5 Möglichkeiten, Kunden über nachhaltige Verpackungen zu informieren

Immer mehr Unternehmen setzen auf nachhaltige Verpackungslösungen – eine fantastische Entwicklung! Dies wird jedoch nur begrenzte Auswirkungen haben, wenn Sie sich nicht die Zeit nehmen, Ihre Kunden über die verantwortungsvolle Entsorgung zu informieren. In dieser Anleitung sehen wir uns einige unterhaltsame Möglichkeiten an, wie Sie Ihre Kunden schulen können.

Quelle: https://tendlyn.com/imprint/5-ways-to-educate-customers-about-sustainable-packaging/ Autor: Beth Owens Veröffentlicht: 2019-11-21T02:36:00.000Z Lesezeit: 6 Minuten

Sie haben umweltfreundliche Verpackungslösungen recherchiert, die Bedürfnisse Ihres Unternehmens berücksichtigt und verpacken Ihre Waren nun nachhaltig für den Versand. Herzlichen Glückwunsch! Damit ist Ihre Arbeit erledigt, oder?

Warum ist das wichtig? Es ist kein Geheimnis, dass Verpackungsmüll unsere Umwelt stark belastet, aber nicht nur Plastikverpackungen sind schuld. Ein großer Teil dessen, was auf unseren Deponien landet, hat durch Wiederverwendung oder Regeneration eine Chance auf ein zweites Leben:
Etwa 80 % der auf Deponien vergrabenen Gegenstände könnten recycelt werden (Rubicon)
Nur 9 % des jemals produzierten Kunststoffs wurden recycelt (National Geographic)
Verpackungen machen ein Drittel aller Haushaltsabfälle aus (EPA)
Jeder Amerikaner wirft jährlich 1.200 Pfund organischen Abfall weg, der kompostiert werden könnte (University of Southern Indiana)

In den letzten Jahren haben wir viele Marken gesehen, die den Schritt zu nachhaltigen Verpackungen gemacht haben. Unilever, Nestle und Pepsi haben sich alle dazu verpflichtet, ihre Verpackungen bis mindestens 2025 recycelbar, kompostierbar oder wiederverwendbar zu machen. Dies ist eine großartige Entwicklung, aber der Erfolg dieser Strategie hängt davon ab, wie viel Mühe in die Aufklärung über Verpackungen gesteckt wird.

Plastik aus Ihrer Verpackung zu entfernen ist ein fantastischer Schritt – aber es garantiert nicht, dass Ihr Unternehmen keinen Verpackungsmüll mehr produziert. Warum? Weil die meisten nachhaltigen Verpackungsalternativen eine spezifische Entsorgung erfordern. Zum Beispiel wird Sauerstoff benötigt, damit kompostierbare Verpackungen in einem Komposthaufen abgebaut werden. Wenn also einer unserer kompostierbaren Versandtaschen am Boden einer Deponie oder im Meer landet, wird er nicht biologisch abgebaut. Kurz gesagt, er wird zu Müll, und die Bemühungen Ihres Unternehmens um Umweltfreundlichkeit sind zunichte gemacht.

Weit verbreitete Fehlvorstellungen über Prozesse wie Kompostierung oder Recycling bedeuten, dass viele Verbraucher sich dieser Probleme nicht bewusst sind, trotz der wachsenden Nachfrage nach nachhaltigen, grünen Verpackungen. Die Studie von Dotcom Distribution aus dem Jahr 2019 zeigt, dass 62 % der Verbraucher eher bei Marken kaufen, die umweltfreundliche Verpackungsstrategien anwenden. Gleichzeitig ergab eine andere Studie aus dem Jahr 2018, dass das größte Hindernis für Unternehmen bei der Einführung nachhaltiger oder biologisch abbaubarer Verpackungsarten das mangelnde Bewusstsein der Verbraucher ist.

1. Geben Sie Ihren Kunden klare Anweisungen zur Verpackungsentsorgung mit ihrer Bestellung

Wenn Sie daran arbeiten, als Unternehmen effektiv Verpackungsmüll zu reduzieren, mag dies selbstverständlich erscheinen. Aber dies ist ein Bereich, der noch viel zu wünschen übrig lässt. Wenn die Verpackungsanweisungen unklar sind (oder gar nicht existieren), wird dies für Ihre Kunden zu einem Ratespiel. Meistens endet dies mit einer falschen Entsorgung!

Wie bereits erwähnt, kann eine falsche Entsorgung die Regenerationsbemühungen ernsthaft beeinträchtigen. Recycelbare Verpackungselemente können unnötigerweise auf der Deponie landen oder umgekehrt, was das Risiko birgt, den Recyclingstrom zu verunreinigen. Nicht überraschend gaben 71 % der Kunden in einer aktuellen Umfrage an, dass sie transparentere und detailliertere Informationen auf Verpackungen wünschen.

The Little Buck Shop nutzte die geniale Strategie, die Entsorgungsanweisungen „Bitte recyceln“ direkt auf ihr individuelles Seidenpapier zu drucken. Dies eliminiert auch das Risiko, dass die Entsorgungsanweisungen versehentlich weggeworfen werden, bevor sie gesehen werden (oder, wenn Sie in Eile sind, vergessen, den Beileger während der Auftragsabwicklung einzulegen!).

2. Vermarkten Sie Ihre nachhaltigen Verpflichtungen auf Ihrer Website

Die „Über uns“-Seite Ihrer Website ist ein wichtiges Werkzeug, um Ihre Kunden über Ihre nachhaltige Verpackung zu informieren und ihnen eine Ressource zu geben, auf die sie später zurückgreifen können. Denn immer mehr Verbraucher betrachten Nachhaltigkeit als ein Hauptkriterium bei ihren Kaufentscheidungen. Laut der Umfrage zu Einzelhandel und Nachhaltigkeit 2019 bewerten 68 % der Verbraucher Nachhaltigkeit als wichtig. Diese Content-Marketing-Strategie hilft nicht nur bei der Aufklärung über Verpackungen – sie ist auch ein fantastisches Verkaufsargument für Ihre Marke!

Boxx Kids. Die Gründer haben sich nicht nur bemüht, über ihre Verwendung von tendlyn kompostierbaren Versandtaschen zu sprechen, sondern auch darüber, wie dies in ihre breitere Unternehmensphilosophie als Marke passt:

3. Schlagen Sie einige kreative Wiederverwendungsmöglichkeiten vor

Um eine Kreislaufwirtschaft für Verpackungen aufzubauen, bedeutet dies, Wege zu diskutieren, wie wir ihnen ein zweites Leben geben können. Wiederverwendbare Verpackungen halten Materialien länger im Gebrauch, sodass wir einen viel größeren Nutzen aus der Energie ziehen, die für ihre Herstellung aufgewendet wurde.

Wir sind jedoch daran gewöhnt, Verpackungen als Einwegprodukt zu behandeln. Wenn wir eine Online-Bestellung erhalten, werfen wir als Erstes nach dem Auspacken des Artikels die überschüssige Verpackung weg. Wir sind einfach nicht in der Gewohnheit, darüber nachzudenken, wie wir sie sonst noch nutzen könnten.

Hier kann Ihre Marke einen großen Unterschied machen, indem sie eine neue Denkweise rund um Verpackungen fördert. Es ist gut möglich, dass Ihre Kunden sich einfach nicht der Anzahl an Wiederverwendungsmöglichkeiten bewusst sind, die Ihr Verpackungsdesign bietet!

Es gibt viel Raum für Ihre Marke, in diesem Bereich kreativ zu werden. Byron Bay Bath Bombs nutzte dies als Gelegenheit, um das Engagement auf ihren Social-Media-Kanälen zu steigern, indem sie über ihre eigenen Wiederverwendungsbemühungen posteten. Sie riefen auch ihre Follower dazu auf, ihre eigenen Ideen zur Wiederverwendung zu teilen, und lieferten so Inhalte, die sowohl unterhaltsam als auch lehrreich sind.

4. Zeigen Sie die Initiativen, an denen Ihre Marke beteiligt ist

Umweltfreundliche Verpackungen sind eine fantastische Maßnahme zum Schutz der Umwelt, aber die Teilnahme an breiteren Branchen- oder NGO-Initiativen zeigt ein höheres Engagement. Es ist ein greifbares Zeichen dafür, dass Ihr Unternehmen umweltfreundliche Verpackungen nicht nur nutzt, um bewusste Verbraucher anzuziehen, sondern um auf die Auswirkungen unseres Verpackungsbedarfs aufmerksam zu machen.

Der Kartenmacher Hooky Snook nutzte Instagram, um für seine Teilnahme am sogenannten „Naked Cards“-Versprechen zu werben, einer Verpflichtung, nicht recycelbare Zellophanfolie von Karten zu entfernen. Durch die Verwendung des speziellen Hashtags wird die Marke enger mit den nachhaltigen Bemühungen anderer Hersteller verbunden.

tendlyns eigene Öko-Allianz bietet unseren Kunden eine einfache Möglichkeit, ihr Engagement im Kampf gegen die Entwaldung weltweit zu zeigen. Wir geben jedem die Möglichkeit, mit jeder Bestellung einen Baum in einer Region ihrer Wahl zu pflanzen, zusammen mit einem Online-Öko-Allianz-Abzeichen, das auf ihrer Website oder in ihren Social-Media-Kanälen verwendet werden kann:

5. Nutzen Sie externe Ressourcen

Ein Unternehmen zu führen bedeutet, viele Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten, und das Zusammenstellen von Ressourcen über Verpackungen für Ihre Kunden kann ziemlich zeitaufwendig sein! Aber es gibt bereits viele großartige Ressourcen im Internet, die Ihr Unternehmen nutzen kann. Wenn Ihre Verpackung beispielsweise kompostierbar ist, könnten Sie auf eine Anleitung verlinken, wie man zu Hause einen eigenen Komposthaufen anlegt (und für tendlyn-Kunden, vergessen Sie nicht unsere eigenen Videoanleitungen!)

Das war’s! Für weitere Inspirationen zu nachhaltigen Verpackungen besuchen Sie unseren Blog.