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Cómo las pequeñas empresas pueden aprovechar el poder de los influencers: una entrevista con Asa Herrman
Cómo las pequeñas empresas pueden aprovechar el poder de los influencers: Una entrevista con Asa Herrman
¡Crea una estrategia de influencers llena de poder estelar social para tu marca! Asa Herrman de Lace & Pearls Jewelry nos brinda su consejo experto sobre cómo las empresas pueden colaborar con influencers.
Fuente: https://tendlyn.com/imprint/how-small-businesses-can-leverage-influencers/ Publicado: 2021-08-12T22:53:26.000Z Tiempo de lectura: 7 minutos
Es seguro decir que 2021 es el año del influencer de redes sociales. ✨
BigCommerce define el marketing de influencers como una estrategia donde las marcas se asocian con personas que tienen una audiencia social dedicada para promocionar productos o servicios.
El marketing de influencers se ha disparado en los últimos años. Pero ha sido un método activo para conectar con los consumidores durante al menos ¡15 años! Antes de que Instagram se convirtiera en el nombre familiar de las aplicaciones de redes sociales, era común que las marcas colaboraran con blogueros en publicaciones patrocinadas en un formato de “diario en línea”.
Pero las cosas han cambiado significativamente desde 2005. A medida que la tecnología y las redes sociales evolucionaron, el marketing de influencers se ha transformado en medios más atractivos como videos de formato corto y Stories rápidas de Instagram. Aplicaciones como TikTok y Snapchat ahora proyectan a los creadores y su contenido a alturas aún mayores.
La pandemia ha ayudado a acelerar el rápido aumento de los influencers en la industria del marketing. Según la firma de investigación eMarketer, que predice que el gasto en marketing de influencers superará los $3 mil millones este año. Pasamos más tiempo en nuestros dispositivos y en línea durante los días de confinamiento y órdenes de quedarse en casa, lo que resultó en un auge del comercio electrónico (que aún continúa fuerte) y una demanda constante de las audiencias por más contenido de influencers.
El contenido producido por los influencers a menudo nos resulta familiar debido a lo auténtico que es. La capacidad de identificación y la transparencia son factores enormes para atraer seguidores a sus creadores favoritos, por lo que más empresas se están sumergiendo en la ola del marketing de influencers, que es altamente exitosa.
✅ Los influencers son una ventanilla única para las marcas
Cuando los viajes y la producción de contenido de alta gama están fuera de la mesa para muchas marcas, tiene sentido recurrir a creadores de contenido independientes para retomar donde lo dejaron. Los influencers son conocidos por crear contenido generado por el usuario que habla a sus seguidores, sin los lujos de equipos de filmación sofisticados o decorados elaborados.
Para el resultado final de una empresa, esto significa que asociarse con influencers es una situación en la que todos ganan, ahorrando tiempo y dinero mientras se fomentan relaciones mutuamente beneficiosas con los creadores.
🌟 Los micro-influencers generan ventas macro
Los influencers tienen un fuerte control para llegar a los compradores más jóvenes. Casi la mitad de los que se identifican como Generación Z han realizado una compra después de ver un producto o marca promocionado por un influencer.
En cuanto a qué tipo de influencers lideran el grupo, las estrellas sociales más pequeñas resuenan más con las audiencias. El 92% de los consumidores de la Generación Z depositan más confianza en los micro-influencers – influencers con seguidores entre 1,000 y 50,000 – que en los respaldos o anuncios tradicionales de celebridades.
🤝 Impulsa la estrategia de influencers de tu marca
Asociarse con influencers de redes sociales es una de las formas más efectivas para que las marcas formen conexiones más sólidas con los consumidores a través de contenido auténtico y personalizado. Pero puede ser fácil sentirse intimidado por el proceso de identificar al influencer adecuado para representar tu marca, crear contenido atractivo y llegar a tu audiencia.
Si estás pensando en cambiar tu enfoque de marketing para comenzar a colaborar con influencers, ¡sigue leyendo! Nos sentamos con Asa Herrman, propietaria de la pequeña empresa Lace & Pearls Jewelry y ex bloguera a tiempo completo. A continuación, Asa comparte los trucos que obtuvo durante su tiempo como bloguera y creadora de contenido patrocinado. ¡Sumérgete en los consejos de Asa para poner en juego el poder estelar social y lo que hace que las asociaciones con influencers sean tan excelentes para las pequeñas empresas!
Entrevista con Asa Herrman de Lace & Pearls Jewelry
¿Qué deberían saber las pequeñas empresas sobre el marketing de influencers antes de acercarse y contactar a influencers para colaboraciones? ¿Qué desearían los influencers que las marcas supieran antes de presentar una propuesta?
Antes de acercarse a un influencer con una propuesta, es importante entender que la mayoría de los influencers tienen un trabajo diario, mientras que otros son de tiempo completo. Así que, aunque el trabajo pueda parecer glamoroso y fácil, sigue siendo un trabajo y requiere mucho esfuerzo por parte del influencer, ya que podrían estar manejando múltiples campañas, entregables y contratos.
En cuanto a presentar una propuesta, sé lo más específico posible y proporciónales información relevante para ayudarles a determinar si una campaña es adecuada. Pregúntales su tarifa. Si no tienes un presupuesto, hazle saber al influencer lo que puedes ofrecer a cambio de su trabajo: producto regalado, comisión, códigos de descuento para seguidores, un programa de embajadores, etc.
No te dejes influenciar por la cantidad de seguidores de una persona. Un micro-influencer o alguien con menos seguidores es increíble para trabajar. A menudo tienen una mejor relación con su audiencia y trabajan más duro para demostrar que pertenecen. Una audiencia grande no siempre equivale a ventas.
¿Cuáles son las 3 cosas principales que los influencers buscan al trabajar con pequeñas empresas, como aquellas que quizás no tienen presupuestos para influencers?
¿Cuáles son 3 formas en que las pequeñas empresas pueden asegurarse de que los influencers con los que colaboran son adecuados para su marca?
La forma más importante de determinar si un influencer es adecuado es:
¿Cuáles son los beneficios de tener influencers como embajadores de marca, en lugar de hacer un intercambio único?
La mayoría de las personas tienen que ver un producto varias veces antes de tomar una decisión. Tener un programa de embajadores permite que los clientes potenciales experimenten eso. La mayoría de los influencers ya han establecido confianza con su audiencia, por lo que compartir sobre la marca a largo plazo solo fortalecerá la campaña.
Las campañas únicas son buenas si buscas crear conciencia de marca o recibir fotos de alta resolución que se puedan compartir nuevamente a través de campañas de marketing, redes sociales y anuncios. Asegúrate de crear un contrato donde se indiquen claramente los derechos de uso de fotos y videos (si corresponde).
¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas que las pequeñas empresas pueden seguir al contactar a influencers?
Haz que el correo electrónico sea personalizable. Los influencers reciben muchas propuestas y es fácil notar cuando se envía el mismo correo a cientos de personas sin personalización.
Haz tu investigación y asegúrate de que sea una buena opción antes de enviar una propuesta.
Si es posible, dirígete a ellos por su nombre en lugar de algo genérico como “señor/señora” o usando su nombre de usuario en redes sociales.
¿Debería una marca dejar los entregables abiertos a la interpretación del influencer, proporcionar un brief creativo detallado, o una combinación de ambos?
Es mejor sobrecomunicar que subcomunicar. No dejes las cosas a la interpretación. Facilita las cosas para ambas partes y enumera lo que quieres. No quieres que un influencer pase por la programación de una sesión de fotos con un fotógrafo, grabe un video, escriba una publicación de blog solo para entregarlo y que no sea lo que deseas. Esto se puede evitar fácilmente si todas las expectativas se enumeran desde el principio. Las marcas pueden incluso llegar a compartir cómo quieren que se tomen sus imágenes (por ejemplo: brillantes y aireadas, preferiblemente al aire libre, sin fotos planas, etc.). Incluir imágenes de ejemplo también es útil.
El brief creativo debe incluir lo siguiente:
¿Cuál es la mejor manera en que las marcas pueden medir el éxito de sus colaboraciones con influencers?
Hay varias formas de medir el éxito, la primera es tu experiencia con el influencer en general. ¿Fue profesional el influencer? ¿Entregaron lo que acordaron? ¿Cuál fue la calidad del trabajo? ¿El influencer superó las expectativas? ¿Estás satisfecho con los resultados generales?
En segundo lugar, analizar las analíticas de la campaña, tanto para la marca como para el influencer. Las marcas a menudo solicitan las siguientes analíticas: capturas de pantalla de Stories de IG, publicaciones estáticas y tráfico del blog. Las marcas también deben revisar sus propias estadísticas: número de seguidores, tasa de participación, tráfico del sitio web, ventas.
¿Cuáles son algunos indicadores de una buena relación continua entre los influencers y la pequeña empresa con la que colaboran?
🎁 Para concluir
¡Potencia tu negocio contactando a influencers alineados con los valores de tu marca y comiencen a crear juntos! Ten en cuenta los consejos de Asa y mantente fiel a tu marca mientras incorporas contenido de influencers para hablar genuinamente a tus clientes. ¡Diviértete también!
¡Ve más de Asa siguiendo a Lace & Pearls Jewelry en Instagram! No olvides echar un vistazo a su pequeño negocio de joyería. Domina el marketing, las redes sociales y la marca de tu negocio a través de nuestra columna de Consejos de Negocios en The Wrap!
