5 formas de animar tu contenido navideño en redes sociales

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/5-ways-to-liven-up-your-social-media-holiday-content/ Autor: Beth Owens Publicado: 2018-12-10T11:00:00.000Z Tiempo de lectura: 7 minutos

¡Con la llegada de la temporada navideña, comienza el período más ajetreado y rentable del año para el comercio minorista! También es cuando el ámbito de las redes sociales se intensifica. Todas las marcas están promocionando sus productos y campañas navideñas, con la esperanza de aprovechar la ola de gastos festivos. Puede parecer difícil destacar entre todo ese ruido estacional y transmitir tu mensaje a tu audiencia. El secreto para una temporada navideña exitosa en redes sociales es encontrar un equilibrio entre la organización y la espontaneidad. Si no planificas tu contenido con anticipación, te costará aprovechar el gasto festivo a tu favor. Pero ser demasiado rígido y no adaptarte a los eventos sobre la marcha puede hacer que tus feeds parezcan forzados. Por lo tanto, usar una variedad de tipos de contenido hará que tu marca sea mucho más atractiva para tu audiencia. ¡También te proporciona una buena combinación de publicaciones programables e innovadoras! Así que aquí tienes algunas ideas de contenido para que fluya tu creatividad:

Videos “Hazlo tú mismo” En muchos sentidos, la temporada navideña es cuando nos enfrentamos a nuestras carencias estacionales. Es cuando nos damos cuenta de que no tenemos idea de cómo rellenar un pavo, o cómo poner un árbol de Navidad sin lastimar a alguien. En cuanto a envolver regalos de una manera que no parezca una explosión en una fábrica de papel… ¡olvídalo! Hay una razón por la que las búsquedas de ‘fracasos de Pinterest’ aumentan durante las fiestas. Nos gusta saber que no somos los únicos que nos sentimos un poco desafiados festivamente. En Instagram para ayudar a nuestros seguidores con esos objetos de formas extrañas. Si eres una empresa de diseño de interiores, podrías hacer una serie de videos sobre decoración festiva de vanguardia para el hogar. Una marca de cosméticos podría armar una serie de los mejores ’looks’ festivos para las fiestas. ¡Las posibilidades son realmente infinitas! Y si te gusta la tecnología o los proyectos de bricolaje, incluso podrías mostrar algo como una configuración de relé inalámbrico DIY para luces navideñas: es una forma creativa de combinar la diversión estacional con habilidades prácticas.

Campañas de contenido generado por el usuario Todas las mejores marcas realizan campañas de contenido generado por el usuario (UGC) durante las fiestas, y con buena razón. Utilizar UGC es una gran táctica en cualquier época del año, pero funciona especialmente bien cuando tu audiencia vive las tradiciones de la temporada. ¡Ir a casa para las fiestas, comprar regalos y sacar la decoración, por nombrar algunas! Con esto en mente, nunca hay un momento más fácil para realizar una campaña de marketing o un concurso. El UGC se trata de fomentar relaciones auténticas y comunidad, ¡y también las fiestas! Según un estudio de Olapic, el 76% de los encuestados prefiere el contenido compartido por personas ’normales’ en lugar de marcas. Esto hace que las fiestas sean un momento oportuno para que tus seguidores compartan instantáneas de sus vidas.

1. Crear un hashtag de temporada para tu marca
   Esto permitirá que tus seguidores te etiqueten en su contenido, y que tú puedas rastrear la actividad vinculada a tu campaña. Cuanto más específico sea el hashtag, mejor, ya que evitará que tu marca se confunda con otra. No tengas miedo de elegir algo un poco humorístico o irónico, lo que mejor ilustre tu concurso y la esencia de tu marca.

2. Establecer pautas para el contenido
   Asegúrate de dar a tus seguidores pautas que les den la flexibilidad para ser creativos. Pero también debes asegurarte de que el contenido que recibas encaje con la narrativa de tu marca. Si quieres que tus seguidores publiquen fotos o videos usando tus productos, o participando en alguna actividad estacional, asegúrate de comunicarlo de manera clara y concisa.

3. Añadir un incentivo
   Si eres una marca conocida con una gran audiencia, es posible que tus seguidores no necesiten un incentivo para etiquetarte en su contenido. Pero esto es importante si eres una marca en crecimiento que busca más exposición. Ofrecer a tu audiencia un buen incentivo es una excelente manera de captar su atención mientras se desplazan por su feed de noticias. No tiene que ser un sorteo de productos o un descuento; donar dinero a una organización benéfica que resuene con tu marca es otra gran opción.

Un ejemplo de una campaña navideña en redes sociales con un enfoque diferente es la de la marca de actividades al aire libre REI. Su proyecto #optoutside se lleva a cabo cada año para animar a las personas a pasar tiempo al aire libre durante las fiestas. Animan a sus seguidores a publicar fotos de sus aventuras en la naturaleza en Instagram con el hashtag, promoviendo los beneficios para la salud de la actividad al aire libre. Esta campaña también incluye cerrar sus tiendas el Black Friday y pagar a los empleados para que pasen el día en la naturaleza, una política sin precedentes en el comercio minorista de América del Norte. Al mostrar un compromiso real con los valores de su marca, REI logró que 1.4 millones de personas y 170 organizaciones eligieran #optoutside solo el año pasado, obteniendo cobertura mediática global. La razón por la que estas campañas tienen tanto éxito es que tu audiencia literalmente hace tu marketing por ti. Al quitarte la responsabilidad de crear todo tu contenido, esto te liberará más tiempo para que te centres en otras partes de tus operaciones navideñas. Por ejemplo, podrías usar ese tiempo extra para planificar una mejora de hogar inteligente para una propiedad de alquiler o explorar soluciones de interruptores de automatización agrícola para tus propios proyectos.

Mostrar el “detrás de escena” Es posible que tus seguidores no suelan tener mucho contacto con las personas que hacen que todo funcione. Las experiencias compartidas de las fiestas son una excelente manera de presentar al equipo que hace que todo funcione sin problemas en esta época del año. El comercio minorista puede ser un juego de humo y espejos en las redes sociales. Puede haber una renuencia a revelar los elementos más mundanos que componen las operaciones de cualquier marca, por miedo a estropear la ‘magia’ de su oferta. Sin embargo, esto es exactamente lo que lo hace tan interesante para tu audiencia. Como dice el viejo refrán, son las personas y lo que representan con lo que nos conectamos, no la construcción de la marca en sí. Por lo tanto, mostrar la atención que pones en crear una gran temporada navideña construye una conexión más fuerte con el rostro humano de tu marca. La verdad es que publicar fotos interminables de ideas de regalos de tu gama de productos se volverá aburrido rápidamente. Tampoco te permitirá conectar con tu audiencia a nivel personal, algo imprescindible en una temporada que trata sobre las relaciones. Compartir contenido de tu equipo que tenga calidez y humor se traduce en un fuerte compromiso porque te hace identificable. En lugar de ser una entidad corporativa sin rostro, te conviertes en una marca con una verdadera personalidad detrás. Piensa en hacer que tu personal se turnen para gestionar los feeds de redes sociales de tu marca, centrándose en compartir contenido que muestre la cultura detrás de tu marca. El trabajo en equipo cohesionado es algo que impresionará a los clientes actuales y potenciales. También puedes aprovechar eventos programados como reuniones o funciones navideñas, que son excelentes adiciones a tu feed. Si tu equipo trabaja con tecnología, incluso podrías compartir un vistazo de cómo configuras un sistema de automatización inalámbrica industrial o un receptor de relé RF para una exhibición navideña: le da un toque único y detrás de escena.

Reciclar contenido antiguo Puede ser una verdadera lucha innovar en cada publicación que tu marca lanza. Esto es especialmente cierto durante las fiestas, cuando tu atención suele estar ocupada por problemas mucho más urgentes. ¡Aquí es donde volver a publicar tu contenido más popular del año puede ser realmente útil! Esto es algo que puedes hacer fácilmente con blogs, fotos o videos. Se necesita poco tiempo y esfuerzo para armar una serie de tus publicaciones más gustadas para el disfrute de tu audiencia. Después de todo, ¡es contenido elegido indirectamente por ellos! Darle un toque estacional como ’la cuenta atrás para Navidad’ aumentará la interacción en publicaciones que ya se sabe que son exitosas, y te ahorrará algo de estrés en la planificación de tu contenido. Los resúmenes de este tipo son una excelente manera de mostrar a tu audiencia que prestas atención al contenido que disfrutan. ¡Aún mejor, esto también ayuda a informar tus propios esfuerzos de marketing en la planificación para el nuevo año que se avecina! Por ejemplo, si anteriormente compartiste consejos sobre automatización de bombas de agua o una configuración de bomba para prevenir inundaciones en sótanos, volver a publicar ese contenido con un ángulo navideño, como preparar tu hogar para tormentas invernales, puede ser una jugada inteligente.

Promocionar tus tiendas físicas Los eventos en tienda son una forma fantástica de aprovechar el tráfico peatonal navideño. Las redes sociales son la herramienta perfecta para que tus seguidores sepan lo que sucede dentro de tus tiendas durante las fiestas. Los descuentos o sorteos solo disponibles en tienda darán a tus clientes un gran incentivo de valor, ya que el ajetreo de la temporada navideña definitivamente puede disuadirnos de aventurarnos en nuestras tiendas favoritas. ¡Esto proporciona un buen incentivo que recompensa a tus clientes más dedicados! Un gran ejemplo es el gigante de la cosmética Sephora. Con frecuencia realizan eventos exclusivos en tienda, como tutoriales de maquillaje navideño, para atraer a sus clientes. Esto ayuda a mantener la experiencia en tienda fresca y emocionante, además de proporcionar contenido atractivo en línea. Si eres un minorista de hardware o electrónica, podrías demostrar productos como un módulo de interruptor RF o un módulo de relé para garaje en la tienda, mostrando a los clientes cómo usarlos para iluminación navideña o mejoras de seguridad.

Conclusión: Crear contenido navideño con un enfoque diferente puede ser abrumador, pero siempre se soluciona con una gran sesión de lluvia de ideas. Considera reunir a tu equipo para discutir qué es lo que más le gustaría ver a tu audiencia de ti. Esto te permitirá tener un buen plan preparado con anticipación, y también dejar espacio para algunas sorpresas estacionales. Ya sea que te sumerjas en temas como la automatización del riego de invernaderos o explores un sistema de gestión de energía para vehículos recreativos, la clave es mantenerlo auténtico y atractivo.