9 Propietarios de Pequeñas Empresas Comparten Sus Mejores Consejos para Navegar la Temporada Festiva

¡La prisa navideña está a la vuelta de la esquina y nuestros amigos de las pequeñas empresas comparten todos los trucos y consejos en los que confían para terminar el año con fuerza!

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/small-business-owners-tips-on-navigating-the-festive-season/ Publicado: 2021-10-27T17:00:00.000Z Tiempo de lectura: 11 minutos

Estamos a punto de entrar en la temporada navideña de 2021, y aunque estamos emocionados por la comida y los regalos, no podemos negar que para las empresas puede ser un poco más complicado navegar esta época del año debido al aumento de pedidos.

Con la ayuda de 9

Christmas Laurel Co.

Para marcas específicas de temporada como Christmas Laurel & Co., ¡conocen su nicho de mercado! Con sede en Melbourne, Australia, Chelsea siente un verdadero amor por la Navidad y decidió lanzar Christmas Laurel & Co. en 2020 porque quería crear y ofrecer productos para otros amantes de la Navidad que no podía encontrar en las tiendas.

Cuéntanos cómo planeas impulsar tus ventas de comercio electrónico durante las fiestas.

“Como operamos en una tienda en línea y no tenemos una tienda física, planeo hacer sorteos, lanzamientos especiales y brindar a mis clientes una experiencia increíble de principio a fin, comenzando con un producto hermoso, contenido asombroso y terminando con un empaque personalizado que me represente a mí y a mi negocio”.

Como negocio en línea que vende artículos navideños durante todo el año, Chelsea planea impulsar sus ventas de comercio electrónico este año interactuando con sus clientes a través de contenido único que no solo disfruta crear, sino que confía en que atraerá a su audiencia. Además de productos increíbles, Chelsea ha preparado hermosos diseños de empaque con su sello tendlyn Stamp y pegatinas “Fragile”. Incluye una nota personal en cada pedido, algo que sabe que sus clientes amarán y apreciarán.

Pransuk Dessert

Para muchas pequeñas empresas, sobrevivir a la pandemia no fue nada fácil. Con los emprendedores teniendo que navegar las fluctuantes restricciones de cuarentena y los protocolos de seguridad, algunos dieron un salto de fe y probaron cosas nuevas para mantener sus negocios a flote. Ploynita de Pransuk Dessert decidió intentar vender sus postres tradicionales tailandeses en Londres. Su objetivo ha sido revivir postres tailandeses en gran parte olvidados en Chiangmai y, después de ganar una base de clientes leales, Ploynita pensó que era el momento perfecto para expandirse en Londres. En los últimos meses, su equipo ha estado trabajando en expandir sus enlaces de productos y preparándose para el lanzamiento de su hermosa colección navideña. Si nos preguntas, parece que Pransuk Dessert está lista para ser parte de tus celebraciones navideñas con sus postres diseñados a la perfección. Manteniendo el impulso potencial que su colección navideña pretende traer, Ploynita planea crecer el próximo año llevando sus postres fuera de línea a eventos emergentes.

2020 y 2021 cambiaron la vida de todos nosotros. ¿Tienes algún propósito al entrar en el segundo año post-pandemia?

“Para el próximo año, me gustaría crear una audiencia más grande en nuestras campañas de marketing en línea, así como en experiencias fuera de línea. Me gustaría ofrecer a los clientes un mercado emergente donde podamos encontrarnos y ellos puedan ver el postre en persona. También queremos colaborar con otros negocios clave, como planificadores de bodas, para aumentar el conocimiento de nuestra marca”.

Bikinis Over Everything

Cuando se trata de dirigir un negocio, es importante tener algunos puntos no negociables que ayuden a que el proceso general fluya. Courtney de Bikinis Over Everything compartió con nosotros algunos consejos clave sobre cómo gestionan su pequeña empresa, ofreciendo trajes de baño de alta calidad y su jabón de tela ecológico y natural característico, durante las fiestas.

¿Cuáles son tus puntos no negociables para prepararte para la temporada festiva y cómo ayudan a tu negocio?

Su primer punto no negociable para la temporada navideña (y más allá) es su membresía de Ship Station. Ship Station es un software de envío que ayuda a las empresas a organizar sus pedidos en un solo lugar. Incluye la impresión de etiquetas con precios competitivos de proveedores principales como USPS, FedEx, UPS y más. También puedes pagar el franqueo a través de él y hacer que se deduzca automáticamente de tu cuenta comercial, lo cual es muy útil cuando recibes un aumento abrumador en el número de pedidos. Su segundo consejo es usar otro software que ayuda a las pequeñas empresas a gestionar todas sus cuentas en un solo lugar. Bikinis Over Everything no puede vivir sin QuickBooks, un software de contabilidad que ofrece una variedad de opciones para empresas de todos los tamaños. El software les facilita hacer sus impuestos al final del año y proporciona facturación oportuna con su marca, lo que deja una buena impresión en sus clientes. Por último, es vital trabajar con las personas adecuadas que estén tan comprometidas como tú con tu negocio. Courtney compartió que no podría hacer nada sin todos los que ayudan a Bikinis Over Everything a pasar del concepto al producto. Invertir en un equipo que no solo esté dedicado a tu producto, sino también a tu pasión, ¡definitivamente hará que tu negocio aproveche al máximo la temporada navideña!

"[…]trabaja con un equipo que no solo te haga mejor en los negocios, sino que te haga mejor como persona. No podría hacer nada sin mi cofundador, mi persona de cumplimiento, mi impresor de serigrafía y todos los que nos ayudan a pasar del concepto al producto son parte integral del proceso".

The Crafty Kit Co.

Para muchos emprendedores en el mundo de las pequeñas empresas, la temporada navideña se considera la época más ocupada del año. Muchas empresas se están volviendo creativas y competitivas con cada producto que lanzan, y es natural que muchos quieran que sus artículos sean ideas para regalos. Con la afluencia de pedidos y solicitudes de envoltura de regalos, puede ser un gran desafío para los dueños de negocios mantenerse al día. Le preguntamos a Jo Lochhead, fundadora y directora creativa de The Crafty Kit Co., cómo lo hace funcionar como dueña de un negocio desde 2004.

¿Qué consejo de gestión del tiempo le darías a los nuevos dueños de negocios que están a punto de experimentar las fiestas por primera vez?

En realidad, le tomó bastante tiempo ser estricta con el establecimiento de sus prioridades, pero su mayor consejo para una gestión adecuada del tiempo es usar un calendario y proteger ferozmente el tiempo que has asignado para cada tarea. Personalmente, Jo usa un Google Calendar que incluye una barra de tareas, donde enumera sus prioridades de la semana y bloquea el tiempo en su calendario según la importancia de esa tarea o actividad. “Si una actividad no está haciendo avanzar el negocio, o al no hacer esa actividad estás afectando a otra persona, entonces debes preguntarte si eso es realmente lo que necesitas estar haciendo en este momento”.

Desde diseñar cada kit de manualidades hasta ensamblarlos en cajas recicladas con tendlyn Tissue, Jo ajusta y mueve activamente los bloques de tiempo en su calendario según cuánto tiempo ha tomado cada tarea. Luego, al final de la semana, Jo reflexiona sobre cuánto tiempo han tomado las cosas, si se superponen con otras actividades o no, y aplica esto al horario de la próxima semana, lo que le permite planificar de manera más realista.

MLM Brand

Magda Lasota Morales, fundadora de MLM brand, enfatiza la importancia de comenzar siempre temprano.

¿Cuáles son tus tres mejores consejos para navegar la temporada festiva?

“Sé que la temporada navideña puede ser estresante y abrumadora, pero también creo que es muy importante conectarse y celebrar las fiestas con mi comunidad”.

Su primer consejo es planificar todo. Desde configurar el calendario de redes sociales y el contenido del blog hasta gestionar el inventario, las asociaciones navideñas y las sesiones de fotos, vale la pena estar preparado para esto lo antes posible. En segundo lugar, Magda aconseja contratar ayuda adicional. Ya sea para empacar pedidos o manejar las redes sociales, tener una mano amiga puede aliviar la carga cuando llegan más pedidos de lo habitual. Por último, la diseñadora de moda nos recuerda que ¡nos divirtamos! La temporada festiva puede ser agitada, pero también es un momento emocionante para el crecimiento. En los últimos meses, MLM Brand experimentó un crecimiento de casi el 300% en las ventas, donde su vestido de lactancia más vendido se agotó dos veces. Actualmente están reabasteciendo en lotes más grandes que nunca. ¡Qué emocionante es eso!

Holas Mijas Bonitas

Durante los últimos dos años, Claudia Ramos ha estado trabajando arduamente para dar a conocer sus productos. Como fundadora y creadora de la marca de papelería Hola Mijas Bonitas, ha estado tomando cursos de negocios en línea para ayudar a que su marca y su causa se destaquen. Hola Mijas Bonitas muestra con orgullo la belleza de la diversidad y la amistad a través de los personajes femeninos que Claudia ha creado. Ha sido un viaje increíble en montaña rusa lleno de comentarios positivos que llenan su corazón. Los clientes también han notado el empaque sostenible de Claudia, que hizo a medida con sus diseños en tendlyn.

¿Cómo mantienes prácticas sostenibles con el posible aumento en el consumo de los consumidores durante la temporada festiva?

Desde Tissue hasta Tarjetas, Claudia ha estado usando empaques de tendlyn durante dos años y planea seguir adquiriéndolos para la temporada festiva. Como los clientes tienden a comprar más productos durante esta época, Claudia considera que mantener prácticas sostenibles es una alta prioridad. Utiliza materiales sostenibles para su Tissue, Pegatinas y Tarjetas de agradecimiento para cada pedido que cumple, de modo que su empaque minimice el impacto general de los residuos navideños en los vertederos.

“Son de buena calidad y los colores siempre son perfectos. Y las personas que compran mis productos siempre están muy contentas, siempre me dicen que la calidad es buena y eso me hace feliz. ¡Por eso sigo usando tendlyn!”

The Pine Company

Además de obtener materiales y empaques de productos ecológicos, mantener la producción local y optar por opciones de envío sostenibles son dos formas de ayudar al medio ambiente como pequeña empresa. La fundadora de The Pine Company, Oriana Bak, comparte que 2021 ha sido un año transformador para la empresa. Aprovecharon la oportunidad como un privilegio para reducir la velocidad, dar un paso atrás y centrarse en encontrar su nicho en el mercado. Han presentado su Colección Maple con sólidos teñidos a medida que fueron cosidos en su comunidad y teñidos en los colores exactos que ven como su visión para la temporada.

¿Ofreces opciones de envío alternativas durante las fiestas?

“Además de nuestras opciones de envío habituales, ofrecemos recogida local en una boutique con la que nos hemos asociado cerca, lo que permite a nuestros clientes locales venir a recoger sus pedidos de mi negocio y de otras pequeñas empresas de nuestras comunidades en el mismo viaje. También ofrecemos la opción de recoger en algunos mercados locales a los que asistimos”. The Pine Company ofrece opciones de recogida además de sus métodos de envío habituales. La empresa de ropa con sede en Canadá establece opciones de recogida para clientes locales en su área y para aquellos con los que podrían encontrarse en mercados y eventos emergentes.

Hilana Upcycled Cotton

Por otro lado, no a todos los negocios se les puede prometer un aumento abrumador en las ventas durante las fiestas. Existe el riesgo de una posible disminución en las ventas y le preguntamos a Francisca Sanchez, cofundadora de Hilana Upcycled Cotton, cómo se prepara su marca para esto.

La temporada navideña no siempre se traduce en ventas disparadas para todos, ¿tienes una estrategia para gestionar una posible disminución en las ventas? ¿Alguna oferta o promoción especial navideña?

La marca textil, conocida por su algodón reciclado fabricado éticamente según la antigua tradición turca, lanzó recientemente una nueva colección cápsula de la que Francisca está increíblemente orgullosa. Lanzar una nueva colección cerca de la temporada navideña es una forma sólida de aumentar el conocimiento de tu marca, ya que los consumidores tienden a comprar productos nuevos para regalos. La dueña del negocio no puede esperar a que sus clientes experimenten el producto y, con suerte, lo regalen a sus seres queridos.

Hilana también considera su asociación con tendlyn como algo que les ayudará a conectarse con sus clientes, especialmente para comercializar sus nuevos diseños esta temporada. Según su experiencia, los clientes realmente aprecian no solo tener un producto ecológico, sino también recibirlo empacado en materiales sostenibles.

“Detrás de la imagen de nuestro producto, hay una historia de sostenibilidad, responsabilidad, amor por la artesanía y pasión por el planeta”.

Vital You

Como la temporada navideña es una gran oportunidad para lanzar un producto exclusivo y ofrecer a tus clientes golosinas de edición limitada, esto también podría convertirse en una oferta anual que los clientes leales esperan con ansias. Jenna Switzer, fundadora de la marca de baño y cuerpo infusionada con CBD Vital You, recomienda con confianza lanzar nuevos productos durante la temporada festiva. De esta manera, logran emocionar a sus clientes y mantenerlos atentos a nuevos lanzamientos y ofertas exclusivas cada año.

¿Recomiendas lanzar nuevos productos durante la temporada festiva? Si es así, ¿cuál es un truco de pequeña empresa que sigues?

“Aquí en Vital You, utilizamos la temporada festiva como una oportunidad para lanzar productos de edición limitada inspirados en la temporada para nuestros clientes. Por ejemplo, este año curamos esta caja bellamente diseñada que llenamos con nuestras tres bombas de baño que solo ofrecemos en esta época del año”.

Mucho ha cambiado en los últimos años y no nos sorprendería si las fiestas también comenzaran a verse diferentes. ¡Mantén vivo el espíritu festivo y lleva alegría al mundo comprando de manera consciente y sostenible! Tómalo de nuestros miembros de Eco-Alliance, que están haciendo de esta la época más maravillosa del año al usar la prisa navideña para terminar el año con fuerza y mirar positivamente hacia el nuevo año.

¿Necesitas más ideas para regalos? ¡Asegúrate de consultar nuestras guías de regalos que incluyen bocados navideños, artículos únicos y más próximamente en The Wrap!

Descubre a estas 9 pequeñas empresas compartiendo sus consejos y trucos para las festividades en nuestra edición especial navideña de “Cómo Empecé”:

¿Te gustó esta historia? ¡Cuéntanos la tuya! Comparte la historia de tu marca y tu amor por tu empaque personalizado y tendrás la oportunidad de aparecer en The Wrap. Si eres cliente de tendlyn y estás interesado, puedes unirte a la Eco-Alliance haciendo clic aquí y respondiendo algunas preguntas.

¿Preguntas? Envíanos un correo electrónico a info@axwp.com