15 Marcas DTC para Inspirar tu Idea de Negocio

Descubre por qué estas marcas directas al consumidor están triunfando al diseñar productos y experiencias únicos y al interactuar directamente con sus audiencias.

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/15-dtc-brands-to-spark-your-business-idea/ Autor: tendlyn Publicado: 2023-04-09T22:00:00.000Z Tiempo de lectura: 10 minutos de lectura

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Las marcas directas al consumidor (DTC) están por todas partes. Pero por cada marca que tiene éxito, hay muchas que fracasan. Esto se debe a que el éxito depende de crear un valor único, entregar el producto adecuado a la audiencia correcta de una manera mejor que tus competidores.

Sin otros canales de distribución como minoristas externos, las marcas DTC también son responsables de generar su propio tráfico y construir una audiencia. Afortunadamente, hay muchas marcas DTC que han encontrado el éxito con este modelo de negocio. Con un énfasis en el desarrollo innovador de productos, una marca atractiva, un empaque inteligente y costos más bajos, muchas marcas han demostrado que los conceptos DTC pueden causar sensación en mercados establecidos.

A continuación, veremos 15 marcas DTC que están arrasando en sus respectivas industrias. Aprende qué las hace destacar e inspírate con estrategias ganadoras mientras construyes tu propio negocio.

¿Qué es una marca DTC?

Una marca DTC se refiere a un negocio que utiliza un modelo directo al consumidor para vender sus productos. La mayoría de las marcas DTC comercializan y envían a los clientes sin un intermediario como un distribuidor o socio minorista, siendo dueñas de toda la cadena de suministro. Son independientemente responsables de todo, desde la fabricación hasta la entrega. Un subconjunto de marcas DTC que se lanzaron en línea como negocios de comercio electrónico se denominan marcas nativas digitales, y la mayoría de las empresas DTC operan dentro de esta categoría.

El tipo más común de marca DTC es una marca en línea de negocio a cliente (B2C) que vende bienes de consumo envasados (CPG).

La marca DTC líder Glossier surgió de un blog y finalmente expandió su presencia a tiendas minoristas exclusivas de la marca.

Muchas marcas DTC exitosas eventualmente diversifican su distribución, agregando mayoristas a la mezcla, organizando tiendas emergentes y trabajando con minoristas selectos. Casper es un ejemplo de ello, desarrollando asociaciones con grandes cadenas de sueño para vender sus colchones. Otras como Warby Parker y Glossier lograron expandirse incursionando en el comercio minorista físico y abriendo sus propias tiendas físicas.

15 marcas DTC para inspirar tu idea de negocio

Si estás considerando ingresar al espacio DTC, toma las lecciones ganadas con esfuerzo de quienes te precedieron y úsalas en tu beneficio. Aprende de los fundadores que han construido marcas exitosas e inspírate para arriesgarte con tu idea. Si bien las marcas DTC principales como Bonobos, Allbirds o Dollar Shave Club suelen venir a la mente, hemos recopilado una lista de otros pilares en todo el espectro de la industria, desde golosinas para mascotas hasta cuidado de la piel.

1. ThirdLove

Fuente: ThirdLove

Third Love es un gran nombre en lencería DTC, siendo uno de los nombres más antiguos y reconocidos en la industria. La marca vende prendas interiores innovadoras directamente a su base de clientes a través de su tienda de comercio electrónico. Dicha tienda está repleta de funciones para mejorar el proceso de compra y reducir la fricción. Ofrecer categorías de nicho como maternidad, ropa deportiva, lactancia, postoperatorio y tallas grandes ayuda a la marca a llegar a una audiencia más amplia.

Fuente: ThirdLove

🏆 Cómo ganan: Third Love invierte gran parte de sus esfuerzos de contenido en la educación del cliente. Como producto que requiere un ajuste perfecto, los sujetadores vendidos en línea tienen el potencial de ver altas tasas de devolución. Third Love combate esto con cuestionarios de ajuste, tablas de tallas completas y otro contenido educativo centrado en la diversidad de su base de consumidores.

2. TARTA GELATINA

Fuente: TARTA GELATINA

TARTA GELATINA es una marca DTC de hogar y estilo de vida de Barcelona que diseña alfombras coloridas y divertidas, mantelería y más. La marca tiene un punto de vista sólido y consistente sobre la paleta de colores, la identidad visual de la marca en su sitio web y su presencia en redes sociales.

Etiquetas colgantes de marca, tarjetas recicladas y pegatinas de TARTA GELATINA por tendlyn.

🏆 Cómo ganan: El contenido de Instagram Reel y TikTok de TARTA GELATINA atrae a su audiencia al proceso de creación, revelando nuevos lanzamientos de productos, contenido de estilo de vida aspiracional y explicaciones sobre la sostenibilidad de la marca. En una demostración de empaque, la audiencia obtiene un adelanto del proceso de empaque de TARTA GELATINA, completo con pegatinas de papel personalizadas y cinta sostenible sin plástico.

3. Kite Beauty

Fuente: Kite Beauty

Kite Beauty es una marca DTC que vende conveniencia a los entusiastas de la belleza en movimiento. Sus cápsulas de corrector de un solo uso vienen en una variedad de tonos de piel con un útil cuestionario en línea que ayuda a los nuevos clientes a elegir el tono correcto. Kite entiende a su cliente objetivo, diseñando sus mensajes en torno a aliviar la carga de las madres ocupadas y las mujeres urbanas.

🏆 Cómo ganan: El enfoque de Kite en un solo producto ayuda a la marca a mantener los mensajes ajustados y los gastos bajos a medida que crece. Si bien no está claro si Kite se expandirá a otros productos de belleza, está siguiendo los pasos de algunas de las marcas DTC más exitosas hasta la fecha. ¿La conclusión? Acierta con el producto principal antes de iterar.

4. Scooch

Fuente: Scooch

Scooch es una marca de mascotas con sede en el Reino Unido que vende soluciones pequeñas para dolencias comunes de las mascotas. La marca se basa en la premisa de que los ingredientes buenos para las mascotas que saben bien eliminan las molestias del cuidado de las mascotas. La marca y las formulaciones fueron diseñadas por un veterinario, creando autoridad en un mercado dominado por unas pocas marcas importantes.

🏆 Cómo ganan: Si bien los productos en sí mismos se sostienen por sí solos, el modelo de suscripción de la marca la hace destacar. Los suscriptores no solo reciben entregas programadas de productos Scooch, sino que también obtienen acceso a servicios en línea como planes de tratamiento para mascotas y un servicio de veterinario virtual.

5. Rivi & Kin

Fuente: Rivi & Kim

Cuando la fundadora de Rivi & Kin no pudo encontrar ropa infantil de alta calidad en tonos neutros hecha localmente, creó la suya propia. La marca atiende a clientes de Estados Unidos, vendiendo básicos naturales y ropa minimalista de género neutro para niños.

Una paleta de colores neutros y materiales naturales se trasladan al empaque, como se ve con la cinta de papel tendlyn que funciona como faja.

🏆 Cómo ganan: Rivi & Kin llevó una estética europea popular a los EE. UU., llenando un vacío en el mercado. También se mantiene fiel a esa estética en cada punto de contacto con el cliente, desde las redes sociales hasta el empaque, demostrando la importancia de una marca bien concebida.

6. Caraway

Fuente: Caraway

Caraway es una marca de utensilios de cocina que se centra en una gama limitada de productos de alto diseño para la cocina diaria. Si bien es solo una de varias marcas similares que venden productos de cocina dignos de Instagram a Millennials y Generación Z, la marca se diferencia de los utensilios de cocina estándar de teflón antiadherente con una alternativa de cerámica duradera. Características innovadoras como un soporte para ollas magnético, una línea de empaque sostenible y combinaciones de colores personalizadas distinguen a esta empresa.

Tomar medidas sostenibles como enviar en cajas recicladas personalizadas puede satisfacer la demanda de los clientes de sostenibilidad mientras resalta tu marca.

🏆 Cómo ganan: La marca prioriza las tomas limpias de productos y las imágenes de estilo de vida aspiracionales, impulsando la educación y la confianza de compra en su base de clientes. Creando contenido de video y aprovechando la demanda de los clientes de marcas sostenibles, Caraway se gana un lugar bien merecido entre las marcas DTC amadas por los consumidores sostenibles.

7. KOI Scents

Fuente: KOI Scents

KOI Scents nació de la nostalgia de su fundadora por su crianza en una familia asiático-australiana. Los aromas KOI son un guiño a su herencia, específicamente a los olores de la cocina en su hogar. Las velas vertidas a mano están completas con etiquetas modernas minimalistas y recipientes de vidrio simples.

KOI utiliza cinta personalizada de tendlyn para llevar su mensaje y marca a la experiencia de envío, aumentando el conocimiento y reconocimiento de la marca.

🏆 Cómo ganan: KOI juega con la anticipación anunciando “lanzamientos de velas” en sus plataformas de redes sociales y sitio web. Cuando un nuevo lote de velas llega al sitio web, los clientes leales de KOI saben que deben agarrarlas rápido antes de que se agoten.

8. Cotopaxi

Fuente: Cotopaxi

Cotopaxi es una marca construida desde cero, fundada en ser buena con el planeta y la humanidad. Esta misión se muestra en todo lo que hace, desde el abastecimiento de materiales hasta la fabricación ética. La marca DTC de ropa exterior se hizo un nombre con su estilo característico de bloques de color y sus mochilas ligeras y duraderas.

🏆 Cómo ganan: Si bien Cotopaxi tiene reconocimiento de nombre, no se duermen en los laureles, dando un paso más para generar confianza en los clientes. El contenido generado por el usuario y las reseñas de clientes aparecen de manera destacada en el sitio web de la marca. El contenido social incluye videos de unboxing que ayudan a establecer expectativas con la audiencia de la marca.

Fuente: Cotopaxi

9. Stillhouse

Fuente: Stillhouse

Stillhouse es una marca DTC de whisky y licores que se destaca al dirigirse a un mercado nicho: los aventureros. A través de una voz de marca única y fotografía de estilo de vida, Stillhouse transmite la esencia de una empresa totalmente estadounidense comprometida con la calidad. El “Centro de Aventuras” de la marca es marketing de contenido en su máxima expresión, ofreciendo consejos, recetas e inspiración para campistas y viajeros.

El contenido social de Stillhouse (@stillhouseusa) está dirigido directamente a su público objetivo y no falla.

🏆 Cómo ganan: El empaque innovador de Stillhouse refuerza el mensaje de la marca de que es un espíritu que va a cualquier lugar. Reemplazar el vidrio por un recipiente de metal estilo aceite de motor se alinea con la identidad robusta de la marca y atrae a su objetivo. Esto realmente enfatiza el poder de un empaque bien pensado.

10. Floyd

Fuente: Floyd

Dando un giro a la clásica maleta de lado duro, Floyd apuesta por el color y la durabilidad. Sus icónicas ruedas de grado skateboard son un pilar en el movimiento del skate. La marca se inclina por sus raíces californianas con un guiño a una paleta de colores y una estética de diseño de los años 1960-1970 que está de moda en 2022. El enfoque significa que Floyd no es solo una empresa de viajes, sino también una marca de estilo de vida.

🏆 Cómo ganan: Un enfoque innovador de un producto clásico hace que Floyd se destaque. Las ruedas únicas de skateboard no solo mejoran la maniobrabilidad, sino que también se pueden cambiar por juegos de ruedas nuevos cuando se desgastan, lo que ayuda a prolongar la vida útil del producto. También impulsan la conexión, proporcionando un centro para los skaters que se abren camino en el mundo.

11. Floorigami

Fuente: Floorigami

Floorigami es una marca DTC innovadora que simplifica las alfombras residenciales. Vende losetas y rollos de alfombra tipo peel and stick que se pueden colocar fácilmente sin un instalador profesional. La marca utiliza contenido de video educativo para demostrar la facilidad de instalación y limpieza.

Floorigami utiliza mailers reciclados de tendlyn para enviar muestras a clientes potenciales.

🏆 Cómo ganan: Dado que las alfombras tipo peel and stick probablemente sean un concepto nuevo para muchos consumidores, Floorigami ayuda a aliviar las dudas enviando muestras gratuitas que permiten a los clientes ver y comprender el producto. Al darle a un estándar industrial tradicional una transformación digital, esta marca ha dado en el clavo en su transformación moderna, convirtiéndose en la máxima conveniencia para sus consumidores.

12. Reel Paper

Fuente: Reel Paper

Reel Paper es una marca DTC de cuidado personal que apuntó a un producto doméstico derrochador con su alternativa sostenible. Sus productos son de bambú sin árboles y están empaquetados en envoltorios y cajas sin plástico.

La comunicación clara con el cliente en el sitio web de Reel describe su promesa de sostenibilidad.

🏆 Cómo ganan: Reel aprovechó la creciente demanda de productos ecológicos sin sacrificar la conveniencia. Los clientes en los EE. UU. pueden inscribirse en un servicio de suscripción, disfrutando de envío gratuito y entrega regular de productos Reel.

13. Cubitts

Fuente: Cubitts

Las marcas DTC de gafas han explotado en los últimos años, siguiendo los pasos del líder de la industria Warby Parker. Cubitts es una de esas marcas, que atiende al mercado del Reino Unido y envía a nivel mundial. La marca se destaca por su amplia gama de tamaños y diseños únicos.

🏆 Cómo ganan: Cubitts entiende que destacarse en un mercado saturado significa ofrecer más que un gran producto. También se trata de ofrecer una experiencia de cliente única. La marca ha construido su sitio web con contenido de estilo de vida digno de una revista y una gama de servicios que van desde la prueba virtual hasta citas para exámenes de la vista y opciones de monturas personalizadas.

14. Meow Meow Tweet

Fuente: Meow Meow Tweet

Meow Meow Tweet es una marca de cuidado de la piel y cuidado personal de larga trayectoria que combina un enfoque DTC y mayorista. La marca es más conocida por sus tubos sin plástico utilizados para desodorantes y bálsamos, y sus barras de champú sin agua.

🏆 Cómo ganan: Además de ser pionera en el mercado con un enfoque sostenible para el empaque y los productos, Meow Meow Tweet invierte fuertemente en la retención de clientes con su programa de recompensas y recargas de productos.

15. Kyoot

Fuente: Kyoot

Kyoot es una marca DTC de chocolate centrada en producir deliciosos bocados que son veganos, sin gluten y orgánicos. La marca se inspiró en el ritual de la infancia de la fundadora de mojar chocolate negro en café turco. Se propuso recrear la experiencia cuando no pudo encontrar un producto que cumpliera con el estándar.

🏆 Cómo ganan: Kyoot atrae a una audiencia joven extremadamente conectada con su divertido diseño de marca y su enfoque en las comunidades sociales. La marca lanzó recientemente una campaña de código QR para dirigir a los clientes a su micrositio impulsado por Tapkit donde pueden interactuar directamente con la marca.

Fuente: Micrositio de Kyoot (a través de TapKit)

Conclusión

El modelo de comercio electrónico DTC ha existido el tiempo suficiente para notar tendencias entre aquellos que han sobrevivido a todo, desde una economía volátil hasta problemas de la cadena de suministro pandémicos. Mira a las marcas DTC en la cima de su juego como inspiración, luego encuentra algo que haga única a tu marca.