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Cómo enviar vino: una guía para negocios de comercio electrónico
Cómo Enviar Vino: Una Guía para Negocios de Comercio Electrónico
¿Eres un negocio de comercio electrónico que busca enviar vino? Aquí tienes nuestra guía para proteger el vino durante el envío, seleccionar el embalaje adecuado y elegir la empresa de mensajería correcta.
Fuente: https://tendlyn.com/imprint/how-to-ship-wine/ Autor: Francesca Nicasio Publicado: 2022-03-07T20:10:12.000Z Tiempo de lectura: 10 minutos de lectura
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Ya sea que vendas a través de un sitio web de comercio electrónico, un mercado en línea, una ubicación física o una combinación de los tres canales, llevar tus botellas de vino desde tu tienda hasta los clientes es un proceso tan delicado como la elaboración del vino mismo. Enviar vino requiere licencias para el envío de alcohol, acuerdos con mensajerías, embalaje diligente y mucho más.
Sigue leyendo para aprender todo lo que necesitas saber sobre cómo enviar vino y cómo enviar botellas de vidrio. 🍷
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Consejos para embalar vino y botellas de vidrio de forma segura para el envío
A diferencia de las prendas de vestir, los dispositivos electrónicos e incluso algunos productos alimenticios, las botellas de vidrio deben manipularse con cuidado para evitar el choque del vino. Las botellas de vino también son pesadas y sensibles a la temperatura, por lo que requieren cajas personalizadas y materiales aislantes.
Aquí tienes algunos consejos sobre cómo manipular y embalar correctamente el vino para su envío:
1) Envuelve cada botella de vino adecuadamente
Primero debes asegurarte de que tus botellas de vino estén bien tapadas con corcho antes de envolverlas. Para evitar que se aflojen durante el tránsito, puedes asegurar los corchos con jaulas de alambre para corchos. Esto es particularmente importante para vinos espumosos como el champán.
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Para envolver tu botella de vino correctamente:
2) Elige una caja resistente o un portavinos
Los portavinos son una excelente alternativa a tener que ajustar cajas o divisores para que se adapten perfectamente a tus botellas de vino. Un portavinos de dos o tres botellas ayudará a mantener las botellas de vidrio en posición vertical sin generar volumen o peso excesivo a las cajas y contenedores de envío
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No es recomendable usar cajas de envío destinadas a otros fines porque varias botellas de vino en una caja pueden ser pesadas y una caja genérica puede no ser lo suficientemente resistente para soportar el peso. También debes sellar el fondo de tu caja con cinta activada por agua extra resistente para un refuerzo adicional.
3) Mide tu caja
Obtener el tamaño de caja correcto para tus botellas es una necesidad absoluta, y debes asegurarte de elegir una caja que sea lo suficientemente grande para tus botellas de vino y el embalaje adicional necesario para protegerlo. Aquí tienes un artículo sobre cómo medir tu caja para un envío seguro.
Un buen punto de partida es crear tamaños de caja estandarizados para tu negocio. Después de anotar los tamaños de tus botellas de vino y las cantidades típicas de pedidos, probablemente descubrirás que necesitas diferentes tamaños de caja. Una vez que determines lo que necesitas, puedes continuar desde ahí.
4) Empaqueta en posición vertical o plana
La mejor práctica es enviar vino que no haya sido almacenado en condiciones de temperatura controlada (bodega) en posición vertical, mientras que los vinos más añejos que han sido envejecidos por todos lados deben enviarse en posición horizontal.
5) Usa divisores internos firmes
Los compartimentos internos resistentes son esenciales si tu envío de vino consta de varias botellas. Puedes usar divisores de cartón como una opción rentable, los divisores de fibra moldeada son excelentes porque son mucho más ligeros, y los divisores de espuma firme llenarán el espacio vacío en tu caja de envío.
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Evalúa tus opciones y selecciona el material que satisfaga tus necesidades y esté dentro de tu presupuesto. En última instancia, el objetivo es asegurar que tus botellas estén sujetas y no choquen entre sí durante el envío.
6) Usa materiales de relleno de huecos
Debes usar materiales de relleno de huecos para proporcionar amortiguación y mantener tus botellas lo más inmóviles posible para asegurar que tu vino llegue a tus clientes seguro y sin romperse.
Los grandes materiales de embalaje incluyen:
7) Inclina tu caja para probar su estabilidad
Una vez que tus botellas de vino estén seguras, sella la caja con cinta activada por agua. Después de cerrar la caja, inclínala de lado a lado para ver si puedes oír o sentir que las botellas se mueven dentro de la caja.
Si puedes sentir algún movimiento, tu embalaje actual y los rellenos de espacio no serán suficientes para mantener tus botellas seguras. Abre tu caja y agrega rellenos adicionales para asegurar que tu envío de vino pueda soportar cualquier golpe en el camino.
8) Usa el etiquetado adecuado
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También hay etiquetas de mensajería que debes agregar a cualquier caja de envío que contenga alcohol, y cubriremos más sobre eso más adelante en el artículo.
9) Considera el clima
Idealmente, el vino se conserva mejor a 55 grados Fahrenheit para evitar daños, y las temperaturas extremadamente frías o calientes pueden afectar la calidad del vino.
Puedes usar un portavinos aislado o enviar solo a través de una mensajería que tenga vehículos con temperatura controlada. También es recomendable enviar tu vino al principio de la semana para asegurar que tu envío no pase el fin de semana en una instalación de almacén que pueda no tener temperatura controlada.
¿Cuáles son las mejores opciones de mensajería?
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Por qué no puedes enviar alcohol a través de USPS
USPS prohíbe el envío de alcohol debido a leyes promulgadas en la era de la Prohibición en la década de 1920. La mensajería solo permite el envío de líquidos que contengan menos del 0.5% de contenido de alcohol. Esto cubre productos como enjuague bucal, vino de cocina, remedios para el resfriado y otros artículos similares.
Además de prohibir todas las formas de bebidas alcohólicas, incluyendo cerveza y vino, USPS también rechazará tu envío si tu caja de envío tiene alguna marca o etiqueta que indique que podría contener alcohol. Este punto es particularmente importante para las personas que reutilizan embalajes viejos para enviar artículos nuevos.
Enviar vino a través de FedEx
Las empresas que planean enviar vino dentro de los EE. UU. a través de FedEx deben tener las licencias de alcohol adecuadas y registrarse para convertirse en transportistas de alcohol autorizados por FedEx. La empresa no entregará tu envío si el destinatario no tiene 21 años de edad o no tiene un medio de identificación como una licencia de conducir, pasaporte o certificado de nacimiento.
La empresa de mensajería también rechazará cualquier envío o retendrá un envío de la entrega cuando no cumpla con las leyes federales, estatales y locales aplicables.
Cualquier minorista de vino con licencia puede enviar alcohol internacionalmente a través de FedEx, pero es tu responsabilidad como transportista conocer y cumplir con las regulaciones aplicables del país de destino. Todos los envíos internacionales de vino solo se pueden realizar a través de los servicios FedEx Express, y también necesitarás despacho de aduanas y una factura comercial para tu envío.
Aquí te explicamos cómo registrarte en el programa de envío de alcohol de FedEx y hacer llegar tus productos de vino a tus clientes:
1) Crea una cuenta y firma el acuerdo de envío de alcohol
Si aún no tienes una, abre una cuenta en la plataforma de FedEx y programa una reunión con uno de los expertos en envíos de la empresa para que te ayude con el proceso de autorización.
Ponte en contacto con tu ejecutivo de cuenta de FedEx, familiarízate con los detalles y firma un Acuerdo de Envío de Alcohol de FedEx.
2) Considera las restricciones de destino
Con tu licencia de alcohol y el acuerdo de FedEx, eres elegible para enviar vino a través de la mensajería. Sin embargo, primero debes considerar si las leyes de envío del estado de destino permiten la importación de alcohol y, si es así, debes familiarizarte con las restricciones aplicables.
FedEx tiene una guía de referencia estatal para el envío de vino que contiene toda la información que necesitas.
3) Usa la solución de envío correcta
Para envíos de vino dentro de los Estados Unidos, debes usar la solución electrónica de envío FedEx Ship Manager o cualquier otra plataforma de envío aprobada por la empresa. Debes seleccionar la casilla de verificación de alcohol al registrar tu envío en la plataforma, y no se permiten cartas de porte aéreo.
Puedes usar la Guía Aérea Internacional de FedEx para envíos internacionales de vino, y tu ejecutivo de cuenta te guiará a través del proceso.
4) Coloca la etiqueta de envío de alcohol correcta
La empresa requiere que tu embalaje lleve una etiqueta que indique que contiene una bebida alcohólica. Debes usar FedEx Ship Manager para crear la Etiqueta de Envío de Alcohol de FedEx (SEL 169) para envíos dentro del país o la Etiqueta de Envío de Alcohol Internacional de FedEx (SEL 170) para envíos internacionales de alcohol.
5) Elige un servicio de envío de FedEx
Los minoristas y licencias elegibles pueden optar por cualquiera de los siguientes servicios para enviar vino a través de FedEx:
6) Selecciona la opción de firma de adulto
Es tu responsabilidad como transportista seleccionar la opción de firma de adulto durante el registro, ya que la política de la empresa, así como las leyes estatales, requieren la firma de un adulto antes de que se pueda completar la entrega final de cualquier paquete que contenga alcohol.
FedEx permite la designación de una dirección alternativa por una tarifa de $5.75 cuando no hay un adulto disponible en el destino para firmar por el envío de vino.
Enviar vino a través de UPS
Existe un acuerdo similar para el envío de cerveza y licores. Debes estar autorizado según la ley estatal aplicable para enviar cerveza y licores, y solo puedes enviar sobre la base de un contrato por separado.
Aquí te explicamos cómo empezar a enviar vino a través de UPS:
1) Crea una cuenta de UPS y firma el acuerdo de UPS correspondiente
Crea tu cuenta de UPS y reserva una sesión con un experto de UPS para que te guíe sobre cómo convertirte en un transportista de vino aprobado.
Todos los transportistas de vino que utilizan UPS deben firmar el Acuerdo de UPS para Transportistas de Vino Aprobados o el Acuerdo de Casa de Cumplimiento de la Industria del Vino de UPS para Transportistas de Vino Aprobados.
El Anexo A de tu documento de acuerdo contendrá información sobre los estados de envío directo de bodegas, los estados de envío directo de minoristas y los estados de compra en el lugar.
2) Considera las restricciones de destino
Revisa tu acuerdo para ver si UPS permite el envío de vino al estado donde se encuentra tu cliente. También hay estados conocidos como Estados de Compra en el Lugar de la Bodega.
Estos estados permiten la importación de envíos de vino a los consumidores cuando el cliente compró el artículo en el lugar de una bodega con licencia fuera del estado.
3) Usa una solución de envío aprobada
Debes procesar tu envío a través de una plataforma de envío aprobada por UPS como WorldShip o cualquier otra solución de terceros aprobada.
4) Usa el embalaje adecuado
Los requisitos de embalaje de vino de UPS especifican que solo se pueden usar contenedores de cartón corrugado exterior resistentes para enviar vino. La mensajería también solo aceptará embalajes interiores de espuma EPS moldeada, bandejas de plástico termoformadas, bandejas de cartón corrugado plegadas o bandejas de fibra moldeada.
5) Usa las etiquetas adecuadas
UPS requiere que todos los envíos nacionales de vino tengan una etiqueta especial que indique que el paquete contiene bebidas alcohólicas, además de cualquier otra etiqueta requerida por las leyes estatales del transportista y las leyes del estado de destino.
6) Selecciona tu servicio de envío de UPS preferido
Elige entre los siguientes:
7) Selecciona la opción de firma de adulto
Debes seleccionar el Servicio de Confirmación de Entrega con Firma de Adulto Requerida de UPS, y la empresa recomienda usar Quantum View Notify para enviar un correo electrónico de notificación al destinatario sobre cuándo recoger el envío.
Conclusión
¡Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo enviar vino! Con el embalaje adecuado, las licencias estatales y los acuerdos con mensajerías, puedes empezar a enviar a tus clientes en poco tiempo.
Lo importante es que nunca dudes en preguntar al servicio de atención al cliente de tu mensajería si no sabes algo, o puedes consultar este artículo siempre que necesites refrescar tus conocimientos sobre el proceso de envío de vino.
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