Wie zwei Gründer QR-Code-Marketing für Markenbindung nutzen

QR-Codes ermöglichen es Marken, mit Kunden in Kontakt zu treten und wertvolle Daten zu sammeln. Zwei Gründer erklären, wie sie QR-Code-Marketing einsetzen, um ihre Markenziele zu erreichen.

Quelle: https://tendlyn.com/imprint/how-two-founders-are-using-qr-code-marketing-for-brand-engagement/ Autor: tendlyn Veröffentlicht: 2022-06-09T04:44:33.000Z Lesezeit: 6 Minuten Lesezeit

QR-Code-Verpackung**von Kyoot

Jede Art von Unternehmen, vom lokalen unabhängigen Restaurant bis hin zu Luxusmodemarken, nutzt QR-Code-Marketing, um Kunden zu erreichen. Selbst wenn die Beschränkungen gelockert werden, bleiben diese leistungsstarken Codes bestehen.

Für größere Marken, die über Einzelhändler verkaufen oder an Kunden in der ganzen Welt versenden, haben sich QR-Codes auf Verpackungen als eine einzigartige Möglichkeit erwiesen, eine Verbindung herzustellen, Mehrwert zu schaffen und Markenaffinität aufzubauen, während gleichzeitig wertvolle Leads und Daten gesammelt werden. Wir haben mit zwei Gründern darüber gesprochen, wie sie QR-Code-Marketing auf kreative Weise einsetzen

Eine Fülle von Ressourcen in einem winzigen Quadrat verpacken: Mamamade

Mamamade ist eine Marke, die von Sophie Baron entwickelt wurde. Sie fand es herausfordernd, die Anforderungen einer frischgebackenen Mutter mit der Einführung ihrer Tochter an gesunde feste Nahrung zu vereinbaren. Da es keinen goldenen Mittelweg zwischen zeitaufwändiger Essenszubereitung und gekauften Pürees gab, wurde Mamamade geboren.

Quelle: Mamamade

Mamamade liefert frische handgemachte Mahlzeiten für die Kleinen in ganz Großbritannien. Aber die Marke ist mehr als nur ihre Produkte – sie ist auch eine Gemeinschaft. Sophie moderiert einen Podcast für Eltern und eine exklusive Facebook-Gruppe, während die Website hilfreiche Anleitungen und Inhalte zur Unterstützung der Produkte enthält.

Als die Marke Anfang 2022 QR-Codes auf ihren Lieferboxen einführte, tat sie dies, um die Lücke zu diesen Ressourcen zu schließen, ohne tonnenweise umweltschädliche Packungsbeilagen drucken zu müssen.

Während gedruckte Ressourcen oft im Müll landen können, sind sie auch statisch. “Wir lieben es, dass wir die Inhalte dynamisch aktualisieren können, ohne unsere Kartons neu drucken zu müssen”, sagt Sophie. “Wir können sehr schnell und kostengünstig die Erfahrung ändern, die unsere Kunden machen.”

Quelle: Mamamade

Quelle: Mamamade

Derzeit bietet die Mikrosite-Erfahrung den Kunden eine Menge hilfreicher Inhalte in einer gebrandeten Tapkit-Mikrosite. “Wenn Benutzer den Code scannen, erhalten sie ein kurzes Video, das unsere Kunden bei Mamamade willkommen heißt”, sagt Sophie. Die Website regt die Kunden auch dazu an, sich ein längeres Markenvideo anzusehen, auf ihr Kundenkonto zuzugreifen oder der Facebook-Gruppe beizutreten.

Die Mikrosite verlinkt auch zu einem schnellen, selbstgesteuerten Ablauf, der Kunden hilft, Mamamades Verpackungen einfach zurückzugeben. “Wir lieben es, unsere Kunden schnell zurück auf die Website zu bringen”, sagt Sophie, “ohne dass gedruckte Materialien nötig sind.”

Die Mikrosite von Mamamade zeigt eine freundliche Begrüßung durch die Gründerin der Marke. Quelle: TapKit/Mamamade

Und es funktioniert bisher. Über 40 % der Mamamade-Kunden klicken, um sich das längere Einführungsvideo anzusehen, und über 30 % klicken, um ihre Verpackung zurückzugeben. Mit dem Erfolg der aktuellen QR-Code-Marketingkampagne fängt die Marke gerade erst an.

“Wir haben so viele Ideen und Pläne in der Pipeline, um die Erfahrung für unsere Kunden noch einfacher und nahtloser zu gestalten”, sagt Sophie.

Markenaffinität mit Gen Z und Millennials fördern: Kyoot

Kyoot ist die Idee von Noor Freiha, deren Nostalgie mit ihrer Vorliebe für Wellness kollidierte. Als Kind tauchte ihre libanesische Familie oft Schokolade in türkischen Kaffee. Noor wollte dieses Ritual mit einem Riegel wiederentdecken, der gesundheitliche Vorteile bot. Sie fand keinen geeigneten Kandidaten, also entwickelte sie ihren eigenen.

Quelle: Kyoot‌‌

Kyoot ist eine relativ neue Marke, die erst seit einem Jahr auf dem Markt ist, aber der Ehrgeiz ihrer Gründerin hat der Marke bereits Erfolg in der Presse und Durchdringung bei Einzelhändlern bis in die USA eingebracht.

Da die Marke durchstartet, möchte Noor die Kunden ihrer veganen Bio-Leckereien mit dem Online-Markenerlebnis verbinden. Neue Verpackungen für die Produkte werden bald auf den Markt kommen, und QR-Codes werden in den kommenden Monaten prominent auf Zehntausenden von Riegeln zu sehen sein.

“Ich ziele auf eine jüngere, technikaffine Verbraucherschicht mit Kaufkraft ab”, sagt Noor. “Wie diejenigen, die auf ihrem Handy leben.” Diese Gruppe zu erreichen bedeutet, ihnen einen Einblick zu geben, worum es bei der Marke geht.

Obwohl Noor zugegebenermaßen voreingenommen gegenüber ihrem eigenen Produkt ist, räumt sie ein, dass “Schokolade Schokolade ist”. Eine starke Markenpositionierung ist das, was Kyoot hoffentlich in einem gesättigten Markt auszeichnen wird. “Es ist sehr wichtig, sich zu differenzieren”, sagt sie, “Mit Loyalität kann man den Verbraucher wirklich an sich binden.”

Da die Riegel zu Übersee-Einzelhändlern reisen und auch in Minibars britischer Hotels auftauchen, ist es schwieriger, diese Loyalität aufzubauen, wenn Noor die persönlichen Kundenkontaktpunkte nicht kontrollieren kann. QR-Codes werden die Hauptarbeit leisten, um neugierige Käufer und Hotelgäste in Kyoots virtuelle Welt zu locken.

Derzeit entwickelt Noor eine maßgeschneiderte Mikrosite, die zeitgleich mit der neuen Verpackung starten soll. “Ich liebe TapKit so sehr, weil man es komplett branden kann”, sagt sie. “Das ist für uns als lustige Marke mit sehr starken, farbenfrohen Bildern super wichtig.”

Eine frühe Version der Kyoot-Mikrosite wird ein Update erhalten, wenn die QR-Code-Marketingkampagne später in diesem Monat startet. Quelle: TapKit/Kyoot

Zu den frühen Plänen gehören ein Video-Intro und Links zu Social-Media-Inhalten. Die QR-Code-Kampagne verspricht auch ein Lead-Generierungs-Tool für die Marke zu sein. Kyoot überarbeitet seine E-Mail-Strategie rechtzeitig zum QR-Start. Kunden, die sich über die Mikrosite anmelden, werden zu einer Drip-Kampagne hinzugefügt, die mit einem Rabattcode endet.

Während die Kampagne in diesem Monat starten soll, bleibt abzuwarten, ob die Bemühungen Noors Ziele erreichen werden. Aber sie ist bereits gespannt, wohin QR-Codes Kyoot in Zukunft noch führen können.

Zu den Plänen könnten Aufrufe für nutzergenerierte Inhalte, Rezepte, Wettbewerbe und Playlists gehören, die alle von der Mikrosite aus verlinkt sind. “Mein Traum wäre es, einen Van zu haben, der durch ganz Großbritannien fährt, mit unserer Marke und einem riesigen QR-Code”, sagt Noor.

Tipps zur Maximierung der Ergebnisse von QR-Code-Marketingkampagnen

Lassen Sie sich von diesen Geschichten inspirieren, um Ihre eigene QR-Code-Marketingstrategie zu entwickeln? Befolgen Sie diesen Expertenrat, um das Beste aus QR-Codes für Ihre Marke herauszuholen.

Wie werden Sie QR-Codes auf kreative Weise mit Ihrer Marke einsetzen? Teilen Sie Ihre QR-Codes in freier Wildbahn, indem Sie Ihre Social-Media-Beiträge mit #tendlynqr taggen!