Wie Sie Ihr Unternehmen mit kleinem Budget skalieren: Ein Q&A mit Mailchimp’s Deana Thornton

Deana Thornton ist die Direktorin für Commerce Marketing bei Mailchimp. Sie spricht darüber, wie man als Unternehmen nachhaltig wachsen und die richtigen Bereiche für Investitionen identifizieren kann.

Quelle: https://tendlyn.com/imprint/how-to-scale-your-business-on-a-budget-a-q-a-with-mailchimps-deana-thornton/ Autor: Francesca Nicasio Veröffentlicht: 2020-09-16T20:49:12.000Z Lesezeit: 3 Minuten Lesezeit

Ein Unternehmen zu skalieren ist für viele Unternehmer eine Herausforderung, aber für kleine Unternehmen kann es besonders entmutigend sein. Da viele KMU mit knappen Budgets wirtschaften, ist es oft schwierig zu erkennen, wie man für Wachstum investieren sollte. Für diejenigen, die auch noch betriebliche Anforderungen jonglieren – wie die Einrichtung einer zuverlässigen Automatisierungsfernsteuerung für eine Produktionslinie oder die Beschaffung eines Hochleistungs-Magnetschalters für Industrieanlagen – zählt jeder Euro umso mehr.

Deana Thornton

Wofür sollte man Geld ausgeben? Wie kann man Verluste oder Risiken minimieren? Um diese Fragen zu beantworten, haben wir uns mit Deana Thornton, der Direktorin für Commerce Marketing bei Mailchimp, unterhalten. Deana ist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien, die den Bedürfnissen der E-Commerce- und Einzelhandelsnutzer von Mailchimp gerecht werden.

Deana betreut außerdem Marketinginhalte, die den Nutzern von Mailchimp helfen, den Wert ihrer All-in-One-Marketingplattform zu maximieren, um 1:1 mit Kunden in Kontakt zu treten, die Markensichtbarkeit zu erhöhen und das Verkaufsvolumen zu steigern.

Bevor sie zu Mailchimp kam, verbrachte sie über ein Jahrzehnt im E-Commerce-Bereich und arbeitete für große Einzelhändler wie The Home Depot und Saks Fifth Avenue.

Lesen Sie, was Deana unten zu sagen hat.

Welche Schritte können Bootstrapping-Unternehmer unternehmen, wenn sie ihr Unternehmen mit kleinem Budget vergrößern möchten?

Da Mailchimp ebenfalls ein Bootstrapping-Unternehmen ist, verstehen wir, wie es ist, der alleinige Investor in einem Unternehmen zu sein.

Im heutigen Umfeld ist eine Online-Präsenz ein entscheidender Bestandteil, den kleine Unternehmen benötigen, um sich zu erhalten und zu wachsen. Mailchimp hat es einfach und erschwinglich gemacht, eine Online-Präsenz mit unserer All-in-One-Marketingplattform aufzubauen, die es Unternehmern und Kleinunternehmern ermöglicht, eine Domain zu erhalten, kostenlos eine Website zu erstellen und zu hosten sowie digitale Marketingkampagnen an einem Ort zu erstellen und zu verfolgen.

Wir stellen kleinen Unternehmen nicht nur die Werkzeuge zur Verfügung, die sie benötigen, um ihr Unternehmen online zu etablieren, sondern sie können vor allem unsere Plattform nutzen, um Bekanntheit und Traffic für ihre Website zu generieren und Einnahmen zu erzielen. Egal, ob Sie einen Nischenbetrieb wie ein Gewächshaus-Relais-Steuerungssetup oder ein breiteres industrielles Smart-Automation-Projekt betreiben, das gleiche Prinzip gilt: Beginnen Sie mit dem, was kostenlos ist, und skalieren Sie dann intelligent.

Wie können Unternehmer entscheiden, ob sich etwas (z. B. eine Neueinstellung, eine Lösung oder Software) lohnt?

Der Hauptfaktor, der die Entscheidung zum Ausgeben oder Sparen für Unternehmer bestimmen sollte, ist die Abschätzung der Rendite, die die Investition erbringen wird.

Besonders für viele Unternehmer, die ihr Unternehmen möglicherweise bootstrappen, sind die Mittel begrenzt und sollten klug investiert werden.

Es ist wichtig, sich Zeit zu nehmen, um Dinge durchzudenken, insbesondere bei Entscheidungen, die mit einem hohen Geldbetrag verbunden sind. Wenn eine Investition in ein neues Marketing-Tool oder eine Kampagne Kleinunternehmern hilft, mehr Menschen zu erreichen oder mit ihrem aktuellen Kundenstamm in Verbindung zu bleiben, ist das eine wichtige Ausgabe. Wenn Sie beispielsweise einen Volt-Fernschalter für eine Anlagenmodernisierung oder ein industrielles Umkehrosmose-System (RO) für einen Fertigungsprozess in Betracht ziehen, wägen Sie die langfristigen Einsparungen gegen die anfänglichen Kosten ab.

Können Sie Beispiele für kleine Unternehmen nennen, die kreative und einfallsreiche Dinge getan haben, um zu wachsen?

Im heutigen Umfeld haben wir festgestellt, dass unsere Nutzer interessante Wege finden, um weiterhin mit bestehenden Kunden in Kontakt zu treten und starke Beziehungen aufzubauen, während sie gleichzeitig ihre Markensichtbarkeit bei potenziellen Kunden erhöhen.

Patasbox ist ein Hund-Abo-Unternehmen mit Sitz in Spanien. Wir haben uns kürzlich mit ihnen unterhalten und zwei interessante Strategien kennengelernt, die sie kürzlich umgesetzt haben, um sich schnell an ihre „neue“ Normalität anzupassen.

Patasbox führte ein virtuelles Festival durch, das ihren Kundenstamm erheblich vergrößerte, und sie gingen eine Partnerschaft mit Ford für eine neue Kampagne ein, um gemeinsam eine Sonderausgabe einer Hundebox zu vermarkten. Fords neues Auto verfügt über hundefreundliche Funktionen, wie eine Waschstation im Kofferraum, die ihre Zusammenarbeit ideal machten. Diese Art von Einfallsreichtum spiegelt sich auch in anderen Nischen wider – zum Beispiel könnte ein Unternehmen, das sich auf ein Zentrifugal-Bewässerungspumpen-Panel spezialisiert hat, mit einem Bauernhof zusammenarbeiten, um wassersparende Technologie gemeinsam zu vermarkten, oder ein Lieferant einer Hochstrom-Magnetschalter-Box könnte mit einem Energieberater zusammenarbeiten, um neue Kunden zu erreichen.

Wie kann ein Tool wie Mailchimp kleinen Unternehmen helfen, mit kleinem Budget zu skalieren?

Unsere Mission ist es, den Underdog zu stärken. Wir verstehen, dass viele kleine Unternehmen ihre Ersparnisse in ihr Unternehmen investieren und ein begrenztes Budget haben, um ihre Träume zu verwirklichen.

Die All-in-One-Marketingplattform von Mailchimp wurde entwickelt, um kleinen Unternehmen zu helfen, mit kleinem Budget zu skalieren und nach ihren eigenen Vorstellungen zu wachsen. Seit unserer Gründung bieten wir ein Freemium-Preismodell an, das mit mehreren kostenlosen, verkaufsfördernden Marketingfunktionen ausgestattet ist. Für etabliertere Unternehmen, die skalieren möchten, haben wir auch budgetfreundliche kostenpflichtige Pläne. Egal, ob Sie ein Boot-Relais-Board-Inventar oder eine Landwirtschafts-Relais-Steuerungslinie verwalten, die gleiche sparsame Denkweise gilt – verwenden Sie zuerst kostenlose Tools und investieren Sie dann in kostenpflichtige Lösungen, nur wenn sie eindeutig Ihr Endergebnis verbessern.