SupplyCompass-Mitbegründerin Flora Davidson über die Schaffung nachhaltigerer Lieferketten in der Modebranche

tendlyn hat einen Podcast gestartet! Hier sprechen wir mit SupplyCompass-Mitbegründerin Flora Davidson darüber, wie Modemarken ihre Auswirkungen durch Beschaffung, Lieferketten und nachhaltige Materialien reduzieren können.

Quelle: https://tendlyn.com/imprint/supply-compass-flora-davidson-conscious-commerce/ Autor: Elly Strang Veröffentlicht: 2021-10-13T12:00:00.000Z Lesezeit: 25 Minuten Lesezeit

Flora Davidson ist Mitbegründerin und Produktleiterin bei SupplyCompass, einer Online-Plattform, die Modemarken und Herstellern hilft, besser zusammenzuarbeiten, um Bekleidungskollektionen nachhaltig zu beschaffen, zu entwerfen und zu liefern.

In Zukunft möchte Flora, dass niemand mehr das Wort nachhaltig erwähnen muss, weil es in der Modebranche zur Norm geworden ist.

Um diese Welt Wirklichkeit werden zu lassen, nutzt SupplyCompass Technologie, um alte Arbeitsweisen zu optimieren und unnötige Abfälle in Bereichen wie Kleidungsmustern zu reduzieren. Die Plattform hilft Marken auch dabei, ihre Auswirkungen auf Mensch und Planet durch Beschaffung, Lieferketten und Produktion von Kleidung zu berücksichtigen.

Das Ziel ist es, eine neue Arbeitsweise in der gesamten Lieferkette der Mode zu schaffen, mit Nachhaltigkeit im Mittelpunkt.

In dieser Folge erfahren Sie, wie es ist, ein Start-up vor Ort in Mumbai, Indien, zu gründen, den Digitalisierungsweg, den viele Modemarken eingeschlagen haben, um Abfall zu vermeiden, und die neuen Materialien und Innovationen, die Flora für die Zukunft dieser Branche begeistern.

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Shownotizen

Mehr von SupplyCompass finden Sie hier: Besuchen Sie ihre Website,LinkedInundInstagramLesen Sie diesen Artikel des SupplyCompass-Teams: So beschaffen Sie nachhaltige Stoffe für Ihre Modemarke

**🎧**Vollständiges Podcast-Transkript unten

**Elly:**Heute im Conscious Commerce Podcast begrüße ich Flora Davidson, Mitbegründerin von SupplyCompass. Hallo Flora, wie geht es dir heute?

Flora: Mir geht es gut, mir geht es gut. Danke. Wie geht es dir?

Elly: Ziemlich gut, ziemlich gut – eine interessante Kombination, dich morgens zu sehen und mich abends, aber ich bin sicher, wir können uns auf die gleiche Wellenlänge einstellen. Um den Podcast zu beginnen, möchten wir dich als Person etwas besser kennenlernen. Was ist eine lustige Tatsache über dich, die nicht viele wissen, oder was ist dein Lieblingsparty-Trick?

Flora: Oh, das ist eine schwierige Frage. Eine lustige Tatsache, die die Leute nicht über mich wissen, ist, dass ich früher Synchronarbeiten gemacht habe. Als ich in Paris für eine Werbeagentur arbeitete, brauchten sie einen britischen Akzent für Synchronarbeiten. Und ich war wahrscheinlich eine billigere Möglichkeit für sie, das zu machen. Also bin ich tatsächlich die Stimme für bestimmte pharmazeutische Produkte für die Darmgesundheit. Für bestimmte Werbespots, die in Ungarn und Italien herauskamen. Du könntest also meine Stimme gehört haben, wie sie über Darmgesundheit spricht, wenn du in einem dieser Länder lebst.

**Elly:**Das letzte Podcast-Interview, das ich mit Kate von Sonder & Tell geführt habe – ich weiß nicht, ob du sie kennst – sie hat auch etwas im Bereich Stimme gemacht. Sie sagte, ich kann einen wirklich guten südamerikanischen Akzent, wie aus den Südstaaten, eine Südstaatlerin. Und dann hat sie es im Podcast gemacht. Ich liebe das Thema, das sich durchzieht.

Flora: Liebe es, ja, was sie gemacht haben, ist, dass sie mich in einem bestimmten Tempo sprechen ließen und es dann beschleunigt haben. Ich habe nie verstanden, wie sie das hinkriegen, wenn sie in einer Werbung über die Inhaltsstoffe eines Produkts sprechen. So nach dem Motto: „Ja, dieses Ding enthält didida.“ Und sie haben es dann doppelt so schnell abgespielt.

**Elly:**Außerdem möchten wir gerne ein Gefühl dafür bekommen, wo die Leute auf der Welt herkommen. Wo bist du gerade? Und was ist das Besondere an diesem Ort?

Flora: Also ich komme aus London, genauer gesagt aus dem Osten des Vereinigten Königreichs. Ich bin gerade im Lockdown in Kapstadt, einer fantastischen Stadt. Ich arbeite seit ein paar Monaten von hier aus. Und ja, was ist das Besondere an zu Hause? Oder ich kann viele Dinge nennen, die an Kapstadt besonders sind. Es ist eine erstaunliche Stadt.

Elly: Ich denke, vielleicht solltest du dich für Kapstadt als die aufregendere Option entscheiden.

Flora: London ist großartig, aber nicht so aufregend wie Kapstadt. Was an Kapstadt wirklich besonders ist, ist, dass wir in einem Vorort leben und innerhalb von 15 Minuten voneinander entfernt in einem Weinberg sein können, am Strand surfen oder einen ernsthaften Berg wie den Tafelberg besteigen können – alles innerhalb von 15 Minuten Autofahrt voneinander entfernt. Man kann sogar den Strand von den Bergen und dem Weinberg aus sehen.

**Elly:**Das ist ganz anders als in London.

Flora: Man muss irgendwo hinfahren oder fliegen, um eines dieser Dinge zu tun.

**Elly:**Ist eine Safari in der Nähe? Ich habe das Gefühl, das würde das Erlebnis abrunden.

**Flora:**Eine Safari ist etwa drei Stunden entfernt, also ziemlich nah.

Elly: Wenn du Supply Compass nicht betreiben würdest, in welcher Branche oder welchem Job würdest du dann deiner Meinung nach arbeiten?

Flora: Ich habe gerade darüber nachgedacht. Ich dachte immer, ich würde Dokumentarfilmerin werden. Ich glaube nicht, dass ich sehr gut darin gewesen wäre, aber das habe ich immer gedacht. Aber jetzt, nachdem ich die letzten fünf Jahre in der Lieferkette und in Mode-Lieferketten gearbeitet habe, würde es zweifellos weiterhin in der Lieferkettentechnologie sein. Ich denke, es könnten auch andere Branchen sein, aber ich finde Lieferketten an sich faszinierend und erfordern so viel Innovation, um sie für so viele verschiedene Arten von Menschen zum Laufen zu bringen. Es erinnert mich daran, wie ein Fabrikautomatisierungscontroller komplexe Prozesse im Hintergrund orchestriert – effizient, zuverlässig und oft unsichtbar, bis etwas schiefgeht.

**Elly:**Ja, wie war dein beruflicher Werdegang, um zu diesem Punkt zu gelangen, und hast du dir vorgestellt, eine Unternehmerin zu sein, die ein Unternehmen gründet?

Flora: Nein, das habe ich mir nicht vorgestellt. Und um ehrlich zu sein, fällt es mir auch heute noch schwer, mich so zu sehen. Ich hatte noch nie ein Bild von einem sehr konzernorientierten Karriereweg im Kopf, nicht weil ich denke, dass das kein großartiger Karriereweg ist, sondern weil er meiner Meinung nach nicht zu meinen Fähigkeiten oder meiner Herangehensweise passt. Ich mag es, wenn Dinge nicht vollständig geplant sind, und ich forme gerne Dinge aus dem Nichts und erschaffe. Ich war schon immer daran interessiert, etwas zu erschaffen. Ich habe vorher ein paar kleine Unternehmen gegründet – nicht kommerziell erfolgreich. Mit 13 habe ich eine Kartenfirma gegründet und etwa 200 Geburtstagskarten an meine armen Nachbarn verkauft.

**Elly:**Oh, wie Grußkarten?

Flora: Grußkarten. Genau. Ja. Ich habe Illustrationen dafür gemacht und sie überteuert an Nachbarn verkauft, die sehr glücklich waren, zu zahlen, nur um die Träume einer 13-Jährigen zu unterstützen.

Davor habe ich als Marktforscherin gearbeitet und große Einzelhändler wie Adidas und L’Oreal beraten, um ihre Kunden in verschiedenen Teilen der Welt zu verstehen. Ich denke, mein Interesse galt schon immer dem Verständnis von Menschen und warum Menschen die Dinge tun, die sie tun, und was Menschen antreibt, und dann sicherzustellen, dass wir Produkte oder Lösungen entwickeln, die auf bestehenden menschlichen Verhaltensweisen basieren. Ich denke, was auch immer es mir ermöglicht, Menschen weiter zu verstehen und für Menschen zu bauen und zu innovieren. Ich denke, das ist der Weg, den ich weitergehen werde, und der hat mich zufällig auf diesen eher unternehmerischen Karriereweg geführt, nehme ich an.

**Elly:**Hast du auf diesem Weg erkannt, dass die Lieferketten nicht so gut aufgebaut waren, wie sie für die darin arbeitenden Menschen sein könnten? Hat dich das auf den Weg zu SupplyCompass geführt?

Flora: Genau. Der Umzug nach Indien war eine wirklich transformative Erfahrung für mich, was das Verständnis vor Ort angeht, mit so vielen verschiedenen Fabrikbesitzern und Lieferanten zu sprechen und mit Menschen weiter oben in der Wertschöpfungskette, die Kostümfarmen besuchen. Es ist eine sehr menschliche, taktile Branche. Und die Software, die entwickelt wurde, funktioniert entweder nicht gut genug um menschliche Verhaltensweisen herum, ist schwer zu erlernen oder nicht intuitiv, oder berücksichtigt den Endbenutzer nicht wirklich. Aber was ich in meinen zwei Jahren in Indien wirklich gespürt habe, ist, dass so viel getan werden muss, damit es für alle Parteien funktioniert. Und ich denke, so viel Fokus und Betonung wurde auf die Einzelhandels- und Markenseite in Bezug auf Innovation gelegt. Und tatsächlich muss es Innovation geben, die über die gesamte Infrastruktur der Lieferketten hinweg sitzt.

Elly: Du und dein Mitgründer Gus, ihr seid nach Mumbai, Indien, gezogen, um Lieferketten von der Quelle aus kennenzulernen. War die Idee für SupplyCompass dort schon in Arbeit, oder war das etwas, was du vor der Geschäftsidee gemacht hast?

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**Elly:**Ja, wenn es keine Motivation zur Veränderung gibt, richtig, gibt es keine Inspiration oder keinen Einfluss aus anderen Teilen der Lieferkette. Also warum sich die Mühe machen?

Flora: Genau. Es gab immer mehr Lärm und Meinungen in der Presse darüber, was passieren muss. Aber für Modeunternehmen, Lieferkettenunternehmen, wie setzen sie diese Veränderung tatsächlich um? Es braucht Systeme, es braucht Organisationen, die ihnen helfen, diese Veränderung einfach und kosteneffektiv zu bewerkstelligen, sonst wird es nicht passieren. Wir wussten von Anfang an, dass wir ein Ermöglicher von Veränderungen sein müssen und tatsächlich etwas dagegen tun, anstatt nur darüber zu reden.

**Elly:**Hat es die Diskrepanz zu den Modeunternehmen zu Hause oder in anderen Ländern noch deutlicher gemacht, vor Ort zu sein? Sie haben es einfach nicht wirklich verstanden oder hatten kein Gefühl dafür, wie es dort war?

Flora: Was ich dort gespürt habe, ist, dass es eine Diskrepanz gibt. Es ist ziemlich transaktional geworden. In den 70er und 80er Jahren haben die Leute monatelang ihre Fabriken besucht und wirklich starke, langfristige Beziehungen aufgebaut, aber jetzt gibt es eine viel höhere Fluktuation von Unternehmen, es gibt weniger von diesen massiven Unternehmen, die kommen und 50 Jahre lang existieren.

Die Leute fragen nach Zertifikaten – das erste, was eine Marke von einer Fabrik verlangt, ist: „Zeig mir deine Zertifizierungen, beweise, dass du der bist, der du zu sein behauptest.“ Stell dir vor, du wärst eine Fabrik, wie jede Beziehung, stell dir vor, du wärst auf Tinder und jemand würde sagen: „Als Erstes, beweise, dass du der bist, der du zu sein behauptest.“ Es ist diese wirklich seltsame, misstrauische Basis, die existiert. Was wir gesehen haben, ist, dass es transaktional geworden ist, es ist unverbunden geworden und die Leute sind viel herumgezogen. Und so dachten wir: „Okay, wie helfen wir Unternehmen, bessere, langfristigere Partnerschaften aufzubauen und sie für den Erfolg miteinander zu rüsten?“ Wir sind kein Tinder, aber wir wollen Menschen langfristig zusammenbringen und das durch die Verbesserung von Prozessen erreichen.

Elly: Das ist ein großartiger Slogan.

Flora: Wir suchen allerdings keinen One-Night-Stand.

**Elly:**Nein, wir suchen das Langfristige. Was waren deine nächsten Schritte nach Mumbai? Wie lange bist du dort geblieben? Wann bist du nach Großbritannien zurückgekehrt?

Flora: Wir sind etwa zwei Jahre dort geblieben. Und wir haben zwei Wochen im Monat damit verbracht, unterwegs zu sein und Fabriken im ganzen Land zu besuchen. Und dann haben wir zwei Wochen in einer Art Co-Working-Space verbracht, der sich oben in einem Club befand. Es war also ziemlich laut. Aber du tust, was du tun musst, am Anfang eines Unternehmens. Und dann begannen wir, etwas Zugkraft zu bekommen und dachten: „Okay, lass uns etwas Investitionen einwerben.“ Also kamen wir nach Großbritannien zurück, um diese Investitionen zu beschaffen und das Team zu vergrößern. In dieser Phase haben wir ein Büro in Hyderabad, in der mittleren südlichen Region Telangana in Indien, und wir haben ein Büro in London – im Moment sind wir alle remote. Unsere Plattform ist global, wir arbeiten mit Modemarken und Herstellern auf der ganzen Welt zusammen.

**Elly:**Die Leute kommen zu tendlyn für ihre nachhaltige Verpackung, aber Verpackung ist oft eine der späteren Entscheidungen auf dem Weg eines Unternehmens. Wir versuchen, die Leute zu ermutigen, viel früher im Prozess darüber nachzudenken. Aus deiner Erfahrung, an welchem Punkt im Lebenszyklus eines Unternehmens oder Produkts sollten deiner Meinung nach diese Diskussionen über Nachhaltigkeit oder Ethik beginnen?

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**Elly:**Ja, es ist wie die Linse, durch die man jeden Prozess betrachtet, oder? Es muss das Ganze überlagern.

Flora: Genau.

Elly: Wenn es um den ökologischen Fußabdruck einer Modemarke geht, warum ist die Beschaffung nachhaltiger Stoffe so wichtig? Ich weiß, dass ihr tolle Leitfäden zu verschiedenen nachhaltigen Stoffen erstellt, die sie verwenden können. Warum ist das ein so großer Teil?

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Elly: Was würdest du Leuten sagen, die behaupten, dass nachhaltige Alternativen die Möglichkeiten von Design oder Kreativität einschränken?

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Elly: In der Modebranche wurden kürzlich viele aufregende Entwicklungen angekündigt, wie zum Beispiel, dass Allbirds T-Shirts aus Krabbenschalen herstellt und pflanzliches Leder entwickelt. Gibt es eine Entwicklung in der Modebranche, die dich für die Zukunft wirklich begeistert?

Flora: Ich bin ziemlich traurig, ich freue mich wirklich über solche Dinge. Ich liebe Innovationen bei Materialien – es gibt einige wirklich aufregende Dinge. Ich war vor ein paar Jahren bei einem Vortrag eines Unternehmens, ich glaube, sie heißen Colorifix. Sie verwenden Enzyme zum Färben von Kleidung, und das Wasser, das hinten rauskommt, reinigt sich selbst. Man kann also etwas färben, und dann ist es wie Trinkwasser, einfach weil es Biologie ist. Und das ist so cool.

Elly: Wie ist das noch nicht Mainstream? Das ist erstaunlich.

Flora: Ich denke, das Problem ist, dass Innovationen, wenn sie passieren, um sie tatsächlich weit und breit zu verbreiten, verschiedene Maschinen erfordern. Es ist nicht so einfach zu sagen: „Okay, all diese Arbeitsweisen müssen über Nacht aufhören.“, weil dann viele Arbeitsplätze daran hängen. Wollen wir die gesamte Nachfrage von den Baumwollfeldern entfernen, von diesen Baumwollbauern? Sie brauchen Arbeit, sie leben oft unterhalb der Armutsgrenze. Es ist auch kompliziert, plötzlich auf etwas Neues zu springen. Man will nicht hinter sich lassen, was man getan hat, weil das Auswirkungen hat.

Elly: Ja, man kann nicht einfach alle auf diese glänzende neue Innovation springen und die Leute hinter sich lassen.

**Flora:**Etwas, das wir für wirklich entscheidend halten, ist, dass Unternehmen die Verantwortung haben, ihre Hersteller und Lieferanten auf diese Reise mitzunehmen. Sag zu deinem Materiallieferanten: „Wir sind auf diese tolle neue Färbetechnik gestoßen – hast du das schon erforscht? Würdest du daran interessiert sein, das mit uns zu erforschen?“ Anstatt zu sagen: „Wir wechseln den Lieferanten.“ Geh diese Reise. Einige der besten Fabriken der Welt sind die besten Fabriken der Welt, weil einige der großen Einzelhändler massiv investiert haben, um sie auf diese Reise mitzunehmen. Ich weiß, dass es für kleinere und mittlere Unternehmen schwieriger ist, das zu tun. Aber letztendlich sind so viele Hersteller und Lieferanten so aufgeschlossen für Veränderungen, aber sie brauchen Unternehmen, die ihnen auf dieser Reise helfen und mit ihnen darüber sprechen, warum sie sich ändern sollten und was das für sie bedeutet und welche kommerziellen Vorteile es auch für diese Hersteller und Lieferanten hat.

Elly: Wie war die Beziehung zwischen Technologie und Lieferkettenmanagement in der Vergangenheit? Und wie verändert SupplyCompass diese?

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Elly: Ja, weil ich an einige der Workflow-Anwendungen denke, die wir verwenden, wie Asana, Guru, Slack für ein globales Unternehmen. Aber das wird für die Modebranche oder die Zusammenarbeit mit einer globalen Fabrik nicht dasselbe sein. Sie werden keine dieser Werkzeuge zur Hand haben, also muss es schwer sein.

Flora: Haben sie nicht, und das ist irgendwie verrückt. Ich bin fast erstaunt, dass Unternehmen auf der ganzen Welt es schaffen, kontinuierlich Kollektion für Kollektion mit den Werkzeugen zu entwerfen und zu produzieren, die sie verwenden. Aber du hast so recht, manche Leute versuchen sogar, Asana für die Produktionssteuerung zu verwenden, aber es ist nicht dafür gebaut, weil die Produktion so einzigartig ist. Die Modebranche ist so riesig mit so vielen Einzelpersonen, und sie haben E-Mail und Excel. Und so bauen wir im Grunde das Slack-Asana-Äquivalent, damit es eine gemeinsame Sprache, einen gemeinsamen Prozess gibt, der für alle funktioniert. Es ist ein bisschen so, wie ein intelligentes Relais unterschiedliche Systeme in Einklang bringt – jede Komponente spricht die gleiche Sprache, und plötzlich fließt alles.

Elly: Das ist erstaunlich. Kannst du ein Beispiel für ein Unternehmen oder Unternehmen nennen, mit denen du zusammengearbeitet hast und die wirklich beeindruckende Arbeit mit ihren Lieferketten oder der Verwendung von Materialien leisten?

Flora: Ja, wir arbeiten mit etwa 40 verschiedenen Modeunternehmen zusammen. Wir arbeiten mit einer kanadischen Marke namens Adesso Man zusammen, die überschüssiges Leder von einem unserer Lederpartner im östlichen Südindien, in Chennai, verwendet. Es war abgelehntes Leder aus Bestellungen, die während COVID storniert wurden. Und er hat eine ganze Kollektion oder mehrere um dieses überschüssige Leder herum entworfen. Ja, es gibt viele großartige Beispiele.

**Elly:**Das ist wirklich aufregend. Und wie hast du die Modebranche sich verändern sehen, seit du diese Reise mit SupplyCompass begonnen hast? Glaubst du, dass es 2021 viel mehr Zustimmung von den Marken gibt, verschiedene Bereiche ihres Geschäfts nachhaltig zu gestalten?

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Elly: Für Leute, die nicht in der Modebranche sind, wie viel Abfall entsteht während dieses Prozesses der Mustererstellung und -überprüfung?

Flora: Nun, ich wünschte, ich hätte eine Statistik parat, aber sagen wir es so: Millionen von Mustern werden hergestellt, Muster, die dann nicht in die Produktion gehen, und das nur, um zu sehen, ob man es machen will. Das kann digital sein, man kann einfach eine digitale Version seines Produkts an seinen Kunden testen. Ich denke, oft wird die Effizienz- und Prozessseite der Modebranche in der Nachhaltigkeitsdiskussion außen vor gelassen. Der gute, solide, effiziente Prozess ist die Grundlage für ein nachhaltiges Unternehmen. Wenn der Prozess nicht stimmt, dann werden all die Dinge, die wir oben drauf machen, auf einem fast schon leicht beschädigten Kern sitzen.

Elly: Ja, glaubst du, dass dies der Teil der Branche ist, der zu diesem Zeitpunkt am wenigsten von Innovationen bedient wird?

Flora: Das glauben wir bei SupplyCompass, dass jeder diesen ersten Schritt richtig macht. Wir können die Auswirkungen noch nicht berechnen, denn was wir zuerst brauchen, ist, dass die Leute ein digitales System wie unseres verwenden, sie haben diese Daten dort und können sie dann sinnvoll nutzen. Aber bis diese Daten in einem System erstellt werden, ist es wirklich eine Herausforderung. Dinge wie Ökobilanzen (LCA) für Produkte sind sehr kostspielig und zeitaufwändig, weil viele dieser Informationen von Menschen aus Excel-Tabellen analysiert werden müssen.

**Elly:**Ist das nicht gängige Praxis überall: Lebenszyklus-, Produktzyklusanalyse?

Flora: Es ist teuer und langsam, es kann Monate und Monate dauern, und bedenke, wie viele Produkte viele Unternehmen jede Kollektion herstellen. Viele KMU haben verständlicherweise nicht die Zeit oder das Budget, jedes einzelne neue Produkt zu analysieren, das sie auf den Markt bringen. Wir sehen also, dass es von Anfang an ein Datenproblem gibt, wenn das Produkt zum ersten Mal erstellt wird. Im Kontext von SupplyCompass sagen wir: Baue dein Produkt von Anfang an in einem System wie unserem, mit deinen Bibliotheken, die alle Informationen über dein Material mit all deinen Zertifizierungen und allen Fasern, allen relevanten Informationen enthalten, so dass jedes Mal, wenn du dein Produkt baust, diese Karten aufgebaut werden und du dann sehen kannst, welche Materialien über welche Verkäufe verwendet wurden, du dieses Material dann für mehrere andere Projekte wiederverwenden kannst. Wie wir am Anfang gesagt haben, ein Großteil der Auswirkungen unseres Produkts wird in diesen frühen Phasen geschaffen und entschieden. Also das ist der Teil, der in der Cloud beginnen muss.

Elly: Es kommt alles auf die Cloud zurück. Und die Bedeutung von Nachhaltigkeit wird manchmal verwirrend. Hier bei tendlyn definieren wir es unter anderem als die Zukunftssicherung deines Unternehmens für die lange Frist, indem du bewusstere Entscheidungen triffst. Welchen Rat würdest du etablierten Modemarken geben, um ihr Geschäft zukunftssicher zu machen?

**Flora:**Ich meine, aus Angst, mich zu wiederholen, wäre es: Beginne damit, digitale Tools in deinem gesamten Unternehmen einzuführen. Denn wenn du all diese aufregenden Dinge mit Blockchain und all dem machen willst, wenn du deine Lieferkette bis zur Quelle zurückverfolgen willst, wird es so viel schwieriger sein, dies zu tun, wenn du diesen Weg der Digitalisierung nicht gehst. Das ist natürlich nur meine Meinung, was passieren muss. Und wie wir gesprochen haben, wir gewöhnen uns daran, Objekte zu sein, oder das haben wir als eine der größten Herausforderungen für Modemarken und ihre Lieferketten identifiziert: wie sie zusammenarbeiten.

Elly: Und zu diesem Thema: Für Modemarken, die gerade erst anfangen, ihre Produkte zu entwickeln, oder die nur eine Idee haben, was würdest du sagen, wo sollten sie anfangen oder worüber sollten sie zuerst nachdenken?

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Elly: Und welche Veränderung möchtest du langfristig mit SupplyCompass in der Welt sehen?

Flora: Die Veränderung, die ich sehen möchte, ist, dass die Leute nie wieder das Wort nachhaltig erwähnen müssen und es einfach die Art und Weise wird, wie die Leute arbeiten. Die Veränderung, die ich sehen möchte, ist also, dass die Art und Weise, wie Lieferketten, wie Produktion und das Entwerfen von Kollektionen aufgebaut sind, für Marken funktioniert, für Menschen, Planet und Profit für Marken, für Fabriken und diejenigen weiter oben in der Lieferkette. Und dass es letztendlich einfacher, zugänglicher und kosteneffektiver ist, die Dinge richtig zu machen, als sie auf die alte Weise zu tun. Ich denke, das ist es, was ich als unsere Veränderung sehen möchte: dass wir eine neue Arbeitsweise hervorbringen, die tatsächlich sinnvoller ist und auch für alle beteiligten Personen gut ist.

Elly: Ich liebe es, dass du gesagt hast, wir müssen das Wort Nachhaltigkeit nicht mehr erwähnen, weil ich das Gefühl habe, dass es so oft herumgeworfen und überbeansprucht wird. Es wäre schön, wenn es einfach als Status quo akzeptiert würde.

Flora: Wir hatten tatsächlich Schwierigkeiten, den Begriff zu verwenden, und wir haben ihn lange Zeit nirgendwo auf unserer Website oder in unserer Kommunikation platziert. Dann haben wir festgestellt, dass die Leute tatsächlich ein Wort brauchen, an das sie sich anhängen können. Man muss nur definieren, was es für einen als Unternehmen bedeutet. Und um ehrlich zu sein, wir verwenden es nicht so oft. Wir wissen, dass es in unserer DNA als Unternehmen steckt. Ja, es ist ein schwieriges Wort, das für viele Menschen seine Bedeutung verloren hat, aber bis es ein neues Wort gibt, ist es das Wort, das wir verwenden müssen.

Elly: Gibt es eine Sprache, die du als Alternative dafür verwendest? Sagst du wirkungsorientiert, zweckorientiert – so etwas in der Art?

Flora: Wir verwenden „verantwortungsvoll“ ziemlich oft. Es geht darum, verantwortungsvolle Entscheidungen zu treffen, alles zu berücksichtigen: Was ist die richtige Entscheidung in dieser Situation? Obwohl es ein komisches Wort ist, verwenden wir auch oft das Wort „besser“. Wir sagen dann: „Produkte besser entwerfen, einen besseren Prozess aufbauen.“ Besser bedeutet nicht wirklich etwas, es sei denn, es ist besser als etwas, aber letztendlich ist es diese Idee, dass es eine Reise ist und es einfach Zeit braucht, um dorthin zu gelangen. Schrittweise Verbesserungen sind besser als gar keine Verbesserungen.

**Elly:**Ja, mir gefällt die Verwendung des Wortes „besser“, weil es zeigt, dass man nichts opfert, um die grünere Option zu wählen, sondern dass es tatsächlich die beste Option ist.

Flora: Ja, genau, besser für alle, unter Berücksichtigung aller Dinge ist das besser.

Elly: Wie definierst du Erfolg für SupplyCompass und auch für dich persönlich?

Flora: Für mich persönlich ist Erfolg wirklich, Software zu bauen – ich sitze auf der Produktseite, das bedeutet, ich entwerfe die Technologie, die wir bauen –, Technologie zu bauen, die die Leute tatsächlich lieben zu verwenden. Es gibt nichts Enttäuschenderes, als Feedback von einem Kunden zu bekommen wie: „Ich mag das nicht wirklich. Es ist nicht sehr benutzerfreundlich und ich glaube nicht, dass es mir einen Mehrwert bringt.“ Ich würde denken: „Was ist der Sinn unserer Existenz?“ Wenn wir einfach Technologie bauen können, die leicht zu erlernen, leicht zu bedienen und ansprechend aussieht – warum kann Supply-Chain-Software nicht sexy und angenehm zu bedienen sein? Es müssen nicht langweilige Datenfelder sein.

Elly: Warum kann es Freude bereiten?

Flora: Genau.

**Elly:**Vielen Dank, Flora, für deine Zeit heute. Es war wirklich toll, mit dir zu sprechen.

**Flora:**Es war auch schön, mit dir zu sprechen. Danke, dass ich dabei sein durfte.