My Meraki: Artículos Seleccionados a Mano que Añaden Valor a Tu Vida

“2020 presentó algunos desafíos, pero también me permitió crear y encontrar formas de dar a los demás”, Kate Bickford, fundadora de My Meraki

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/my-meraki/ Autor: tendlyn Publicado: 2021-03-09T22:00:00.000Z Tiempo de lectura: 7 minutos

Cuidar tu cuerpo significa mucho más que solo atender su aspecto físico. Debes cubrirlo por completo: mente, cuerpo y alma. Un cuerpo bien cuidado nos permite tener una mejor capacidad para alcanzar las metas diarias, y lograr esto día a día puede llevarnos a un éxito compuesto mayor. Suena simple, pero pueden surgir desafíos que nos impidan alcanzar esta victoria. Al igual que en los sistemas industriales donde cada componente—desde una configuración de automatización con relés industriales hasta un controlador inalámbrico de luces para el hogar—debe funcionar en armonía, nuestro propio bienestar requiere un enfoque equilibrado y coordinado.

Es bueno que existan negocios disponibles que puedan ayudarnos hacia un estilo de vida saludable. Kate, a quien la pandemia le presentó un desafío, decidió dar un giro y formar una plataforma bien seleccionada que ofrece artículos hechos para alimentar tu bienestar, alma y creatividad.

“Mi nombre es Kate Bickford. Soy propietaria de un negocio, creativa, amante del vino, foodie y dueña de My Meraki. El nombre de la marca se inspira en el significado central de ‘Meraki’, que es poner algo de ti mismo en tu trabajo: Alma, Creatividad, Amor. Vivo en Adelaida, Australia del Sur, y busco productos exclusivos que resuenen con el mantra de My Meraki, y que sé que a mis clientes les encantarán.

Bienvenidos a My Meraki.”

Kate originalmente tenía una agencia de marketing, pero la pandemia cambió todo sobre su negocio. Tuvo que dar un paso atrás y repensar un modelo de negocio que ayudara a su empresa a crecer y sobrevivir durante la terrible situación. De la misma manera que un ingeniero podría confiar en un sistema de automatización inalámbrica con relés para mantener las operaciones funcionando sin problemas, Kate necesitaba un nuevo marco para mantener vivo su negocio.

“My Meraki nació del año loco que fue 2020 y es un proyecto apasionante, un giro, un cambio de trama y una diversificación en mi negocio. 2020 presentó algunos desafíos, pero también me permitió crear y encontrar formas de dar a los demás.

Cuando la pandemia de COVID-19 golpeó y cambió drásticamente el panorama empresarial, no solo cambió la forma en que teníamos que hacer negocios, sino que comenzó un cambio en la forma de pensar de las personas sobre cómo es una vida plena, exitosa y satisfactoria. Vi la necesidad de crecer lateralmente y expandirme desde mi enfoque comercial original como una Agencia de Marketing exitosa.

Las personas reevaluaron cómo estaban viviendo sus vidas, qué es lo más importante para ellos y se centraron más en invertir en su propio bienestar.”

La salud y la seguridad se convirtieron en la prioridad. Las personas pasaban más tiempo en casa y se dieron cuenta de que tenían que cuidarse mejor. Kate quería ayudarlos con productos que pudieran nutrir esta necesidad. De la misma manera que un Tablero de Control de Bomba Contra Incendios garantiza la seguridad en entornos críticos, los artículos seleccionados por Kate tienen como objetivo proteger y mejorar el bienestar personal.

“Mi visión es crear una experiencia de compra en línea exclusiva y reflexiva donde los clientes interactúen con los productos que seleccionamos para ellos, y el mantra de My Meraki brille desde el momento en que alguien entra al espacio.

Cada marca en My Meraki es seleccionada a mano y obtenida para agregar valor a tu vida a través del bienestar, la creatividad y el alma. No hay nada en el sitio que no recomendaría o usaría yo misma. Elegimos marcas con alma; marcas que ofrecen a nuestros clientes más que solo el producto que están comprando. Trabajamos para asegurar que la mayoría de las marcas sean de propiedad australiana, y promovemos prácticas de abastecimiento y fabricación éticas.

Es importante crear una experiencia auténtica y genuina que agregue valor a la vida de las personas; una experiencia llena de Alma, Creatividad y Amor.”

Nunca es fácil iniciar y administrar tu propio negocio. Siempre habrá contratiempos en el camino, pero Kate cree que si tu objetivo es ayudar realmente a tu mercado a resolver un problema, puedes superarlo. Así como un relé de máquina industrial debe funcionar de manera confiable bajo presión, un propietario de negocio debe mantenerse firme y concentrado.

“Administrar un negocio en cualquier momento no es para los débiles de corazón, pero administrar un negocio en tiempos de Covid es aún más desafiante. Creo que el principal desafío es siempre hacer un buen trabajo y mantenerte a un alto estándar incluso cuando nadie está mirando. Vivir siempre según los valores de tu marca y esforzarte por ofrecer siempre una buena experiencia.

Siempre habrá desafíos para obtener la combinación correcta de productos, tiempos de envío confiables y mantener un buen margen de beneficio. Aún así, creo que el servicio al cliente genuino y preocuparse realmente por el resultado para tu cliente te hace destacar entre la multitud y, en última instancia, hace que tu negocio sea un éxito. Creo que la gente quiere autenticidad y eso es lo que ofrecemos.”

Kate es de las que nunca se echan atrás ante un desafío. Encontrar el éxito en tu propio negocio requerirá varios pasos, y su consejo es: “Define a tu cliente ideal y tu estrategia de marca antes de gastar tiempo y dinero en todo lo demás. Como fanática de las marcas, creo que es vital saber por qué estás haciendo lo que haces, a quién quieres venderle y pensar en cuáles son las necesidades de los clientes.”

¡Preguntas y respuestas rápidas!

¿Qué te inspira a ti/tu trabajo? “Me encanta estar en una zona de creatividad. Hay tantos aspectos en la gestión de un negocio, y es fácil quedarse atascado en la rutina diaria de las tareas habituales. Me inspiro en la naturaleza, en tomar un descanso y, sobre todo, en viajar a nuevos lugares; algo que podría estar fuera de juego por el momento, al menos.”

¿Qué hace que tu producto sea diferente de otros en el mercado? “Donde otros pueden ser simplemente transaccionales, a nosotros nos importa el viaje del cliente, ser auténticos y crear una experiencia real. Se trata de desarrollar relaciones duraderas con nuestros clientes y esforzarnos realmente por encontrar productos que la gente ame y disfrute usando.”

¿Cuál es tu artículo favorito en tu colección y por qué? “Es difícil elegir solo uno, pero me encantan las botellas de agua Ion Health porque son súper lindas y funcionales. Son fáciles de poner en tu bolso y llevar a donde quiera que vayas. La placa de plata pura ayuda a esterilizar el agua y la convierte en una opción de bebida más saludable, ¡Y realmente puedes notar la diferencia en el sabor si eres un snob del agua del grifo!”

¿Cuál es tu mejor historia de cliente? “Recientemente organizamos un concurso para un sorteo, y no podríamos habernos sentido más satisfechos con el resultado. La afortunada ganadora acababa de ser diagnosticada con cáncer, y me alegró mucho poder alegrarle el día en un momento tan difícil. Eligió una de nuestras hermosas piezas de joyería Mala, conocida por sus propiedades curativas. Las cuentas Mala están hechas a mano en Bali por artesanos locales que han perdido sus ingresos debido al Covid. Nos encanta obtener estas hermosas piezas de ellos sabiendo que estamos marcando una diferencia real al apoyar también a su comunidad. Nuestros creadores de Mala pusieron una bendición especial en su pieza, y fue un gesto realmente encantador y un círculo completo. Es poder mostrar un cuidado genuino por nuestros proveedores y nuestros clientes lo que me emociona.”

¿Quién crees que está haciendo un gran trabajo creativo en este momento? “Me encanta Dan300, que es una de las marcas en nuestro sitio. Siempre tienen los empaques y la marca más lindos, y a la gente le encanta la estética visual de sus productos.”

Ella cree que dar pequeños pasos en el cuidado del planeta ya puede crear un gran impacto. Cuando se le preguntó qué significa la sostenibilidad para su marca, dice: “Significa tratar de dejar la menor huella posible en el mundo a través de empaques sostenibles y eligiendo productos que sean lo más naturales posible. Creo que más marcas deben predicar con el ejemplo y apuntar a hacer cambios pequeños pero significativos en su negocio diario con el tiempo.” Esto resuena con cómo las industrias abordan el Tratamiento de Efluentes Industriales (ETP) y el Bombeo de Lodos de Cenizas Volantes: pequeñas mejoras consistentes conducen a un cambio ambiental significativo.

Además de vender productos sostenibles, eligió empaques ecológicos y limita sus materiales impresos.

“Nos esforzamos por ser lo más digitales posible con material impreso limitado en el negocio. Usamos papel de seda tendlyn para todos nuestros empaques de regalo y rellenos de empaque compostables cuando podemos, para que el cliente pueda experimentar nuestros esfuerzos por ser amigables con el medio ambiente.”

“Soy una gran creyente de que una buena marca e identidad debe fluir a través de toda tu cadena de suministro y la comercialización de tu negocio. La naturaleza personalizada del empaque se alinea con la naturaleza personalizada de nuestros productos. Fue una obviedad tener empaques personalizados, e implementaremos más a medida que pase el tiempo.”

Dato curioso de My Meraki:

Si tu marca fuera una habitación, ¿qué tres artículos encontraría en ella?

“Algo para ayudar a relajar y animar la habitación – Como una hermosa vela de Peonía y Rosa o un quemador de aceite. Algo para hacer el lugar divertido – Como un juego. Una botella de buen vino – ¡porque es esencial para administrar un negocio ocupado!”

Encuentra más de My Meraki aquí: Sitio web: www.mymeraki.com.au Instagram: @mymerakiaustralia

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