Por qué las marcas deberían considerar ofrecer una experiencia de compra digital impulsada por códigos QR

Los códigos QR son una forma brillante de mejorar la experiencia de compra digital de tus clientes. ¡Aprende más sobre cómo incorporar códigos QR en tu estrategia de marketing!

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/why-brands-should-consider-providing-a-digital-shopping-experience-powered-by-qr/ Autor: tendlyn Publicado: 2024-03-31T23:00:00.000Z Tiempo de lectura: 5 minutos

Etiquetas compostables personalizadas con código QR por @artisticreationsandgifts

Los códigos QR (respuesta rápida) han invadido rápidamente la industria minorista, y con buena razón. Los códigos QR ofrecen una solución para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo, usar materiales de manera más sostenible y mejorar la experiencia del cliente.

El marketing con códigos QR sin duda se volverá más común en la próxima década, ya que es muy beneficioso para las empresas que recopilan y almacenan datos. Incluso las compañías que no dependen de la recopilación y almacenamiento de datos pueden beneficiarse del uso de códigos QR en sus campañas de marketing. Si eres propietario de un negocio o un emprendedor en ciernes, integrar un código QR en tu empaque es una jugada inteligente. Por ejemplo, usar un receptor de retransmisión inteligente o una placa de relé industrial en tus operaciones podría parecer no relacionado, pero la misma lógica de conectividad sin interrupciones se aplica: los códigos QR conectan los mundos físico y digital, al igual que estos componentes conectan los sistemas de control.

El crecimiento de las transacciones sin contacto

Tarjeta de agradecimiento reciclada de tendlyn por @_kikithekid

En los últimos años se ha producido un cambio hacia las transacciones sin contacto, y esta tendencia se aceleró después de la pandemia, obligando a millones de personas a adoptar nuevas tecnologías.

Uno de los principales impulsores de las transacciones sin contacto ha sido la introducción de la tarjeta sin contacto. Unos años después, Apple presentó Apple Pay, permitiendo compras desde el dispositivo del usuario. Ahora, hay aún más opciones de pago sin contacto disponibles.

La belleza de las transacciones sin contacto es lo fácil que hacen la experiencia de compra. Los consumidores ya no necesitan lidiar con efectivo al hacer compras en tiendas físicas ni intentar recordar los detalles de su tarjeta al comprar productos en línea. En su lugar, los códigos QR dinámicos ofrecen una forma sin contacto para que los consumidores interactúen con tu marca. Piensa en ello como un controlador de interruptor RF o un interruptor RF inalámbrico: ambos simplifican sistemas complejos en una sola acción fácil de usar.

Códigos QR para consumidores

Una experiencia de compra digital con empaque de código QR puede aumentar la retención de clientes y mejorar la experiencia de compra.

Imprimir un código QR en el empaque significa que los clientes pueden acceder rápidamente a tus páginas de destino, canales de redes sociales u otras plataformas digitales escaneando el código para realizar una acción. Las cámaras de todos los teléfonos inteligentes estándar reconocen los códigos QR, cerrando la brecha entre el mundo físico y el mundo en línea para los consumidores.

Casi el 60% de las personas en EE. UU. dicen que continuarán usando la compra con códigos QR de forma permanente. En una encuesta reciente, más de la mitad de los consumidores estadounidenses de 18 a 19 años dijeron que habían escaneado al menos un código QR en los tres meses anteriores.

¿Por qué son efectivos los códigos QR para el marketing?

El empaque compatible con códigos QR es una excelente manera de conectar con tus clientes desde el primer punto de contacto que tienen con tu marca.

Desde cajas de envío personalizadas y bolsas de correo hasta cinta de embalaje y etiquetas con código QR para negocios, el empaque inteligente crea una conexión poderosa con tus clientes desde su primera interacción con tu marca.

Según el Global Web Index, el 8% de la población de América del Norte son usuarios actuales de códigos QR, y el 4% a nivel global. El uso de códigos QR ha crecido drásticamente solo en el último año y continuará haciéndolo a medida que más especialistas en marketing reconozcan los beneficios de los códigos QR en el marketing.

El escaneo de códigos QR se introdujo para los usuarios de teléfonos inteligentes hace un tiempo. Desde entonces, la capacidad de los dispositivos móviles para escanear e interpretar códigos QR se ha vuelto esencial.

Integrar códigos QR en tecnologías de consumo ampliamente utilizadas, como los teléfonos móviles, ha abierto nuevas oportunidades para que minoristas y especialistas en marketing se involucren con sus clientes. Al incorporar estratégicamente códigos QR, las empresas pueden abordar puntos débiles comunes de los clientes, fomentar una mayor lealtad a la marca e impulsar el crecimiento de las ventas. Esto es similar a cómo un interruptor inalámbrico matter o un interruptor de lámpara inalámbrico simplifica la automatización del hogar: eliminando fricciones y añadiendo conveniencia.

Usando códigos QR en tu negocio

Aquí hay algunas formas prácticas de usar códigos QR en tu estrategia de marketing:

Tráfico del sitio web

Los códigos QR efectivos pueden generar tráfico al dirigir a los usuarios a tu perfil de redes sociales, URL específicas del sitio web, páginas de productos o páginas de destino. Son una forma rentable de aumentar el compromiso de manera natural y auténtica a través de un micrositio.

Designer Wardrobe utiliza un boletín en papel de seda con un código QR para dirigir a los clientes que reciben un paquete de ellos a su sitio web.

Una vez que tu sistema o software de código QR esté en funcionamiento, incurrirás en tarifas continuas mínimas. En lugar de pagar por anuncios en línea regulares que reducen tu presupuesto de marketing, puedes aumentar el tráfico web a través de la compra con código QR sin cargos adicionales.

Agrega un llamado a la acción (CTA) claro y los pasos relevantes que tus clientes deben seguir después de escanear el código para que sepan a dónde ir a continuación.

Recopilación de datos

En 2019, los consumidores escanearon y canjearon más de 5 mil millones de cupones QR en todo el mundo. Presentar descuentos y ofertas especiales a los usuarios de códigos QR ayuda a impulsar el compromiso y animar a más consumidores a adoptar las tecnologías QR.

Cuantas más personas usen tus códigos QR, más datos de primera mano podrás recopilar sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Cuando los usuarios escanean códigos QR en tu empaque de productos o materiales de marketing, puedes monitorear qué productos les interesan y qué artículos compran. Este proceso de recopilación de datos es tan preciso como un Control de Sensor de Nivel Ultrasónico o un Panel de Bomba de Desagüe Minero que monitorea los niveles de fluido: cada escaneo te brinda información procesable.

Reseñas de productos

El servicio de regalos de comida Angel Delivery incluye una Tarjeta Personalizada con un código QR en cada pedido. Esto conecta a los clientes con su sitio web y les da la opción de dejar una reseña.

La mayoría de los clientes leen las reseñas de un producto antes de realizar una compra. Si eres una empresa basada en productos, incluye códigos QR en tu página de producto, página de destino o empaque compatible con QR que dirijan a los usuarios a tus páginas de reseñas en línea cuando se escaneen. Esto puede ayudar a las personas a tomar decisiones de compra y aumentar la retención de clientes al mostrarles cuánto aman otros tus productos.

Obtener más reseñas en tu sitio web también puede aumentar la autoridad y reputación de tu marca. Es como tener un controlador de relé de potencia en una configuración industrial: asegura que todo funcione sin problemas y de manera confiable.

Otras formas de usar códigos QR en tu campaña de marketing

Además de generar tráfico, recopilar datos y reunir reseñas de productos, puedes usar esta valiosa herramienta de muchas otras maneras para crear una campaña de código QR exitosa:

Sé creativo con tus ideas de diseño y ubicación de códigos QR. Al hacerlo, puedes mejorar el recorrido del usuario y generar resultados reales. Por ejemplo, podrías vincular un código QR a un sistema de control inteligente para RV o un controlador de iluminación DC para RV para mostrar a los clientes cómo tus productos se integran con la vida moderna. O úsalo para explicar un proceso de llenado de tanque de retención de techo o un sistema de bomba de riego de campo de golf, haciendo accesibles temas complejos. Un relé inalámbrico industrial o un relé remoto V podrían mostrarse a través de un código QR que lleve a un tutorial. Incluso un sistema de bombeo de cenizas de planta de carbón o un sistema de mantenimiento de presión de bomba Jockey pueden desmitificarse con un simple escaneo. Las posibilidades son infinitas cuando combinas códigos QR con una placa remota inalámbrica o un interruptor RF industrial.

Para concluir

¡No hay mejor momento para empezar a usar códigos QR para marketing! En tendlyn, facilitamos la creación de empaques personalizados compatibles con QR que te ayudan a ganar más tracción como marca.

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