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Ein Anfängerleitfaden für Social Media Marketing im Jahr 2022
Ein Leitfaden für Anfänger zum Social Media Marketing im Jahr 2022
Neu im Social Media Marketing? Wir haben den ultimativen Leitfaden für den Einstieg. Hier sind 8 Schritte, um eine Strategie von Grund auf zu entwickeln.
Quelle: https://tendlyn.com/imprint/beginners-guide-social-media-marketing/ Autor: Francesca Nicasio Veröffentlicht: 2022-05-31T20:30:00.000Z Lesezeit: 7 Minuten Lesezeit
Das ultimative Ziel jeder Content-Marketing-Strategie ist es, Zielgruppen zu informieren, zu bilden und zu unterhalten.
Für Anfänger kann dies jedoch etwas entmutigend wirken, da man sich leicht im Meer der neuesten Social-Media-Trends und -Techniken verlieren kann.
Keine Sorge: Wenn Sie neu im Social Media Marketing sind, ist dieser praktische Leitfaden alles, was Sie brauchen, um eine Social-Media-Strategie von Grund auf zu entwickeln. 🔍 Also, legen wir los.
1. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe
Eine erfolgreiche Social-Media-Marketing-Strategie stellt die Zielgruppe in den Mittelpunkt. Bevor Sie also über Ihre Inhaltsformate und dergleichen nachdenken, stellen Sie sicher, dass Sie die Menschen verstehen, für die Sie Inhalte erstellen werden. Hier sind einige Fragen, die Sie sich zu Ihrer Zielgruppe stellen sollten:– Wer sind sie? – Was ist ihnen wichtig?– Welche Social-Media-Plattformen nutzen sie häufig?
Das Verständnis Ihrer Zielgruppe ist der Schlüssel zur Erstellung relevanter Inhalte, die bei ihr Anklang finden. Blindlings Annahmen über Ihre Zielgruppe zu treffen, wird jedoch nicht ausreichen.
Beginnen Sie mit der Analyse Ihrer bestehenden Social-Media-Zielgruppe, um deren Demografie, Interessen und Vorlieben zu verstehen. Sie können den Analytics-Bereich Ihres Instagram, Facebook oder YouTube oder Sprout Social nutzen, der die Daten aller Ihrer Konten zusammenfasst.
Bildquelle: Sprout Social
Wenn Sie einen bestehenden Kundenstamm haben, werfen Sie einen genauen Blick auf die Personen, die bereits bei Ihnen kaufen, um ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, wer sie sind. Dies wiederum wird Ihnen helfen, die richtigen Zielgruppen in den sozialen Medien zu identifizieren.
Basierend auf den gesammelten Daten haben Sie die Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Zielgruppen-/Käuferpersönlichkeiten zu erstellen, die eine umfassende Darstellung Ihrer wichtigsten Zielgruppensegmente darstellen. Sobald Sie Ihre Zielgruppen gut kennen, sind Sie besser in der Lage, eine Social-Media-Strategie zu entwickeln, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
2. Definieren Sie S.M.A.R.T.-Ziele
Der nächste Schritt in Ihrer Social-Media-Marketing-Strategie sollte die Definition Ihrer Ziele sein. Wenn Sie keine klare Vorstellung davon haben, was Sie erreichen wollen, werden Sie wahrscheinlich Geld und Ressourcen verschwenden. Ihre Ziele helfen Ihnen auch dabei, Ihre Erfolgskennzahlen zu definieren, damit Sie Ihren Return on Investment (ROI) berechnen können.
Zu den häufigsten Social-Media-Marketing-Zielen gehören die Steigerung der Markenbekanntheit, die Generierung von Leads, die Erhöhung der Followerzahl, des Engagements oder des Website-Traffics. Es ist am besten, nur ein oder zwei auszuwählen, um den Fokus nicht zu verlieren und die Dinge einfach zu halten.
Das Wichtigste, was Sie bei der Definition Ihrer Ziele beachten sollten, ist, dass sie spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und terminiert sind. S.M.A.R.T.-Ziele können Sie zu besseren Ergebnissen aus Ihrem Social Media Marketing führen.
Hier ist ein Beispiel für ein solches Ziel:
“Wir werden Facebook nutzen, um die Markenbekanntheit zu steigern und unsere Seiten-Follower und Beitrags-Likes in den nächsten drei Monaten um 15% zu erhöhen.”
Streben Sie nach diesem Maß an Klarheit, wenn Sie Ihre Social-Media-Ziele formulieren.
3. Legen Sie Ihre Kennzahlen fest
Sobald Sie Ihre Ziele identifiziert haben, müssen Sie Ihre Erfolgskennzahlen definieren. Einige der häufigsten Social-Media-Marketing-Kennzahlen sind:
Wenn Sie Ihre Messkennzahlen festlegen, stellen Sie sicher, dass sie direkt mit Ihren Zielen übereinstimmen. Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, die Markenbekanntheit zu steigern, müssen Sie sich auf die Messung der Reichweite durch Impressionen und Shares konzentrieren. Die folgende Tabelle kann ein guter Ausgangspunkt sein.
Bildquelle: Hootsuite
4. Wählen Sie die richtigen Kanäle
Solche Daten in Verbindung mit Ihren Zielgruppenpersönlichkeiten sollten Ihre Wahl der Social-Media-Kanäle oder -Plattformen für die Vermarktung Ihrer Marke bestimmen. Sie müssen die Plattformen auswählen, auf denen Sie Ihre Zielgruppe am wahrscheinlichsten finden.
Sobald Sie die Kanäle identifiziert haben, auf die Sie sich konzentrieren möchten, erstellen Sie Ihre Unternehmensprofile auf diesen oder verbessern Sie die bestehenden. Stellen Sie sicher, dass sie aktuelle Informationen über Ihre Marke mit relevanten Schlüsselwörtern und einem konsistenten Branding auf allen Plattformen enthalten.
5. Bestimmen Sie den richtigen Content-Mix
Der nächste Schritt besteht darin, die Inhalte zu erstellen, die auf den von Ihnen identifizierten Kanälen veröffentlicht werden sollen. Eine Analyse der Social-Media-Konten Ihrer Wettbewerber kann hier ein guter Ausgangspunkt sein. Während Originalität und Einzigartigkeit im Social Media Marketing extrem wichtig sind, schadet ein wenig Inspiration von anderen nie.
Wenn Sie unsicher sind, was Sie posten sollen, kann die 80-20-Regel helfen. Das bedeutet, dass 80% der von Ihnen veröffentlichten Inhalte darauf ausgerichtet sein sollten, Ihr Publikum zu unterhalten, zu informieren und zu bilden. Und 20% sollten sich auf die direkte Werbung für Ihre Marke konzentrieren.
Sie können sich auch an den neuesten Social-Media-Trends orientieren, wie z. B. der Nutzung von Stories als Inhaltsformat, dem Posten von zweckorientierten Inhalten oder dem Fokus auf Inklusivität.
Unabhängig von den von Ihnen verwendeten Inhaltstypen oder -formaten stellen Sie sicher, dass Sie ein einheitliches Thema, Farbschema, einen einheitlichen Stil und eine einheitliche Stimme verwenden, die Ihre Markenidentität widerspiegeln. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Follower wissen, was sie von Ihnen erwarten können, und sie erhalten einen Grund, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen. Beachten Sie, wie das gleiche rotierende Farbschema und die Grafiken dem Shopify-Instagram-Feed ein zusammenhängendes Gefühl verleihen.
Bildquelle: Shopifys Instagram.
Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie sich an ein einheitliches Thema (Filter, Bildunterschriften und kreative Akzente) halten, ist, Ihre Beiträge vor der Veröffentlichung in Social-Media-Management-Tools auszulegen. Tools wie Preview können Ihnen beispielsweise helfen, ein Gefühl dafür zu bekommen, wie Ihre Beiträge in Ihrem Feed aussehen könnten, bevor Sie sie tatsächlich veröffentlichen.
Preview in Aktion.
6. Legen Sie einen Veröffentlichungszeitplan fest
Um Ihren ROI aus dem Social Media Marketing zu maximieren, sollten Sie Ihre Inhalte nicht nur regelmäßig, sondern auch zu den besten Zeiten veröffentlichen. Posten Sie Ihre Inhalte zu Zeiten, in denen Ihre Zielgruppe sie am wahrscheinlichsten sieht und mit ihnen interagiert.
Was die Bestimmung des Zeitpunkts für die Veröffentlichung betrifft, verfügen einige Social-Media-Management-Tools über Funktionen, die Ihre Beitragsplanung automatisch optimieren können.
Es kann auch hilfreich sein, Branchendaten zu überprüfen. CoSchedule hat mehrere Studien zu den Zeitpunkten von Social-Media-Beiträgen analysiert und festgestellt, dass die besten Tage und Zeiten für Beiträge in sozialen Netzwerken je nach Branche variieren. Auf Instagram profitieren B2C-Unternehmen von Beiträgen um 8 Uhr, 13 Uhr und 21 Uhr. Medienunternehmen sollten hingegen um 9 Uhr, 12 Uhr und 15 Uhr auf Instagram posten.
Auch die besten Tage für Beiträge variieren, aber hier ist eine kurze Zusammenfassung dessen, was CoSchedule herausgefunden hat:
Unabhängig davon, welche Tage und Zeiten für Sie funktionieren, ist es am besten, Social-Media-Management-Tools wie Buffer, Sendible oder Agorapulse zu nutzen.
7. Konzentrieren Sie sich auf Engagement
Die zeitnahe Interaktion mit Ihrem Publikum ist entscheidend für den Erfolg Ihres Social Media Marketings. Wenn Sie nicht schnell auf deren Fragen, Kommentare oder Erwähnungen reagieren, lassen Sie bares Geld liegen.
Wenn Sie Ihr Publikum nicht richtig einbinden, kann dies zu einem Verlust von Followern führen und die Markenstimmung negativ beeinflussen. Andererseits können zeitnahe Antworten Ihnen helfen, sinnvolle Gespräche über Ihre Marke zu führen und Vertrauen und Respekt zu gewinnen.
Nehmen Sie sich ein Beispiel an der Social-Media-Strategie von Glossier und lassen Sie keine einzige Frage, keinen Kommentar und keine Erwähnung unbeantwortet. Social-Listening-Tools wie Mention, Hootsuite oder Brandwatch können dabei helfen.
Bildquelle: Glossiers Twitter
8. Evaluieren und optimieren
Der letzte Schritt Ihrer Social-Media-Strategie sollte die Verfolgung und Messung Ihrer Ergebnisse sein. Überprüfen Sie, welche Beiträge oder Kampagnen den meisten Traffic auf Ihre Website lenken oder zu den meisten Verkäufen führen.
Betrachten Sie Ihre Erfolgskennzahlen und nehmen Sie die notwendigen Anpassungen und Änderungen an Ihrer Strategie vor, um sicherzustellen, dass Ihre Ziele erreicht werden. Kontinuierliches Testen hilft Ihnen zu verstehen, was funktioniert und was nicht, damit Sie Ihre Strategien verfeinern können, um maximale Renditen zu erzielen.
Auch wenn es Ihnen, wenn Sie neu in der Welt des Social Media Marketings sind, viel erscheinen mag, lassen Sie sich nicht überwältigen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, jeden der in diesem Leitfaden genannten Schritte sorgfältig durchzugehen, sollten Sie in kürzester Zeit in der Lage sein, die Kunst des Social Media Marketings zu meistern!
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