TikTok para Empresas: Guía para Principiantes en Marketing de TikTok

Con el mayor alcance orgánico de cualquier aplicación de redes sociales, todas las miradas están puestas en TikTok como una excelente manera de comercializar tu negocio. Aquí tienes cinco pasos para hacer crecer la cuenta de TikTok de tu marca y su audiencia.

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/tiktok-marketing-for-businesses/ Publicado: 2021-05-23T22:23:30.000Z Tiempo de lectura: 6 minutos

Todo el mundo ya ha oído hablar de TikTok. 🎶

Ya sean los bailes que están conquistando los espectáculos de medio tiempo o haciendo que los Crocs vuelvan a ser populares, la aplicación de video ha estado causando sensación tanto en línea como en la vida real. ¡A estas alturas, es probable que te encuentres con alguien (o incluso a ti mismo) desplazándose por TikTok en cualquier momento!

TikTok es la plataforma de redes sociales más nueva para que las empresas construyan y tengan presencia. A principios de 2021, la aplicación cuenta con más de 689 millones de usuarios activos y contando, y las descargas de la aplicación se cuentan por miles de millones en todo el mundo.

También es la plataforma más reciente que ha captado la atención de los Millennials y la mayoría de la Generación Z.

El 49% de los usuarios de estos grupos informa haber comprado un producto o servicio de una marca después de verlo mencionado, anunciado o promocionado en la aplicación, y el 47% ha dicho que también ha comprado algo recomendado por otro usuario o creador de TikTok.

Para las marcas, estas cifras significan que puedes usar el marketing en redes sociales para acceder a una audiencia que se involucra más fácilmente y puede difundir rápidamente el conocimiento de tu marca en un abrir y cerrar de ojos.

Y con un alcance orgánico en la aplicación 21 veces mayor que el de Instagram o Facebook, no hay mejor momento que el presente para crear una cuenta y comenzar a comercializar tu marca en TikTok.

El nuevo chico del barrio: cómo TikTok se destaca del resto

TikTok se trata de video y audio. Los usuarios crean, suben y comparten exclusivamente videos que duran entre treinta segundos y un minuto. ¡No hace falta decir que las tendencias se forman rápido en TikTok!

La autenticidad es clave para tener éxito en TikTok. La aplicación sirve como un centro global donde las personas se conectan entre sí a través de contenido genuino y cercano, y conversaciones comprometidas que surgen de comentarios y respuestas.

Son los momentos más verdaderos los que se vuelven virales, desde andar en patineta y beber jugo de arándano hasta Fleetwood Mac probando kombucha por primera vez.

Crear contenido no tiene que ser una gran producción, por lo que las pequeñas empresas no necesitan tener un gran presupuesto para comercializar y llegar orgánicamente a los usuarios en TikTok. Algunos de los videos más populares no son contenido filmado profesionalmente o editado a la perfección, un soplo de aire fresco en comparación con otras plataformas de redes sociales.

Gran parte de la participación de los usuarios ocurre de forma natural en contenido que es genuino y resuena con experiencias del mundo real.

En esta publicación, te ayudaremos a entender cómo comenzar y hacer crecer la cuenta de TikTok de tu negocio y su audiencia. A continuación, se presentan algunas formas de comenzar a comercializar tu negocio en TikTok.

1. Crea contenido de video que muestre la ética de tu negocio de manera auténtica

Cuantas más ideas puedas dar sobre tus servicios y el día a día detrás de escena, más personales y auténticas serán tus publicaciones, lo que animará a tu comunidad a participar y seguirte a medida que publiques.

El contenido de tu negocio en TikTok no tiene que ser demasiado producido. La comunidad de TikTok se siente atraída por contenido creativo generado por el usuario, como clips improvisados y vlogs, y videos que no son complicados en su construcción.

💡 Consejo profesional: Intenta crear y mantener un calendario de contenido específicamente para TikTok. Por ejemplo, los domingos pueden ser charlas de café con el CEO, o los viernes puedes publicar un video de exhibición de productos.

La empresa de cosméticos Colourpop tiene una serie en TikTok donde comparten un día laboral típico para los miembros del equipo y cómo interactúan con productos, miembros de la comunidad y más. La empresa australiana propiedad de mujeres, Behind the Glow, también lo hace muy bien.

2. Haz de tu página de TikTok un espacio para educar a tus clientes sobre tus productos y servicios

Crea TikToks que presenten cómo funcionan tus productos y servicios, para que los clientes nuevos y recurrentes puedan ver exactamente lo que estarán comprando.

Piensa en una variedad de formas en que puedes demostrar tus productos a tus espectadores, quienes pueden probar las sugerencias o desarrollar nuevas ideas a partir de los ejemplos en video que presentes.

Tematizar algunos TikToks para resaltar características específicas de tus productos también es una excelente manera de tener recursos a mano si los clientes tienen preguntas o desean ver más de un producto en particular.

💡 Consejo profesional: Escucha lo que tu audiencia ya podría estar diciendo en tus otras plataformas de redes sociales existentes, o lo que se compra o reseña con frecuencia en tu sitio de tienda para publicar contenido oportuno.

3. Interactúa con tu audiencia en los comentarios

Responder preguntas es fácil y muy rápido en TikTok, donde puedes responder en video directamente a los comentarios. ¡Esta es una buena manera de acercarte realmente a lo que tu audiencia está diciendo!

Interactuar en los comentarios, ya sea a través de respuestas de texto o usando la función de respuesta en video, hará que tu audiencia se sienta incluida, escuchada y valorada.

Las respuestas en video también pueden resultar en nuevo contenido para que puedas destacar preguntas o reseñas en la cuenta de tu negocio. ¡Quién sabe, podrías obtener algunas ideas nuevas en los comentarios!

💡 Consejo profesional: Interactúa en los comentarios de manera positiva, pero recuerda asegurarte de que los comentarios y preguntas de tu audiencia se aborden adecuadamente con cada respuesta.

4. Súbete al tren de las tendencias con sonidos virales, hashtags y filtros emergentes en TikTok

No olvides revisar con frecuencia los sonidos y filtros de tendencia de la aplicación. Incluir música popular o hashtags relevantes en tu contenido ayudará a que aparezca en el feed Para ti de la aplicación.

💡 Consejo profesional: Para ver sonidos y hashtags de tendencia, toca la pestaña Descubrir para navegar y echar un vistazo a lo que se está creando. Al hacerlo, no sientas que tienes que subirte a cada tendencia que aparezca. Pregúntate qué tendencias se adaptan mejor a los valores y la imagen general de tu marca.

5. Incluye hashtags relacionados con tu marca y presenta contenido generado por el usuario

El hashtag #smallbusiness en TikTok.

Asegúrate de incluir hashtags relacionados con tu negocio en los pies de foto de tu contenido, y navega por esos hashtags con frecuencia para ver qué están creando otros usuarios. ¡Habrá mucha inspiración para que explores, y posiblemente incluso excelente contenido generado por el usuario que puedas presentar!

💡 Consejo profesional: Al igual que en Instagram, también puedes incluir varios hashtags relevantes en tu pie de foto para ayudar con la optimización de búsqueda dentro de la aplicación.

Para concluir

Con tantas miradas puestas en TikTok en este momento, es una gran oportunidad para crear contenido atractivo para tu audiencia.

Todo lo que necesitas es tu teléfono y una idea creativa para llegar a nuevos clientes con contenido emocionante y atractivo. Experimenta con el establecimiento de la cuenta de TikTok de tu negocio y recuerda divertirte con ello, manteniéndote fiel a la misión de tu negocio.

Y no le des demasiadas vueltas: con estos consejos, ¡hacer TikToks te resultará natural en poco tiempo! ✨

Prueba estos consejos y asegúrate de seguirnos en @tendlyn para vernos más y saber lo que hacemos en TikTok!