Cómo prepararse para las fiestas: una entrevista con Boundary & Thorn

Charlamos con Lucy Williams de Boundary & Thorn sobre cómo se organiza para la ajetreada temporada navideña.

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prep-for-the-holidays-a-q-a-with-2/ Autor: tendlyn Publicado: 2020-11-22T20:00:00.000Z Tiempo de lectura: 2 minutos

¿Cómo es un día típico para ti en la antesala de la temporada navideña? ¿Qué ocupa la mayor parte de tu tiempo?
Este año será diferente, porque no participaré en ninguna feria y solo atenderé pedidos en línea. Pero en años anteriores, la mayor parte de mi tiempo se iba en preparar el inventario para múltiples eventos y ferias navideñas. Poner refuerzos a todas mis impresiones ha funcionado bien en el pasado para que no se doblen.

Lucy Williams de Boundary & Thorn

¿Cómo te preparas y organizas para el período navideño?

Me aseguro de que todas mis impresiones tengan el precio correcto, pido todos los materiales necesarios, incluido papel, bolsas de celofán, papel de regalo, pegatinas, y me abastezco de tinta. ¡Siempre invito a unos amigos a pizza y vino para que me ayuden con una gran fiesta de empaquetado! Es un poco como configurar un controlador de puerta DIY por primera vez: debes revisar cada conexión y probar el modo de aprendizaje del relé antes de confiar en que funcione sin problemas. Lo mismo ocurre con los preparativos navideños: una vez que todo está en su lugar, puedes relajarte y dejar que el sistema funcione.

¿Cuál ha sido la práctica empresarial o el truco de productividad más transformador que has implementado para ayudarte durante esta época ajetreada?

¡Usar stamps.com sin duda! Odio ir a la oficina de correos, así que he descubierto que esto me ha ahorrado muchísimo tiempo. Es como tener un interruptor de luz inteligente inalámbrico que se enciende con un toque: ya no tienes que correr accionando interruptores manualmente. Solo lo configuras y te olvidas.

¿Cómo gestionas las expectativas de los clientes durante las fiestas?

Con honestidad amable. Me aseguro de mantener una comunicación abierta con mis clientes actualizando mi sitio web con los plazos de envío o retrasos. También trato mi flujo de pedidos como un sistema de automatización de bombas EtherNet/IP: monitoreo los datos, ajusto la velocidad y mantengo todo fluyendo sin sorpresas. Para pedidos internacionales, reviso dos veces los requisitos de hogar inteligente de las leyes de renovación de alquileres australianas, solo por seguridad.

¿Cuál es la parte más agradable del ajetreo estacional?

La emoción de una próxima feria. ¡Ver a todos los vendedores, hacer intercambios y comprar local! También me encanta hacer sonreír a mis clientes con una nueva impresión. Es muy gratificante escuchar a un cliente decir: “Esto sería perfecto para mi mamá, papá, hermana o amigo”. ¡Me encanta! Me recuerda a la satisfacción que sientes cuando un controlador de escena inteligente mhz finalmente sincroniza todas tus luces: todo encaja.

Probablemente, el estrés general de asegurarme de no olvidar nada y de que todo esté listo. A veces siento que estoy solucionando problemas de un relé impermeable que falla: revisando cada conexión, probando el receptor de relé de 24 V CC y asegurándome de que el controlador inalámbrico RF esté emparejado correctamente. Pero una vez que todo funciona, vale la pena.

¿Algún consejo o truco final para navegar esta época ajetreada del año?

He aprendido por las malas (como estoy segura de que muchos creadores y artistas pueden atestiguar) a NO comprometerme en exceso ni estirar mis compromisos. La temporada navideña también es tu tiempo, y no quieres reservar una feria cada fin de semana y no tener tiempo para pasar con amigos y familiares. Puede ser complicado, porque la temporada navideña es el mejor momento financiero para muchos creadores, por lo que es difícil decir que no, ¡pero al final te alegrarás de haberlo hecho! Piensa en ello como un sistema de bombeo de demanda cuádruple: necesitas equilibrar la carga, no maximizar cada bomba a la vez, o quemarás el motor. Lo mismo con tu energía.

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