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Cómo empezar a pensar en el fin de vida del producto
Cómo empezar a pensar en el final de la vida útil de un producto
Cuando se trata de sostenibilidad, es importante comprender la vida útil de tu producto y cómo los clientes pueden deshacerse de él de manera responsable o mantenerlo en circulación. Aquí tienes 4 formas de empezar.
Fuente: https://tendlyn.com/imprint/product-end-of-life/ Publicado: 2021-05-26T04:42:02.000Z Tiempo de lectura: 7 minutos
El final de la vida útil de un producto es una parte importante pero a menudo descuidada de los procesos empresariales. En el pasado, lo que sucede con un producto después de venderse se descartaba como algo que no era responsabilidad del dueño del negocio. Ahora, los tiempos están cambiando.
Muchas marcas están adoptando un enfoque más holístico y a largo plazo hacia la sostenibilidad, lo que significa considerar cómo es el recorrido del producto desde su creación hasta su eliminación. Así como planificarías los sistemas de control detrás de un controlador de equipos industriales o un módulo de automatización de relés, planificar el final de la vida útil de un producto requiere el mismo nivel de previsión.
Ahora que hay una mayor conciencia global sobre los residuos, es un momento oportuno para que las marcas reconsideren la vida útil de sus productos.
Esto puede incluir fomentar la reutilización de productos, reutilizar materiales o establecer sistemas de reciclaje que ayuden a las personas a desempeñar su papel en la economía circular.
Para ayudarte a entender mejor este concepto, aquí te contamos lo que estamos haciendo en este ámbito en tendlyn.
Esto es lo que hacemos para apoyar el final de la vida útil de los productos
Todos nuestros productos de embalaje se crean pensando en la circularidad y deben encajar en un marco reutilizable, reciclable o compostable.
Algunos de nuestros productos, como nuestros envíos compostables y etiquetas de envío, se descomponen por completo. También utilizamos materiales previamente usados (como plástico o papel reciclado) en nuestras bolsas de envío recicladas y papel de seda.
Al obtener materiales previamente usados, los mantenemos en uso en una economía circular, un sistema que reutiliza materiales y elimina residuos.
Este modelo reemplaza el método de un solo uso y evita que se extraigan materiales vírgenes de la tierra.
También hemos implementado dos tiras en todas nuestras bolsas de envío para que los clientes puedan reutilizarlas para devoluciones o para enviar otra cosa.
Teniendo en cuenta la reutilización, nuestras bolsas de tela de algodón orgánico reutilizables son otra excelente manera de proporcionar productos ingeniosos para que los consumidores los usen una y otra vez.
Diseñar productos para una economía circular agrega valor duradero no solo a las empresas, sino también a los consumidores.
Estas son algunas de las iniciativas que está tomando nuestro negocio, pero ¿qué hay de las tuyas?
4 formas de considerar el final de la vida útil de un producto
Pensar en usos alternativos para los productos es un excelente punto de partida. Si tu producto ya se obtiene de manera sostenible, quizás te preguntes qué otras acciones son posibles. La educación del cliente sobre el cuidado y la reparación puede ser un siguiente paso inteligente.
Además del material del producto y sus propósitos alternativos, las marcas pueden ofrecer guías de cuidado para extender aún más la vida útil del producto.
Para ayudarte a desglosar cómo implementar mejor la circularidad del producto y las prácticas de final de vida útil como pequeña empresa, aquí tienes 4 consejos:
1. Usa el modelo hacer-residuo-hacer y reutiliza un material ya en uso.
En su libro, Radical Matter, las investigadoras y consultoras Kate Franklin y Caroline Till ofrecen una alternativa al modelo actual de tomar-hacer-desechar: hacer-residuo-hacer.
Sugieren que ya existen suficientes materiales en el mundo hoy en día para reutilizarlos en productos, por lo que podemos evitar seguir tomando recursos naturales de la tierra.
Parte de luchar la buena batalla es ralentizar la producción general de materias primas, no solo obtener materiales de manera sostenible o alargar la vida útil de los productos.
Si bien este marco puede no ser siempre aplicable a tu modelo de negocio o productos, ofrece un enfoque radicalmente diferente a la producción.
¿Hay algún producto de desecho o subproducto de tu proceso de producción que hayas considerado no “valioso” y que podría ser una alternativa para una materia prima que ya estás utilizando?
Fuente de la foto: Pangaia.
Si ellos pueden hacer que la contaminación del aire tóxica sea moderna, creemos que tú puedes innovar con cualquier material o recurso preexistente: ¡es hora de ser creativo!
2. Haz la debida diligencia sobre el diseño innovador de productos y los materiales en la industria.
Como dice el refrán, el conocimiento es poder. Mantenerse al tanto de las tendencias y desarrollos de la industria puede abrirte los ojos a soluciones que ni siquiera sabías que existían.
Además de esto, seguir tus marcas favoritas, páginas de la industria e incluso secciones de sostenibilidad en publicaciones más grandes como Harvard Business Review son otras excelentes opciones para continuar tu investigación sobre sostenibilidad.
Si no tienes tiempo para buscar en Google, aquí hay algunos lugares donde nos gusta buscar inspiración:
– Radical Matter es un libro que utiliza cincuenta estudios de caso (como los WasteBasedBricks de StoneCycling) para iluminar los avances innovadores en sostenibilidad que las empresas están logrando en todo el mundo.– Fast Company a menudo detalla cómo las marcas líderes del mundo están reutilizando residuos de formas creativas, como cómo Allbirds ha creado una camiseta a partir de caparazones de cangrejo desechados. – Publicaciones como Material Source yDezeen’s Green Design son excelentes recursos para los avances de la industria.– Nuestro socio SupplyCompass tiene guías de sostenibilidad increíblemente completas para empresas de moda. También hicieron una sesión de preguntas y respuestas con nosotros y compartieron innovaciones de materiales que ocurren en la industria de la moda aquí.
Guía de Materiales Sostenibles de SupplyCompass.
3. Investiga un programa de reparación o reciclaje.
Si los materiales basados en residuos no son posibles para tu modelo de negocio y productos, o si simplemente quieres agregar más beneficios sostenibles, puedes ofrecer opciones para ayudar con el proceso de final de vida útil de tus productos.
Esta es una excelente manera para que una empresa y sus clientes desempeñen su papel en asumir la responsabilidad de lograr un objetivo común. Las marcas ofrecen reparaciones para productos que se rompen, o un programa de reciclaje para reutilizar materiales y mantenerlos en circulación en una forma diferente, como el nuevo zapato UltraBoost 100% reciclable de Adidas.
Fuente de la imagen: Adidas.
Si eres una marca de moda, esto podría significar alentar a tus clientes a donar a contenedores de ropa o crear una cuenta en Depop o Poshmark para revender artículos ligeramente usados que buscan un nuevo hogar.
Otra opción es crear un esquema de intercambio circular que incentive a tus clientes a deshacerse de sus productos de la manera más sostenible posible.
Fuente de la imagen: Peloton.
Otro ejemplo es Mattel, que se ha unido a Lego y Hasbro en la creación de un programa de devolución de juguetes donde los juguetes viejos se pueden devolver a su negocio para ser recuperados y reutilizados en nuevos productos.
4. Empodera y escucha a tu cliente.
Los clientes son la clave del éxito de muchas maneras. Pueden estar usando tu producto de formas que tu marca nunca imaginó, o pueden tener una sugerencia sobre cómo mejorar aún más tus procesos comerciales.
Estas ideas podrían estar escondidas justo debajo de tus narices y proporcionar información fundamental para el crecimiento y el éxito de tus productos.
Escuchar atentamente los comentarios de los clientes con una mente abierta puede ofrecer soluciones y cambios revolucionarios en las prácticas de sostenibilidad de tu marca.
¿Estás compartiendo tus objetivos de sostenibilidad y las áreas en las que te estás enfocando para mejorar en una publicación de blog, por correo electrónico o en tus canales sociales? ¿Les estás dando la oportunidad de un diálogo bidireccional al estar abierto a las respuestas?
Asegúrate de que el espacio esté abierto para que los clientes compartan estas ideas contigo, para que no te pierdas algo mágico.
Como mencionamos anteriormente, considerar lo que sucede con tu producto una vez que está en manos del cliente es lo que a menudo falta en el mercado actual.
Proporcionar recursos útiles para la reutilización y las mejores prácticas de final de vida útil para tu cliente no solo promueve una economía más circular, sino que le da al cliente el poder de hacer un cambio positivo por sí mismo.
Resumiendo
La transición del modelo actual tomar-hacer-desechar no ocurrirá de la noche a la mañana.
Sin embargo, es importante que las empresas tomen la iniciativa al considerar las formas en que los productos se usan, reutilizan y eliminan.
Al final del día, depende de las marcas del mundo asegurarse de que una economía circular sea tan conveniente y accesible para las personas como el sistema actual de un solo uso. Para recapitular, aquí tienes nuestros consejos sobre el final de la vida útil del producto:– Piensa de manera crítica y creativa en la etapa de diseño de los productos 🧵– Mantén un ojo en las innovaciones que ocurren en la industria 👀– Investiga un programa de reparación o reciclaje 🪡– Empodera a los clientes proporcionando educación y estando abierto a comentarios 🎤
Si estas iniciativas no son posibles en este momento, considera qué objetivos a largo plazo puede alcanzar tu negocio. ¡Tú puedes!
Para más inspiración, consulta nuestro recurso de circularidad para descubrir cómo otras empresas están implementando prácticas comerciales circulares.
