Períodos ecológicos: Cómo Hello Cup está revolucionando la industria del cuidado menstrual, una copa a la vez

Hello Cup está reinventando una industria de alto desperdicio creando copas menstruales que duran años en lugar de horas. La cofundadora Robyn McLean habla sobre lo que significa ser una fundadora sostenible y los beneficios que esto aporta a su negocio.

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/planet-friendly-periods-how-hello-cup-is-revolutionizing-the-menstrual-care-industry-one-cup-at-a-time-2/ Autor: Elly Strang Publicado: 2020-08-17T21:14:03.000Z Tiempo de lectura: 5 minutos de lectura

Una posible explicación para esto es que el uso de productos menstruales ha estado durante mucho tiempo envuelto en incomodidad y secretismo, sin mucho diálogo abierto sobre lo que sucede en esa época del mes.

“Debido a que durante muchos años no se ha hablado abiertamente de los períodos, los productos menstruales desechables generan una cantidad masiva de residuos”, dice Robyn McLean, cofundadora de Hello Cup.

¿Esa cantidad de residuos? Alrededor de 45 mil millones de tampones o toallas sanitarias cada año a nivel mundial, lo que equivale a 3,2 millones de kg de residuos. Un año de productos menstruales desechables tiene una huella de carbono de 5,3 kg de CO2 equivalente.

La mayoría de las veces, tampoco se requiere etiquetado para los químicos o ingredientes utilizados en los productos menstruales. Esto deja a muchos consumidores sin saber que las toallas y los tampones a menudo contienen microplásticos que tardan siglos en descomponerse en los vertederos.

Y sin embargo, toda esta información puede ser difícil de transmitir cuando las toallas y los tampones están tan arraigados como la norma y resulta intimidante para las personas hacer un cambio hacia algo nuevo. Para que la gente piense en su flujo, se necesita un enfoque fresco.

“Para animar a las personas a cambiar sus hábitos, tienes que crear algo que no solo sea mejor para el medio ambiente, sino una opción mejor en general”, dice Robyn.

Su respuesta a eso es Hello Cup. Fundada en 2017 en Nueva Zelanda por Robyn y su mejor amiga y enfermera registrada Mary Bond, la empresa está destapando una industria insostenible al fabricar copas menstruales que duran cinco años, ahorrando al usuario el equivalente a más de 2000 productos desechables como toallas o tampones.

Sin embargo, Hello Cup no solo depende de su trabajo significativo en la reducción de los residuos menstruales del mundo como punto de venta. También ha aprovechado un gran diseño y marketing para convertir una perspectiva desalentadora en una experiencia agradable y fácil de usar que no ahuyente a la gente.

“Queríamos una copa que fuera de alta calidad pero también linda, no intimidante y divertida, así que decidimos que seguramente no éramos las únicas que buscaban esas cualidades en una copa menstrual, así que nos pusimos a diseñar la nuestra”, dice Robyn.

En su marca colorida, el nombre de Hello Cup juega con el hecho de que un punto final también se llama “period” (período en inglés), por lo que su logotipo ‘Hello.’ se lee ‘Hello Period’ (Hola Período).

También permite a los visitantes del sitio web adoptar un enfoque lúdico para las compras a través de su ‘vagina switcheroo’, que permite a los usuarios ingresar su término preferido para su anatomía inferior que aparecerá en todo el sitio mientras navegan (piensa en caja mágica o cueva brillante).

“Durante demasiado tiempo, hemos asociado los períodos con una experiencia negativa, y queríamos darle la vuelta para que fuera algo que dieras la bienvenida cada mes”, dice Robyn.

Hola, movimientos sostenibles

La sostenibilidad no es solo una faceta de la marca Hello Cup, está completamente integrada en su propósito comercial.

“Tenemos el objetivo de reducir mil millones de tampones y toallas desechables de los vertederos y océanos del mundo para 2023”, dice Robyn.

“Nunca hemos visto nuestro negocio como otra cosa que no sea algo que no solo sea sostenible, sino que ofrezca algo que pueda ayudar genuinamente a que los períodos sean más fáciles de manejar”.

Para asegurar que este valor de la empresa se refleje desde el momento en que el cliente maneja el producto, Hello Cup utiliza envases sostenibles, incluyendo cajas reciclables, sobres compostables, papel de seda tendlyn y pegatinas ecológicas tendlyn.

Papel de seda y pegatina personalizados tendlyn de Hello Cup

Mientras tanto, las propias copas están hechas de un elastómero termoplástico (TPE) de grado médico, un material reciclable utilizado en catéteres y líneas intravenosas. También tiene un sistema de reciclaje interno y está desarrollando un programa de devolución que incentivará a los clientes a devolver las copas al final de su vida útil.

Hello Cup también está actualmente en proceso de obtener la certificación B Corp y ser carbono neutral. Robyn dice que todas estas iniciativas ayudan a ella y a su cofundadora Mary a saber que están trabajando duro para reducir el impacto de su negocio en el mundo.

“No hay un Planeta B, y les debemos a las próximas generaciones cuidar la tierra tanto como podamos”, dice Robyn.

La amabilidad es clave

Hello Cup Black

Para Hello Cup, la amabilidad es un valor central en todo lo que hace su equipo, desde las interacciones con el personal, proveedores y clientes. “Probar algo nuevo puede ser frustrante y ocasionalmente recibimos un correo electrónico abrupto que dice: ‘¡No puedo dominar mi copa!’ Nos aseguramos de que cuando respondemos a los clientes, lo hacemos con comprensión y empatía”, dice Robyn.

Entrelazado con esto está la inclusividad. Robyn dice que Hello Cup no utiliza términos de género en su empaque para asegurar que nadie quede excluido del uso de sus productos, como hombres transgénero (hombres con útero) o personas no binarias.

Su producto recién lanzado, Hello Cup Black, es un producto discreto y no excesivamente feminizado dirigido a aquellos que no se identifican como mujer pero tienen un ciclo menstrual.

Robyn dice que otras empresas que admiran por su ethos empresarial son cualquiera que dirija su empresa con originalidad, amabilidad, honestidad y sentido del humor, como la empresa de calzado sostenible Allbirds.

Creciendo con propósito

Fundadoras de Hello Cup Mary (izquierda) y Robyn (derecha)

En cuanto a lo que le espera a Hello Cup en el próximo año, Robyn dice que están enfocadas en hacer crecer tanto sus ventas minoristas como en línea y apoderarse de más mercado.

“Nos gusta pensar que en un par de décadas los tampones ni siquiera existirán”, dice.

“Los beneficios que ofrecen las copas menstruales sobre los tampones son numerosos, así que solo necesitamos que la gente hable de ellos y anime a sus amigos a hacer el cambio”.

Su consejo para otros emprendedores que buscan construir un negocio con valores sostenibles es investigar y asegurarse de que haya una necesidad para tu idea.

“Si alguien ya está haciendo algo similar, asegúrate de tener claro cuál es tu punto de diferencia. ¿Puede mejorar la vida de alguien? ¿Es más ecológico que lo que hay actualmente en el mercado? ¿Las fábricas que planeas usar tienen buenas condiciones laborales y salariales para su personal? Empieza pequeño y confía en tu instinto”.

Dice que ser abierto sobre de qué está hecho tu producto y conocer y confiar en tus proveedores también es importante.

“Ármate con todo el conocimiento que puedas para que, a su vez, puedas informar y empoderar a tus clientes”.

Sigue el viaje de Hello Cup en Instagram aquí y en Facebook aquí.