Cómo Crear el Mejor Merchandising Corporativo con SwagUp

Los paquetes de regalos corporativos realmente han despegado en los últimos años, y con buena razón. Por un lado, es una forma fantástica de mostrar a tus empleados o clientes cuánto los valoras. También elimina el estrés de la organización para que puedas concentrarte en lo que realmente importa: ¡tu negocio!

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/how-to-create-the-best-corporate-swag-with-swagup/ Autor: Beth Owens Publicado: 2018-12-02T11:00:00.000Z Tiempo de lectura: 6 minutos de lectura

Los paquetes de regalos corporativos realmente han despegado en los últimos años, y con buena razón. Por un lado, es una forma fantástica de mostrar a tus empleados o clientes cuánto los valoras. También elimina el estrés de la organización para que puedas concentrarte en lo que realmente importa: ¡tu negocio!

2. Elegir tu selección de productos

“Nos gusta mantenernos muy alejados de lo que la gente ha llegado a conocer de las empresas típicas de productos promocionales. Realmente no nos consideramos una empresa de productos promocionales. La razón es que la mayoría de ellas están impulsando los mismos obsequios de mala calidad.”

Cualquiera puede armar una caja de regalo llena de baratijas baratas; tu cliente no te está pagando por un montón de productos que podría comprar en la tienda de descuento de la esquina. Lo que quieren es que les ofrezcas una selección que les costaría encontrar por su cuenta. Esto es lo que te dará un punto de diferencia respecto a los productos promocionales que saturan los Amazon y Ali Express del mundo del comercio electrónico.

“Estamos constantemente buscando nuevos productos que sean de alta calidad, modernos y que hagan que nuestros clientes se vean y sientan geniales. Debido a esto, priorizamos nuestra selección de artículos sobre la escalabilidad. Esto significa que nunca sacrificamos artículos increíbles en favor de artículos que sean más fáciles para nosotros de manejar, o de proveedores con los que sea mejor tratar.”

Entonces, la pregunta clave que debes hacerte es esta: ¿Son estos productos que tú y tu personal usarían y disfrutarían? Si no es así, ¿por qué ofrecérselos a tus clientes? La integridad de tu marca es vital para generar confianza y lealtad en tu base de clientes. Si tus ofertas no cumplen con sus expectativas, no volverán a usar tu servicio ni te recomendarán a nadie más. Por esta razón, SwagUp se asegura de que cada producto potencial sea uno que ellos mismos puedan respaldar:

“Estamos constantemente en la búsqueda de artículos nuevos e interesantes de proveedores con un gran servicio y tiempos de respuesta rápidos. Cuando encontramos algo que nos gusta, lo pedimos primero para nosotros para asegurarnos de que lo usaríamos y que dura. Si un artículo está en el sitio de SwagUp, está ahí por una razón y puedes confiar en que a la gente le encantará.”

Piensa en cómo se aplica este principio a otras industrias también. Por ejemplo, en entornos industriales, elegir los componentes correctos—como un módulo de relé remoto de mhz o un relé programable inalámbrico—requiere el mismo nivel de escrutinio. No le ofrecerías a un cliente una placa de relé para barco que falla en condiciones marinas, así como no entregarías un bolígrafo barato que deja de escribir después de un día. Lo mismo ocurre con sistemas como la Circulación de Agua de Torres de Enfriamiento o el Enfriamiento por Moldeo por Inyección de Plástico, donde la fiabilidad lo es todo. Un controlador de automatización de bombas o una configuración de automatización de relé de CC deben probarse a fondo antes de su implementación, al igual que SwagUp prueba cada artículo que almacena. Ya sea un relé de control remoto inalámbrico para una puerta de garaje o un receptor de relé de mhz para un hogar inteligente, el principio sigue siendo el mismo: calidad sobre conveniencia.

3. Crear una gran experiencia de unboxing

“Abrir un paquete es una experiencia muy divertida que te transporta a esos días de la infancia en la mañana de Navidad, y a esa incertidumbre de lo que hay dentro de la caja. Esperamos que nuestros paquetes evoquen esa misma sensación de emoción, y tratamos de asegurarnos de que esa emoción continúe mientras abren el paquete, revisan los artículos y, finalmente, los usan.”

Hacer que tu paquete de merchandising sea más que la suma de sus partes se reduce a una gran presentación. Como dice SwagUp, todos recordamos la anticipación del día de Navidad mientras crecíamos. Es un sentimiento residual que todos compartimos cuando nos enfrentamos a un objeto de deseo, ¡especialmente uno desconocido!

Según Dotcom Distribution, los videos de ‘unboxing’ en 2015 habían sido vistos por el 35.3% de los encuestados, mientras que en 2017 esto había aumentado al 36.8%. Más que nada, la popularidad del ‘unboxing’ demuestra que realmente es esa primera impresión la que cuenta. Esto se debe a que el dramatismo y el estilo de un gran unboxing aumentan enormemente su valor percibido; ¡es una demostración tangible de cuánto te importa el destinatario! Esto es algo que SwagUp tiene en cuenta en la forma en que abordan sus paquetes de merchandising:

“Asegurarnos de crear este tipo de reacción emocional en los destinatarios comienza con un gran diseño, atención al detalle (especialmente al empaquetar las cajas) y el uso únicamente de artículos de la más alta calidad. Si los artículos en sí mismos no están a la altura de la experiencia de unboxing, nuestros paquetes no tendrán el impacto que nosotros y nuestros clientes esperamos. Por eso ayudamos a diseñar todos los paquetes y nos mantenemos muy alejados de los artículos de baja calidad.”

Una vez más, es una buena idea ponerte en la posición de ser el destinatario de tu propio paquete de merchandising. ¿Qué sentimientos quieres provocar en tus clientes? ¿Es así como te sientes al abrir tu paquete? ¿La experiencia es memorable u olvidable? Esto te ayudará a canalizar las emociones que deseas que tu paquete inspire.

“En última instancia, queremos que la persona que recibe el paquete de merchandising sienta que la organización que lo regaló realmente se preocupa por ella, ya sea un empleado, cliente o socio.”

Incluso en campos técnicos, la experiencia de unboxing importa. Imagina recibir un receptor de relé inteligente o un controlador de accesorios para vehículos recreativos en una caja simple y aplastada versus una que esté cuidadosamente empaquetada con instrucciones claras y una nota personal. Lo mismo ocurre con un interruptor remoto inalámbrico o un relé de potencia inalámbrico para garaje: la presentación indica que el remitente valora el tiempo y la confianza del destinatario. Ya sea que estés enviando un controlador de relé de 30A de mhz para uso industrial o un interruptor de relé de CC de mhz para un proyecto de hobby, el empaque debe reflejar el cuidado que pusiste en el producto en sí.

4. Personalizar tu oferta

“Las pequeñas cosas realmente importan. Creo que esa es una de las creencias rectoras de SwagUp desde el principio. Los productos que proporcionamos no son nada nuevo; otras empresas lo han hecho antes. Pero es nuestra creencia que la experiencia de recibir el merchandising es tan importante como el merchandising en sí. Eso nos ha diferenciado y nos ha permitido crecer tan rápido.”

Como dice Michael, destacar entre la multitud se reduce a más que tu selección de productos. Hoy en día es casi posible armar una selección de productos que sea verdaderamente ‘original’. El secreto está en hacer que tus clientes sientan que has adaptado tu oferta exactamente para ellos, y pensando solo en ellos. Aquí es donde tus insertos de empaque pueden desempeñar un papel realmente influyente para mostrar tu atención al detalle. Son esos pequeños detalles los que tienen el mayor impacto, y esto influye fuertemente en cómo SwagUp diseña sus cajas: Elevando tu experiencia de unboxing para la temporada navideña

La personalización puede extenderse más allá del merchandising. Por ejemplo, si estás proporcionando un controlador de relé inalámbrico para el sistema de Bomba de Retrolavado de Filtro de Arena o Retrolavado de Ultrafiltración (UF) de un cliente, incluir una nota escrita a mano sobre la aplicación específica demuestra que entiendes sus necesidades. Un paquete de relé remoto para barco que incluya una funda impermeable o un relé programable inalámbrico con cables etiquetados personalizados demuestra la misma atención al detalle que hace que un regalo corporativo sea memorable. No se trata solo del producto, sino de la sensación de que alguien pensó específicamente en ti.

El Resumen:

Crear merchandising corporativo con un toque diferente se reduce a dos consideraciones principales: producto y presentación. Como el pan y la mantequilla, ¡realmente no puedes tener uno sin el otro!