Ray Art Shop x tendlyn

„Mein Ziel ist es, dass der Kunde das Gefühl hat, dass der Besuch des Ladens nicht nur die Reise wert ist, sondern eine Reise, die sich lohnt.“ Tracy, Inhaberin in dritter Generation

Quelle: https://tendlyn.com/imprint/ray-art-shop/ Autor: tendlyn Veröffentlicht: 02.07.2018, 12:00 Uhr Lesezeit: 2 Minuten

Ich bin die dritte Inhaberin dieses 42 Jahre alten Geschäfts. Es wurde von der ursprünglichen Besitzerin an ihre Hauptangestellte (meine Mutter) und dann an die nächste Hauptangestellte (mich) weitergegeben. Wir begannen als Kunstbedarfshändler und entwickelten uns im Laufe der Zeit weiter, um auch lokale Kunst zu verkaufen und individuelle Rahmungen anzubieten! Meine Vision für den Ray Art Shop ist es, einen Raum zu schaffen, der den Geist öffnet und beruhigt, Kreativität inspiriert und sich auf schöne Funktionalität konzentriert. Es ist mir wichtig, dass Kunstbedarf und individuelle Rahmungen so präsentiert werden, dass sie den Materialien Energie und Begeisterung verleihen.

Marke und Kundenerlebnis sind ein und dasselbe; sie sind vollständig miteinander verwoben. Mein Ziel ist es, dass der Kunde das Gefühl hat, dass der Besuch des Ladens nicht nur die Reise wert ist, sondern eine Reise, die sich lohnt. Als Menschen werden wir den ganzen Tag über von so vielen Dingen abgelenkt, weshalb es wichtig ist, Pausen zu erleben, die uns nähren. Ich gehe morgens mit meinen Hunden auf den alten Bahngleisen spazieren, um die Vögel singen zu hören, den weichen Erdboden unter meinen Schuhen zu spüren, das gefleckte Licht der Bäume aufzunehmen und meinen Gedanken freien Lauf zu lassen. Ich habe versucht, diese Art von Erlebnis für diejenigen zu schaffen, die meinen Laden betreten. Der Boden, die Ausstellungstische, die Warenpräsentation, die Musik, unsere Aufmerksamkeit – all das vereint sich, um dieses gedankenverlorene Gefühl von Ruhe und ‚Vielleicht‘ zu vermitteln. Es ist ein bisschen wie das Entwerfen eines drahtlosen Bewässerungsautomatisierungssystems für einen Garten – jedes Element muss harmonisch zusammenarbeiten, vom 24V-Relais-Modul, das die Ventile mit Strom versorgt, bis zur industriellen Relaisautomatisierung, die sicherstellt, dass alles nach Plan läuft. Im Laden betrachte ich die Beleuchtung und die Displays als eine Art Fernsteuerung für die Ausrüstung, die die Stimmung vorgibt, ohne aufdringlich zu sein.

Ästhetik und Komfort sind für mich seit meiner Kindheit eine treibende Kraft. Als Erwachsene hat sich das in den Wunsch übersetzt, einen Raum zu schaffen, der ruhig, warm und einladend ist und gleichzeitig Produkte anbietet, die schön, nützlich und durchdacht sind. Es bereitet mir große Freude, wenn mir ein Kunde sagt, dass er sich in meinem Laden wohlfühlt oder dass sein Besuchserlebnis ihn aufmuntern kann! Einen solchen Raum zu führen, erfordert Aufmerksamkeit für Details, die klein erscheinen mögen, wie sicherzustellen, dass das Tor-Relais-Modul für die Hintertür reibungslos funktioniert oder dass der HF-Smart-Switch für die Galeriebeleuchtung sofort reagiert. Es geht darum, ein Gefühl wie ein nicht-invasives Smart Home für Vermieter zu schaffen – wo Technologie den Komfort unterstützt, ohne ihn zu überwältigen. Sogar der HF-Fernbedienungs-Ein-/Ausschalter für das Schild vor dem Laden ist Teil des Erlebnisses, genau wie der MHz-Funklichtschalter, mit dem ich die Atmosphäre von der anderen Seite des Raums aus anpassen kann. Jedes Stück, vom industriellen Smart-Switch bis zum Automatisierungssteuerrelais, wird so ausgewählt, dass der Fokus auf dem bleibt, was zählt: der Kunst, den Materialien und den Menschen, die durch die Tür kommen.