9 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Produktseiten: Ein Leitfaden für Anfänger

Wie können Sie Ihren Website-Traffic in zahlende Kunden umwandeln? Indem Sie Ihre Produktseiten perfektionieren! Fera.ai teilt ihre wichtigsten Erkenntnisse zur Erstellung überzeugender Produktseiten für Ihr Unternehmen.

Quelle: https://tendlyn.com/imprint/beginners-guide-9-ways-to-improve-your-product-page/ Autor: Gastautor Veröffentlicht: 2021-02-05T14:00:00.000Z Lesezeit: 8 Minuten Lesezeit

Als Inhaber eines E-Commerce-Shops sind Sie stets auf der Suche nach Möglichkeiten, die Conversion-Rate Ihres Shops zu verbessern. Eine der besten Methoden dafür? Verbessern Sie Ihre Produktseiten.

Ihre Produktseiten gehören zu den drei am häufigsten besuchten Seiten Ihrer Website. Dies gilt insbesondere, wenn Sie …

Wie erstellen Sie also eine Produktseite mit hoher Conversion-Rate? Dieser Beitrag führt Sie durch die Möglichkeiten, Ihre Produktseiten zu verbessern – selbst wenn Sie ein Anfänger sind!

9 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Produktseiten

1. Heben Sie Ihren Call-to-Action hervor

Ihre Produktseite ist im Wesentlichen eine Landingpage, und ein wesentlicher Bestandteil jeder Landingpage ist der Call-to-Action (CTA). Der CTA ist das, was Ihre Besucher tun sollen, sei es die Anmeldung für einen Newsletter, das Herunterladen eines E-Books oder der Kauf eines Produkts.

Halten Sie den CTA oberhalb der Falz

Ihr CTA ist entweder Ihr „In den Warenkorb“-Button oder Ihr „Jetzt kaufen“-Button auf Ihrer Produktseite. Sie sollten sicherstellen, dass Ihr CTA prominent platziert ist, und das bedeutet, ihn oberhalb der Falz zu halten!

Wie machen Sie das? Abhängig von Ihrem Theme können Sie:

Machen Sie Ihren CTA klebrig (sticky)

Mehr als die Hälfte der Online-Käufer tätigen ihre Einkäufe über ein mobiles Gerät. Eine weitere Möglichkeit, Ihre Produktseite für Mobilgeräte zu optimieren, besteht darin, Ihren „In den Warenkorb“-Button klebrig zu machen!

Was bedeutet das, fragen Sie? Es bedeutet, dass der „In den Warenkorb“-Button dem Kunden folgt, während er auf der Seite nach unten scrollt!

Hier ist ein Beispiel dafür:

Quelle

Eine weitere Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Ihren „In den Warenkorb“-Button zu lenken, besteht darin, ihm Bewegung zu verleihen. Das bedeutet, dass er hin und wieder wackelt oder vibriert, um Aufmerksamkeit zu erregen.

Testen Sie immer

Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Verbesserung Ihrer Produktseite jeweils nur eine Änderung testen. Wenn Sie Ihren CTA oberhalb der Falz platzieren, prüfen Sie, ob sich dies positiv auf Ihre Conversion-Rate auswirkt. Wenn nicht, brechen Sie den Test ab. Wenn ja, versuchen Sie, ihm eine kleine Bewegung hinzuzufügen.

2. Gehen Sie auf Kundenbedenken ein

Einer der Hauptgründe, warum Menschen Ihr Produkt nicht kaufen, ist, dass Sie in Ihrer Produktbeschreibung keine Einwände ausgeräumt haben.

Beantworten Sie häufige Fragen

Sie stellen vielleicht fest, dass Ihre Kunden immer wieder die gleichen Fragen stellen: Funktioniert das mit nordamerikanischen Steckern? oder Geht die Beschichtung ab? usw. Sie sollten sicherstellen, dass Sie all diese Fragen in Ihren Produktbeschreibungen ansprechen.

Fügen Sie Maße und Spezifikationen hinzu

Das mag selbstverständlich erscheinen, aber Sie wären überrascht, wie viele Produktbeschreibungen keine Maße enthalten. Wenn Sie sowohl nach Kanada als auch in die USA verkaufen, geben Sie unbedingt sowohl die metrischen als auch die imperialen Maße an. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie, wenn Ihr Produkt handgefertigt ist, erwähnen, dass die genauen Maße variieren können.

Wenn Sie ein relativ standardisiertes Produkt wie Elektronik verkaufen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Spezifikationen angeben, die ein Benutzer wissen möchte. Wenn Sie beispielsweise einen drahtlosen Deckenlichtcontroller anbieten, geben Sie Details wie Spannung, Frequenz und Kompatibilität an. In all diesen Fällen ist es besser, mehr Informationen als weniger zu haben.

Nutzen Sie Aufzählungspunkte, Überschriften und Tabs

Wenn Ihre Produktbeschreibung lang wird, stellen Sie sicher, dass Sie:

3. Verwenden Sie hochwertige Produktfotos

Hochwertige Fotos dürfen nicht übersehen werden, wenn es darum geht, Ihre Produktseite zu verbessern. Hochwertige Produktfotos können über Ihre Conversion-Rate entscheiden oder sie brechen.

Zeigen Sie alle Winkel

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Winkel Ihres Produkts zeigen. Das bedeutet mindestens Fotos von:

Es bedeutet auch, detaillierte Produktaufnahmen zu machen, die Folgendes umfassen können:

Je mehr Informationen Sie Ihren Kunden geben können, desto besser. Sie möchten sicherstellen, dass Sie das Einkaufserlebnis im Geschäft so gut wie möglich nachbilden.

Verwenden Sie gute Beleuchtung

Wenn Sie Fotos machen, achten Sie auf eine gute Beleuchtung. Natürliches Licht ist immer am besten, aber Sie können auch Ringlichter verwenden, um natürliches Licht zu imitieren. Sie können auch darauf hinweisen, dass die auf dem Monitor angezeigte Farbe möglicherweise nicht der entspricht, die der Kunde in der Realität sieht.

4. Zeigen Sie sozialen Beweis (Social Proof)

Die Nachbildung des Einkaufserlebnisses im Geschäft ist entscheidend für die Verbesserung Ihrer Conversion-Rate. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, ist das Anzeigen von sozialem Beweis auf Ihrer Produktseite.

Sozialer Beweis ist ein einfaches Konzept. Wir folgen gerne der Masse, wenn wir uns unsicher sind, welche Entscheidung wir treffen sollen. Das passiert in allen Lebensbereichen, und besonders online! Wenn ein neuer Käufer auf Ihre Website kommt, ist er sich nicht sicher, ob Ihr Produkt den Kauf wert ist, weshalb Sie sozialen Beweis benötigen.

Social-Proof-Pop-ups und -Feeds

Das Hinzufügen von sozialem Beweis wie „# Personen haben dies gerade gekauft“ oder „Fazia aus London hat gerade diese Tasche in den Warenkorb gelegt“ hilft den Menschen, sich beim Kauf Ihres Produkts wohlzufühlen.

Warnungen vor niedrigem Lagerbestand

Warnungen vor niedrigem Lagerbestand sind ebenfalls eine wirkungsvolle Form des sozialen Beweises, die Sie auf Ihrer Produktseite verwenden können.

Stellen Sie es sich so vor: Sie kaufen in Ihrem Lieblingsgeschäft ein. Ein umwerfendes Paar Schuhe fällt Ihnen ins Auge! Sie fragen die Verkäuferin nach Größe 37. Als sie zurückkommt, ruft sie aus: „Oh, Sie haben Glück, das ist das letzte Paar in Größe 37, das wir haben!“

Fühlen Sie sich etwas mehr gedrängt, die Schuhe zu kaufen? Natürlich tun Sie das! Sie wollen nicht, dass jemand anders sie schnappt, während Sie um den Block gehen, um über Ihren Kauf nachzudenken. Sie können genau dieses FOMO-Erlebnis mit Warnungen vor niedrigem Lagerbestand erzeugen!

5. Zeigen Sie Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte

Eine weitere überzeugende Form des sozialen Beweises sind Produktbewertungen und Erfahrungsberichte. Die Mehrheit der Online-Käufer sucht vor dem Kauf nach Bewertungen eines Produkts oder einer Dienstleistung.

72 % der Kunden werden erst aktiv, wenn sie Bewertungen über Ihr Unternehmen gelesen haben! Deshalb möchten Sie die Kundenrecherche erleichtern, indem Sie Bewertungen auf Ihrer Produktseite haben.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Produktbewertungen anzuzeigen:

Wo Sie Produktbewertungen anzeigen sollten

Widgets für Produktbewertungen sollten nach der Produktbeschreibung platziert werden. Käufer erwarten nicht nur, sie dort zu sehen, sondern es lenkt auch nicht vom Gesamtziel der Produktseite ab – die Fotos zu präsentieren und den CTA hervorzuheben.

Wie Sie Produktbewertungen erhalten

Wenn Sie noch keine Produktbewertungen in Ihrem Shop haben, sollten Sie sofort damit beginnen, sie zu sammeln.

Nachdem Sie eine Produktbewertungs-App wie Fera für Ihren Shop haben, sind hier die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um mit dem Sammeln von Bewertungen zu beginnen!

Scheuen Sie sich nicht, Bewertungen von ähnlichen Produkten auf Ihrer Produktseite anzuzeigen, wenn ein bestimmtes Produkt noch keine Bewertungen hat.

Wenn Sie beispielsweise Unikate wie Kunstwerke verkaufen, können Sie Bewertungen von anderen Kunstwerken anzeigen. Diese Bewertungen beziehen sich wahrscheinlich auf Ihre Qualität, den Versand und den Service, und diese Informationen sind für andere Käufer wertvoll.

6. Fügen Sie Kundenfotos und -videos hinzu

Nichts schreit so sehr nach „Dieses Produkt ist beliebt“ wie Kundenfotos und -videos! Während professionelle Fotos unerlässlich sind, um Ihre Marke vertrauenswürdig erscheinen zu lassen und den Menschen die Details eines Produkts zu zeigen, helfen Ihnen Kundenfotos auf der Produktseite dabei, den Traum zu verkaufen!

Sie möchten zeigen, wie andere Menschen Ihr Produkt verwenden, um Ihre Produktfotos zu ergänzen. Dies ermöglicht es Käufern zu verstehen, wie Ihr Produkt im echten Leben aussieht, und erleichtert ihnen den Kauf!

Wie Sie Kundenfotos erhalten

Sie können in Ihren E-Mails zur Bewertungsanfrage nach Kundenfotos fragen oder sie aus sozialen Medien beziehen, wenn Personen Sie auf Bildern markieren oder Ihren Hashtag verwenden!

7. Integrieren Sie einen Live-Chat-Button

Eine weitere wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre Produktseite und Conversion-Rate zu verbessern, ist die Verwendung eines Live-Chat-Buttons! Ihre Kunden werden spontan Fragen haben, und Sie sollten da sein, um sie zu beantworten.

Wenn Sie noch nicht dazu gekommen sind, alle Ihre Fotos und Beschreibungen zu aktualisieren, könnte dies eine großartige Möglichkeit sein, Kundenbedenken und -fragen anzusprechen, während sie in Kaufstimmung sind!

Stellen Sie einfach sicher, dass Sie und Ihr Team verfügbar sind, um Fragen in Echtzeit zu beantworten. Wenn Sie das nicht tun, kann das zu Kundenfrustration und hohen Abbruchraten führen. Dies ist auch eine großartige Möglichkeit zu verstehen, welche Informationen auf Ihrer Produktseite fehlen, wenn Sie feststellen, dass Ihnen immer wieder die gleichen Fragen gestellt werden. Wenn Sie beispielsweise einen Hauslichtcontroller oder einen AC 110V drahtlosen Schalter verkaufen, könnten Kunden nach Installationsschritten oder der Kompatibilität mit bestehenden Systemen fragen – ein Live-Chat hilft Ihnen, diese Lücken sofort zu schließen.

8. Mobilfreundlich

Wie bereits erwähnt, kaufen die meisten Menschen über ihre mobilen Geräte ein. Machen Sie das Erlebnis angenehm!

Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktseite für Mobilgeräte optimiert ist. Das bedeutet, sicherzustellen, dass:

Eine Möglichkeit, Ihren Kunden auf Mobilgeräten einen Gefallen zu tun, besteht darin, ein mobilresponsives Theme auszuwählen und kleine Anpassungen daran vorzunehmen.

9. Verbessern Sie Ihre Website-Geschwindigkeit

Die letzte Sache, die Sie tun sollten, um Ihre Conversions zu verbessern, ist die Verbesserung Ihrer Website-Geschwindigkeit. Speziell für die Produktseite sollten Sie:

Denken Sie daran: Je schneller Ihre Produktseite lädt, desto weniger Seitenabbrüche werden Sie haben, also arbeiten Sie an Ihrer Geschwindigkeit!

Beginnen Sie mit einer Verbesserung nach der anderen

Auch wenn dies überwältigend erscheinen mag, denken Sie daran, dass Sie nicht alle diese Änderungen auf einmal umsetzen müssen. Sie haben 9 Optionen zur Verbesserung Ihrer Produktseite, also beginnen Sie mit einer.

Testen Sie sie, und wenn sie funktioniert, machen Sie mit der nächsten weiter!

Wenn Sie damit beginnen möchten, sozialen Beweis und Bewertungen zu Ihrer Produktseite hinzuzufügen, laden Sie noch heute Fera.ai herunter und starten Sie eine 14-tägige kostenlose Testversion!

Über Jameela

Jameela ist die Inhaberin des Schmuckgeschäfts Alora Boutique und die Marketingmanagerin für die App für Produktbewertungen und sozialen Beweis Fera.ai. Sie finden sie im Internet auf LinkedIn und Instagram.