SHOWFIELDS: Ein immersives Einzelhandelserlebnis für die Feiertage

„Mit SHOWFIELDS haben wir uns einen Raum vorgestellt, der ‚die Formel umdreht‘ und ein Modell schafft, das sich vollständig auf das Kundenerlebnis und die darin enthaltenen Marken konzentriert.“ Sydney Taub, Marketing Managerin.

Quelle: https://tendlyn.com/imprint/showfields-an-immersive-retail-experience-for-the-holidays/ Autor: tendlyn Veröffentlicht: 2019-12-17T11:00:00.000Z Lesezeit: 3 Minuten Lesezeit

Man kann wohl sagen, dass der stationäre Einzelhandel in letzter Zeit keine leichte Zeit hatte. Steigende Kosten und die Verlagerung hin zum Online-Shopping haben ein deutlich anspruchsvolleres Umfeld für Händler geschaffen.

F: Erzählen Sie uns, wie/warum SHOWFIELDS entstanden ist. Was ist Ihre Vision und warum ist Ihnen das wichtig?
Sydney: Die Idee für SHOWFIELDS entstand, nachdem unser CEO und Mitgründer Tal vier Jahre in New York City gelebt hatte. Er bemerkte eine Kluft zwischen dem, was er sich unter Einzelhandel vorstellte, und der oft unpersönlichen, transaktionalen Realität des modernen Kaufhauses. Aus unserer Sicht liegt das Problem mit dem Multi-Marken-Einzelhandelsumfeld darin, dass es einen größeren Fokus auf die eigene Marke legt und das Kundenerlebnis zur Nebensache wird. Dieses Ungleichgewicht verhinderte oft eine sinnvolle Entdeckung – eine verpasste Verbindung.
Mit SHOWFIELDS haben wir uns einen Raum vorgestellt, der ‚die Formel umdreht‘ und ein Modell schafft, das sich vollständig auf das Kundenerlebnis und die darin enthaltenen Marken konzentriert. Mehr noch: SHOWFIELDS wurde zu einer neuen Art, mit den Marken von morgen zu interagieren; mit dem Ziel, die führende Plattform für die Offline-Entdeckung im Einzelhandel zu werden.

F: Erzählen Sie uns von Holiday X House of SHOWFIELDS. Was macht dieses Einzelhandelskonzept so einzigartig?
Sydney: Holiday x House of SHOWFIELDS ist ein immersives Theatererlebnis, das Kunst und Einzelhandel verbindet. Bei Holiday x House of SHOWFIELDS sind die Gäste eingeladen, am magischen Realismus der Umgebung teilzunehmen, indem sie alle Produkte und Kunstwerke vor Ort von einer Vielzahl von Marken berühren, riechen, essen und testen. Erleben Sie die Magie selbst mit unseren kostenlosen Reservierungen!

F: Was bedeutet Nachhaltigkeit für Ihre Marke? Wie zeigen Sie dies Ihren Kunden?
India: Wenn wir zum ersten Mal einen Raum eröffnen, prüft unser Kuratorium drei Parameter:

• Ist die DNA der Marke mit unserer Gemeinschaft ausgerichtet?
• Ist diese Marke missionsgetrieben, kundenorientiert und designorientiert?
• Ist dieses Produkt wirklich innovativ? (Meistens bedeutet das heutzutage nachhaltig!)

Unsere Gäste sind unsere ultimativen Kuratoren, denn durch ihre Interaktionen mit unseren Marken können wir bestimmen, welche Marken, Künstler und Veranstaltungen am besten zu dieser Gemeinschaft passen. Wenn Nachhaltigkeit also unseren Gästen wichtig ist, dann ist sie es auch unseren Marken und SHOWFIELDS, da wir eine Plattform für Innovation in dieser Generation sind.

F: Was hat Sie dazu bewogen, für die Feiertage eine Geschenkverpackungsstation einzurichten?
India: Es gibt eine enorme Zufriedenheit, ein schön verpacktes Geschenk zu öffnen! Es ist ein sehr sinnliches Erlebnis, wie alles bei SHOWFIELDS. Wenn Sie ein gut verpacktes Geschenk erhalten, zeigt dies eine besondere Aufmerksamkeit und Sorgfalt für die Ästhetik, die nichts weniger als Respekt für die Person ist, der Sie das Geschenk machen. Darüber hinaus wird die letztendliche Entdeckung des darin enthaltenen Gegenstands so lange wie möglich hinausgezögert – ein Auspackerlebnis, das eine theatralische Spannung erzeugt!

F: Warum haben Sie sich für tendlyn entschieden? Wie hat die individuelle Verpackung Ihrer Marke geholfen?
Sydney: tendlyn ermöglichte es SHOWFIELDS, in Weihnachtsstimmung zu kommen, indem es bei jedem SHOWFIELDS-Kauf eine einfache, kostenlose Geschenkverpackung anbot. Wir haben uns für tendlyn entschieden, weil Kunden nicht nur mit einem schön verpackten Geschenk gehen können, sondern auch mit dem SHOWFIELDS-markierten Geschenkpapier und den Aufklebern! Für weitere Informationen können Sie uns unter info@axwp.com kontaktieren.

Tickets für Holidays X House of SHOWFIELDS sind bis Februar 2020 erhältlich.