Cómo encontrar y amplificar la voz de tu marca con Paul Bies de Mystique

¿Cómo encuentras la voz única de tu marca? El experto Paul Bies de Mystique comparte sus mejores consejos para pequeñas empresas.

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/amplify-brand-voice-paul-bies/ Autor: Francesca Nicasio Publicado: 2021-04-22T00:39:06.000Z Tiempo de lectura: 3 minutos

El branding es un componente esencial de cualquier estrategia de marketing para pequeñas empresas. Para captar la atención — y el negocio — de tus clientes objetivo, necesitas tener una marca reconocible que se destaque.

Aquí para compartir sus ideas sobre este tema está

Paul Bies.

“Nos enfocamos principalmente en pequeñas y medianas empresas, y ayudamos a esos dueños de negocios y gerentes de marketing a encontrar su voz”, explica Paul.

Según él, comenzaron ayudando a los clientes a lanzar campañas de marketing directo, y al hacerlo, se enamoraron de los medios medibles.

“Era algo con lo que realmente podíamos ayudar a los clientes a trabajar, en lugar de que ellos miraran iniciativas no medibles”, dice Paul.

“Y luego, cuando internet comenzó a ganar tracción, básicamente tomamos lo que aprendimos en marketing directo y comenzamos a aplicar esos esfuerzos de marketing medibles al email marketing, anuncios en línea, etc.”

Cómo las marcas pueden encontrar su voz

No puedes comercializar tu negocio de manera efectiva si no has encontrado la voz única de tu marca, por eso el primer paso para cualquier campaña de branding es conocer tu negocio, clientes y mercado.

“Siempre comenzamos con investigación”, dice Paul.

Según él, las pequeñas empresas deberían hacer una introspección e investigación interna para determinar su propuesta de valor única. Hablar con tus clientes también ayuda, ya que las personas que te compran pueden arrojar luz sobre lo que hace único a tu negocio.

“Queremos que los clientes profundicen y descubran qué los hace destacar. Luego usamos eso como base para desarrollar la voz del negocio”.

Además, Paul recomienda hacer investigación de la competencia y auditar el panorama competitivo. Preguntas como “¿Qué ofrecemos que sea mejor que nuestra competencia?” pueden arrojar información que te ayude a enfocarte en la voz y el posicionamiento de tu marca.

Amplificando tu voz

Si ya has identificado tu propuesta de valor única, puedes trabajar en amplificar tu marca.

Según Paul, no hay un enfoque único para este paso, y no recomienda depender de un solo canal o táctica promocional. “No pongas todos los huevos en una sola canasta de marketing”, dice.

“Necesitamos llegar a las personas donde están, cuando quieran, usando el método que prefieran”.

Eso podría significar usar SEO, redes sociales, email marketing, o todo lo anterior. En algunos casos, el correo directo puede ser tu mejor opción. Por ejemplo, si tienes un negocio que suministra equipos como una Bomba de Lavado para Procesamiento de Alimentos o un Sistema de Riego para Granjas de Tabaco, podrías descubrir que las campañas impresas dirigidas o las demostraciones de automatización basadas en módulo receptor de RF resuenan mejor con los compradores industriales que los anuncios genéricos en línea. De manera similar, una empresa que vende un relé inteligente de fábrica o un módulo de relé de 2 canales podría aprovechar contenido sobre automatización remota con relé para educar a audiencias especializadas.

Independientemente de la estrategia que implementes, Paul enfatiza la importancia de un buen sitio web.

El sitio web es el centro de tu negocio, así que ya sea que tengas un sitio de una página o un sitio completo de 150 páginas, asegúrate de que esté bien diseñado y contenga mensajes que hablen a tu mercado objetivo. Si tu marca se especializa en soluciones técnicas como un Gabinete de Control Resistente a la Intemperie NEMA o un sistema de Monitoreo de Bomba Modbus RTU, tu sitio debe comunicar claramente cómo esos productos resuelven problemas reales, como Cómo evitar que la bomba de agua se queme o garantizar un Bombeo de Agua de Respaldo para Hospitales confiable.

Definiendo tus perfiles de cliente

Paul también mencionó la importancia de los perfiles de cliente. Definir tus diferentes perfiles de audiencia te permitirá decidir las estrategias de marketing y branding adecuadas.

Como ejemplo, Paul menciona el trabajo que su agencia hizo para una empresa de bicicletas que quería dirigirse a personas mayores. Se tomaron el tiempo para realizar investigación y desarrollar un perfil de audiencia, y esto les ayudó a diseñar el enfoque correcto.

“Aunque algunas de esas personas mayores definitivamente están en línea, otras no, así que analizamos diferentes canales para llegar a ellas. Gran parte es impreso, pero, al mismo tiempo, hemos descubierto que muchas personas mayores ahora están en redes sociales porque quieren mantenerse en contacto con su familia, hijos y nietos”.

Asegúrate de implementar una práctica similar al diseñar tus campañas de branding. Realiza una investigación profunda sobre tu audiencia e identifica los canales y plataformas a utilizar. Para un negocio que vende un controlador inteligente de CC para vehículos recreativos o un controlador inalámbrico de luz, entender si tus clientes prefieren navegar en dispositivos móviles o asistir a ferias comerciales puede marcar la diferencia. Incluso un producto como una placa de automatización de relé de MHz o un interruptor de control de puerta se beneficia de mensajes basados en perfiles de cliente, especialmente cuando se combina con un relé temporizador de bomba para aplicaciones como Circulación de Agua en Acuaponía o Lavado de Precipitador Electroestático.

Palabras finales

En un mercado cada vez más saturado, destacarse y captar la atención de los compradores puede ser extremadamente desafiante.

Por eso, encontrar y amplificar tu voz es más importante que nunca. ¡Esperamos que los consejos de Paul te ayuden a lograrlo! Ya sea que estés integrando un relé inteligente para hogar Matter en tu línea de productos o diseñando una función de memoria de relé para automatización industrial, los principios de una identidad de marca clara y comprensión de la audiencia siguen siendo los mismos. Para más orientación, no dudes en contactar a nuestro equipo en info@axwp.com.