Cómo Diseñar Empaques Premium para Redes Sociales

Empacar bien tus productos genera satisfacción en el cliente y una experiencia estéticamente agradable que estarán más dispuestos a compartir en línea. Aquí tienes nuestros mejores consejos para llevar tu empaque un poco más lejos en el mundo digital.

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/why-social-media-and-premium-packaging-are-the-perfect-match/ Autor: Beth Owens Publicado: 2020-01-30T00:33:00.000Z Tiempo de lectura: 6 minutos

Las redes sociales y los empaques premium pueden parecer el resultado de una extraña combinación. Pero hay una buena razón por la que los productos bellamente envueltos se abren camino en todas las plataformas durante cualquier época del año: se complementan perfectamente entre sí.

Si centras tus esfuerzos en cultivar una imagen de marca que tus clientes quieran compartir, tendrás la receta para una estrategia más exitosa y a largo plazo. Cuando logras motivar a los clientes para que hablen de tu marca con otros, es mucho más efectivo que un anuncio pagado. La conversación es auténtica, en lugar de sentirse forzada e intrusiva. Por lo tanto, cuanto mejor presentados estén tus productos, mayor será la probabilidad de que tus clientes quieran compartirlos. De hecho, ¡dos tercios de los consumidores afirman que es más probable que compartan una compra en línea si viene en un empaque premium! Al aprovechar estas conversaciones, también tienes una mina de oro virtual de contenido generado por usuarios al alcance de tu mano. En otras palabras, este es el efecto de las redes sociales: amplifican el alcance de tu marca mucho más allá de tu base inicial de clientes.

Por Qué Importan las Redes Sociales

Cada Cliente es un Influencer

Hoy en día, hay una audiencia potencial para casi todo lo que hacemos como consumidores. Ya sea un viaje a la playa, ir a un concierto o la llegada de nuestra última compra en línea, podemos compartir todos estos momentos al instante. ¿Qué significa esto? Que, en cierto nivel, cada uno de tus clientes es un influencer. Si los tratas como tal a través de tu interacción con ellos, verás un gran aumento en la lealtad del cliente.

Aquí es donde entra el papel del empaque. Les expresa a tus clientes cuánto importan para tu marca y que la experiencia del cliente es tan importante como el producto. Este es el tipo de contenido que te hará memorable para una audiencia en línea, ¡y ser memorable es exactamente lo que hace que tu marca valga la pena compartir!

Ampliando tu Alcance Orgánico

La sabiduría convencional nos dice que para difundir tu marca, necesitas llegar a tantos lugares como sea posible. Pero privilegiar la cantidad de tu publicidad (es decir, publicar tantos anuncios pagados como sea posible) sobre la calidad es un error clásico. Seamos honestos: todos odiamos cuando los anuncios saturan nuestros feeds. Es irritante y ocupa espacio que podría dedicarse a ver contenido de personas o marcas que nos importan. De hecho, el 91% de las personas dice que los anuncios son más intrusivos hoy que hace 2 o 3 años.

Eso no quiere decir que la publicidad convencional en estas plataformas no tenga retorno. Simplemente no es tan eficiente como las técnicas de marketing orgánico. ¿Por qué? Porque es difícil dirigirse a las personas adecuadas.

En tendlyn, las redes sociales siempre han jugado un papel central en cómo muchos de nuestros clientes descubren nuestra marca, generalmente a través de su uso por marcas que ya siguen y admiran. Este tipo de respaldo de otras empresas juega un papel clave en la construcción de una comunidad comprometida en línea, lo que a su vez impulsa tus esfuerzos de branding. Por esta razón, no es raro que nuestros clientes contraten fotógrafos profesionales para obtener tomas dignas de Instagram para sus feeds. Puede sonar extremo para algunos, pero cuando las redes sociales son la encarnación moderna del boca a boca, esta perspectiva es importante. Es bien sabido que confiamos mucho más en las opiniones de personas que conocemos que en lo que nos dice un anuncio: ¡el 92% de nosotros nos sentimos así, de hecho! Que los clientes te recomienden a otros e incluso publiquen sobre ti en línea es, con diferencia, el tipo de interacción más valioso que puedes recibir como negocio.

Entonces, ¿Por Qué Empaques Premium?

El empaque a menudo se caracteriza más por su funcionalidad que por sus capacidades de marketing. Sin embargo, las interacciones personales que tenemos con el empaque son mucho más íntimas de lo que podríamos pensar. Esa anticipación de desenvolver un paquete, la experiencia de “unboxing”, es algo que todos experimentamos y entendemos, independientemente de la edad, la cultura o cualquier otro factor demográfico. La creciente popularidad de los videos de unboxing lo respalda: todos queremos sentir que hemos recibido algo único y especial. Por lo tanto, hay un placer visceral compartido en el unboxing que se puede aprovechar fácilmente en tu marketing de redes sociales.

El empaque personalizado ofrece oportunidades únicas para fomentar la interacción con el cliente. Si solo tratas tu empaque como un contenedor, nunca obtendrás un gran retorno de esta inversión esencial. Pero si también lo usas como un vehículo para mostrar tu marca, harás que este costo sea infinitamente más valioso. Una experiencia de empaque personalizado que se preste al contenido visual crea una oportunidad valiosa. Invertir en una narrativa de marca curada significa que el consumidor efectivamente hace tu marketing por ti.

Aquí Están Nuestros Mejores Consejos para Llevar tu Empaque un Poco Más Lejos en Línea

Poniendo tu Marca en el Centro

Si vas a esforzarte en diseñar un empaque personalizado, debes asegurarte de que genere reconocimiento y recuerdo de marca. De lo contrario, no ayudará a construir esa experiencia integral. Si alguien está desplazándose por su feed y aparece una imagen de tu empaque, quieres que esa persona pueda identificar esas características clave de un vistazo. Plataformas como Instagram y Pinterest se basan en una gran estética, pero los feeds están abarrotados y el listón para el éxito es alto. ¡Un logotipo llamativo o gráficos divertidos son imprescindibles si quieres capturar esos notoriamente cortos períodos de atención!

Arriba hay un gran ejemplo de Brynn & Co. Su diseño de papel de seda personalizado incorpora elegantemente su nombre, mientras que su pegatina personalizada crea un punto focal fuerte que afirma esta importante información de la marca.

Añade Contenido en Video

Todos sabemos que el contenido en video realmente ayuda a animar el feed de una marca. Sin embargo, puede ser difícil encontrar fuentes constantes de inspiración. Tu empaque presenta una gran oportunidad para involucrar a tus clientes en el día a día de tu marca. Muchos consumidores saben poco sobre cómo funciona un pequeño negocio entre bastidores, especialmente para operaciones unipersonales sin un equipo de personal que mantenga las cosas en marcha. Revelar los trucos del oficio ayudará a tus seguidores a construir una conexión más fuerte con la persona detrás de la marca que aman:

• Cumplimiento de pedidos: Una secuencia time-lapse de ti armando los pedidos de tus clientes (¡completa con tu hermoso empaque, por supuesto!) es una visión divertida y convincente de las realidades de dirigir un negocio.
• Un unboxing a la antigua: Los videos de unboxing son cortos, dulces y muy convincentes, especialmente cuando le pones tu propio toque al género.

Creando una Campaña en Redes Sociales a su Alrededor

El lanzamiento de tu empaque personalizado brinda una gran oportunidad para llamar la atención sobre lo que te hace único como marca: tu experiencia del cliente. Publicitar esto a través de una campaña en redes sociales muestra tu enfoque de valor añadido a los clientes actuales y potenciales de una manera muy tangible: pueden imaginarse recibiendo tus paquetes, ¡lo cual es un argumento de marketing bastante poderoso! Por ejemplo, podrías crear un hashtag de marca específico para animar a tus clientes a usarlo y compartir sus experiencias de unboxing en línea. Les da a tus clientes una fuerte sensación de validación cuando compartes su contenido, lo que a su vez fomenta una mayor lealtad hacia tu marca. Es una excelente manera de extender la experiencia de marca mucho más allá del producto en sí.

En resumen, empacar bien tus productos genera satisfacción en el cliente y una experiencia estéticamente agradable que estarán dispuestos a compartir en línea. Todo esto ayuda a fomentar una percepción positiva de tu marca, lo que a su vez construye lealtad de marca y retención de clientes. Si todo esto te suena bien (y estamos seguros de que sí), ¡echa un vistazo a nuestra gama de empaques personalizados disponibles!