Accesorios de Vestir Diversos e Inclusivos con Clifton+Leopold

“Trabajamos duro para crear una línea de productos que desafíe la noción preconcebida de quién debería usar qué.” Christopher, fundador de Clifton+Leopold

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/clifton-leopold/ Autor: tendlyn Publicado: 2020-12-27T22:00:00.000Z Tiempo de lectura: 7 minutos

¡Los accesorios son como el glaseado del pastel! Cualquier atuendo se completa y realza con ellos.

Sigue leyendo mientras Christopher, su fundador que dio vida a esta exquisita marca, comparte con nosotros cómo planearon lanzarse durante una pandemia y qué significa la sostenibilidad para su marca:

“Soy Christopher Lester de Nashville, TN, el Fundador y Propietario Principal de Clifton+Leopold. Mi formación es en marketing digital, pero siempre he tenido amor por los accesorios de vestir clásicos para hombres (corbatas, pajaritas, pañuelos de bolsillo, etc.) y el deseo de darles mi propio toque.”

“Para mí, eso significaba no solo crear productos hermosos, sino hacerlos más modernos, más diversos e inclusivos. Esta misión anclaría todo lo que hacemos y se convertiría en uno de nuestros valores fundamentales. Esto nos llevó a fabricar nuestras corbatas en múltiples tallas para adaptarnos a todos nuestros clientes, independientemente de su talla o género. Estamos dedicados a producir marketing y narrativas tan diversas como nuestra base de clientes. Trabajamos duro para crear una línea de productos que desafíe la noción preconcebida de quién debería usar qué.”

“Nuestra visión no se limita a las personas que usan Clifton+Leopold. Nuestra visión abarca a todo el equipo que produce nuestros productos. Desde el principio, quisimos fabricar nuestros productos en Estados Unidos, específicamente en el Sur. Las industrias textiles y manufactureras del sur han sido muy golpeadas. Si pudiéramos desempeñar un papel en cambiar esa historia, queríamos hacerlo. El 100% de nuestra ropa y velas están hechas por algunos de los artesanos más talentosos que viven a menos de 400 millas de nuestra sede en Nashville. El proceso de fabricación local puede ser desalentador y aumentar un poco los costos, pero el resultado y la experiencia valen la pena. Afortunadamente, nuestros clientes están de acuerdo.”

“Más allá de los desafíos de fabricar en EE. UU., el mayor desafío que hemos enfrentado, sin duda, ha sido lanzarnos durante la pandemia de COVID. Empecé a trabajar seriamente en Clifton+Leopold en octubre de 2018. Durante los siguientes 12 a 18 meses, reunimos al equipo, localizamos a nuestros proveedores, construimos un sitio web, definimos la experiencia de marca y todas las demás tareas grandes y pequeñas que requiere lanzar una empresa de ropa. Enero de 2020 fue un momento realmente emocionante, ya que la luz al final del túnel se volvía más brillante y clara. Podíamos ver nuestra fecha de lanzamiento en marzo y comenzamos a trabajar en los materiales de marketing que usaríamos para presentarnos al mundo. Luego todo se volvió incierto con el anuncio de un confinamiento y la comprensión de lo fuerte que golpearía el COVID. Soy muy afortunado de tener un sistema de apoyo increíble, tanto personal como profesionalmente, que me ayudó a sobrellevarlo. Suficientes personas habían visto lo que estábamos construyendo y estaban emocionadas al respecto. Mi familia y amigos fueron animadores sólidos, y mi círculo profesional estuvo disponible con sus consejos, comentarios y apoyo inquebrantable.”

“Lanzar un negocio nunca es fácil y siempre va a dar miedo. Los riesgos son reales, y las noches sin sueño van a ocurrir. Dicho esto, trabajé para replantear el desafío de lanzarse durante una pandemia. Lo reformulé como una forma de eliminar algo de presión. Teníamos nuestra línea de productos, la colección inicial, una historia convincente y una experiencia de cliente que creo que puede competir con cualquier otra marca. Pero debido a la pandemia, no teníamos todo el contenido de marketing que planeamos inicialmente para el lanzamiento, pero el contenido de marketing que teníamos era realmente bueno. Así que, con un pequeño empujón y un montón de apoyo, apretamos el gatillo a las 12:00 p. m., hora del Este, el 1 de mayo de 2020. ¡La mejor decisión que he tomado! La conclusión es que nunca habrá un momento en que todo sea perfecto. A veces solo tienes que avanzar y lanzarte. De hecho, resultó ser una ventaja hacer nuestra sesión de video y fotografía después del lanzamiento. Nos permitió incorporar comentarios valiosos de los clientes y tener más claridad sobre el tipo de contenido que realmente necesitábamos. Conclusión número dos: lo que primero podría parecer un contratiempo puede ser realmente una oportunidad.”

“Lo que más me inspira son las personas que descubren Clifton+Leopold y las historias que comparten sobre lo que la marca significa para ellos. Como la mayoría de las empresas, cuando lanzamos, conocía a la mayoría de las personas que hacían pedidos. Eran familiares, amigos o colegas que se presentaron para apoyarme. Pero luego ocurrió algo mágico. Mis contactos personales realmente disfrutaron nuestro producto y su experiencia, y se lo contaron a otros. Esas personas luego pidieron el producto y se lo contaron a otras personas que pidieron el producto. Nuestro lanzamiento es un gran ejemplo del poder de las referencias personales. La parte más gratificante son las historias que la gente escribe contándonos sobre la alegría que sintieron al abrir el paquete, dónde van a usar su compra, o cómo encontrar una corbata con sus pronombres de género en la descripción significó el mundo para ellos. Quiero decir, ¡cómo no estar agradecido todos los días por eso!”

“La sostenibilidad es importante para nosotros porque es importante para nuestros clientes y para construir comunidades saludables. Lo pensamos de varias maneras. Por naturaleza, producir nuestros productos en nuestra comunidad ayuda mucho a practicar la sostenibilidad. También nos enfocamos mucho en dónde obtenemos los materiales y las empresas que nos ayudan a encontrarlos. Nuestro empaque está diseñado para eliminar residuos. Nuestras cajas de envío son perfectas para almacenar nuestros productos y no requieren materiales adicionales para que nuestros productos lleguen a las puertas de nuestros clientes. Además, es importante para nuestra marca trabajar con empresas como tendlyn, que tienen ideas afines y están dedicadas a proteger el medio ambiente.”

“Algunos de los pasos que hemos tomado para reducir nuestra huella ambiental incluyen evitar envíos divididos. Nuestro empaque de envío nos permite enviar múltiples prendas de vestir y velas juntas. También animamos a los clientes a agrupar sus compras. Reducimos los envíos utilizando el inventario de la sede central y no un centro de distribución. Nuestro estudio está equipado con iluminación LED, minimizamos el papel digitalizando nuestros procesos, y el paso más obvio es reciclar. Es importante para nosotros que nuestros clientes conozcan la reflexión y la investigación que hemos puesto en seleccionar a nuestros socios y el impacto que esas decisiones tienen en cosas como el medio ambiente. Esta es una gran parte de nuestra historia de marca que compartimos en nuestro sitio web y en nuestras conversaciones con clientes y proveedores.”

“Personalmente, me encanta un buen empaque, y desde el principio, vimos nuestro empaque como un componente vital de la historia y la experiencia que queríamos crear para nuestros clientes. Curiosamente, varios amigos cuestionaron el pensamiento y todo el trabajo que implicaba crear el paquete perfecto, pero no hay una sola persona que no diga algo sobre nuestro empaque o que no comparta la llegada de la caja junto con sus fotos del producto en las redes sociales. Aunque las publicaciones en redes son geniales, lo que más me gusta es que significa que la experiencia del empaque resonó con ellos. En el corazón de la experiencia del empaque y desempaquetado está el papel de seda impreso personalizado de tendlyn. Es tan hermoso. Crea una combinación perfecta entre los lados del interior de la caja y proporciona un toque vívido de blanco y gris contra el color marino oscuro del exterior de nuestra caja. Realmente está en el corazón del ‘¡guau!’ que buscábamos.”

“Tuvimos un proveedor de papel de seda, pero no era exactamente lo que quería. Una de esas noches de emprendedor sin sueño, decidí buscar un poco en línea. ¡Vaya que me alegro de haberlo hecho! En cuestión de minutos en el sitio, supe que había encontrado nuestra solución. La capacidad de imprimir nuestro papel personalizado con cantidades mínimas más bajas y a una tarifa tan excelente fue una decisión obvia. Cuando tuve alguna pregunta, la experiencia de servicio al cliente fue tan buena que supe que no necesitábamos buscar más.

El proceso de diseño fue SÚPER fácil. Tuve un pequeño problema (de nuestra parte) con el color y el patrón, y su equipo lo detectó de inmediato. Ese es el beneficio de trabajar con expertos. Aunque el color de nuestro patrón era perfecto para otras cosas que estábamos imprimiendo, resultó que no era ideal para nuestro papel de seda. El equipo de tendlyn no solo nos lo hizo saber, sino que vino con un par de soluciones y opciones de cambio de color Pantone. ¡Vamos, equipo!”

“Es muy importante hacer el trabajo inicial para encontrar los socios adecuados y hacerles un montón de preguntas. Aprovecha su conocimiento y experiencia, y lo más importante, trabaja para tener una asociación a largo plazo. Encontrarás que casi todos, incluidos los proveedores, están dispuestos y quieren ayudarte a prepararte para el máximo éxito.” Dato curioso de Clifton + Leopold: “Si mi marca fuera un animal, sería un pavo real, por supuesto, creemos que un poco de presumir nunca le hace daño a nadie, pero los pavos reales también representan más que solo belleza. Según la autora Elena Harris, los pavos reales entran en tu vida en un momento de renacimiento. Ofrecen lecciones sobre amor propio, honor, integridad y la importancia de enfrentar los desafíos de la vida con coraje y confianza, todo lo que deseamos para todos los que entran en contacto con nuestra marca.”

Encuentra más de Clifton + Leopold aquí:

Sitio web: cliftonandleopold.com

Instagram: @cliftonandleopold

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