, der giver dig kommando på afstand.

Grace siger, at da Angel Delivery-teamet fik idéen om at bruge QR-teknologi i kasserne, var hun i første omgang skeptisk, da hun troede, det ville være en lang og dyr byggeproces – svarende til at bygge en hjemmeside eller en app.

“Men jeg kunne ikke have taget mere fejl – at bruge Tapkit til at bygge vores mikrosite og QR-kode er helt ‘gør-det-selv’, det er en virkelig simpel træk-og-slip-platform, og bedst af alt er det virkelig overkommeligt uden nogen forudgående byggeomkostninger,” siger hun. “Det har givet en virkelig nem, sjov og enkel måde at bygge denne mikrosite-oplevelse på, som vi har drømt om i vores marketingmøder i måneder.”

Angel Deliverys mikrosite

Angel Deliverys top 3 favoritfunktioner ved at bruge Tapkit QR:

Formålet med at integrere QR-kode-teknologi i Angel Deliverys unboxing-oplevelse er at fortsætte med at vokse deres kundebase og deres fællesskab.

“Word of mouth er så kraftfuldt for os, da folk altid er så rørte over deres Angel Delivery og ønsker at dele oplevelsen med deres kære,” siger Grace.

“Dette er endnu et værktøj i vores værktøjskasse til at engagere vores modtagere (som vi ellers normalt ikke ville have nogen kontakt med) og opmuntre dem til at sprede budskabet.

“Vi ønsker, at vores modtagere skal føle, at de er en del af vores familie og personligt forbundet med os. Målet med vores QR-kode og mikrosite er at gøre vores modtagere til livslange Angels, som forhåbentlig – næste gang de har brug for det – vil sende en Angel Delivery til deres egne venner og familie.”

Hun anbefaler, at enhver virksomhed, der overvejer QR-kode-markedsføring, 100% skal gøre det.

“Teknologien kan virke skræmmende, men med Tapkit er den absolut ikke skræmmende. Giv det et forsøg!”

Find ud af mere om Angel Delivery via deres hjemmeside og Instagram , eller kom i gang med tendlyns QR-kode-kompatible skræddersyede emballage i dag.

For forespørgsler, kontakt os på info@axwp.com.