case studies
tácticas de marketing móvil imprescindibles para pequeñas empresas
3 Tácticas de Marketing Móvil Imprescindibles para Pequeñas Empresas
Más de la mitad del tráfico de los sitios web proviene de teléfonos móviles. Aquí tienes tres formas sencillas para que las pequeñas empresas se promocionen entre esos usuarios.
Fuente: https://tendlyn.com/imprint/3-must-try-mobile-marketing-tactics-for-smbs/ Autor: Francesca Nicasio Publicado: 2020-12-07T20:00:00.000Z Tiempo de lectura: 5 minutos
El marketing móvil es ahora un pilar fundamental para los profesionales del marketing digital de todo tipo y tamaño de empresas. El 66% de la población mundial
Con esas cifras, los sitios web optimizados para móviles son un requisito incluso para las empresas más pequeñas. Ahora es el momento de ejecutar campañas de marketing dirigidas específicamente a los usuarios móviles. Aquí tienes tres tácticas de marketing móvil que los profesionales del marketing de las pequeñas empresas deben utilizar.
1. Marketing por SMS
Marketing por SMS utilizado en el Reino Unido para alertas sobre el Covid-19.
El marketing por SMS podría ser el nuevo marketing por correo electrónico. Los mensajes de texto enviados por empresas tienen una tasa de apertura increíblemente alta: ¡un 98% de media! y los consumidores canjean cupones enviados por SMS 10 veces más que por cualquier otro método.
Al igual que el correo electrónico, los SMS pueden ser altamente personalizados y desplegarse en cualquier punto del embudo de ventas.
Por ejemplo, la agencia de marketing digital 71Three utilizó el marketing por SMS para convertir los suscriptores de un cliente en clientes.
71Three primero utilizó un concurso dirigido exclusivamente a usuarios móviles para generar una lista de suscriptores de SMS para su cliente, un restaurante local. Pidieron a la gente que enviara sus obras de arte, que otras personas votarían. Tanto la subida de arte como la votación estaban restringidas mediante un formulario que requería un número de teléfono.
Una vez capturados los números de teléfono, el restaurante envió ofertas de cupones a la nueva lista de contactos, generando una gran afluencia de clientes. Sid Berry, propietario de 71Three, también señaló que la campaña generó mucho revuelo en las redes sociales y buena voluntad para el restaurante.
Halo Homebuyers, por otro lado, utiliza los mensajes SMS mucho más arriba en el embudo de ventas.
Después de notar que su tasa de conversión de cliente potencial a oportunidad de negocio era más baja de lo esperado, el fundador Jonathan Faccone decidió implementar un sistema de marketing móvil automatizado llamado Avochato. Harían que Avochato realizara el seguimiento inicial después de que un cliente potencial completara un formulario. Sintió que el correo electrónico de seguimiento automatizado no era suficiente. Avochato enviaría a cada cliente potencial un mensaje de texto personalizado.
Este único mensaje de texto impulsó inmediatamente el número de clientes potenciales que se convirtieron en oportunidades. Faccone cree que solo este cambio aumentará los ingresos de Halo en un 25% durante el próximo año.
2. Anuncios Optimizados para Móviles
Con tanto tráfico en dispositivos móviles, muchas empresas de publicidad online, como Facebook y Google, ahora ofrecen la posibilidad de personalizar la visualización móvil de tus anuncios.
En cuanto a los anuncios de Google, aprovecha las funciones de extensión móvil que Google ofrece, como las extensiones de ubicación y llamada si se adaptan al propósito del anuncio. Por ejemplo, una floristería local, Countrywood Florist, publica el siguiente anuncio utilizando la extensión de llamada para que los espectadores del anuncio puedan llamar directamente desde el mismo.
Y no lo olvides: además de optimizar tus anuncios para móviles, también debes optimizar las páginas de destino para la experiencia móvil.
3. Geocercas
La geocerca es una tecnología que proporciona a las aplicaciones móviles la capacidad de ver la ubicación exacta de sus clientes mediante RFID o datos móviles. Con las geocercas, los profesionales del marketing pueden personalizar sus mensajes según la ubicación de un contacto. Esto da lugar a algunas posibilidades de marketing interesantes:
Para ver un ejemplo de libro de texto de las mejores prácticas de mensajería con geocercas, echa un vistazo a este ejemplo de Starbucks.
Fuente*.*
Hay varias partes en este mensaje, cada una de las cuales es clave para el éxito del mismo:
Extra: Contenido Generado por el Usuario
Los teléfonos inteligentes han facilitado que cualquiera pueda crear contenido. Las pequeñas empresas pueden aprovechar esto para que sus clientes generen pruebas sociales y recomendaciones de boca en boca. 71Three, como se mencionó, utilizó contenido generado por el usuario no solo para impulsar el boca a boca, sino también para crear una lista de suscriptores de SMS.
Visit Mesa, la organización encargada de promover el turismo en Mesa, Arizona, utilizó contenido generado por el usuario para impulsar su campaña “For the Love of Mesa”. Cada año, elaboran un video que muestra las impresionantes vistas y el encanto de pueblo pequeño de Mesa utilizando el trabajo de videógrafos y fotógrafos profesionales. Sin embargo, este año decidieron realizar un concurso para los residentes de Mesa, pidiéndoles que compartieran sus fotos de la zona. Visit Mesa esperaba recibir alrededor de 200 fotos con derechos aprobados en dos semanas. En cambio,recibieron 500. Desde entonces, Visit Mesa ha estado utilizando estas fotos, no solo para un video, sino también para su sitio web y redes sociales.
Conclusión
El uso de dispositivos móviles solo está aumentando. Los profesionales del marketing de pequeñas empresas que puedan adelantarse a la curva en marketing móvil tendrán más posibilidades de generar confianza con sus audiencias. Utiliza estos consejos para atraer tráfico y ventas desde dispositivos móviles.
