Warum jedes kleine Unternehmen Dankeskarten verschicken sollte

Karten können viel mehr sagen als nur „Danke für Ihren Einkauf!“ Zeigen Sie Ihren Kunden, dass sie Ihnen am Herzen liegen, und verleiten Sie sie dazu, treue Kunden zu werden – mit den besten recycelten Dankeskarten für Ihr Unternehmen.

Quelle: https://tendlyn.com/imprint/why-every-small-business-should-send-thank-you-cards/ Autor: tendlyn Veröffentlicht: 2022-05-26T01:04:54.000Z Lesezeit: 5 Minuten Lesezeit

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Kunden einen Mehrwert zu bieten, ist einer der wichtigsten Aspekte, auf den sich jedes kleine Unternehmen konzentrieren sollte. Und das geschieht in erster Linie durch die Steigerung der Kundentreue und die Verwandlung von Kunden in Markenbotschafter! 💌

Es ist kaum überraschend, dass dies keine einfache Aufgabe ist. Einen normalen Kunden in jemanden zu verwandeln, der Ihr Unternehmen aus eigenem Antrieb kostenlos bewirbt, erfordert ein hohes Maß an Personalisierung. Denken Sie an die Präzision, die Sie beim Verdrahten eines Hochleistungs-Relais-Schalters für eine komplexe Anordnung benötigen – jede Verbindung zählt. Ähnlich muss jeder Berührungspunkt mit Ihrem Kunden bewusst und durchdacht sein.

Steigerung der Kundentreue mit Dankeskarten

Dankeskarten für Kunden steigern nicht nur die Loyalität Ihrer Kunden, indem sie zeigen, dass Sie sich kümmern, sondern verleiten sie auch dazu, erneut bei Ihnen einzukaufen.

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Sie können jeder versendeten Dankeskarte Gutscheine oder Informationen über zukünftige Aktionen beilegen. Seien wir ehrlich, eine einfache Karte mit der Aufschrift „Danke für Ihren Einkauf“ bewirkt nicht allzu viel. Personalisieren Sie die Karte, nachdem Sie Ihre Kunden studiert haben – werfen Sie einen Blick auf Ihre Statistiken, Ihre Daten, Feedback, Bewertungen und andere Erkenntnisse über Ihre Kunden. Diese Informationen sind entscheidend, um ihnen den gebührenden Dank auszusprechen, den sie verdienen!

Hier ist eine Idee, die die aufrichtige Dankbarkeit Ihrer Marke zeigt: Leute, die Produkt X gekauft haben, kaufen oft auch Produkt Y. Bieten Sie ihnen also Produkt Y zu einem reduzierten Preis an, wenn Sie eine Dankeskarte verschicken.

Kleine Unternehmen, die größere und teurere oder Nischenprodukte verkaufen, sollten auch die Geburtstage ihrer treuesten Kunden im Auge behalten und ihnen zu gegebener Zeit spezielle Karten zusenden. So wie Sie sich auf eine zuverlässige Motor-Fernbedienung verlassen, um Maschinen aus der Ferne zu bedienen, kann eine rechtzeitige Karte die Lücke zwischen Ihnen und Ihrem Kunden schließen und eine dauerhafte Verbindung schaffen.

Steigerung der Kundentreue erhöht die Gewinne

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Laut einer aktuellen Studie von Bain & Company kann eine einfache Steigerung der Kundentreue um 5% Ihren Gesamtumsatz um mehr als 25% steigern, je nachdem, was Ihr Produkt ist. Eine sorgfältig gestaltete „Danke für Ihre Bestellung“-Karte könnte auch von beeindruckten Kunden in sozialen Medien geteilt werden, was zu kostenloser Werbung für Ihr Unternehmen führt!

Ein treuer Kunde ist aus mehreren Gründen für jedes Unternehmen wichtig. Es ist, als hätte man einen Universal-Empfängerschalter, der mit mehreren Systemen funktioniert – zuverlässig, beständig und immer da, wenn man ihn braucht. Treue Kunden verstärken Ihre Reichweite ohne zusätzliche Kosten.

Warum recycelte Dankeskarten der richtige Weg sind

Wussten Sie, dass etwa 85% der Amerikaner glauben, dass Recycling eine tägliche Praxis sein sollte? Das Versenden von recycelten Produkten, Tüten oder recycelten Dankeskarten hilft nicht nur der Umwelt, sondern zeigt auch all Ihren Kunden, wie sehr Sie sich kümmern!

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Persönliche Verbindungen sind für ein kleines Unternehmen sehr wichtig. Und die stärksten Bindungen entstehen, wenn die gemeinsamen Interessen oder Überzeugungen zweier Parteien übereinstimmen. Führen Sie eine kurze Umfrage im Geschäft durch und sehen Sie, ob Ihren Kunden die Umwelt am Herzen liegt und sie sich für Recycling interessieren. Wenn ja, sind recycelte Karten der richtige Weg. Stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass die Karten recycelt sind, indem Sie Nachhaltigkeitsinformationen sowie ordnungsgemäße Entsorgungs- oder Wiederverwendungshinweise darauf anbringen. Es ist ein bisschen so, als ob Sie sicherstellen, dass Ihr Industrie-Wasserversorgungspanel klar beschriftet und einfach zu bedienen ist – Transparenz schafft Vertrauen.

Wie kann Ihr Unternehmen sonst noch von Dankeskarten profitieren?

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Dankeskarten können wie Transaktionsartikel verwendet werden, ähnlich wie Transaktions-E-Mails. Es ist jedoch nicht immer notwendig, eine Dankeskarte direkt nach einem Kauf zu verwenden. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Ihr Unternehmen recycelte Karten über das typische „Danke!“ hinaus nutzen kann.

Belohnen Sie treue Kunden mit Dankeskarten

Die Belohnung von Stammkunden war schon immer ein wesentlicher Bestandteil, um sie zu treuen Unterstützern Ihrer Marke zu machen und sie zufrieden zu halten. Es ist eine gute Idee, darüber nachzudenken, Karten zu verschicken, falls Sie ihre physische Postanschrift haben. Diese Karten könnten nicht nur nach dem Kauf, sondern auch regelmäßig verschickt werden, um ihnen mit personalisierten Nachrichten für die Unterstützung Ihres Unternehmens zu danken. Sie könnten auch recycelte Karten mit Angeboten oder Rabattcoupons verschicken.

Wenn Sie ihre physische Adresse nicht haben, könnten Sie natürlich versuchen, sie stattdessen per E-Mail zu erreichen. Aber bedenken Sie, dass Menschen besser auf physische Briefe und Karten reagieren als auf digitale. Es ist wie der Unterschied zwischen einem HF-Relais-Empfänger, der ein Signal sofort empfängt, und einem, der verzögert ist – physische Berührungspunkte fühlen sich unmittelbarer und persönlicher an.

Maßgeschneiderte Karten als Paketbeilage

Benutzerdefinierte recycelte Karte, Mailer Box und Seidenpapier von @littlegreenpanda

Das Gleiche gilt für maßgeschneiderte Karten als Paketbeilage. Es ist das eine, etwas online zu kaufen und eine Dankes-E-Mail zu erhalten. Es ist etwas ganz anderes, eine Überraschungs-Beilagekarte in der Verpackung Ihres Produkts zu erhalten, die die Marke auf eine bestimmte Weise ergänzt! Das könnte ein Gedicht, ein Wunsch, ein Bild oder alles sein, was dem Kunden einen Mehrwert bietet. Sie könnten sogar verspielte Anleitungen oder einen duftenden Papierstreifen beilegen, der sagt, wie großartig es war, dass sie bei Ihnen gekauft haben.

Beilagenkarten können auch verwendet werden, um Menschen über bevorstehende Veranstaltungen zu informieren oder sie zu allem einzuladen, was Ihr Unternehmen organisiert oder besucht, wie z. B. Messen. Halten Sie sich nicht zurück, wenn es darum geht, Ihre Kunden besonders zu behandeln – besonders wenn Ihre Karten umweltfreundlich sind und keine zusätzlichen Abfälle verursachen! Betrachten Sie es als ein Gate-Empfängermodul, das die Tür zu neuen Möglichkeiten öffnet – jede Karte ist eine Einladung, die Beziehung zu vertiefen.

Recycelte Grußkarten

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Personalisierung hört nie auf. Ihren Kunden ein paar Mal einfach zu danken, ist nicht genug. Kennen Sie ihre Geburtstage und erstellen Sie eine Datenbank. Organisieren Sie Veranstaltungen zu lokalen Feiertagen und denken Sie über den Tellerrand hinaus.

Recycelte Grußkarten sind eine nette Geste, um jemandem zum Geburtstag zu gratulieren. Lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Ihnen mehr als nur das Geschäft am Herzen liegt. Menschliche Beziehungen sind schließlich die Basis von allem! Es ist wie das Feintuning eines Pumpen-Automatisierungsrelais – kleine Anpassungen können das gesamte System reibungslos und effizient laufen lassen.

Zusammenfassung

Personalisierung wirkt Wunder. Danke zu sagen, kann manchmal die Wahrnehmung einer Person völlig verändern und sie von einem Kunden zu einem treuen Fan und Botschafter machen! Das Versenden von physischen Karten anstelle von E-Mails zeigt den Kunden, wie sehr Sie sich kümmern, und verwandelt sie in die treueste Community Ihrer Marke.

Benutzerdefinierte tendlyn Recycled Karte von @portandpinecreative

Wenn Sie bereit sind, Ihr Unternehmen mit Dankeskarten auf die nächste Stufe zu heben, sehen Sie sich diese recycelten Karten an, die vollständig an Ihr Branding angepasst werden können hier! Einen guten Eindruck zu hinterlassen, muss nicht bedeuten, übermäßigen Verpackungsmüll zu erzeugen. Für weitere Ideen und Designinspirationen, um die beste und gleichzeitig umweltfreundliche Verpackung für Ihre Marke zu kreieren, besuchen Sie diese Geschichte.