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Contando tu historia: Una guía de identidad de marca para pequeñas empresas
Contando tu Historia: Una Guía de Identidad de Marca para Pequeñas Empresas
¿Estás pensando en desarrollar una identidad de marca para tu pequeña empresa, pero no sabes por dónde empezar? Hemos delineado las cuatro facetas del branding y cómo pulir cada una de ellas en unos simples pasos.
Fuente: https://tendlyn.com/imprint/a-brand-identity-guide-for-small-businesses/ Autor: Autor Invitado Publicado: 2020-07-16T17:53:07.000Z Tiempo de lectura: 7 minutos de lectura
El branding es mucho más que un logotipo bonito y un eslogan pegadizo. Impulsa la experiencia de tus clientes con tu negocio y su percepción del mismo. En otras palabras, tu marca es la personalidad central de tu negocio.
Un branding sólido es invaluable tanto desde el punto de vista del marketing como desde el punto de vista operativo. Te ayuda a alinear tu visión, dando a tu negocio dirección, propósito e impulso para alcanzar tus metas.
¿Estás pensando en desarrollar una marca, pero no sabes por dónde empezar? Hemos delineado las cuatro facetas del branding y cómo pulir cada una de ellas en unos simples pasos.
1. Historia de la Marca
Una historia de marca es la narrativa detrás de tu marca. Es la historia detrás del inicio de tu negocio y los valores que continúan impulsándolo hoy en día. Las historias de marca deben ser memorables y provocar una respuesta emocional en el cliente. Así es como desarrollas tu historia de marca.
Anota tu declaración de misión.
En pocas palabras, tu declaración de misión responde dos preguntas: “¿qué haces?” y “¿por qué lo haces?”. Tus respuestas a estas preguntas son los principios rectores de tu marca. En otras palabras, son la razón por la que te levantas por la mañana.
¿Necesitas inspiración? Aquí hay algunos ejemplos del mundo real de declaraciones de misión de las grandes marcas:
Asegúrate de que tu declaración de misión sea aspiracional pero alcanzable. (“Salvar el planeta” suena bien en el papel, pero es un poco ambicioso para una pequeña startup).
Una vez que te hayas decidido por una declaración de misión clara y concisa, conviértela en tu mantra de marca. ¡Será la piedra de toque que te mantenga en el camino correcto con tus objetivos al recordarte por qué haces lo que haces!
Foto de Etsy
Establece los valores de tu marca.
Tus valores de marca son de 3 a 10 palabras que guían y alinean la visión de tu marca. Identificar estas creencias fundamentales te ayudará a solidificar tu identidad de marca y mantener tu comunicación de marketing coherente. Si no le das a tu audiencia una idea clara de quién eres y qué representas, tu mensaje no tendrá impacto.
Aquí hay algunos ejemplos de valores de marca:
Haz una lluvia de ideas sobre una lista de atributos positivos que den forma a la cultura de tu marca, tu propósito y tu visión. Luego, redúcelos hasta que solo queden los más fuertes.
Establece los límites de la marca.
Si bien es tentador atraer a la audiencia más amplia posible, ser demasiado “complaciente” difuminará los bordes de tu identidad de marca y diluirá tu mensaje. Por esa razón, es importante establecer límites identificando a tu audiencia y a quién intentas servir.
Observa bien a tus competidores y pregúntate: ¿qué te hace destacar de ellos? ¿Qué hacen ellos que tú no, y viceversa? Encontrar tu “nicho” te ayudará a solidificar tu posición en el mercado e incluso puede ayudarte a centrarte en tus puntos débiles.
Comparte tu historia de fondo.
A todos les encanta una buena historia. Tu historia de fondo es el relato de cómo y por qué surgió tu negocio. Compartir un vistazo entre bastidores de tu viaje desde sus orígenes hasta el presente completa tu narrativa. Tus clientes sentirán una conexión más fuerte con tu marca.
Interactúa con tu audiencia.
Las marcas bien establecidas no solo atraen a su audiencia, sino que SON su audiencia. La historia de tu marca se moldea principalmente por la audiencia que atraes. Después de todo, tu negocio no sería mucho negocio sin tus clientes. Por eso, construir y mantener relaciones genuinas con tus seguidores a través de las redes sociales y las interacciones en persona es crucial para el éxito de tu marca. ¡Tus clientes han elegido conectarse con tu identidad de marca, así que mantén esa conexión fuerte!
2. Persona de la Marca
Tu persona de marca es la personalidad de tu marca. Cómo suena e interactúa con las personas. Es un aspecto importante de tu identidad de marca, ya que dicta cómo las personas se comunican con tu marca y reciben comunicación de ella.
Afina la personalidad de tu marca.
Darle a tu marca su propia personalidad única pintará un retrato muy claro de quién eres y de qué se trata todo. Cuanto más sientan que te conocen y saben qué esperar de ti, más confiarán en ti.
¿No estás seguro de cómo caracterizar tu marca? Mira a tu público objetivo en busca de inspiración. Piensa en varios adjetivos para describirlos. ¿Son sofisticados? ¿Excéntricos? ¿Modernos? ¿Naturales? La personalidad de tu marca debe ser un reflejo no solo de quiénes son, sino de cómo quieren que el mundo los vea. Quieres reflejar la imagen que buscan.
Foto de Saffie Bea
Encuentra la voz de tu marca.
Tu lenguaje de marca se compone de palabras o frases específicas que los consumidores asocian con tus productos o servicios. Crea una lista de palabras y frases cotidianas que quieras que los clientes asocien con tu negocio. Cuanto más uses estas palabras y frases en tu branding, más sonarán a “ti”.
3. Imagen de Marca
Tu imagen de marca es la identidad visual de tu marca. Cómo se ve y se siente: la estética de diseño general que has elegido. Aquí hay algunas formas sencillas de unificarla.
Reúne inspiración.
Tu identidad visual es lo primero que capta la atención de los clientes potenciales. Si no les gusta lo que ven, buscarán en otro lado. Por lo tanto, es importante hacerlo bien desde el principio. Así es cómo:
Define tu estética de diseño.
Hay cuatro componentes principales en la estética de una marca:
Foto de SANOlifestyle
Crea una guía de estilo y cíñete a ella.
Una vez que hayas definido cada elemento de tu identidad visual, mantenla coherente incorporándolos en una guía de estilo. Piensa en tu guía de estilo como la biblia de tu marca. Es un libro de reglas y una herramienta de referencia que asegura que tu marca se vea y se sienta igual en todos los canales de marketing y plataformas de comunicación.
¡La coherencia visual es fundamental para el reconocimiento de la marca!
4. Experiencia de Marca
Mejora tus interacciones en persona.
Los eventos, tu tienda física e incluso tu empaque ofrecen a los clientes (y clientes potenciales) una experiencia personal y tridimensional con tu marca que ayuda a solidificar su relación con ella.
Al enfocarte en formas de dar vida a tu marca tanto fuera de línea como en línea, crearás una experiencia de marca completa para tus clientes.
Foto de Miska Bags
Mantente al día con tu presencia en línea.
En el mundo interconectado de hoy, tienes una audiencia en constante expansión al alcance de tus dedos, ¡y también todos los demás! Con la capacidad de atención cada vez más limitada hoy en día, debes monitorear continuamente tu presencia en línea para mantenerte al día.
Actualiza tu sitio web, redes sociales y contenido publicado regularmente, mantén el contacto con tus seguidores y ofréceles muchas oportunidades para interactuar con tu marca.
Conclusión
Las pequeñas empresas exitosas tienen algo en común: un branding sólido. Dominar tu identidad de marca no solo te diferenciará de la competencia, sino que te permitirá elevarte por encima de ellos a tu manera única.
Annisha es la Gerente Senior de Marketing de Contenido en Looka, un creador de logotipos impulsado por IA. Cuando no está escribiendo sobre branding, diseño y emprendimiento, puedes encontrarla escribiendo poesía en Instagram @annishalashand o en algún lugar del bosque.
