Cómo Construir una Marca de Cuidado de la Piel de Millones de Dólares Desde Cero, con la Fundadora de Banish, Daisy

Fundada en 2013 en la propia cocina de Daisy, Banish cree en sanar no solo las heridas físicas, sino también las mentales de las cicatrices de acné.

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/creating-an-all-natural-organic-alternative-for-skin-issues-with-banish/ Autor: tendlyn Publicado: 2021-10-07T20:50:36.000Z Tiempo de lectura: 7 minutos

Cuéntanos un poco sobre tu trayectoria empresarial con Banish. ¿Enfrentaste algún obstáculo al crear una alternativa totalmente natural y orgánica para personas con problemas de piel?

Una de mis mayores dificultades es la sensación de aislamiento. Me siento sola con mis pensamientos e ideas, descubriendo cómo hacerlo todo, considerando que soy una emprendedora accidental. Hablé con personas, leí libros, me inscribí en clases de negocios entre reuniones y trabajo, y ejecuté lo que aprendía YO SOLA. ¡Fue realmente lento! Hice los productos, los etiqueté, atendí al cliente, empaqué mis productos, los envié, y la lista continúa. El proceso me dio la confianza para saber que si quiero algo, puedo hacerlo sin el permiso o la aceptación de los demás. Lo haré porque lo quiero y sé que puedo hacerlo.

¿Qué diferencia a Banish de otras marcas de cuidado de la piel?

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Las personas pueden aprender todo sobre cicatrices de acné, cuidado de la piel e ingredientes a través del Acne Battle Book en tu sitio web. Como empresa en el negocio de la piel, hay mucha información para elegir qué compartir. ¿Cómo decidiste los cuatro temas a destacar y por qué son tan importantes para tu equipo?

Crecí con acné desde tercer grado, y es mi mayor inseguridad física. Se burlaban de mí por mi piel, y esto, a su vez, afectó mi confianza. Debido a esta experiencia personal, puedo conectar con mis clientes y entender por lo que están pasando. Aunque mi piel luce mucho mejor ahora, cada vez que creamos contenido, siempre pienso: “¿Qué me hubiera gustado aprender en ese entonces?” “¿Qué querría saber mi cliente ahora mismo?”

Abordamos estos temas porque eran las principales preguntas que rondaban mi cabeza cuando tenía mi peor acné y cicatrices de acné antes. Ahora se han convertido en la agenda principal de la marca. Queremos que los lectores y clientes aprendan sobre la importancia de los ingredientes de los productos y qué producto de cuidado de la piel es mejor para su problema/estado de piel (ya que muchas marcas están vendiendo muchos productos “inflados” e innecesarios últimamente). Finalmente, queremos que las personas se eduquen y encuentren su mejor opción según sus necesidades y no según la tendencia del momento.

Tu canal de YouTube sobre acné es un recurso increíble para la comunidad de Banish, destacando valores de Vulnerabilidad, Autenticidad y Confiabilidad. ¿Qué otras herramientas utilizas para mantenerte al día en el mundo siempre cambiante del marketing digital?

TikTok - Nos gusta conectar con todos, lo que significa participar en todas las plataformas de redes sociales, incluido TikTok, donde se encuentran principalmente la Generación Y y Z. Hoy en día, las personas tienen períodos de atención más cortos, por lo que TikTok es el mejor lugar para aquellos que quieren entretenerse y aprender de la manera más rápida posible. Debido a eso, también creamos contenido de TikTok que sea relatable y esté en tendencia, y luego colaboramos con creadores de contenido que son buenos en TikTok para poder llegar también a su comunidad.

Banish luce una marca limpia y memorable con su logotipo en blanco y negro y su esquema de colores. ¿Qué influyó en el proceso de decisión al diseñar y obtener el empaque para tus productos?

Banish se trata de tratar tu piel internamente sin necesidad de agregar ingredientes innecesarios como fragancias o colorantes. Tenemos el mismo compromiso con nuestro empaque, sin desperdicios adicionales como cajas o diseños que no sean amigables con la naturaleza. Diseñamos nuestros productos para que sean simples, unisex, compactos y ecológicos. Empaquetamos todos nuestros productos en frascos y botellas de vidrio en lugar de plástico. En lugar de usar plástico de burbujas, usamos cartón corrugado. En lugar de usar cinta plástica, usamos cinta kraft activada por agua. También elegimos tendlyn para nuestra cinta porque usan tinta a base de soya, que es más ecológica que la tinta normal. Todo esto por amor a la naturaleza y para ser más responsables en el cuidado de nuestro planeta.

Nos encantaría saber cómo estás utilizando tu cinta tendlyn. ¡Un enorme reconocimiento por el diseño más empoderador, con el lema “¡Enfrenta el Mundo con Confianza!”

Nos encanta la simplicidad de nuestra cinta y cómo podemos cambiar fácilmente el diseño. A través de esta cinta, podemos enviar nuestro mensaje a aquellos que luchan contra el estigma del acné: “enfrentar el mundo con confianza” y “no es cómo te ves, sino cómo te sientes contigo mismo lo que importa”.

Al unirte a la Eco-Alianza de tendlyn, Banish se compromete a tomar medidas hacia prácticas comerciales sostenibles. ¿Tienes alguna iniciativa en marcha más allá del empaque de tendlyn o algún objetivo de sostenibilidad para tu negocio en el futuro?

Hacemos pequeños lotes de nuevos productos todos los días para que los recibas frescos y se desperdicie lo menos posible. También tenemos un programa de reciclaje donde los clientes de EE. UU. pueden devolver frascos y bolsas vacíos de Banish a cambio de recompensas o puntos

¿Cuál es un consejo que le darías a emprendedores o dueños de pequeños negocios que recién comienzan o están trabajando para dar vida a una empresa?

Mi historia trata sobre tomar riesgos y ser valiente para lanzar mi negocio y enfrentar el futuro sin saber qué hacer en ese entonces. Tuve que dar el salto y confiar en mí y en mi equipo de que podíamos hacerlo. Experimenté muchos desafíos: desde el miedo a lo desconocido y no saber qué hacer a continuación, hasta otras cosas que tuve que experimentar para aprender y crecer.

Velo como un viaje y una experiencia de aprendizaje. Dirigir un negocio es difícil. La parte más difícil es mantener tus expectativas y la realidad alineadas. La parte más desgarradora es trabajar y sacrificarlo todo solo para darte cuenta de que tu negocio no resultó como esperabas. Quizás por eso muchos emprendedores tienen depresión o enfermedades mentales. Por lo tanto, para mantenerme mentalmente positiva y disciplinada, veo todo como una experiencia de aprendizaje y trato de no tener expectativas demasiado altas. Entiende que tu negocio tiene su propio viaje; no compares tu viaje con el reel de highlights de otra persona. No te frustres cuando las cosas no sucedan como esperabas. No es el final, todavía hay más que aprender. No seas demasiado duro contigo mismo por cometer errores; cometerás errores (sin duda), pero la buena noticia es que ganarás puntos por la experiencia.

¡Tenemos curiosidad! ¿Cuál es uno de tus productos favoritos de Banish?

¡Esa es difícil! Como madre de esta marca, definitivamente diría TODO, pero si tengo que elegir solo uno, uno de mis favoritos de todos los tiempos es EL ACEITE BANISH - SÉRUM DE VITAMINA C y el Banisher 2.0 para acelerar el proceso de desvanecimiento de cicatrices. El Aceite Banish se fabrica el mismo día que haces el pedido para que lo recibas fresco, como el resto de nuestros productos.

Encuentra más sobre Banish aquí:‌‌

Sitio web: banish.com‌‌‌‌Instagram: @banishacnescars

¿Te gustó esta historia? ¡Cuéntanos la tuya! Comparte la historia de tu marca y tu amor por tu empaque personalizado y tendrás la oportunidad de aparecer en The Wrap! Si eres cliente de tendlyn y estás interesado, puedes unirte a la Eco-Alianza haciendo clic aquí y respondiendo algunas preguntas aquí.

¿Preguntas? Envíanos un correo electrónico a info@axwp.com.