Was ist “Kaufe jetzt, zahle später” (BNPL)? Drei Wege, wie BNPL Ihr Geschäft wachsen lässt

Fragen Sie sich, ob eine “Kaufe jetzt, zahle später”-Lösung für Ihren wachsenden Shop geeignet ist? Wir haben unsere Freunde bei Sezzle gebeten, das Wie und Warum von BNPL zu erklären.

Quelle: https://tendlyn.com/imprint/bnpl-buy-now-pay-later-what-is-it/ Autor: Gastautor Veröffentlicht: 2021-02-26T15:02:00.000Z Lesezeit: 5 Minuten Lesezeit

Seien wir ehrlich, Ihre Kunden sind überfordert. 2020 warf ihnen jede erdenkliche Herausforderung entgegen. Während die Welt über die “neue Normalität” diskutierte, sehnten sie sich nach nur einem kleinen Stück Trost und Sicherheit, und nun ja… Normalität. In der Zwischenzeit waren Sie und andere Geschäftsinhaber damit beschäftigt, den sich wandelnden Bedürfnissen Ihrer Kunden gerecht zu werden, während Sie gleichzeitig selbst ums Überleben kämpften.

Kunden fanden sich für unvorstellbare Zeiträume isoliert in ihren Häusern wieder. Sie schauten Serien mit der Disziplin von Olympioniken, frischten ihre Brotbackfähigkeiten auf und fanden neue Wege, in Kontakt zu bleiben. Sie verbanden sich über Video-Chat-Plattformen, bei denen sie sich wie Ehrenmitglieder der “Brady Bunch” fühlten, die in deren Eröffnungstitel-Quadraten auftauchten.

Leider könnte die Behauptung, dies sei die Hauptlast der Härten der Menschen im vergangenen Jahr gewesen, nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein.

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, neue Methoden zu finden, um Kunden dort abzuholen, wo sie sind, und ihre Loyalität zu erhalten. Viele nutzen die Gelegenheit, ihre Werte zu betonen, indem sie Waren und Dienstleistungen an alle spenden, von wichtigen Arbeitskräften bis hin zu Bedürftigen, und im Gegenzug haben sich Kunden zusammengeschlossen, um kleine Unternehmen zu unterstützen.

Herausfordernde Zeiten bringen das Beste in uns hervor. Und in diesem Klima, in dem Geschäftsinhaber und Kunden gleichermaßen auf die eine oder andere Weise wieder auf die Beine kommen, ist die Fähigkeit, sich anzupassen und flexibel zu sein, von größter Bedeutung geworden. Hier kommt die Zahlungsoption “Kaufe jetzt, zahle später” ins Spiel.

alderapparel.com

Was ist “Kaufe jetzt, zahle später”?

“Kaufe jetzt, zahle später” (BNPL) ist eine Zahlungsoption an der Kasse, die es Kunden ermöglicht, ihren Kauf sofort zu bestellen und zu erhalten – ohne den vollen Betrag im Voraus bezahlen zu müssen. Stattdessen zahlen sie in Raten über einen bestimmten Zeitraum.

Sie können es sich vielleicht nicht leisten, den vollen Kaufpreis heute zu bezahlen, aber wenn er in kleinere Zahlungen aufgeteilt wird, wird er erschwinglich. “Kaufe jetzt, zahle später” ist die Möglichkeit, Ihren Kunden das Geschenk der “Kaufkraft” zu geben.

Es sollte nicht überraschen, dass die Zahlungsoption “Kaufe jetzt, zahle später” auf dem Vormarsch ist. Als Zahlungsalternative zu Kreditkarten bietet sie Kunden die Flexibilität, zu kaufen, was sie wollen, wann sie wollen. Stellen Sie sich vor, Sie möchten sich zu einem besonderen Anlass etwas gönnen – aber die Gehaltszahlung kommt erst nächsten Freitag. Sie finden das perfekte Paar Schuhe für die Veranstaltung am Samstag, aber sie sind derzeit außerhalb Ihres Budgets. Mit “Kaufe jetzt, zahle später” können Sie es möglich machen. Sie zahlen die erste Rate jetzt (gut innerhalb Ihres Budgets) und sind für die zweite Rate bereit, wenn die nächste Gehaltszahlung auf dem Konto ist. Plötzlich ist das, was außerhalb Ihrer Möglichkeiten lag, jetzt gut erschwinglich! “Kaufe jetzt, zahle später” ermöglicht es Geschäftsinhabern, ihren Kunden den Spielraum zu bieten, den sie sich in einer Zeit, in der sie ihn am meisten brauchen, wünschen. Ihr Kunde erstellt einfach ein Konto und besteht eine grundlegende Bonitätsprüfung, dann kann es losgehen!

Wussten Sie schon?

Was bedeutet das für Sie, den Geschäftsinhaber?

Neue Kunden.

Unternehmen, die “Kaufe jetzt, zahle später”-Optionen nutzen, erhalten Zugang zu Millionen von Käufern und steigern ihre Verkäufe ohne Risiko, indem sie Käufern ermöglichen, ihre Einkäufe in mehrere zinslose Zahlungen über einen Zeitraum aufzuteilen. Sie erhöhen die Kaufkraft ihrer Käufer (und die Fähigkeit, jetzt mehr auszugeben!) und bieten ihnen zusätzlich eine integrierte Möglichkeit, ihre Ausgaben zu budgetieren. “Kaufe jetzt, zahle später” ermöglicht es Menschen, die Kontrolle über ihre finanzielle Zukunft zu übernehmen, verantwortungsvoller zu sein und Zugang zu finanzieller Freiheit zu erhalten, indem die transparenteste, inklusivste und nahtloseste Zahlungsoption für Online-Käufer geschaffen wird.

Einige BNPL-Anbieter, wie Sezzle, bewerben ihre KMU auch in einem Shop-Verzeichnis, einschließlich Funktionen zu bestimmten Kategorien wie von Schwarzen geführte Unternehmen, kanadische Unternehmen und kleine Unternehmen.

sezzle.com

Größere Einkäufe.

Erinnern Sie sich, als wir sagten, dass 55% der abgebrochenen Warenkörbe auf zu hohe Gesamtkosten zurückzuführen sind? Nun, die Aufteilung von Zahlungen in Raten erhöht nicht nur die Warenkorb-Konversionsrate, sondern ermutigt Kunden auch, Bestellungen mit insgesamt höheren Bestellwerten aufzugeben. Als Geschäftsinhaber wissen Sie, wie schnell sich Kosten summieren können. Warum also nicht Kunden ermutigen, an der Kasse ein paar zusätzliche Artikel zu bestellen oder sich für die Premium-Version anstelle der Standard-Version zu entscheiden? Die Erhöhung Ihres durchschnittlichen Bestellwerts hilft Ihrem Unternehmen zu wachsen, da jeder Kunde, den Sie so hart gewinnen, mehr bei Ihnen ausgibt und wertvoller wird in dieser Customer Lifetime Value-Gleichung, die wir alle so gut kennen.

Null Risiken.

Sie erhalten sofort den vollen Betrag. BNPL-Anbieter übernehmen das Risiko, dass der Kunde seine Folgezahlungen nicht leistet. Das bedeutet, wenn Sie die Bestellung verpacken und an den Kunden versenden, wurden Sie bereits vollständig für seinen Kauf entschädigt. Keine Notwendigkeit, die komplexe mathematische Gleichung von Inventarrückzahlungsplänen über BNPL-Rückzahlungspläne zu berechnen. Sie haben den Bestellbetrag bereits auf Ihrem Bankkonto und haben kein Kreditrisiko für den Kunden übernommen.

Worauf Sie bei einem “Kaufe jetzt, zahle später”-Partner achten sollten

Sie möchten, dass Ihr Kunde seinen Kauf beruhigt tätigen kann. Studien haben gezeigt, dass jüngere Generationen solche Angst vor Schulden haben, dass sie diese sogar mehr fürchten als den Tod! Dies ist ein Grund für den Aufstieg von “Kaufe jetzt, zahle später”-Optionen. Millennials haben eine Abneigung gegen Kreditkarten und sehen sie als Tor zu einem schwarzen Loch der Schulden.

Deshalb sollten Sie Plattformen priorisieren, die ihre Ausgaben mit Kaufobergrenzen und Erinnerungen zügeln, wenn sie in “gefährliches Terrain” abrutschen. Unternehmen, die ihren Cashflow pausieren, helfen ihnen, auf Kurs zu bleiben und ihre Verpflichtungen einzuhalten. Sie beginnen mit einem niedrigeren Ausgabenlimit und erhöhen dieses Limit im Laufe der Zeit, was ihnen die Chance gibt, ihre Vertrauenswürdigkeit zu beweisen.

Bild via Pexels

Helfen Sie ihnen, Ihnen zu helfen

Indem Sie Ihren Kunden eine “Kaufe jetzt, zahle später”-Option anbieten, befähigen Sie sie, die Einkäufe zu tätigen, die sie möchten, aber ohne diese budgetfreundliche Option nicht hätten tätigen können. Unternehmen, die diese Option anbieten, helfen nicht nur ihren Kunden, sondern steigern auch ihre Verkäufe, indem sie größere Einkäufe erschwinglicher machen!

Andrea Simmons ist Autorin und Produzentin und lebt in New York City. Bei Sezzle ist sie als Kommunikations- und Engagement-Spezialistin tätig. Sezzle ist ein in Minneapolis ansässiges Unternehmen des öffentlichen Nutzens mit der Mission, die nächste Generation durch Zahlungsinnovation finanziell zu stärken. Von über 26.000 Einzelhandelspartnern vertrauenswürdig, ist Sezzle ein “Kaufe jetzt, zahle später”-Produkt, das Millionen von Käufern ermöglicht, die Kontrolle über ihre Ausgaben zu übernehmen, verantwortungsvoller zu sein und Zugang zu finanzieller Freiheit zu erhalten, indem die transparenteste, inklusivste und nahtloseste Zahlungsoption für Online-Käufer geschaffen wird.